Suomen Energiayhtiö Oy

Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...

Suosin suomalaista kirjoitti:

Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...

Lue lisää

Tiedätkö mitä se pitää sisällään?

Jos Sinulla on jatkuva sopimus, et ole sitoutunut mihinkään määräaikaan. Asiakkaan, tai asiakkaan kirjallisesti valtuuttaman asiamiehen, tulee tehdä irtisanominen kirjallisena. Sopimus raukeaa sen kalenterikuukauden alusta, joka alkaa ensimmäisenä 14 päivän kuluttua siitä, kun irtisanomisilmoitus on tullut Suomen Energiayhtiö Oy:n tietoon.

Suosin suomalaista kirjoitti:

Tämä yhtiö on ruotsalainen, myy sähköä puhelinmyynnillä, myyjät saavat provisiota sen mukaan paljonko myyvät. Tarkoituksena vallata suomen sähkömarkkinat. En itse ostaisi...

Lue lisää

Eivät varmasti valtaa sähkömarkkinoita. Tuskin kukaan näitä viestejä lukenut haluaa kokeilla onneaan epämääräisesti toimivan yhtiön kanssa.
Viesti on erittäin selkeä. Todennäköisesti yhtiö joutuu oikeuteen ehkä tuhansien asiakkaiden sopimusten vastaisella rahastuksella ja hyvä niin.

Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.

tyhmä(kö)? kirjoitti:

Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.

Lue lisää

Tein puhelimitse esisopimuksen, jonka kuitenkin peruin, koska postissa tulleessa paperissa oli korkeammat hinnat kuin nykyisellä sähköntoimittajallani. Olivat kai laskeneet sopimuksen hinnat verkkoyhtiöni hinnoista eikä sähköntoimittajan hinnoista, mitä asiakaspalvelussa itsekin epäilivät, kun soitin sinne peruakseni sopimuksen. Peruminen onnistui kuitenkin hyvin, eikä sieltä alettu tyrkyttämään uutta sopimusta.

tyhmä(kö)? kirjoitti:

Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.

Lue lisää

Käykää katsomassa Suomen Energiayhtiö Oy:n nettisivuilta, korottavat sähkönhintaa 1.10.2006 alkaen yli 65 %. Näitä mies ja hiace-firmoja riittää, mutta tehän olette nyt kusettanut itseänne, saatte energianne 1.10 alkaen montakymmentä prosenttia kalliimpaan hintaan, kuin nykyisen jakeluverkkoyhtiönne kautta.

Neilikka kirjoitti:

Käykää katsomassa Suomen Energiayhtiö Oy:n nettisivuilta, korottavat sähkönhintaa 1.10.2006 alkaen yli 65 %. Näitä mies ja hiace-firmoja riittää, mutta tehän olette nyt kusettanut itseänne, saatte energianne 1.10 alkaen montakymmentä prosenttia kalliimpaan hintaan, kuin nykyisen jakeluverkkoyhtiönne kautta.

Lue lisää

Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.

Gorba80 kirjoitti:

Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.

Lue lisää

Miten aiotte ottaa tai olette ottaneet yhteyttä kuluttaja-asiamieheen? Meille tuli tänään lasku ja huomasin heti summassa jotain mätää. Alkoin tutkimaan vanhoja laskuja ja heidän lupauksiaan.. päädyimme tänne nettiin, onneksi. ihmetyttää vaan miten laskun päiväys on 8.10 ja se tuli vasta tänään perille, kaksi viikkoa myöhässä? ettei vaan kuluttaja ehtisi huomaamaan mitään? mutta, peter, me huomasimme! tämä on uskomatonta!

huijattu kirjoitti:

Miten aiotte ottaa tai olette ottaneet yhteyttä kuluttaja-asiamieheen? Meille tuli tänään lasku ja huomasin heti summassa jotain mätää. Alkoin tutkimaan vanhoja laskuja ja heidän lupauksiaan.. päädyimme tänne nettiin, onneksi. ihmetyttää vaan miten laskun päiväys on 8.10 ja se tuli vasta tänään perille, kaksi viikkoa myöhässä? ettei vaan kuluttaja ehtisi huomaamaan mitään? mutta, peter, me huomasimme! tämä on uskomatonta!

Lue lisää

syy miksi itselleni tuli myös lasku erittäin paljon kirjauksen jälkeen paljastui postileimasta. Deutsche Post.

JJA kirjoitti:

syy miksi itselleni tuli myös lasku erittäin paljon kirjauksen jälkeen paljastui postileimasta. Deutsche Post.

Mäkin sain pari viikkoa myöhässä postia "Suomen" energiayhtiöltä Saksan kautta tulleena... ja kyllä nyt muuten v***ttaa, toi lokakuun hinta nimittäin...

Gorba80 kirjoitti:

Ja juuri aloitin toimet sopparin irtisanomiseks. Kusetustahan tuo on. En ole saanut mitään ilmoitusta että maksu nousee. Huomasin asian laskusta jälkikäteen. Aion valittaa myös kuluttaja-asiamiehelle.

Lue lisää

Varokaapas, juu.

Meille soittivat ja sanottiin ettei oteta. Pari viikkoa myöhemmin tuli ilmoitus että oltaisiin heidän kanssaan tehty muka sopimus. Hälytyskellot ulvoivat, mutta kun sähkösopimus paikallisen yhtiön kanssa on tuon toisen nimissä, niin en pystynyt itse mitään asialle tekemään ja mokoma lahna ei saanut soitettua vuoteen että tässä on nyt laittomuuksia tapahtumassa.

Nyt alkaa kyllä tapahtua, vaihtuu sopimus minun nimiini ja menee kuluttaja-asiamiehelle tiedustelua tämän tempauksen laillisuudesta ylipäätään. Maksan viimesen riistolaskun.

tyhmä(kö)? kirjoitti:

Itse otin ja 7% halvemmalla lupasivat sähköä kuin nykyinen yhtiöni ja muut maksut pysyvät ennallaan. Ja vielä syyskuun sähkötkin lupasivat ilmaiseksi eli ihan hyvältä vaikuttaisi omasta mielestäni. Mutta sanokaa jos en ole huomannut jotain, vielä on melkein pari viikkoa aikaa perua tilaus.

Lue lisää

Peru ihmeessä ja äkkiä. Kun tasauslasku tulee, niin hinta on 9 cnt/kwh suurimmalta ajalta. Mulle kävi just niin ja kuluttajasuoja-asiamiehelleä on töitä.

Mullekkin soitettiin ihan äsken. Rupesin heti epäilemään. Eivät edes tienneet kenelle soittivat! Onneksi oli suomi24 auki ja pääsin samaanaikaan lukemaan näitä kokemuksia.

en ota kirjoitti:

Mullekkin soitettiin ihan äsken. Rupesin heti epäilemään. Eivät edes tienneet kenelle soittivat! Onneksi oli suomi24 auki ja pääsin samaanaikaan lukemaan näitä kokemuksia.

Lue lisää

Samaan aikaan =erillissana??????

Niin mites onnistuu pellettilämpö Tilhenpöntössä
asuvalle kaupunkilaiselle?

Soittivat minullekin ja pyysin miettimisaikaa. Myyjä ei suostunut siihen ennen kuin selitin etten tee tällaisia päätöksiä keskustelematta mieheni kanssa. Ja sittenkin suostui pitkin hampain, hänellä kun oli kuulemma niin paljon näitä soittopyyntöjä jo entuudestaan.

Kun nyt sitten keskustelimme mieheni kanssa ja totesimme että saamme toiselta yhtiöltä samaan hintaan sähkön, niin emme ota tuota tarjousta.

Myyjä soitti sovitusti uudelleen. Kiitin tarjouksesta ja kerroin ettemme ota sitä vastaan. Myyjä vain tokaisi: "No onpas kummallista kun ei ihmiselle raha kelpaa." Samantyyppisiä tokaisuja tuo myyjä heitteli myös ensimmäisessä keskustelussamme.

Minulle on sinänsä aivan sama onko se sähkö halvempaa heillä vai ei, mutta jos ei asiakasta kunnioiteta millään tavalla niin en edes säästömielessä halua olla asiakkaana. Tämä kyseinen myyjä ei ilmeisesti ymmärtänyt, että hän edustaa koko yhtiötä.

Lisäksi kun pistää nuo nimim "En ota tätä" mainitsemat kummallisuudet, joita muuten ihmettelin minäkin, niin ei ole kovin vaikeaa hylätä tarjousta.

Mielestäni on kovin kummallista että tehdään puhelimessa esisopimus, jonka voi hylätä tai hyväksyä. Mutta jos ei tee mitään, niin se tulkitaan hyväksynnäksi. Sitäpaitsia koko puhelinmyynti nostaa niskakarvat pystyyn...

Eipä oikein voi muuta sanoa, kuin että koko hommasta jäi vain paha mieli. Eikä tee mieli suositella yhtiötä kenellekään. Enemminkin toisinpäin.

Suomen energiayhtiön markkinointitapa perustuu puhelinmyyntiin, alustava sopimus tehdään puhelimessa, jonka pohjalta lähetetään sopimusvahvistus kotiin ja asiakkaalla on 14vrk. peruutusoikeus.Myyjien palkkaus muodostuu toteutuneiden sopimusten määrän mukaan. Pitäisikö lähettää kukkasin ja maisemakuvin koristeltu esite/mainos, joka kuitenkin päätyisi lukemattomana roskikseen. Kilpailuttaminen on ainoa keino vaikuttaa sähkön hintaan, mitä enemmän on jääräpäitä, jotka eivät kilpailuta, niin sitä kalliimpaa sähköä suomessa kulutetaan.

SEYmyyjä kirjoitti:

Suomen energiayhtiön markkinointitapa perustuu puhelinmyyntiin, alustava sopimus tehdään puhelimessa, jonka pohjalta lähetetään sopimusvahvistus kotiin ja asiakkaalla on 14vrk. peruutusoikeus.Myyjien palkkaus muodostuu toteutuneiden sopimusten määrän mukaan. Pitäisikö lähettää kukkasin ja maisemakuvin koristeltu esite/mainos, joka kuitenkin päätyisi lukemattomana roskikseen. Kilpailuttaminen on ainoa keino vaikuttaa sähkön hintaan, mitä enemmän on jääräpäitä, jotka eivät kilpailuta, niin sitä kalliimpaa sähköä suomessa kulutetaan.

Lue lisää

toi säästö nyt on ihan olematon. hintakaan ei ole halvin markkinoilla. aika väsynyttä tollanen myyntitapa. puhumumattakaan, että puhelinmyyjä käy sanomaan jääräpääksi tai naureskelemaan sille, että ei heti olla tulossa asiakkaaksi jonkun epämääräisen 5% lupauksen takia, johon ei siis sopimuksessa sitten kumminkaan edes sitouduta.

Ihan semmosta tälleen itse puhelinmyyjänä halluun tänne sannoo, että joskus homma on kiinni soittajasta. Jokainen ihminen ei sovi puhelinmyyntiin eikä osaa kertoa asiaa tarpeeksi selkeästi. Esimerkiksi tuo e-maili meillä ei oikeasti siihen valtuuksia ole, koska ei sähköposti osoitteita työntekijöille jaeta. Syy minkä soittaja kertoi oli siis oma heitto, jota kukaan ei ole pyytänyt sanomaan.

Harmittaa väärinkäsitykset ja itte ainaki koitan olla aina mahdollisimman tarkka ja positiivista palautetta on tullu myös meidän laadunvalvojalta töissä.

Enkä minä. Sanoin heti, etten ikinä tee mitään soppareita puhelimitse vaan haluan tarjouksen kirjallisesti. Ei kuulemma onnistu. Siinä vaiheessa totesin, että eihän tuossa ole mitään järkeä ja kysyin firman nimen uudelleen. Pieni googlaus ja homma oli sangen selvä. Ei oo mun juttu kilpailuttaa hintaa jatkuvasti ja tapella jonkun höpöfirman kanssa sovituista jutuista. Kunnon firmalle maksan vaikka extraa.

Samaista tarjousta tässä pohdin. Itseäni alkoi epäilyttää ja ärsyttää myös tuo mukana tullut mainoslehtinen. Ikean ja H&M:n toimintaperiaatteet eivät mielestäni ole parhaita mahdollisia. Itse en ollut puhelimessa myyjän kanssa vaan asuinkumppanini. Mielelläni maksan sähköstä vaikka vähän enemmänkin, jos toiminta on kotimaista. Kaikki, kun tuntuu muuttuvan kannattamattomaksi täällä.

epäröijä kirjoitti:

Samaista tarjousta tässä pohdin. Itseäni alkoi epäilyttää ja ärsyttää myös tuo mukana tullut mainoslehtinen. Ikean ja H&M:n toimintaperiaatteet eivät mielestäni ole parhaita mahdollisia. Itse en ollut puhelimessa myyjän kanssa vaan asuinkumppanini. Mielelläni maksan sähköstä vaikka vähän enemmänkin, jos toiminta on kotimaista. Kaikki, kun tuntuu muuttuvan kannattamattomaksi täällä.

