Etälääkäri 2

Etälääkärillä on läppäri sylissääm jossain aurinkorannalla.
Kaikki asiakkaan tiedot näytöllä.
Joku vetää hyvät rahat tästä toiminnasta.

Alunperin 30 kpl reseptin on kirjoittanut terveyskeskuslääkäri, siis terkkarissa huoneessa oleva.

Nyt uusitutin reseptin kannassa.

Minulle tuli tekstari, jossa pyydettiin ottamaan nettiyhteys Hyvikseen ja chattamaan sinne uusintapyyntöni reseptistä.
Niin tein.

Minulle soitti etälääkäri, joka esitteli itsensä.
Lupasi uusia reseptin.
Vielä lupasi laittaa labralähetteet.
Lääkäri sanoi, että terkkarin hoitaja ottaisi yhteyttä labroista.

Mitään ei kuulunut, ja kannassa ei ollut mitään merkintää mistään.

Jälleen soitin terkkariin, hoitajalle.
Kysyin että miksi kannassa ei ole mitään labroista
Eikä lääkettä ollut lupauksesta huolimatta uusittu.

Hän lupasi laittaaa viestin etälääkärille
Ihmetteli myös asiaa.

Lääkkeen uusi nyt etälääkäri.
Tekstariin tuli etälääkäriltä anteeksipyyntöviesti viiveestä.

Kului aikaa

Tuli toinen tekstari, eri etälääkäriltä
Hän esitteli myös itsensä.
Hän kirjoitti, että kollega ei ole kirjannut yhtään mitään mihinkään.

Mitä minä haluankin, ota yhteys terkkariin.

Nyt paloi minulla totaalisesti pinna ja unohdin koko hiton terkkarin.

Tilasin yksityislääkäriin ajan.
Sain uuden reseptin ja sympatiaa.

2lesken kirjoitti:

Alunperin 30 kpl reseptin on kirjoittanut terveyskeskuslääkäri, siis terkkarissa huoneessa oleva.

Nyt uusitutin reseptin kannassa.

Minulle tuli tekstari, jossa pyydettiin ottamaan nettiyhteys Hyvikseen ja chattamaan sinne uusintapyyntöni reseptistä.
Niin tein.

Minulle soitti etälääkäri, joka esitteli itsensä.
Lupasi uusia reseptin.
Vielä lupasi laittaa labralähetteet.
Lääkäri sanoi, että terkkarin hoitaja ottaisi yhteyttä labroista.

Mitään ei kuulunut, ja kannassa ei ollut mitään merkintää mistään.

Jälleen soitin terkkariin, hoitajalle.
Kysyin että miksi kannassa ei ole mitään labroista
Eikä lääkettä ollut lupauksesta huolimatta uusittu.

Hän lupasi laittaaa viestin etälääkärille
Ihmetteli myös asiaa.

Lääkkeen uusi nyt etälääkäri.
Tekstariin tuli etälääkäriltä anteeksipyyntöviesti viiveestä.

Kului aikaa

Tuli toinen tekstari, eri etälääkäriltä
Hän esitteli myös itsensä.
Hän kirjoitti, että kollega ei ole kirjannut yhtään mitään mihinkään.

Mitä minä haluankin, ota yhteys terkkariin.

Nyt paloi minulla totaalisesti pinna ja unohdin koko hiton terkkarin.

Tilasin yksityislääkäriin ajan.
Sain uuden reseptin ja sympatiaa.

Lue lisää

Joidenkin lääkkeiden kohdalla uusiminen ei ole niin yksikertaista. Sinulle kirjoitustesi mukaan aiemmin määrätty lääke 30 kappaleen pakkaus ei ilmeisesti ollut tarkoitettu jatkuvaan käyttöön vaan lyhytaikaisesti. Tämä voi olla syy miksi kannassa sitä ei saanut uusittua. Tai lääkkeen jatkokäyttö vaatii esim. Labrakokeita.

Erikoista että "etälääkäri" tekstittelee potilaan kanssa.

Siili2 kirjoitti:

Joidenkin lääkkeiden kohdalla uusiminen ei ole niin yksikertaista. Sinulle kirjoitustesi mukaan aiemmin määrätty lääke 30 kappaleen pakkaus ei ilmeisesti ollut tarkoitettu jatkuvaan käyttöön vaan lyhytaikaisesti. Tämä voi olla syy miksi kannassa sitä ei saanut uusittua. Tai lääkkeen jatkokäyttö vaatii esim. Labrakokeita.

Erikoista että "etälääkäri" tekstittelee potilaan kanssa.

