Perheessämme on kolme matkapuhelinliittymää. Isä, äiti ja 10v. tenava. Aikaisemmalla operaattorilla puhelinlasku oli n. 140e
Nykyisin lasku 45-50e. En kaipaa asiakapalvelua, varsinkaan jos se maksaa minulle 100e/kk.
Nykyisin lasku 45-50e. En kaipaa asiakapalvelua, varsinkaan jos se maksaa minulle 100e/kk.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Saat jokaiselta operaattorilta vähintään samaan hintaan puhelunne ja ilmainen asiakaspalvelu kaikilla muilla.
Jos olisitte oikein fiksuja, puhelut saisitte vielä edullisemmin dna:n helmillä tai aarrella tai niiden yhdistelmillä.
heh heh heh heh heeee!!jos olisit oikein fiksu, niin et ehdottais mitään dna:ta, hah hah hah haa!!
no ei toimi. viestit ei mee perille läheskään aina ja asiakaspalvelu, hmm..kotisivulle ei pääse ja mistään ei saa saldoa.paska.
mulla on tekstariliittymä ja aina on mennyt viestit perille ei minkäänlaisia ongelmia!=) mitenköhän niin kotisivuille ei pääsee? ainakin aina kun minä olen kattonut saldon niin on kotisivut toiminu loistavasti (ja tarkistan sen lähes joka päivä)! ja saldon voi tilata myös tekstiviestillä, kun lähettää SALDO numeroon 14040!
Sun pitää varmaan hankkia uusi kone koska se on paska...
mikä on kotisivu?mihinkään ei meinaan pääse siään. ja mistään ei saa saldoa tilattua txtviestillä.
Kolumbus ja Saunalahti siinä milessä parempia että esim. asiakaspalveluun soittaminen ei maksa mitään. Tele finlandilla se on maksullinen.
Lisäksi Kolumbus tarjoaa 100 eurolla puheaikaa.
Uskotteko tosiaan että on olemassa ilmaista? Jos jonkun operaattorin asiakaspalvelu on "ilmainen", niin höpö höpö. Mielummin näin, että puhelujen hinnat alas ja sitten maksaa asiakaspalvelusta jos sinne tarvii soitella.
Asiakashan ei välitä muusta kuin mitä soittaminen maksaa hänelle omistamansa liittymän asiakaspalveluun, eli kaikilla muilla on ilmainen asiakaspalvelu asiakkailleen, paitsi tele finlandilla ja kolumbus, dna ja saunalahti tarjoaa vielä kaiken kukkuraksi samat puhelu- ja tekstarihinnat
tosin on maksullinen VAIN saunalahden liittymistä soitettaessa. Maksaa se sinne soittelu muuten.
Yritäppä sit ottaa aspaan ilmaiseks yhteyttä kun on oma liittymä toiminta kelvoton!
Toisin päin varmaan asian tarkoitit...
on kanssa maksullinen muista liittymistä soitettaessa!
eipä sinne aspaan tarvii kyllä ihmeemmin soitella ja jos joutuu soittamaan niin se on yleensä operaattorin virheestä johtuva soitto, jolloin kyseinen operaattori on velvollinen korvaamaan asiakkaan puhelun maksulliseen aspaan!
mulla kävi näin dnalla, kun liittymäni oli juuri vaihtunut toiseen ja kun dnalta tuli loppulasku niin siinä oli virhe ja jouduin soittamaan aspaan! jonotin aspaan yhteensä joku 40 minsaa, laskutus virheen ne kyllä vähenti ihan sovinnolla ja loppen lopuksi sain vähentää laskusta sen puhelunkin kustannuksen!(kunhan ensin olin uhkaillut pistää asian kuluttajaasiamiehen hoidettavaksi)=) kävin ennen puhelua tarkistamassa kuluttajasuojaviraston sivulta asian ja siellä sanottiin että reklamaatio on saatava tehdä ilman erillisiä kustannuksia!