Lue lisää

niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.

KIITOS!
Asiat ASIOINA,eikä nyhväämistä.Itsekin olen ollut
tyytyväinen ks.puljuun.mutta ME Suomalaiset globaalissa maailmassa kera kateuden....

mietsu kirjoitti:

KIITOS!
Asiat ASIOINA,eikä nyhväämistä.Itsekin olen ollut
tyytyväinen ks.puljuun.mutta ME Suomalaiset globaalissa maailmassa kera kateuden....

Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.

maksan ympäristöystävällisy... kirjoitti:

Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.

Lue lisää

Ja vielä ympäristöystävällistäkin. Jos Suomen Energiayhtiöstä soitetaan sinulle, niin voit hyvin mainita, että haluat sitten vihreää sähköä, eli ekosähköä. Se on aivan samanhintaista.

Sähkönhän he ostavat Pohjoismaiden yhteisestä sähköpörssistä North Poolista aina kolmisen kuukautta etukäteen. Ja vihreää sähköä (esim. tuulivoimalla tuotettua) he ostavat juuri sen verran, kuin heiltä sitä asiakkaat haluavat.

Ja että ei ollenkaan haiskahda omalta kehulta, suorastaan mainos!

maksan ympäristöystävällisy... kirjoitti:

Ei ole tapanani muutenkaan ostaa aina halvinta, koska se usein osoittautuu paskaksi. Haluaisin tietää, miten heidän myymänsä sähkö on tuotettu, josta en löytänyt tietoa. Nykyinen toimittaja ilmoittaa sen hyvin selkeästi. Kilpailuttaminen ei oo huono asia, mutta jos ihmiset tekee valintansa aina vaan hinnan eikä kotimaisuuden yms seikkojen perusteella ni harmi.

Lue lisää

siellähän se sivuilla lukee. kävin itse jo aikaisemmin katselemassa.

simo kirjoitti:

niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.

Lue lisää

ainakin suurin osa myyjistä.

teppo kirjoitti:

Ja vielä ympäristöystävällistäkin. Jos Suomen Energiayhtiöstä soitetaan sinulle, niin voit hyvin mainita, että haluat sitten vihreää sähköä, eli ekosähköä. Se on aivan samanhintaista.

Sähkönhän he ostavat Pohjoismaiden yhteisestä sähköpörssistä North Poolista aina kolmisen kuukautta etukäteen. Ja vihreää sähköä (esim. tuulivoimalla tuotettua) he ostavat juuri sen verran, kuin heiltä sitä asiakkaat haluavat.

Lue lisää

No näinhän mä itse asiassa teinkin, eli kysyin tilausta tehdessä että mitenkä se on tuotettu, johon myyjä, että merkataan papruun että ekosähköä.
Noh, sinänsä kuulostaa ok:lta, mutta ottaen huomioon, että kuten täältä on saanut lukea, myynti on ulkoistettu. Että jos vaikka myyjä jotain olisi siihen papruun raapustanutkin, niin noinkohan viesti menee perille. Tai välittääkö siitä kukaan, firman muun toimintatavan huomioon ottaen en olis niin varma.

Että kilpailuttakaa vaan sähkönne:
http://www.sahkonhinta.fi/
Minä ainakin vaihdoin Pohjois-Karjalan sähköön, mistä saa vihreetä sähköä halvemmalla kuin mitä piitteri tarjoaa mitä sattuu.

siinä on varmaan tapahtunut jokin kamala virhe!!!! jos ovat pitäneet mitä ovat luvanneetkin.. minun paskamaistakin paskemmat kokemukset kyseisestä firmasta ovat todellisia ja piinaa on kestänyt jo yli puoli vuotta..! ja koska olet kirjoittanut jo kaksi vuotta sitten tänne, niin etköhän sinäkin ole jo jotakin paskaa niskaasi saanut, ja jos et, niin koitahan irtisanoa sopimuksesi ongelmitta.. sääliksi käy jo valmiiksi.

simo kirjoitti:

niinpä niin. mulle myyjä ainakin sanoi ettei toimi provikalla, kuten joku teistä väitti. lisäksi mä itse tiedän sen verran että jollei sitä sähköä ala kukin osaltaan kilpailuttamaan, se hinta vaan nousee kokoajan. järki hoi.
ja kolmanneksi, kukaan ei ole seppä syntyessään kun aloittaa duunit. en mäkään osannut heti vaihtaa auton rengasta kun menin autokorjaamolle kesäduuniin, tää on nyt suora vertaus siihen et jos sä kuitenkin saat paperit sopparista himaan, voit siellä sitten tarkistaa että asiat on kohillaan nääs.
mun mielestä tää on tehty hyvinkin kuluttajaystävälliseksi vaihtoehdoksi. mulla ei olis ainakaan mitään tsänssejä tehdä vuorotyön takia muunlaista sopparia.
oon ainakin ihan helkutin tyytyväinen ollut et joku vaivautui mun vuoksi soittelemaan ja kyselemään että maksanks mä liikaa. ja jos on kuluttajansuojalakikin tukena ni avot, meikä ainakin nappas ja toiminut on täydellisesti. vähän sapetti 2 laskuu, josta myyjä sit infos jo telefoonissakin. mut paninpa suoravelotukseen ni mikäs tässä nyt on.
mulla on talvisin ihan yhtä lämmintä ku teillä, mut halvemmalla.

Lue lisää

Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.

älä usko kaikkea kirjoitti:

Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.

Lue lisää

kukkaa ei kiellä ainakaan meillä puhumaan provikasta

älä usko kaikkea kirjoitti:

Herää pahvi, myyjän työsopimuksessa on lähes poikkeuksetta salassapitoehto, joka käytännössä kieltää häntä kertomasta provisiopalkkauksesta. Taitaa olla aika vaikea löytää myyntityötä, jossa palkkaus ei perustuisi ainakaan osittain provisioon. Alalla tapana, sillä pidetään työntekijän motivaatiota yllä.

Osa myyjistä on rehellisiä, osa sanoo rahan kiilto silmissään mitä tahansa, kunhan se palvelee tarkoitusta niin että provisiot kolahtavat tilille. Joskus käy niinkin, että hyvästä tuloksesta sokaistuu myös esimies, jolloin "huijarin" tekemisiä katsotaan pitkään sormien läpi. Ja nyt en tarkoita myyntitekniikoita tai pieniä valkoisia valheita niinkuin tämä provikkajuttu. Esimiestasolta pikemminkin kannustetaan keksimään myyntiä vauhdittavia tarinoita. (Ja kyllä, olen itsekin myyntialalla, mutta itse olen mieluummin rehellinen.)

Sähkön hintaa kilpailuttaessakin kannattaa muistaa, että myyjien mainoslauseet eivät koskaan ole objektiivisia. (Kuten eivät myöskään kaikki tekstit tällä foorumilla, ehkä joku SEY:n myyjä nimettömän "asiakkaan" nimissä asialla?) Jos haluaa halvinta mahdollista sähköä, kannattaa itse ottaa selvää keneltä sitä saa. Minä en edes halua. Otan mieluummin ekosähkön ja maksan vaikka vähän enemmän.

ps. Luen tätä ketjua, koska kyseisen yrityksen myyjä soitti minullekin. Otin nimen paperille ja googlasin. En aio vaihtaa.

Lue lisää

Ja semmosta vielä, että ei se provikka tilille napsahda ilman että sopimus hyväksyttään.

Puhelinkeskustelussa tehtiin esisopimus ja tänään tuli paperit kotiin.

Aivosolut ruksuttaen laskettiin ja laskettiin, mutta oman käsityksen mukaan sähkölaskusta tulisi SUUREMPI. kWh hinta sen 5% alempi, mutta perusmaksu kympin suurempi vuodessa. Meidän kulutuksella 5€ persnettoo.

Ja se esite...

Katsokaa laskuistanne ilmaisen kuukauden sähkönkulutus. Ei taida olla montaa kwh kulunut. Joten ilmainen sähkö olis maksanut euron pari.Seuraaville kuukausille sitten on tullut sirrettyä ilmaisen kuukauden kulutusta.Huijareita alusta loppuun.Sais joku viranomainen tutkia Suomen Energiayhtiö Oy'n tekemisiä tarkemmin. Tiedä viellä miten paljon paisuu tää pullataikina.

Katsokaa laskuistanne ilmaisen kuukauden sähkönkulutus. Ei taida olla montaa kwh kulunut. Joten ilmainen sähkö olis maksanut euron pari.Seuraaville kuukausille sitten on tullut sirrettyä ilmaisen kuukauden kulutusta.Huijareita alusta loppuun.Sais joku viranomainen tutkia Suomen Energiayhtiö Oy'n tekemisiä tarkemmin. Tiedä viellä miten paljon paisuu tää pullataikina.

Monet kirjoittelevat useilla sivustoilla inhottavasti puhelinmyyjistä, aivan kuin huono sopimus tai huijatuksi tuleminen olisi myyjien syytä.Oletteko tulleet ajatelleeksi että suurin osa puhelinmyyjistä on tosi nuoria,yleensä 15-17-vuotiaita,jotka eivät saa mistään muualta esimerkiksi kesätöitä ja joutuvat pakon edestä menemään puhelinmyyntifirmoihin-mitään muuta ei yksinkertaisesti ole tarjolla jos olet alaikäinen ja sinulla ei ole suhteita.Lisäksi puhelinmyynti on henkisesti todella raskasta ja asiakkaat ovat usein törkeitä.Ja silti pitäisi koko ajan pysyä pirteänä ja iloisena.Ja myyjät eivät itsekään saa tietää koukuista ja jipoista, vaan heille syötetään samat asiat kuin asiakkaillekin.Vähin mitä voisitte tehdä on olla edes ystävällinen.Joku oli kirjoittanut että hän tahallaan leikkii kiinnostunutta ja tyrmää sitten myyjän.Miltä itsestänne tuntuisi jos niin tehtäisiin teille kahdeksan tuntia päivässä?

Lankesin sössöttävän puhelinmyyjän tarjoukseen pari viikkoa sitten. Lupailtiin alennusta sähkölaskuun. Tänään tuli postia Suomen Energiayhtiöltä ja yllätys oli suuri, kun luvatun hinnanlaskun sijaan tulikin hinnannousua 17%!! Olivat ressukat laskeneet minulle alennuksen alvillisesta hinnastani(4%) ja lyöneet sitten siihen alvin päälle ja tarjous postiin ja toivotaan ettei typerä asiakas huomaa mitään.
Uskomatonta kusetusta koko touhu. En tiennyt paljonko maksan sähköstäni, eikä paljoa ole kiinnostanut. Onneksi tarkistin, sillä koko puhelintouhu vaikutti melko epäilyttävältä. EN SUOSITTELE SUOMEN ENERGIAYHTIÖTÄ KENNELLEKÄÄN!!

mulle ei... kirjoitti:

Lankesin sössöttävän puhelinmyyjän tarjoukseen pari viikkoa sitten. Lupailtiin alennusta sähkölaskuun. Tänään tuli postia Suomen Energiayhtiöltä ja yllätys oli suuri, kun luvatun hinnanlaskun sijaan tulikin hinnannousua 17%!! Olivat ressukat laskeneet minulle alennuksen alvillisesta hinnastani(4%) ja lyöneet sitten siihen alvin päälle ja tarjous postiin ja toivotaan ettei typerä asiakas huomaa mitään.
Uskomatonta kusetusta koko touhu. En tiennyt paljonko maksan sähköstäni, eikä paljoa ole kiinnostanut. Onneksi tarkistin, sillä koko puhelintouhu vaikutti melko epäilyttävältä. EN SUOSITTELE SUOMEN ENERGIAYHTIÖTÄ KENNELLEKÄÄN!!

Lue lisää

Paljonko maksoit sähköstä ennen snt/kwh sis. alv?
Paljonko Suomen energiayhtiön sähkö maksoi snt/kwh sis. alv? Paljon luvattiin alennusta?

hjklöä kirjoitti:

Paljonko maksoit sähköstä ennen snt/kwh sis. alv?
Paljonko Suomen energiayhtiön sähkö maksoi snt/kwh sis. alv? Paljon luvattiin alennusta?

Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.

mulle ei... kirjoitti:

Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.

Lue lisää

mut fortumhan nosti nyt hintoja 1.6:tta alkaen. Vertasitko energiayhtion hintaa fortumin uuteen vai vanhaan hintaan?

mulle ei... kirjoitti:

Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.