Lue lisää

Kannassa ei uusittu reseptiä.
Pyydettiin ottamaan yhteyttä Hyvinvointialueen, Hyviksen, sivuilla ko terveyskeskukseen

Kuulun pohjoisen alueelle.
Kirjoitin asiani netin lomakkeelle.

Tämä tieto menee pohjoisen terkkarin hoitajalle.

Joka laittaa sen etälääkärille.
Ja tämä etälääkäri soitti minulle ja lupasi sen lääkkeen.
Samoin lupasi kirjoittaa lähetteen labraan.

Mitään labralähetteitä ei kuulunut.
Mitään kirjauksia kannassa ei ole.
Lääkereseptin lääkäri uusi.
Sekin oli myöhässå.
Hän pahoitteli sitä tekstiviestillä.

2lesken kirjoitti:

Kannassa ei uusittu reseptiä.
Pyydettiin ottamaan yhteyttä Hyvinvointialueen, Hyviksen, sivuilla ko terveyskeskukseen

Kuulun pohjoisen alueelle.
Kirjoitin asiani netin lomakkeelle.

Tämä tieto menee pohjoisen terkkarin hoitajalle.

Joka laittaa sen etälääkärille.
Ja tämä etälääkäri soitti minulle ja lupasi sen lääkkeen.
Samoin lupasi kirjoittaa lähetteen labraan.

Mitään labralähetteitä ei kuulunut.
Mitään kirjauksia kannassa ei ole.
Lääkereseptin lääkäri uusi.
Sekin oli myöhässå.
Hän pahoitteli sitä tekstiviestillä.

Lue lisää

Lääkereseptin uusinut ja pahoitteleva lääkäri ei itsekään kirjannut kantaan mitään?

Kannassahan lukee että jos kontaktista ei kohtuuajassa näy tietoa kannassa kannattaa ottaa hhteys ko toimijaan eli tässä tapauksessa hvk: een.

Siili2 kirjoitti:

Lääkereseptin uusinut ja pahoitteleva lääkäri ei itsekään kirjannut kantaan mitään?

Kannassahan lukee että jos kontaktista ei kohtuuajassa näy tietoa kannassa kannattaa ottaa hhteys ko toimijaan eli tässä tapauksessa hvk: een.

Lue lisää

Minulle riitti, että etälääkäri uusi reseptin.
En minä pyytänyt enkä halunnut labroja.

Mutta yllättäen etälääkäri nro 2 laittoi tekstarin.
Etälääkäri 2 kirjoitti, että etälääkäri 1 on jättänyt kaikki kirjaamatta kantaan

Mitä minä haluankin, ota yhteys Hyviksen hoitajiin.

En tehnyt enää yhtään mitään.
Kypsyin koko Hyvikseen.

Menin tutulle yksityislääkärille.
Sain asiani hoidettua.

2lesken kirjoitti:

Minulle riitti, että etälääkäri uusi reseptin.
En minä pyytänyt enkä halunnut labroja.

Mutta yllättäen etälääkäri nro 2 laittoi tekstarin.
Etälääkäri 2 kirjoitti, että etälääkäri 1 on jättänyt kaikki kirjaamatta kantaan

Mitä minä haluankin, ota yhteys Hyviksen hoitajiin.

En tehnyt enää yhtään mitään.
Kypsyin koko Hyvikseen.

Menin tutulle yksityislääkärille.
Sain asiani hoidettua.

Lue lisää

"Etälääkäri uusi reseptin ja yksityislääkäri kirjoitti uuden reseptin", näin kirjoitit.
Oliko kyseessä sama lääke molemmissa resepteissä?
Yleensä lääkkeet uusitaan Kannan kautta. Poikkeuksena ovat esim. nukahtamislääkkeet.

Kertomasi mukaan et juurikaan suostu lääkkeitä käyttämään. Olet myös kertonut univaikeuksistasi, joten väkisinkin tulee mieleeni, että kyseessä on nukahtamis-tai unilääke.

kylmätotuus

Anonyymi kirjoitti:

"Etälääkäri uusi reseptin ja yksityislääkäri kirjoitti uuden reseptin", näin kirjoitit.
Oliko kyseessä sama lääke molemmissa resepteissä?
Yleensä lääkkeet uusitaan Kannan kautta. Poikkeuksena ovat esim. nukahtamislääkkeet.

Kertomasi mukaan et juurikaan suostu lääkkeitä käyttämään. Olet myös kertonut univaikeuksistasi, joten väkisinkin tulee mieleeni, että kyseessä on nukahtamis-tai unilääke.

kylmätotuus

Lue lisää

Nyt pointti on terveyskeskuksen toiminnassa.