Lue lisää

Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P

Norppis2004 kirjoitti:

Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P

Lue lisää

... Ja meille muuten luvattiin vain 5 % alennusta, ei sen enempää.

mulle ei... kirjoitti:

Heidän tarjouksensa sähköenergiasta oli 17snt/kWh kalliimpi kuin mitä nyt maksan.
Lisäksi kun soitin sinne, as.palv. tyyppi puhui aivan eri puolella Suomea olevista kaupungeista. Tuntui siltä, että he ottivat kohdallani kalleimman hinnan mitä löytyi ja siitä tarjous minulle. Lisäksi tyyppi puhui Fortumin hinnan nostosta kesäkuun alusta, no minulla on edessäni vuoden arviolasku jonka pohjalta on helppo todeta hinnat.
Nyt kun katson Peterin hymyileviä kasvoja, tiedän etten halua häntä ja hänen harrastuksiaan ikinä rahoittaa. Kusetusta.

Lue lisää

17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.

Esim. Missä hinnat ovat nousseet? Suomen energiayhtiö nostaa hintaa silloin, jos verkkoyhtiö nostaa oman sähkönsä hintaa. Prosentit ovat edelleen samat, kuin sopimuksen tekopäivänä, aiemmin 7% ja toukokuun 2006 alun jälkeen tehdyt sopimukset 5%.

Norppis2004 kirjoitti:

Minä en oikein edes käsitä, että mistä markkinointimateriaalista ja kuvista te oikein puhutte, kun meidän kirjeessä ei ole kuin yksi valkoinen A4, Peterin sähköisellä allekirjoituksella varustettu paperi!

Meilläkin hinta oli lopussa kalliimpi kuin tällähetkellä nykyisellä toimittajalla esim. yösähköä ei oltu huomioitu ollenkaan!

ALKAA OIKEASTI TUNTUMAAN HUMPUUKILTA KOKO HOMMA; SIKSI PERUUTIN SOPIMUKSEN SAMANTIEN =P

Lue lisää

Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.

suomen energiyhtiön tajoaman sähkön hinta pysyy aina luvatun prosentin paikallisen sähköntoimittajan hintojen alapuolella, huolimatta siitä nouseeko vai laskeeko hinnat paikallisella sähköyhtiöllä. perusidea onkin siinä että heidän hintansa seuraavat täysin asiakkaan paikallisen sähköyhtiön hintoja pysyen kokoajan kuitenkin luvatun prosentin verran sen alapuolella. jos asiaan todella perehtyy, selviää se typerämmällekin. ottakaa ihmeessä ihmiset selvää mieluummin yrityksen nettisivuilta, kuin tälläiseltä asiasta mitään tietämättömien katkerien hölmöjen muodostamalta keskustelupalstalta... ei ole tarvinnut olla tyytymätön suomen energiayhtiöön.

Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:

Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.

Lue lisää

Hei sä oot kyllä ihan sipissä...

sanopa onko kuinka monella muulla energiayhtiöllä hintana 8,42 yleissähköstä...

ota selvää kirjoitti:

suomen energiyhtiön tajoaman sähkön hinta pysyy aina luvatun prosentin paikallisen sähköntoimittajan hintojen alapuolella, huolimatta siitä nouseeko vai laskeeko hinnat paikallisella sähköyhtiöllä. perusidea onkin siinä että heidän hintansa seuraavat täysin asiakkaan paikallisen sähköyhtiön hintoja pysyen kokoajan kuitenkin luvatun prosentin verran sen alapuolella. jos asiaan todella perehtyy, selviää se typerämmällekin. ottakaa ihmeessä ihmiset selvää mieluummin yrityksen nettisivuilta, kuin tälläiseltä asiasta mitään tietämättömien katkerien hölmöjen muodostamalta keskustelupalstalta... ei ole tarvinnut olla tyytymätön suomen energiayhtiöön.

Lue lisää

Vai, että halvempi. Tarjositte hintaan 5,16 ja nyt kun lasku tuli niin hinta olikin yllättäen 8,42. Oulun Energialle siirsin heti sopimuksen ja sieltä sain hintaan 5,50. Sähkömarkkinalaki edellyttää, että hinnanmuutoksesta on ilmoitettava 1 kk aikaisemmin kirjallisesti. Jos sopimus on tehty 26.6 ja ennekuin se on irtisanottu edellisltä tuottajalta on siinäkin mennyt aikaa. Nyt sitten tuli tuo surullisenkuuluisa ensimmäinen lasku ja hinta oli pöyristyttävät 8,42. Tarkkailisitte itsekin vähän mitä myytte vai kusetetaanko teitäkin?
Teen tästä Kuluttavavalituslautakuntaan valituksen, jollei laskua muuteta sille summalle jolla tein sopimuksen.Olen tietenkin jo irtisanonut sopimuksen sinun edustamasi firman kanssa ja kerron varmaankin jokaiselle joka vain haluaa kuunnella tästä humpuukkifirmasta. Olen myös Hopottaja ja osaan kertoa asiasta eteenpäin.

Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:

Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.

Lue lisää

Olenko minä tollo, jos Suomen Energiay. tarjoaa sähköä kirjallisesti hintaan 5,16 ja ensimmäisessä laskussa hinta on 8,42? Kyllä minusta tuo yhtiö kusettaa. Vaidoin heti eilen takaisin vanhaan yhtiööni, josta sain hintaan 5,50 2 vuotta. Otan yhteyttä Kuluttajavalituslautakuntaan, jos eivat muuta laskua sen suuruiseksi kun lupasivat. Onneksi menin takaisin vanhaan yhtiööni, jolloin saan sieltä tiedon, kuinka paljon tässä välissä käytin enkä maksa muusta. Olen myös harkinnut rikosilmoituksen teosta. Sähkömarkkinalaki sanoo: Hinnanmuutoksesta on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti 1 kk aikaisemmin. Varmaan voimme myös tehdä ryhmäkanteen Suomen Energiayhtiötä vastaan.

Kusetusta kirjoitti:

Olenko minä tollo, jos Suomen Energiay. tarjoaa sähköä kirjallisesti hintaan 5,16 ja ensimmäisessä laskussa hinta on 8,42? Kyllä minusta tuo yhtiö kusettaa. Vaidoin heti eilen takaisin vanhaan yhtiööni, josta sain hintaan 5,50 2 vuotta. Otan yhteyttä Kuluttajavalituslautakuntaan, jos eivat muuta laskua sen suuruiseksi kun lupasivat. Onneksi menin takaisin vanhaan yhtiööni, jolloin saan sieltä tiedon, kuinka paljon tässä välissä käytin enkä maksa muusta. Olen myös harkinnut rikosilmoituksen teosta. Sähkömarkkinalaki sanoo: Hinnanmuutoksesta on ilmoitettava kuluttajalle kirjallisesti 1 kk aikaisemmin. Varmaan voimme myös tehdä ryhmäkanteen Suomen Energiayhtiötä vastaan.

Lue lisää

Just näin...

tossa olis ideaa. Itse avauduin jo MOT-ohjelmalle mutta epäilen että niitä kiinnostaisi...

Ai niin onhan se kuningaskuluttajakin olemassa...

SEY Myyjä kirjoitti:

17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.

Lue lisää

Et taida olla ajan tasalla, koska laskussa joka tipahti postiluukusta on hinta 8,42 vaikka tämä on ensimmäinen lasku sopimuksen teon jälkeen ja siinä sovittiin hinnaksi 5,16 snt

SEY Myyjä kirjoitti:

17snt/kwh. Onpa kallista sähköä. Suomen energiayhtiö ei myy missään sillä hinnalla.
Esim.Fortum yleissähkö 5,55snt/kwh SEY.n vastaava 5,27snt/kwh. Hinnat sisältävät alv.n Hinta lasketaan aina paikallisen yhtiön yleissähkön hinnasta.

Lue lisää

Koska olet kuullut hinnan olevan noin korkea kun mitä teillä on muualla. Oulussa hinta huitelee 5,50 paikkeilla ja te rahastatte hinnalla 8,42

SEYmyyjä kirjoitti:

Esim. Missä hinnat ovat nousseet? Suomen energiayhtiö nostaa hintaa silloin, jos verkkoyhtiö nostaa oman sähkönsä hintaa. Prosentit ovat edelleen samat, kuin sopimuksen tekopäivänä, aiemmin 7% ja toukokuun 2006 alun jälkeen tehdyt sopimukset 5%.

Lue lisää

Teidän hinta on laskurinne mukaan joka paikassa 8,42, vaikka sinne laittaisin minkä muun yhtiön. Kusetatte. Teemme ryhmäkanteen teitä vastaan.

Samaa sähköä halvemmalla kirjoitti:

Mikä ihme teitä ihmisiä vaivaa? Onko se todellakin aihe valittaa, jos teille tarjotaan selkeää vähennystä sähkölaskuihinne? Ehkei vähennys kaikille ole suuren suuri, mutta itse ainakin mieluummin maksan sähköstäni sen vähänkin vähemmän, kun ei siitä mitään toimenpiteitä itselleni koidu. Eurossa kun on miljoonan alku.

Ei Suomen Energiayhtiön tarjous ole mitään humpuukia. Ihan sitä samaa sähköä se on mitä asiakkaalle on aiemminkin toimitettu, hinta vain on halvempi. Se on aina 5% edullisempaa kuin paikallisen sähköntoimittajan myymä sähkö: jos paikallisen sähköntoimittajan hinta laskee, laskee myös Suomen Energiayhtiön hinta, ja päinvastoin. Silti se pysyy aina 5% edullisempana. Kyse on yleissähköstä, eikä siinä siis ole eritelty yö- ja päiväsähköä erikseen. Mikä siinä on niin pirun vaikea käsittää?

Sama se minulle jos haluatte maksaa sähköstänne enemmän. Mutta älkää turhaan skeptisyyttänne julistako sitä humpuukiksi, jos ette asian todenperäisyyttä tiedä. Tuskin kymmenettuhannet suomalaiset ovat väärässä. Jos maitonne yhtäällä maksaa euron, ja toisaalla 90 senttiä, ostatteko sen mieluummin kalliista paikasta, koska halvemmassa hinnassa "saattaa olla koira haudattuna"...?!? Tollot.

Lue lisää

taitaa olla kirjottaja SEY,n palveluksessa.aika valitettavaa tämäkin taasen.

hgwerjh kirjoitti:

Just näin...

tossa olis ideaa. Itse avauduin jo MOT-ohjelmalle mutta epäilen että niitä kiinnostaisi...

Ai niin onhan se kuningaskuluttajakin olemassa...

Lue lisää

Minulla on ehdotus - laitetaan koko telemarkkinointi polvilleen - ne taas laittaa epäeettisesti toimivat toimijat polvilleen... Kerrankin pääsee vaikuttamaan!

Kansalaisliike puhelinmyynnin boikotoimiseksi.

NYT KAIKKI JOUKOLLA RAJOITTAMAAN PUHELUITA OMISSA LIITTYMISSÄÄN:

0600 13404

http://www.ssml.fi/index.phtml?s=35

>Plussana oli asiallinen puhelinmyyjä.

Meikäläiselle soitti yksi SEY:n myyjä ja ensimmäisessä lauseessa ilmoitti heidän sähkönsä olevan tosi halpaa ja toisessa lauseessa ehdotti sopimuksen tekoa. No siinä sitten hieman kyselin tarkemmin ja koitin inttää tietoa yhtiöstä ja myyjällä alkoi jo hieman äänensävy muuttua ja lopulta hän löi luurin korvaan. Tämä on kyllä vihoviimeinen asia minkä puhelinmyyjä saa tehdä. Jos suostun uhraamaan aikaani tälläisen potaskan kuuntelulle ja haluaisin vähän lisätietoa, niin siinä kohtaa myyjä kertoo asiat tai sitten lopettaa puhelun asiallisesti, mutta ei näin....

Oletkos saanut laskua? Hinta on nyt 3 snt kallimpaa kuin muilla.

Ihmettelevä kirjoitti:

>Plussana oli asiallinen puhelinmyyjä.

Meikäläiselle soitti yksi SEY:n myyjä ja ensimmäisessä lauseessa ilmoitti heidän sähkönsä olevan tosi halpaa ja toisessa lauseessa ehdotti sopimuksen tekoa. No siinä sitten hieman kyselin tarkemmin ja koitin inttää tietoa yhtiöstä ja myyjällä alkoi jo hieman äänensävy muuttua ja lopulta hän löi luurin korvaan. Tämä on kyllä vihoviimeinen asia minkä puhelinmyyjä saa tehdä. Jos suostun uhraamaan aikaani tälläisen potaskan kuuntelulle ja haluaisin vähän lisätietoa, niin siinä kohtaa myyjä kertoo asiat tai sitten lopettaa puhelun asiallisesti, mutta ei näin....

Lue lisää

Juhaniksi esittäytynyt nuori mies löi myös luurin korvaan mitään sanomatta, kun ilmoitin, että en halua.

Jepjep, eli juuri tossa soittivat tännepäin ja kun kuuntelin puhetta, nykäsin googlesta haun ja päädyin tänne sivuille.
Aluks vähän jänskätti, että mihinhän tässä tulee sitouduttua. Jos 14 päivän peruutusoikeis ei pidä paikkaansa alkaa päitä tippumaan.

Eniten kuumotti kun ehdin lukea vasta noita alkupäänviestejä puhelun aikana, mutta päästyäni lähemmäs lopppua, voi ehkä nostaa painoa pois sydämen päältä, kun on tullut yleisiä perusteluja ja varsinkin ihmisiä vastaan jotka ovat katsoneet ite sopparia vähän tarkemmin.

Mutmut, mitä tulevaisuus tuokaan sitten.

Puhelinnumeron loppuosa on muuten 9150, eli yrittävät kusettaa tuossakin, ettei tarvitsisi vastaanottaa vihaisia puheluita.

Kimono kirjoitti:

Puhelinnumeron loppuosa on muuten 9150, eli yrittävät kusettaa tuossakin, ettei tarvitsisi vastaanottaa vihaisia puheluita.

Alareunassa olevan "linkit" kautta sain lähetettyä sähköpostia, kun peruutin.
Ensimmäisen viestin osoite.

.. kirjoitti:

Alareunassa olevan "linkit" kautta sain lähetettyä sähköpostia, kun peruutin.
Ensimmäisen viestin osoite.

He myös vastasivat aika pian.

Katso tarkasti, ennekuin vaihdat tähän firmaan. Pyynnöstä huolimatta eivät ole lähettäneet uuta laskua sillä summalle jolla teimme sopimuksen. lASKU OLI ENSIMMÄINEN JONKA AO. YHTIÖSTÄ SAIN. Lupasivat hintaan 5,16 ja laskussa olli 8,42, myös kuukausimaksu oli noussut. Teen valituksen firmasta. Huijaa

Firma huijaa kirjoitti:

Katso tarkasti, ennekuin vaihdat tähän firmaan. Pyynnöstä huolimatta eivät ole lähettäneet uuta laskua sillä summalle jolla teimme sopimuksen. lASKU OLI ENSIMMÄINEN JONKA AO. YHTIÖSTÄ SAIN. Lupasivat hintaan 5,16 ja laskussa olli 8,42, myös kuukausimaksu oli noussut. Teen valituksen firmasta. Huijaa

Lue lisää

Syyskuussa 4,9 snt sen jälkeen 8,42 snt. Aika reilua.

mitenkäs olette sopimuksen irtisanoneet. kirjeelläkö olette asian firman kanssa hoitanut ja mitäkö sen jälkeen mahdollisesti on tapahtunut? kehotuksia ja perintäkirjeitä? näillä ei ilmeisesti ole mitään konttoria missään mihin voi kävellä asioita selvittämään?
lasku tuli siis tänään ja hinta oli todellakin pumpsahtanut. huijarit. lasku tuli muuten saksasta.

mokamikämoka kirjoitti:

mitenkäs olette sopimuksen irtisanoneet. kirjeelläkö olette asian firman kanssa hoitanut ja mitäkö sen jälkeen mahdollisesti on tapahtunut? kehotuksia ja perintäkirjeitä? näillä ei ilmeisesti ole mitään konttoria missään mihin voi kävellä asioita selvittämään?
lasku tuli siis tänään ja hinta oli todellakin pumpsahtanut. huijarit. lasku tuli muuten saksasta.

Lue lisää

ainakin irtisanominen on asia joka firmassa toimi,laitoin s-postia ja saman päivän aikana sain takaisin vahvistuksen että lopetti sekä 2viikon päästä pystyin aloittaa toisen toimittajan sopimusta, ei muuta kun s-postia menemmään niille, siihen ainakin vastatataan. Möskin jos kilautat toiselle toimittajalle ne hoitavat asian energiayhtiön kanssa.

joku345 kirjoitti:

ainakin irtisanominen on asia joka firmassa toimi,laitoin s-postia ja saman päivän aikana sain takaisin vahvistuksen että lopetti sekä 2viikon päästä pystyin aloittaa toisen toimittajan sopimusta, ei muuta kun s-postia menemmään niille, siihen ainakin vastatataan. Möskin jos kilautat toiselle toimittajalle ne hoitavat asian energiayhtiön kanssa.

Lue lisää

Sopimus sanottu irti elokuussa puhelimitse ja asia sanottiin olevan hoidossa. Tänään pamahti lasku syys-marraskuulta. Hinta ennen 4,9 snt/kWh, nyt 8,42 snt, korotus vaivaiset 71,8%!!!
Perusmaksun korotus 44,75%.

Tuskin maksan kirjoitti:

Sopimus sanottu irti elokuussa puhelimitse ja asia sanottiin olevan hoidossa. Tänään pamahti lasku syys-marraskuulta. Hinta ennen 4,9 snt/kWh, nyt 8,42 snt, korotus vaivaiset 71,8%!!!
Perusmaksun korotus 44,75%.

Lue lisää

Sopimus irtisanottu jo kesäkuussa ja tänään tuli lasku syys-loka-marraskuulta käännettynä uuteen osoitteeseen, jossa olen siis asunut jo kesäkuun puolivälistä alkaen uuden sähköntarjoajan sähköillä. En ole siis edes asunut tuona aikana enää tuossa osoitteessa, ja uudella asukilla on oma sähkösopimuksensa. Käsittämätöntä kusetusta - varsinkin, kun jouduin jo heinäkuussa olemaan yhteydessä saman asian takia ja luulin asian olevan jo loppuunkäsitelty!

poliisille kohta asiaa kirjoitti:

Sopimus irtisanottu jo kesäkuussa ja tänään tuli lasku syys-loka-marraskuulta käännettynä uuteen osoitteeseen, jossa olen siis asunut jo kesäkuun puolivälistä alkaen uuden sähköntarjoajan sähköillä. En ole siis edes asunut tuona aikana enää tuossa osoitteessa, ja uudella asukilla on oma sähkösopimuksensa. Käsittämätöntä kusetusta - varsinkin, kun jouduin jo heinäkuussa olemaan yhteydessä saman asian takia ja luulin asian olevan jo loppuunkäsitelty!

Lue lisää

ja vielä tulee laskuja ja ulosottokirjeitä entiseen osoitteeseen kohdistuvana. Mitkään soitot ei auta. Kuluttajaviranomaisiin otettu yhteyttä.
Oikeusprosessia harkitaan riippuen heidän selvityksestään jota tuskin koskaan kuuluu.
Energiavalvontavirasto muuten myöntää heidänkin toimilupansa, joten sitä kannattaa lähestyä asiallisella raportilla liitteineen ja tositteineen jotta saadaan kusettaja ulos maasta!

Nyt vaihtu tämä p****!! Epäilyttikin jo silloin kun tarjosivat ja tyhmyyksissäni menin vaihtamaan.

Kylläpä sitä taas on osannu olla typerä. Lasku tuli 8.42 snt kwh. Mitenköhän tässä nyt kannattaisi toimia...? irtisanoa sopimus vai ottaa puhelin käteen ja selvitellä asia.

Itse kun soitin niin kuten edelläkin sanoivat et hinnat nousseet ja on siitä ilmoitettu verkkosivuilla. Sit kysyin et tietääkö myyjä mitkä ovat SME 99. Kyllä tiesi. Jatkoin kyselyä ja kun pääsin ilmoitus kohtaan alkoivat kaikki vastaukset olla "enpä tiedä tästä" tai "en ota kantaa"! PRKL!

Lähetettiin sähköpostia ja ilmoitettiin et voidaan maksaa sopimuksessa lukevalla hinnalla lasku, muussa tapauksessa ei makseta, mut vielä ei ole vastausta kuulunut.

Olen lähettänyt yhtiölle 3 sähköpostia, koska asiakaspalveluun ei pääse, vaikka kuinka yrittää. Viikolla sieltä tuli karhu, koska olin maksanut vain kuukausimaksut alkuperäisen sopimuksen hinnoilla ja pyytänyt heiltä oikaistua laskua. Nyt sitten laitoin heille heidän omassa kuoressaan palautuksen (postimerkillä) toivottavsti avaavat edes sen. Ilmoitin, että teen rikosilmoituksen ja otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin elleivät laita alkuperäisellä taksalla olevaa laskua 2 viikon sisällä. Sanomattakin on selvää, että muutin heti takaisin vanhaan yhtiööni ja tein 2 vuoden sopimusken 5,50 kwh hinnalla.
Sähkömarkkinalaista eivät varmaan piittaa tuon taivaallista.

Ja miten tuosta em. saadaan et SEY:llä olisi 7% tms. halvempaa? Kysynpä vaan.

Peterin periaate in my ASS!

Suomen Energiayhtiön toimintamalli
Kesällä soitti kaveri ja kehui myyvänsä sähköä alle paikallisen toimittajan hinnan
Paikallinen toimittaja myy edelleen perusmaksu 2.20€/kk 5,2 snt/kWh
Suomen Energiayhtiön jatkuva sopimushinta 1.7.2006 lähtien
Perusmaksu 26,4 €/vuosi (sis. alv)
Sähköenergia 4,98 snt/kWh
Ilman mitään ennakko ilmoitusta uudet hinnat
9.11.2006 laskussa
Perusmaksu 45,38 €/vuosi
Sähköenergia 8,42snt/kWh
Yritäessäni n. tunnin saada yhteyttä asiakaspalveluun, nauhuri pahoitteli asiakaspalvelussa olevan ruuhkaa.
Näillä kokemuksilla pyydän vältämään kyseistä Suomen Energiayhtiötä.

Kyllähän noi siirtomaksut siihen päälle tulee vielä. Ne laskuttaa paikallisen verkon haltija.

Mutta älkää hyvät ihmiset maksako sitä ylihintaista laskua, teitä yritetään vaan huijata. Tässä kannattaa pitää kiinni oikeuksistaan, ja vaatia asiakaspalvelusta uusi lasku sillä vanhalla hinnalla. Omalla kohdallani ainakin suostuivat heti lähettämään uuden laskun. Tiukasti, mutta asiallisesti kun hoitaa tuon asian. Kun ilmoitusta ei ole tullut kirjallisesti, ei asiakkaalla ole velvollisuutta maksaa kalliimpaa hintaa.

Jos eivät suostu lähettämään uutta laskua, niin kannattaa varmaan soittaa kuluttaja-asiamiehelle ja kysyä neuvoa. Periaatteessahan siinä vaiheessa koko laskua ei tarvitsisi maksaa, jos eivät kerran suostu lähettämään uutta luvatuilla hinnoilla. Selkeään sopimusrikkoon ja laittomuuksiin ovat syyllistyneet. Ja väittäisin, että aivan tieten tahtoen vieläpä. Tämä yritys yrittää huijata tietämättömiä kuluttajia aivan törkeästi.

Jos uuden laskun saa vanhalla hinnalla, kannattaa vaihtaa välittömästi sähköyhtiötä. Otat vaan uuteen sähköntoimittajaan yhteyttä, niin he hoitavat irtisanomisen puolestasi Suomen Energiayhtiön kanssa.

Ps.
Joukkokannehan tässä pitäisi kyllä nostaa. Viedään niiltä pelleiltä kaikki ja pistetään vielä linnaan kaupan päälle :)

halpaan mennyt kirjoitti:

Kyllähän noi siirtomaksut siihen päälle tulee vielä. Ne laskuttaa paikallisen verkon haltija.

Mutta älkää hyvät ihmiset maksako sitä ylihintaista laskua, teitä yritetään vaan huijata. Tässä kannattaa pitää kiinni oikeuksistaan, ja vaatia asiakaspalvelusta uusi lasku sillä vanhalla hinnalla. Omalla kohdallani ainakin suostuivat heti lähettämään uuden laskun. Tiukasti, mutta asiallisesti kun hoitaa tuon asian. Kun ilmoitusta ei ole tullut kirjallisesti, ei asiakkaalla ole velvollisuutta maksaa kalliimpaa hintaa.

Jos eivät suostu lähettämään uutta laskua, niin kannattaa varmaan soittaa kuluttaja-asiamiehelle ja kysyä neuvoa. Periaatteessahan siinä vaiheessa koko laskua ei tarvitsisi maksaa, jos eivät kerran suostu lähettämään uutta luvatuilla hinnoilla. Selkeään sopimusrikkoon ja laittomuuksiin ovat syyllistyneet. Ja väittäisin, että aivan tieten tahtoen vieläpä. Tämä yritys yrittää huijata tietämättömiä kuluttajia aivan törkeästi.

Jos uuden laskun saa vanhalla hinnalla, kannattaa vaihtaa välittömästi sähköyhtiötä. Otat vaan uuteen sähköntoimittajaan yhteyttä, niin he hoitavat irtisanomisen puolestasi Suomen Energiayhtiön kanssa.