Etälääkäri on osoittautunut kohdallani jotensakin huonoksi ratkaisuksi.
Ei voi yhtään luottaa.

Onko tämä keino saada asiakkaat yksityislääkärin vastaanotolle?

Niin kyseessä ei ollut unilääke.
Sitähän sinä kysyit.

2lesken kirjoitti:

Nyt pointti on terveyskeskuksen toiminnassa.

Etälääkäri on osoittautunut kohdallani jotensakin huonoksi ratkaisuksi.
Ei voi yhtään luottaa.

Onko tämä keino saada asiakkaat yksityislääkärin vastaanotolle?

Niin kyseessä ei ollut unilääke.
Sitähän sinä kysyit.

Lue lisää

Kysyin myös, että oliko etälääkärin uusimassa reseptissä ja yksityislääkärin kirjoittamassa reseptissä kyseessä sama lääke?

kylmätotuus

2lesken kirjoitti:

Nyt pointti on terveyskeskuksen toiminnassa.

Etälääkäri on osoittautunut kohdallani jotensakin huonoksi ratkaisuksi.
Ei voi yhtään luottaa.

Onko tämä keino saada asiakkaat yksityislääkärin vastaanotolle?

Niin kyseessä ei ollut unilääke.
Sitähän sinä kysyit.

Lue lisää

Kuitenkin lääke jota oli alkuun kirjoitettu vain 30 tbl eli ei tarkoitettu pitempiaikaiseen käyttöön. Mieleen tulee unilääkevtai muu vastaava. Ja siksi sitä ehkä alunpitäen ei kannannkautta uusittu.

Anonyymi kirjoitti:

Kysyin myös, että oliko etälääkärin uusimassa reseptissä ja yksityislääkärin kirjoittamassa reseptissä kyseessä sama lääke?

kylmätotuus

Sama lääke0

Siili2 kirjoitti:

Kuitenkin lääke jota oli alkuun kirjoitettu vain 30 tbl eli ei tarkoitettu pitempiaikaiseen käyttöön. Mieleen tulee unilääkevtai muu vastaava. Ja siksi sitä ehkä alunpitäen ei kannannkautta uusittu.

Lue lisää

Mutta terv.keskuksen etälääkäri uusi sen.

2lesken kirjoitti:

Sama lääke0

Apteekissa farmaseutti saattaa ihmetellä, miksi sinulla on 2:n lääkärin kirjoittamat reseptit samalle lääkkeelle.

kylmätotuus

Anonyymi kirjoitti:

Apteekissa farmaseutti saattaa ihmetellä, miksi sinulla on 2:n lääkärin kirjoittamat reseptit samalle lääkkeelle.

kylmätotuus

Miksi ei yksityislääkäri sitä ihmettelisi.
Siksi ilmeisesti, kun lääke oli jo käytetty annetun ohjeen mukaan.

2lesken kirjoitti:

Miksi ei yksityislääkäri sitä ihmettelisi.
Siksi ilmeisesti, kun lääke oli jo käytetty annetun ohjeen mukaan.

Kirjoituksistasi sai käsityksen, että molemmat uusinnat on tehty samoihin aikoihin.

Näköjään kirjoittamasi kommentit eivät minulle avaudu, joten en kysele enempää.

kylmätotuus

2lesken kirjoitti:

Miksi ei yksityislääkäri sitä ihmettelisi.
Siksi ilmeisesti, kun lääke oli jo käytetty annetun ohjeen mukaan.

Joitain lääkkeitä ei ole tarkoitus syödä jatkuvasti. Kirjoitetaan vain pieni annos reseptillä ja välttämättä ei sitten uusita.

Siili2 kirjoitti:

Joitain lääkkeitä ei ole tarkoitus syödä jatkuvasti. Kirjoitetaan vain pieni annos reseptillä ja välttämättä ei sitten uusita.

Nyt kuitenkin Satakunnan Hyvinvointialueen etälääkäri uusi sen.
Puhelinsoiton perusteella, näkemättä minua.

2lesken kirjoitti:

Nyt kuitenkin Satakunnan Hyvinvointialueen etälääkäri uusi sen.
Puhelinsoiton perusteella, näkemättä minua.

Etälääkäri, joka soitti,
kertoi, että jos on käynyt yksityislääkärillä.
Terveyskeskuslääkärit eivät siksi uusi kannassa olevia reseptejä.

Kirjava käytäntö.

Hyvinvointialueet sekoittivat systeemiä lisää.