Ps.
Joukkokannehan tässä pitäisi kyllä nostaa. Viedään niiltä pelleiltä kaikki ja pistetään vielä linnaan kaupan päälle :)

Lue lisää

Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....

jaa..a kirjoitti:

Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....

Lue lisää

Uskomatonta! Aivan susi koko paska firma!

jaa..a kirjoitti:

Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....

Lue lisää

lipeväkieltä, ei se mitään tee,ihan sama mitä sinne soittelet, ei siellä mitään reagoida.
Jos tunnet kärsineesi vääryyttä,tee rikosilmoitus, jotta saadaan huijaripaskiaiset
pois markkinoilta.
Luultavasti vain rahastavat ja sitten tekevät komean konkurssin...

jaa..a kirjoitti:

Miksei tullut tätäkin keskutelufoorumia löydettyä aiemmin niin olisin välttynyt kaikelta tältä.

Se surullisen kuuluisa tarina: SEY soitti keväällä ja tarjosi sopimusta. Suostuin esisopimukseen ja paperit tulivat kotiin 24.4.2006.

10.7.2006 päiväyksellä tulleessa kirjeessä SEY päätti mitätöidä 1.7 voimaantulevan sopimuksen, koska minulla kuulemma on määräaikainen sopimus verkkoyhtiöni kanssa. (Joka ei muuten pidä paikkansa.) Oletin siis että saan sähköni jatkossakin vanhalta yhtiöltä. Olin tähän ihan tyytyväinen, sillä SEY:n toiminta oli alkanut hieman epäilyttämään.

Viimeviikolla sain sitten SEY:ltä energialaskun järjettömällä hinnalla ja "vanhalta" yhtiöltäni siitolaskun. Vaikka sopimus oli peruttu olin silti tietämättäni siirtynyt SEY:n asiakkaaksi.

Itse olen sitä mieltä, että minulla ei ole tällä hetkellä energiasopimusta kenenkään kanssa, koska SEY sanoi vanhan toimittajani sopimukseni ja oman sopimuksensa irti, ja sen jälkeen en ole tehnyt kenenkään kanssa uutta sopimusta. Sähköä ja laskuja tosin tulee... Enpä tiedä miten tässä tulisi toimia. Tänään soitin takaisin vanhaan yhtiööni ja palasin heidän asiakkaakseen. Soitin myös SEY:lle ja lipeväkilelinen mies lupasi selvitellä asia, en tiedä uskonko tuohon....

Lue lisää

Tässä sitä on väsätty koko ilta postia kuluttaja-asiamiehelle... ihan ku ei muuta tekemistä olis. KYLLÄ SAPETTAA!!!

Suomen Energiayhtiön toimia, prosessi on jo lähtenyt käyntiin ja aion jatkaa sitä kunnes
tuo paskaporukka on ajettu maanrakoon..
Montakohan huijattua suomesta tällä hetkellä löytyy? Kaikkien täytyy vain ottaa kuluttajaviranomaisiin ihan itse yhteyttä, koska jokainen juttu kohdistuu henkilöön juridisessa mielessä. Sieltä saatuja ohjeita vain noudattamaan niin kyllä rupeaa tapahtumaan.
Tietyissä tapauksissa rikosilmoituksiakin voinee ryhtyä tekemään, jotta saadaan nämä jutut viranomaistutkintaan mahdollisimman nopeasti.
Kyllä se vyyhti sieltä purkautuu...
Rikosilmoituksen voit tehdä kun:
- sopimuksesi on tehty ilman suostumustasi
- sopimusehtoja on laiminlyöty heidän osaltaan
- laskutustasi jatketaan vaikka olet muuttanut
tai sanonut sopimuksesi kirjallisesti irti.
AINAKIN NÄISSÄ TAPAUKSISSA ON KYSE PETOKSESTA.
Tsemppiä kaikille petterin pettämille. OLKAA AKTIIVISIA...

Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?

Oulusta kirjoitti:

Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?

Lue lisää

Eli kysyin asiaa kuluttajaneuvojalta. Minulta oli peritty liikaa laskussa ilman mitään ilmoitusta.... ennätin maksaa jo kuitenkin..... olen 3 kertaa lähettäny mailia asiasta, mutta ei vastausta eikä puhelimella pääse läpi. kysyin että voinko jättää seuraavasta laskusta maksamatta tuon liikaa perityn osan ja maksaa sopimuksessa olevalla hinnalla, niin kuluttajaneuvoja vastasi, että maksa vaan sopimuksessa olevalla hinnalla ja voi vähentää liikaa perityn jos he eivät sitä tee. Tästä pitää tietenkin ilmoittaa yhtiöön, että miksi maksat niin ja niin vaikka laskussa on niin ja niin. MUISTA VARMUUDEN VUOKSI TALLENTAA LÄHETETTY VIESTI, koskaan ei voi olla liian varovainen. Lähetin heille mailia asiasta ja katsotaan mitä tapahtuu.

Minulle tuli nyt uusi kirje jossa on vahvistettu uusi sähkön hinta 15.12 alkaen joka on 7,60c/kwh... melko kallista

vittuuntunut kirjoitti:

Eli kysyin asiaa kuluttajaneuvojalta. Minulta oli peritty liikaa laskussa ilman mitään ilmoitusta.... ennätin maksaa jo kuitenkin..... olen 3 kertaa lähettäny mailia asiasta, mutta ei vastausta eikä puhelimella pääse läpi. kysyin että voinko jättää seuraavasta laskusta maksamatta tuon liikaa perityn osan ja maksaa sopimuksessa olevalla hinnalla, niin kuluttajaneuvoja vastasi, että maksa vaan sopimuksessa olevalla hinnalla ja voi vähentää liikaa perityn jos he eivät sitä tee. Tästä pitää tietenkin ilmoittaa yhtiöön, että miksi maksat niin ja niin vaikka laskussa on niin ja niin. MUISTA VARMUUDEN VUOKSI TALLENTAA LÄHETETTY VIESTI, koskaan ei voi olla liian varovainen. Lähetin heille mailia asiasta ja katsotaan mitä tapahtuu.

Minulle tuli nyt uusi kirje jossa on vahvistettu uusi sähkön hinta 15.12 alkaen joka on 7,60c/kwh... melko kallista

Lue lisää

Sama juttu, huijatuksi tullut. Tutkin huvikseni vanhoja laskuja... ja mitä V****A!!! kaikissa eli kWh hinta!!! Ei oo tullut aikaisemmin tutkittua laskua niin tarkkaan mutta tämä viimeisin lasku oli huomattavasti isompi kuin aikaisemmat.

Ja nyt ne Peterin pojat ovat lähettääneet kirjallisena hinnanmuutoksen. Oho!!! hinta laskenut viimesimmästä laskusta 8,42snt/kWh --> 6,23 snt/kWh.

Pistin Peterin Huijareille linkin http://www.energiamarkkinavirasto.fi/data.asp?articleid=289&pgid=44 jossa on sähkömarkkinalaista asiaa. En tiedä ymmärtävätkö normaalia suomalaisten kieltä, kun laskut tulee Saksasta. WTF!!!

vein asian kuluttajaviranomaiselle ja oikeuteen. energiayhtiö perui kiireesti väärän laskun.

Oulusta kirjoitti:

Olen 2 kertaa lähettänyt yhtiölle sähköpostia ja pyytänyt uuden laskun. Alkuperäisestä maksoin vain 2 kk perusmaksun ja pyysin uuden laskun alkuperäisellä taksalla. Mitään yhteyttä heiltä ei ole otettu ja tänään tuli sitten karku sille loppusummalle. Asiakaspalveluun ei pääse vaikka kuinka yrittää. Seuraavaksi uhkaavat ulosotolla, mitä teen?

Lue lisää

Tulihan se hyvitys sieltä siihen ensimmäiseen laskuun. Kiitos. Mutta ihmettelen, että minkä takia vielä kehtaavat minua laskuttaa, kun 2kk sitten on päivätty uuden sähkötoimittajan kanssa sopimus. Ja yllättäen asiakaspalveluun ei pääse läpi. Varmaan sanovat, että "Oho, onpa jäänyt vielä tuo sopimus voimaa, ei ole päivitetty tietoja".

Lukekaapas tuosta
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?id=19278&site=34&tmf=7418&root_id=7418&mode=readdoc

Sama homma minulla eli valitin (pääsin jopa läpi asiakaspalveluun...) ja ilmaisin selvästi että hinnankorotusta ei voi tehdä ilmoittamatta etukäteen. Ovat ilmeisesn tietoisia itsekin että toimivat laittomasti ja suostuivat mukisematta alentamaan jo tulleen laskun hintaa entiselle tasolle. Saman tien tosin vaihdoin toimittajaakin joten en joutunut maksamaan riistohintaa ollenkaan. Jäin vain ihmettelemään, mihin koko hommalla pykivät. Ehkä vain pääsemään nopeasti eroon kaikista asikkaistaan jos homma tuntui tappiolliselta...

Sähkömies36 kirjoitti:

Sama homma minulla eli valitin (pääsin jopa läpi asiakaspalveluun...) ja ilmaisin selvästi että hinnankorotusta ei voi tehdä ilmoittamatta etukäteen. Ovat ilmeisesn tietoisia itsekin että toimivat laittomasti ja suostuivat mukisematta alentamaan jo tulleen laskun hintaa entiselle tasolle. Saman tien tosin vaihdoin toimittajaakin joten en joutunut maksamaan riistohintaa ollenkaan. Jäin vain ihmettelemään, mihin koko hommalla pykivät. Ehkä vain pääsemään nopeasti eroon kaikista asikkaistaan jos homma tuntui tappiolliselta...

Lue lisää

Asiasta Kalevalaisessa:

http://www.kaleva.fi/plus/index.cfm?j=612538&mode=print

Joo lupasivat 7% edullisemmin sähkön kun paikallinen. Tällä hetkellä hinta on parikymmentä prossaa enemmän. Ja huomenna vaihtuu toimittaja, vaikka mittarin lukemisen kustannus meneekin omaan piikkiin, niin mieluummin teen sen kun tuen paskalla periaatteella toimivaa putkaa.

Reklamaatioon eivät ole vastanneet (ollut jo sisällä kolme viikkoa), asiakaspalvelusta lupasivat laittaa viikko sitten uuden laskun, mitään ei ole kuulunut. Tälläisten pelleilijöiden kanssa ei viitsi tehdä muuta kun lopettaa yhteistyön ja Petteri voi periaatteinensa painua vaikka sinne Nordpooliin ja vitun syvälle.

Muutenkin tämä sähkön hinnalla pelleily alkaa pikkuhiljaa vituttamaan. Milloin syynä korotuksiin on pohjavesitilanne, milloin se ja tämä ja tuo. Fortum oli korottamassa sähkön hintaa viime viikolla syynä hintojen yhtenäistäminen, nyt ne perui korotukset syynä parantunut vesitilanne. Vittu mitä pellejä. Managereja on että munalle haisee, kaikki samaa paskaa.

Näyttäkää mulle ne pohjavesiturbiinit, niin minä näytän teille tyytyväisen feministin. Väliaikana voitte vetää vitun päähän.

Kaupungilainen kirjoitti:

Asiasta Kalevalaisessa:

http://www.kaleva.fi/plus/index.cfm?j=612538&mode=print

Lue lisää

Tänään tuli 14vrk täyteen siitä kun laitoin faxilla sopimuksen purusta, tänään postista tuli Helsingin Energian vahvistus uudesta sopimuksesta!

Ikinään en saanut mitään vahvistusta Suomen Energiayhtiöltä faxiin,emailiin,puhelimella en saanut mitään yhteyttä! Tämmöiset yrittäjät pitää toimittaa takaisin rajan taakse!

Lähetin viime viikolla yhtiöön kirjeen, jossa ilmoitin, ottavani yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja poliisiin teen rikosilmoituksen ellen saa laskua oiottua.
Tein sopimuksen 5,16 snr ja lasku m joka oli ensimmäinen hinta olikin 8,42 snt,Sähkömarkkinalaissa on pykälä, jossa kuluttajalle on ilmoitettava kuukautta aikaisemmin korotus kirjallisena.
Minulla tämä oli ensimmäinen lasku, joten hintaahan ei noin vain voi nostaa. Minulla on kaikki dokumentit tallessa. Olen pyytänyt 3 kertaa oikaisemaan laskun, mutta mitään ilmoitusta ei ole tullut , paitsi karhu.
Muutin taksisin vanhaan yhtiööni ja sain sieltä kahdeksi vuodeksi hintaan 5,50 snt.
Jos uutta korjattua laskua ei ole tullut viikon sisällä niin otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin. Minua ainakin on petettu ja kovasti, sinusta en tiedä millä hinnan olet maksanut kwh.sta.
Toivottasti et liikaa.

Oulusta kirjoitti:

Lähetin viime viikolla yhtiöön kirjeen, jossa ilmoitin, ottavani yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja poliisiin teen rikosilmoituksen ellen saa laskua oiottua.
Tein sopimuksen 5,16 snr ja lasku m joka oli ensimmäinen hinta olikin 8,42 snt,Sähkömarkkinalaissa on pykälä, jossa kuluttajalle on ilmoitettava kuukautta aikaisemmin korotus kirjallisena.
Minulla tämä oli ensimmäinen lasku, joten hintaahan ei noin vain voi nostaa. Minulla on kaikki dokumentit tallessa. Olen pyytänyt 3 kertaa oikaisemaan laskun, mutta mitään ilmoitusta ei ole tullut , paitsi karhu.
Muutin taksisin vanhaan yhtiööni ja sain sieltä kahdeksi vuodeksi hintaan 5,50 snt.
Jos uutta korjattua laskua ei ole tullut viikon sisällä niin otan yhteyttä kuluttjaviranomaisiin. Minua ainakin on petettu ja kovasti, sinusta en tiedä millä hinnan olet maksanut kwh.sta.
Toivottasti et liikaa.

Lue lisää

Olen aivan samalla tavalla yrittänyt avautua Suomen energiayhtiöön, mutta ei sieltä ole vieläkään tulossa oikaisua laskun perusteettomaan korotukseen. Menen itse huomenna käymään kuluttajaneuvojalla... mutta eiköhän sitä joudu ottamaan joka tapauksessa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä...

Ja se on aivan varma etten maksa noita vedätyksiä....!!!!!

puppelipoju tollasia tänne kirjoittele! Kieliasustas paistaa jotenkin kummasti ruotsinkielisyys läpi... Taidat olla se rasvari joka pitää Peterin akselin liikkeessä. No, epätoivohan teettää ihmisellä joskus outoja asioita... Pistä nyt vielä linkki siihen mainoksees ihan rohkeesti, paistaahan se kuitenkin läpi! APUVA kyllä saattaa joku tarttee, jos kohille osutaan.

Toinen oululainen kirjoitti:

Olen aivan samalla tavalla yrittänyt avautua Suomen energiayhtiöön, mutta ei sieltä ole vieläkään tulossa oikaisua laskun perusteettomaan korotukseen. Menen itse huomenna käymään kuluttajaneuvojalla... mutta eiköhän sitä joudu ottamaan joka tapauksessa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä...

Ja se on aivan varma etten maksa noita vedätyksiä....!!!!!

Lue lisää

Joo, siellä firmassa ei kannata käydä, koska siellä vitun Hermannin tiellä ei ole kuin rakennuskuoppa kyseisessä paikassa, kävin eilen etsimässä kyseistä firmaa, että vois selvitellä noita kusetuslaskuja. Lähettävät laskuja, vaikka irtisanoin sopimuksen jo monta kuukautta sitten.

Kimono kirjoitti:

Joo, siellä firmassa ei kannata käydä, koska siellä vitun Hermannin tiellä ei ole kuin rakennuskuoppa kyseisessä paikassa, kävin eilen etsimässä kyseistä firmaa, että vois selvitellä noita kusetuslaskuja. Lähettävät laskuja, vaikka irtisanoin sopimuksen jo monta kuukautta sitten.

Lue lisää

Firman osoite on Hermannin rantatie 24, samalla pihalla on iso sähköliike SLO,jonka viereisestä ovesta sisään ja 2-kerrokseen.sieltä löytyy, tosin ovessa ei ole edes soittokelloa (pieni kyltti vain). Kävin siellä, kovat koputukset ja yllätys, joku henkilö tuli avaamaan. Toimistossa oli neljä henkilöä pöydissä,kaikki puhelimet soivat, mutta kukaan ei vastaillut. Jätin irtisanomisilmoituksen, ja pyysin siihen kirjallisen vahvistuksen sekä viimeisen laskun muutoksen siihen päivämäärään. Ei ole ennen tarvinnut hoitaa tällaisia asioita henkilökohtaisesti. Mene sinne uudestaan ja kerro kokemuksista.

entinen asiakas kirjoitti:

Firman osoite on Hermannin rantatie 24, samalla pihalla on iso sähköliike SLO,jonka viereisestä ovesta sisään ja 2-kerrokseen.sieltä löytyy, tosin ovessa ei ole edes soittokelloa (pieni kyltti vain). Kävin siellä, kovat koputukset ja yllätys, joku henkilö tuli avaamaan. Toimistossa oli neljä henkilöä pöydissä,kaikki puhelimet soivat, mutta kukaan ei vastaillut. Jätin irtisanomisilmoituksen, ja pyysin siihen kirjallisen vahvistuksen sekä viimeisen laskun muutoksen siihen päivämäärään. Ei ole ennen tarvinnut hoitaa tällaisia asioita henkilökohtaisesti. Mene sinne uudestaan ja kerro kokemuksista.

Lue lisää

Joo, täytyy mennä käymään uudestaan. Ne saatanan mulkut ei vastaa sähköposteihin, eikä maksulliseen 020-puhelinnumeroonsakaan. Vitun vittu!!!

Ku meil soitetahan ovkellua kohtuliaasti, nin jää melkehen karmiset ehjääks... ( Vanha siirtojunkkarien sanalasku.)(Ylempi Pohjammaa)
Pikkune kirpasee mut isompi jo pistää.

Aiheesta on tulossa juttua, sopii hyvin aiheeseen jos asut pääkaupunki seudulla.

Sain myös maanantaina virheellisen laskun, missä oli lokakuun alusta väärä hinta. Eli siis oli tullut korotus ilman ilmoitusta. Tiistaina soitin sinne firmaan ja yllätyksekseni parin minuutin jonotuksen jälkeen sieltä vastattiin. Yllätys sikäli, kun täällä on ihmisillä näköjään ollut erilaisia kokemuksia...
No, esitin asian kohteliaasti ja sanoin, että sekä kuukausi- että kilowattihinnoissa taitaa olla virhe. Kaveri kysyi, että eikö ole tullut ilmoitusta korotuksesta, johon minä että ei. Se sanoi että ok, lähettävät korjatun laskun.
Kaippa se korjaus kolahtaa luukusta lähipäivinä, en minä tätä nykyistä ainakaan maksa...

jermulatov kirjoitti:

Sain myös maanantaina virheellisen laskun, missä oli lokakuun alusta väärä hinta. Eli siis oli tullut korotus ilman ilmoitusta. Tiistaina soitin sinne firmaan ja yllätyksekseni parin minuutin jonotuksen jälkeen sieltä vastattiin. Yllätys sikäli, kun täällä on ihmisillä näköjään ollut erilaisia kokemuksia...
No, esitin asian kohteliaasti ja sanoin, että sekä kuukausi- että kilowattihinnoissa taitaa olla virhe. Kaveri kysyi, että eikö ole tullut ilmoitusta korotuksesta, johon minä että ei. Se sanoi että ok, lähettävät korjatun laskun.
Kaippa se korjaus kolahtaa luukusta lähipäivinä, en minä tätä nykyistä ainakaan maksa...

Lue lisää

Myös minulle tullut lasku, jossa hintaa nostettu ilmoittamatta tuohon 8,43 tai jotain. Soitin tästä laskusta ja pääsin ihme tuurilla läpi. Asiakaspalvelija käski minun lähettää reklamaatio laskusta heille sähköpostilla. Olen tämän tehnyt päälle kuukausi sitten.

Mitään yhteydenottoa ei ole heiltä päin kuulunut. Olen yrittänyt soittaa, mikä on täysin turhaa, kun kukaan ei koskaan vastaa. Olen myös sähköpostilla kysellyt asiaa jo kolmeen kertaan, mutta näihinkään viesteihin ei ole vastattu. Eräpäivä on ollut jo hyvästi viime kuun puolella. Käymään en pääse, sillä en asu pääkaupunkiseudulla. Saas nähdä miten tässä käy, tuleeko karhua vai unohtavatko koko laskun olemassaolon...Kuluttajaneuvojakaan ei osannut auttaa, ilmoitti vain että asiasta on tehty jokin selvityspyyntö yhtiölle ja jää minun mietittäväkseni maksanko virheellisen laskun vai jätänkö laskun maksamatta ja jännitän seuraamuksia. Edelleen odotetaan, ensimmäisestä yhteydenotosta kulunut jo pian kaksi kuukautta. Sähköyhtiö on vaihdettu takaisin tuttuun ja turvalliseen.

Soitin alkuviikosta energiamarkkinavirastoon lakimiehelle, hän kertoi että on mahdollista korjata lasku itse ennen korotusta olevan hinnan mukaan. Laissa sanotaan että kuluttajalle täytyy ilmoittaa kuukautta ennen korotuksen voimaan astumista KIRJALLISESTI.Minusta energiayhtiön markkinointi on ollut harhaan johtavaa...

touhuun kyllästynyt kirjoitti:

Myös minulle tullut lasku, jossa hintaa nostettu ilmoittamatta tuohon 8,43 tai jotain. Soitin tästä laskusta ja pääsin ihme tuurilla läpi. Asiakaspalvelija käski minun lähettää reklamaatio laskusta heille sähköpostilla. Olen tämän tehnyt päälle kuukausi sitten.

Mitään yhteydenottoa ei ole heiltä päin kuulunut. Olen yrittänyt soittaa, mikä on täysin turhaa, kun kukaan ei koskaan vastaa. Olen myös sähköpostilla kysellyt asiaa jo kolmeen kertaan, mutta näihinkään viesteihin ei ole vastattu. Eräpäivä on ollut jo hyvästi viime kuun puolella. Käymään en pääse, sillä en asu pääkaupunkiseudulla. Saas nähdä miten tässä käy, tuleeko karhua vai unohtavatko koko laskun olemassaolon...Kuluttajaneuvojakaan ei osannut auttaa, ilmoitti vain että asiasta on tehty jokin selvityspyyntö yhtiölle ja jää minun mietittäväkseni maksanko virheellisen laskun vai jätänkö laskun maksamatta ja jännitän seuraamuksia. Edelleen odotetaan, ensimmäisestä yhteydenotosta kulunut jo pian kaksi kuukautta. Sähköyhtiö on vaihdettu takaisin tuttuun ja turvalliseen.

Lue lisää

Mulle kolahti korjattu lasku postissa muutamassa päivässä. Nyt lokakuulta joulukuun puoliväliin mennään ihan ok hinnoilla, joulukuun loppu onkin jo törkyhintakautta. Onneksi yhtiö vaihtuu pikapuoliin...

Myös itselle tuli ilmoituksetta korotettu lasku, josta lähtikin heti sähköpostia firmaan. Mitään ei kuulunut, ja nyt vihdoin pääsin läpi asiakaspalveluun.

Kysyi laskun numeron, ja en edes kerennyt sanoa asiaa loppuun kun jo kertoi heidän vetävän (tietenkin laittoman) 1.10 voimaan tulleen hinnankorotuksen pois. Tämähän on ainoa hyväksyttävä tapa. Ovat kuulemma laittaneet 15.12 ilmoituksen tästä asiakkaille. Erillistä oikaisulaskua ei kuitenkaan tule ellei sitä erikseen pyydä, vaan asia korjattaisiin seuraavassa laskussa. Tätähän en kyllä jää odottamaan, vaan pyysin uuden laskun ja hetimmiten lähtee irtisanomisilmoitus faksilla.

Kyllä ne taipuu kun tarpeeksi moni vaatii. Tosin tässä tapauksessa toimittiin edelläkin monta kertaa mainittua sähkömarkkinalakia vastaan ja siinä mielessä on kyse vain oikeuden tapahtumisesta. Kuluttajansuoja on hieno juttu!

Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.

asiakas kirjoitti:

Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.

Lue lisää

itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)

srhg kirjoitti:

itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)

Lue lisää

sain tarjouskirjeen,johon en reagoinut. lähettivät myöhemmion laskun, joka oli lähes 2 x kalliimpi tarjousta. maksoin vain "riidattoman" osuuden eli savon voiman tariffin mukaan. karhusivat jäljelle jäänyttä 10 euron osuutta jopa perintätoimiston kautta. ilmoitin jättäneeni asian kuluttajasuojaviranomaiselle.
ilmoittivat kiireesti peruvansa karhun. ei kannata antaa sahata silmään.

srhg kirjoitti:

itsekkin hairahdin, mutta nyt on taas savon voimalla. Juuri kuningaskuluttajassa oli kallein kaikista Helsingin sähköistä. Itse en asu siellä, mutta kusetustahan se on. Onko ihme kun jo laskussa lukee Peterin periaatteet, ei saatana :)

Lue lisää

joku svea-perintä veti perinuhkailut takaisin ilmoitettuani vieväni asian oikeuteen.
säälittää ne monet vanhukset, jotka eivät osaa tai ymmärrä pitää puoliaan saatuaan ylisuuren laskun.
energiayhtiön homma perustuu tähän: lähetetään suuri kasa laskuja ja perutaan se pieni osa, joka riitautuu. se suurempi joukko, joka maksaa petoksellisen laskun, tuottaa firmalle ison voiton.

asiakas kirjoitti:

Itse juuri soitin sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun. Oulun seudun sähkönmyynnistä tulee postissa kohta valtakirja jonka allekirjotan, sen jälkeen irtisanoutuu soppari SEY:n kans. Pelottaa vaan mitenkähän maksavat SEY:llä takas arviolaskuissa yliperityt hinnat.Saakohan edes loppulaskussa liikaa perittyä takas.Onneksi ollu vaan elokuusta soppari SEY:n kans.