2lesken kirjoitti:

Alunperin 30 kpl reseptin on kirjoittanut terveyskeskuslääkäri, siis terkkarissa huoneessa oleva.

Nyt uusitutin reseptin kannassa.

Minulle tuli tekstari, jossa pyydettiin ottamaan nettiyhteys Hyvikseen ja chattamaan sinne uusintapyyntöni reseptistä.
Niin tein.

Minulle soitti etälääkäri, joka esitteli itsensä.
Lupasi uusia reseptin.
Vielä lupasi laittaa labralähetteet.
Lääkäri sanoi, että terkkarin hoitaja ottaisi yhteyttä labroista.

Mitään ei kuulunut, ja kannassa ei ollut mitään merkintää mistään.

Jälleen soitin terkkariin, hoitajalle.
Kysyin että miksi kannassa ei ole mitään labroista
Eikä lääkettä ollut lupauksesta huolimatta uusittu.

Hän lupasi laittaaa viestin etälääkärille
Ihmetteli myös asiaa.

Lääkkeen uusi nyt etälääkäri.
Tekstariin tuli etälääkäriltä anteeksipyyntöviesti viiveestä.

Kului aikaa

Tuli toinen tekstari, eri etälääkäriltä
Hän esitteli myös itsensä.
Hän kirjoitti, että kollega ei ole kirjannut yhtään mitään mihinkään.

Mitä minä haluankin, ota yhteys terkkariin.

Nyt paloi minulla totaalisesti pinna ja unohdin koko hiton terkkarin.

Tilasin yksityislääkäriin ajan.
Sain uuden reseptin ja sympatiaa.

Lue lisää

Ne "ihmettelee" aina samoja asioita.
Kun palvelut ei toimi niin asiakas saa palautteeksi aina "ihmettelyä". Sillä tavoin kukaan ei ole vastuussa kun asiakas ei saa apua eikä palvelua.

Mutta systeemiä kehutaan kaikilla nettisivuilla "kylläpä me olemme erinomaisia kun kehitimme näin ihanan palvelun Suomeen!"

Siili2 kirjoitti:

Joitain lääkkeitä ei ole tarkoitus syödä jatkuvasti. Kirjoitetaan vain pieni annos reseptillä ja välttämättä ei sitten uusita.

Mutta tätä ei tietenkään kerrota asiakkaalle koska lääkärit ovat autisteja eivätkä puhu mitään.

2lesken kirjoitti:

Mutta terv.keskuksen etälääkäri uusi sen.

Miksi soitit yksityiselle jos hvk etälääkäri uusi reseptin?

Anonyymi kirjoitti:

Mutta tätä ei tietenkään kerrota asiakkaalle koska lääkärit ovat autisteja eivätkä puhu mitään.

Tai voidaan kertoa mutta asiakas ei hyväksy vaan sinnikkäästi pyytää reseptin uusimista.

Siili2 kirjoitti:

Miksi soitit yksityiselle jos hvk etälääkäri uusi reseptin?

Hvk etälääkäri uusi 30 kpl/ 2 krt/pv otettavan reseptin.

Puhelimessa hän sanoi:
Hän kirjoittaa labralähetteen.
Hoitaja ilmoittaa minulle ajan.
Hän kirjoittaa pienen annoksen, katsoo labrat, ja kirjoittaa mahdollisesti jatkuvan lääkityksen.
Labrakäyntejä tulee ja niitä seurataan.

Lääke tuli pari päivää myöhässä kantaan.
Labroja ja mitään puhelinkeskustelusta ei ollut kirjattu mihinkään.
Hoitaja ei tiennyt mitään.

Tämä lääkäri lopetti osaltani tähän.
Lääkkeen söin 15sta päivässä.

Ja menin yksityiseen.

Satakunta keskeyttää yhteistyön MOT:n tutkiman konsulttiyhtiön kanssa – ”Epäilyihin suhtaudutaan erittäin vakavasti”
Savoa Partners Oy = yhtiö

Et pysty varaamaan aikaa labraan, ellei sinulla ole sinne lähetettä. (HUS-lab).
Vaikka lähete ei Maisassa näkyisikään.

Johtunee siitä, että HUS-lab ja Hgin kaupunki ovat kaksi eri toimijaa. Hgin kaupunki ostaa labrapalvelut HUS-labilta.

Kannattaa aina kokeilla varata labraaika ensin itse, näin turhilla soitoilla kuormitatte turhaan terveysasemaa. Ellei toimi (ei tule kuittausta esim. sähköpostiin ajanvarauksesta), vasta sitten soitto tai viesti Maisan kautta mieluummin.