Lue lisää

voi vittu mitä touhua..

eivät sitten lähettäneetkään korjattua laskua mulle kuten sovimme asiakaspalvelun kanssa. Nyt sain sentään yhteyden sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun.Ihme homma että nyt tuli sitten se lasku vihdoinkin.EIköhän ne kuitenkin lähetä kohta perintälaskun siitä väärästä laskusta,jonka niitten piti perua.Vitun pellet!

Helvetin huonoa asiakaspalvelua.Täyttä huijausta.Tulen kiittämään sitä päivää kun saan tasauslaskun SEY:ltä ja pääsen takaisin Oulun sähkönmyynnin asiakkaaksi.EN SAATANA EES PASKASELLA TIKULLA KOSKE SUOMEN ENERGIAYHTIÖÖN.

asiakas kirjoitti:

voi vittu mitä touhua..

eivät sitten lähettäneetkään korjattua laskua mulle kuten sovimme asiakaspalvelun kanssa. Nyt sain sentään yhteyden sinne ja lupasivat lähettää korjatun laskun.Ihme homma että nyt tuli sitten se lasku vihdoinkin.EIköhän ne kuitenkin lähetä kohta perintälaskun siitä väärästä laskusta,jonka niitten piti perua.Vitun pellet!

Helvetin huonoa asiakaspalvelua.Täyttä huijausta.Tulen kiittämään sitä päivää kun saan tasauslaskun SEY:ltä ja pääsen takaisin Oulun sähkönmyynnin asiakkaaksi.EN SAATANA EES PASKASELLA TIKULLA KOSKE SUOMEN ENERGIAYHTIÖÖN.

Lue lisää

Sanoin irti sopimuksen Suomen paskayhtiön kanssa ja palautin sen Vantaan Energialle. Vantaan Energian virkailija kertoi kuulleensa, että Sey on lähetellyt arviolaskuja senkin jälkeen, kun sopimus on irtisanottu ja pannut kylmän viileästi maksamattomat arviolaskut perintään.
Minulle luvattiin sopimusta tehtäessä, että hinta on aina halvempi kuin Vantaan Energialla. Eli, jos hinta laskee, laskee myös Sey hintojaan. Vantaan Energian hinta marraskuussa 2006 oli 5,15 c/kWh ja Sey:n laskuttama hinta 8,42 c/kWh.
Asian selvittelyä vaikeuttaa se, että asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaa.
Peterin periaate: Saa sopimus keinolla millä hyvänsä ja ala asiakkaan väsymätön kusettaminen.

Septou kirjoitti:

Sanoin irti sopimuksen Suomen paskayhtiön kanssa ja palautin sen Vantaan Energialle. Vantaan Energian virkailija kertoi kuulleensa, että Sey on lähetellyt arviolaskuja senkin jälkeen, kun sopimus on irtisanottu ja pannut kylmän viileästi maksamattomat arviolaskut perintään.
Minulle luvattiin sopimusta tehtäessä, että hinta on aina halvempi kuin Vantaan Energialla. Eli, jos hinta laskee, laskee myös Sey hintojaan. Vantaan Energian hinta marraskuussa 2006 oli 5,15 c/kWh ja Sey:n laskuttama hinta 8,42 c/kWh.
Asian selvittelyä vaikeuttaa se, että asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaa.
Peterin periaate: Saa sopimus keinolla millä hyvänsä ja ala asiakkaan väsymätön kusettaminen.

Lue lisää

Tämä firma on aivan hanurista!!! varokaa tätä yhtiötä ja älkää ottako heidän puheitaan todesta.
vaihdoin takaisin forttumiin koska suomen energiayhtiö lähetteli aivan tolkuttoman suuruisia laskuja. nyt yritin soittaa asiakaspalveluun ja sieltä ei kukaan vastaa.
Mikä niitä vaivaa?? lasku erään tyi eilen ja enkä maksa varmasti tätä laskua ennen kuin hintä on kohdallaa. Halpaa sähköä JA VITUT.
Ensin tuli360,53 euron lasku. soitin ja laskun hinta tippui 239,89 tosta noin vaan mutta silti on hirmuisen hintanen sähkö lasku. meillä 84.5neliön rivari valmistus V.2000 ennen kahdessa kuukaudessa forttumilta lasku n.150euroa (sisältäen kaikki) nyt kahdelta kuukaudelta 239,89 Fortumin siirto maksu 70euroa!!! Huhhuh!

VAROKAAA!!!!

Kaikille helsinkiläisille, ja miksei muillekin, suosittelen Helsingin Energiaa. Yhtiö toimii hyvin, ja vaikka ei ehkä aina ole halvin, niin on meidän helsinkiläisten oma yhtiö. Firmahan tilittää reilusti voittovarojaan Helsingin kaupungille, ja näin ollen omalta osaltaan edesauttaa veroäyrimme kurissa pitämistä. Tätä kautta saamme "maksupalautusta" maksamastamme sähköstä / siirtomaksuista

peruin ky.yrityksen kanssa sopimuksen marraskuussa ja siirryin takaisn fortumiin, edelleen saan suomen energiayhtiöstä sähkölaskuja vaikka en enää ole heidän asiakas. Olen yrittänyt ottaa yritykseen puhelimitse yhteyttä ja se ei näytä onnistuvan. Joko puhelin numero on virheelinen tai siihen ei vastata vaikka olen jopa numerotiedustelun kautta yrittänyt soittaa. Olen saanut neljä puhelin numeroa eikä mihinkään saa yhteyttä, nyt otin kuluttaja asiamieheen yhteyttä. En ala meksaan kahteen yritykseen sähköstä päällekäin.

pettynyt kirjoitti:

peruin ky.yrityksen kanssa sopimuksen marraskuussa ja siirryin takaisn fortumiin, edelleen saan suomen energiayhtiöstä sähkölaskuja vaikka en enää ole heidän asiakas. Olen yrittänyt ottaa yritykseen puhelimitse yhteyttä ja se ei näytä onnistuvan. Joko puhelin numero on virheelinen tai siihen ei vastata vaikka olen jopa numerotiedustelun kautta yrittänyt soittaa. Olen saanut neljä puhelin numeroa eikä mihinkään saa yhteyttä, nyt otin kuluttaja asiamieheen yhteyttä. En ala meksaan kahteen yritykseen sähköstä päällekäin.

Lue lisää

Suomen Energiayhtiö OY on täysin rehellinen firma, noudatamme Suomen lakeja pilkulleen. Jos teemme sopimuksen, joudumme tekemään kaikki pilkulleen erään kaavakkeen mukaan, ja ainoa missä käytännössä ja teoriassa voi tulla virhe, on se että jos asiakkaalla on voimassa oleva kiinteähintainen määräaikainen sähkösopimus tai jos hän on kilpailuttanut jos sähköä 12kk sisällä.

SEY: n hinnat ovat 4,39cnt/kWh, perusmaksu ja siirtomaksu pysyy samana kuin sillä hetkellä paikallisessa sähköyhtiössä.

Esimerkiksi Fortumin kWh hinta on 5,17cnt, joten SEY: llä on 15,09% alhaisempi, ja kun siirtomaksu on noin puolet sähkölaskusta, niin jos Fortum vaihtaa SEY: hyn niin hän saa n. 7,5% halvemman sähkölaskun, ja ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Sopimus on kiinteähintainen ja voimassa aina 3 kuukautta kerrallaan.

Minä Olen kirjoitti:

Suomen Energiayhtiö OY on täysin rehellinen firma, noudatamme Suomen lakeja pilkulleen. Jos teemme sopimuksen, joudumme tekemään kaikki pilkulleen erään kaavakkeen mukaan, ja ainoa missä käytännössä ja teoriassa voi tulla virhe, on se että jos asiakkaalla on voimassa oleva kiinteähintainen määräaikainen sähkösopimus tai jos hän on kilpailuttanut jos sähköä 12kk sisällä.

SEY: n hinnat ovat 4,39cnt/kWh, perusmaksu ja siirtomaksu pysyy samana kuin sillä hetkellä paikallisessa sähköyhtiössä.

Esimerkiksi Fortumin kWh hinta on 5,17cnt, joten SEY: llä on 15,09% alhaisempi, ja kun siirtomaksu on noin puolet sähkölaskusta, niin jos Fortum vaihtaa SEY: hyn niin hän saa n. 7,5% halvemman sähkölaskun, ja ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Sopimus on kiinteähintainen ja voimassa aina 3 kuukautta kerrallaan.

Lue lisää

Taitaapi olla joku SEYn työntekijän kirjoittama viesti kun kirjoittaa esim. teemme ja joudumme tossa toisessa lauseessa. Tottakai ne puoltaa omaa firmaansa, eihän ne nyt omaa työpaikkaansa voi haukkua, ainakaan julkisesti. Kuinkahan monella SEYn työntekijöistä on SEYn sähkösopimus..

Sain sähkölaskun SEY:ltä , jossa on korjautunut käyttö.Nyt he kynivät yli vuoden takaisia kulutuksia korjautuneella käytöllä. Osassa laskua he veloittavat 7,60 cnt KWh jotka ovat Joulu - Tammikuulta. Eikös heidän pitänyt hyvittää , niinkuin väittivät sivuillaan. Millä ihmeellä tuollaisia yli vuoden takaisia asioita voi mukamas selvittää ? Täysin laitonta menettelyä!! Lisäksi ovat arvioineet sähkönkulutuksen täysin yläkanttiin.
Kaiken kukkuraksi ovat laittaneet laskun loppuun viivästyskoron, joka on 32,52€ x 0pv.
Eikö tuossakin voisi syyttää koronkiskonnasta. Eli jos maksu viivästyy päivänkin , joutuu maksamaan tuon 32,52€ pv laskusta, josta en edes ole ollut tietoinen kuin nyt. Omatekoisessa laskussaan he karhuavat lähes 200€ , enkä tiedä miten sen maksan työttömänä. Missä menee raja? Pyysin maililla kirjallista selvitystä heiltä. Miksi nykyään kiinteistöissä ei ole sisätiloissa sähkönkulutusmittaria? Vaan ne ovat lukituissa tiloissa kellareissa.

Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.

Sähköttäjä kirjoitti:

Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.

Lue lisää

Meillekin siis tuli lasku, pitkästä aikaa. Kyseessä on loppulasku, kun irtisanouduttiin tuosta firmasta 6.3.2007.

Lasku on ajalta 1.3.2006-6.3.2007. Alkupäivä tälle laskulle on siis sama kuin Sähköttäjällä. Meidän laskussa on kahdeksan laskutuskautta, ja jokaisen kohdan edessä lukee "Korjautunut käyttö". Mitähän se tarkoittaa? Yhden rivin teksti on siis esim. tällainen:

Korjautunut käyttö 15.1.2007-14.2.2007, 342 kWh, 5,98 snt/kWh, 20,45 e.

Nyppii kyllä ihan älyttömästi tällaiset puolen vuoden takaiset lähestymiset laskulla, kun ollaan maksettu mielestäni ihan törkeästi jo silloin kun vielä oltiin asiakkaita.

Viime vuoden elo-, syys-, loka-, marras- ja joulukuun puoleenväliin hinta oli 5,32 snt/kWh. Sit joulukuun puolestavälistä tammikuun puoliväliin olikin aikamoinen piikki, 7,60 snt/kWh. Tammikuun puolestavälistä maaliskuun alkuun hinta olikin sit taas reilu 5 snt/kWh.

Fiske kirjoitti:

Meillekin siis tuli lasku, pitkästä aikaa. Kyseessä on loppulasku, kun irtisanouduttiin tuosta firmasta 6.3.2007.

Lasku on ajalta 1.3.2006-6.3.2007. Alkupäivä tälle laskulle on siis sama kuin Sähköttäjällä. Meidän laskussa on kahdeksan laskutuskautta, ja jokaisen kohdan edessä lukee "Korjautunut käyttö". Mitähän se tarkoittaa? Yhden rivin teksti on siis esim. tällainen:

Korjautunut käyttö 15.1.2007-14.2.2007, 342 kWh, 5,98 snt/kWh, 20,45 e.

Nyppii kyllä ihan älyttömästi tällaiset puolen vuoden takaiset lähestymiset laskulla, kun ollaan maksettu mielestäni ihan törkeästi jo silloin kun vielä oltiin asiakkaita.

Viime vuoden elo-, syys-, loka-, marras- ja joulukuun puoleenväliin hinta oli 5,32 snt/kWh. Sit joulukuun puolestavälistä tammikuun puoliväliin olikin aikamoinen piikki, 7,60 snt/kWh. Tammikuun puolestavälistä maaliskuun alkuun hinta olikin sit taas reilu 5 snt/kWh.

Lue lisää

Tästä firmasta ei pääse eroon ikinä. Sopimukset näyttävät jopa periytyvän seuraavalle sukupolvelle. Isäni kuoli kesällä 2006 ja hänen asuntonsa myytiin melko pian tämän jälkeen. Irtisanoin puhelimitse, sähköpostitse ja kirjallisesti sähkösopimuksen Suomen Energiayhtiön kanssa. Pitkän viivytystaistelun jälkeen sopimus viimein päätettiin ja sain tästä jopa vahvistuksen. On kulunut noin 8 kk niin, ettei laskuja ole tullut. Tänään sain postissa "yllätyksen". Isävainajalleni tarjottiin mahdollisuutta pitää määräaikainen sopimus samanlaisena tai muuten se vaihtuu toistaiseksi voimassaolevaksi...

Sähköttäjä kirjoitti:

Hmm.. Minulle tuli tuossa 18.09.07 lasku, ihmettelin kun ei ole firmasta kuulunut pitkiin aikoihin. Sitten kun aloin katselemaan noita lukemia mitä oli laskulla, niin olipahan herkkä 325,14euroa :o ja päätin että jätän firmalle soittopyynnön :) eipä ole tullut soittoa vielä, joten tänään lähetin sähköpostin missä kyselin asiasta.. Laskussa on sähkölaskua 01.03.2006 - 30.09.2007 ajalta =) Parissa kuussa oli aikas jättimäisiä lukemia, esim 15.02-14.04.07 917kWh jonka kulutuksen saa Helposti aikaan jokainen joka asuu 39,5m2 asunnossa.. Nooh, yritän vielä lähestyä firmaa 'itse', jos ei onnistu niin saapi kuluttaja-asiamies alkaa ottamaan puolestani.

Lue lisää

Onko Sähköttäjä tai kukaan muu pitkästä aikaa Suomen Energiayhtiöltä postia saanut päässyt asiassaan eteenpäin (saanut yhteydenoton, ottanut itse yhteyttä kyseiseen firmaan tai kuluttajaneuvojaan tms.)? Itselläni olisi nyt sama souvi edessä, ajattelin aloittaa yhteydenottopyynnöstä. Ärsyttää :(

Tänään tuli puhelu tännekkin. Suostuin tekemään esisopimuksen, koska myyjä lupaili muutamien kymppien säästöä vuositasolla.
Puhelun jälkeen tietty katsoin kyseisen yhtiön sivuilta heidän hintansa kotipaikkakunnallani ja katsoppas kummaa kun sekä perusmaksu, että energiamaksu ovat suurempia kuin nykyiselölä yhtiölläni. Tätä kirjoitettaessa ehdin jo lähettämään sähköpostilla sopimuksen perumisen kyseiselle yhtiölle (myyjä sanoi että se riittää), mutta näitä kirjoituksia luettuani ei voi kuin todeta että taisinpa lyödä kätöseni suoraan paskaan.
On se kyllä erikoista että korkeampaa hintaa maksamalla voi saada vuosittain säästöä. Tämä on kaiketi sitä korkeampaa matematiikkaa mikä ei tavalliselle pulliaiselle avaudu.
Katsellaan nyt tuleeko sieltä postissa vielä laput kotiin vai onnistuuko irtisanominen niin helposti kuin myyjä antoi ymmärtää.

..soittaa aiempaan yhtiöön ja kysellä vähän. Ihmetyttää kyllä että tässä kuussa piti sähkölasku tulla taas, mutta voi olla että tämä on nyt sitten sen uuden yhtiön ensimmäinen ilmanen kuukausi. Mutta jos niin on, niin toiv. vanhan yhtiön kautta onnistuu irtisanominen..

Tosin vaikuttaisi siltä ettei vanhaakaan olisi irtisanottu. Tosiaan täytyy soittaa.. :D

Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!

Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:

Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!

Lue lisää

nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.

nainen 36 kirjoitti:

nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.

Lue lisää

Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.

energiajippoiluyhtiö? kirjoitti:

Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.

Lue lisää

Suomen energian sähkö on pörssisähköä. NORDPOL TUTTU?!! Ei ole samaa sähköä mitä tampere käyttää!!!!

energiajippoiluyhtiö? kirjoitti:

Mikä on tehokkain tapa perua esisopimus joka on harkinta-ajalla kaksi viikkoa vahvistuskirjeen päiväyksestä? Sivuilla pyydetään ottamaan yhteyttä (puhelimitse?) yhtiöön mutta riittääkö se? Vai riittääkö sähköposti kuten normaalisti kaikissa sopimuksissa?

Luulisin että Tampereella asiakkaille tarjotaan Suomen energiayhtiöltä Tammerkosken vesivoimaa (="Luontosähkö") eli samaa vesivoimaa mitä Tampereen sähköverkko itse jakaa.

Eli SE:n hinnan on pakko olla jossakin vaiheessa korkeampi tällä logiikalla ajatellen koska ostaa energian suoraan Tamperelaisilta. Ovelaa, vai mitä, jos näin on. Minäkin voisin perustaa vastaavanlaisen yhtiön ja soitella koteihin, toimittaa oman tili/laskutusliikenteeni kautta omalla paikkakunnallani tuotettua vesivoimaa kuten tässäkin tapauksessa.

Lisäksi tiedot Suomen energiayhtiön sivuilla eivät pidä jostain syystä paikaansa, kun kerrotaan esim tampereen sähköverkon hinnoista. Sieltä puuttuu oleellisia tietoja. Tehdään todellinen hinta epäselväksi ja paikallinen kilpailija esitellään sivuilla olevan kalliimpi kuin he, jätetään oleelliset laskut kokonaan näyttämättä.

Tampereen sähköverkon lasku ja Suomen energiayhtiön esisopimus kädessäni vertasin Suomen energiayhtiön antamia tietoja sivuillaan samasta, enkä ymmärtänyt näkemästäni hinnoittelusta enää yhtään mitään...ASIAKAS ON AINA VEDÄTETTÄVISSÄ, tuntuu kuuluvan yhtiön todellinen periaate.

Lue lisää

Onko tosiaan esisopimuksen purkamisessa ollut ongelmia? Hassahdin minäkin tämän yhtiön markkinointiin ja heti rupes v..uttaan kun katsoin netistä tietoa ko firmasta. Kuluttajaviraston mukaan kuluttajalla 14 vrk perumisoikeus.

dwf kirjoitti:

Suomen energian sähkö on pörssisähköä. NORDPOL TUTTU?!! Ei ole samaa sähköä mitä tampere käyttää!!!!

Peruminen muuten sujui jouhevasti sähköpostitse harkinta-aikana. Tuo 'pörssiyhtiö' viittaa sitten hinnoitteluun joka voi tulla asiakkaalle äkkiä kalliimmaksi kuin mitä alunperin olivat lupaukset. Eikös pörssiyhtiöt pyri pelkkään voittoon? Niinhän kävi katsastusasemillekin, nyt ne nyhtävät rahaa jonnekin kauas ulkomaille rikkaiden taskuun.

Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:

Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!

Lue lisää

Tampereen sähkölaitos nosti samaan aikaan sähkön hinnan korotuksen yhteydessä myös sähkönsiirtomaksua, joka nousi siis KAIKILLA Tampereen sähkölaitoksen verkkoalueella asuvilla. Sähkön toimittajalla ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen kanssa, vaan ne määrittää paikallinen verkkoyhtiö. Kilpailulaissa sanotaan ettei siirtomaksua saa nostaa ainoastaan niiltä, jotka ottavat sähkön joltakin toiselta toimittajalta vaan sen täytyy nousta silloin kaikilla!

Ja siirtomaksuahan ei voi kilpailuttaa, vaan sen veloittaa aina paikallinen verkkoyhtiö eli tässä tapauksessa Suomen Energiayhtiöllä ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen korotuksen kanssa!

Ottaisitte asioista selvää ennen kun kirjoitatte täyttä paskaa nettiin! On se kumma ettei kukaan voi koskaan kirjoittaa mitään positiivista.. varsinkin tässä tapauksessa kun kyse on vain siitä että henkilö on ymmärtänyt asian väärin eikä selvästikään ole viitsinyt selvittää kilpailuttamiseen liittysiä faktoja myyjältä tai esim. netistä.

nainen 36 kirjoitti:

nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.

Lue lisää

hyvä, että on joku täälläkin kuka on ottanut asioista selvää ja perillä sähkön kilpailuttamisesta. Suomen energiayhtiö on tosiaan halvin luontosähkön myyjä tällä hetkellä ja siirtomaksuihin yhtiö ei millään tavalla vaikuta. Ikävää jos joillekin on ylitsepääsemätön ongelma selvittää asiat ennen kuin alkaa haukkua kyseistä yhtiötä. On varmaan muitakin yhtiöitä kenellä on ollut alussa hankaluuksia laskutuksessa yms. mutta pitäisi jokaisen ymmärtää että ei yhtiö voi toimia jos asioita ei olisi korjattu.. katsokaa ihmiset joskus eteenpäinkin eikä aina vaan niitä negatiivisia asioita mitä on ollut monia vuosia takaperin.

oikea asenne! kirjoitti:

hyvä, että on joku täälläkin kuka on ottanut asioista selvää ja perillä sähkön kilpailuttamisesta. Suomen energiayhtiö on tosiaan halvin luontosähkön myyjä tällä hetkellä ja siirtomaksuihin yhtiö ei millään tavalla vaikuta. Ikävää jos joillekin on ylitsepääsemätön ongelma selvittää asiat ennen kuin alkaa haukkua kyseistä yhtiötä. On varmaan muitakin yhtiöitä kenellä on ollut alussa hankaluuksia laskutuksessa yms. mutta pitäisi jokaisen ymmärtää että ei yhtiö voi toimia jos asioita ei olisi korjattu.. katsokaa ihmiset joskus eteenpäinkin eikä aina vaan niitä negatiivisia asioita mitä on ollut monia vuosia takaperin.

Lue lisää

Tuossa äsken soitti täti tuolta. Heti kättelyssä kuulosti jo varsin epäilyttävältä mutta jatkoin jutustelua, ei suostuneet lähettämään tarkkaa selostusta hjinnottelusta & sopimuksesta kirjallisena pyynnöstä huolimatta joten jätin väliin.
Täti siellä langan toisessa päässä tais hermostua vähän kun lopussa alkoi haastamaan riitaakin ^^

Ks yrityksen kotisivukin vaikuttavat vähintäänkin varsin mystisiltä.. ei löydy y-tunnusta esimerkiksi mistään. (info pdf ei suostunut aukenemaan mulla)
Neuvoisin jatkossa muitakin jättämään ks yrityksen tarpomaan omaan suohonsa :)

selvittäkää asiat kirjoitti:

Tampereen sähkölaitos nosti samaan aikaan sähkön hinnan korotuksen yhteydessä myös sähkönsiirtomaksua, joka nousi siis KAIKILLA Tampereen sähkölaitoksen verkkoalueella asuvilla. Sähkön toimittajalla ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen kanssa, vaan ne määrittää paikallinen verkkoyhtiö. Kilpailulaissa sanotaan ettei siirtomaksua saa nostaa ainoastaan niiltä, jotka ottavat sähkön joltakin toiselta toimittajalta vaan sen täytyy nousta silloin kaikilla!

Ja siirtomaksuahan ei voi kilpailuttaa, vaan sen veloittaa aina paikallinen verkkoyhtiö eli tässä tapauksessa Suomen Energiayhtiöllä ei ole mitään tekemistä siirtomaksujen korotuksen kanssa!

Ottaisitte asioista selvää ennen kun kirjoitatte täyttä paskaa nettiin! On se kumma ettei kukaan voi koskaan kirjoittaa mitään positiivista.. varsinkin tässä tapauksessa kun kyse on vain siitä että henkilö on ymmärtänyt asian väärin eikä selvästikään ole viitsinyt selvittää kilpailuttamiseen liittysiä faktoja myyjältä tai esim. netistä.

Lue lisää

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

nainen 36 kirjoitti:

nyt on sulla käynyt moka. nuo hinnat mitkä oot laittanu ovat siirtomaksuhinnat. ja kuluttajaviraston mukaan siirtomaksuja ei saa nostaa jos asiakas kilpailuttaa sähkönsä. jos menet katsomaan tampereen sähkölaitoksen sivuilta niin huomaat että sähkön myyntihinta on tasan 6.00 sent/KWh joka astui voimaan 15.3.2008 ja suomenenergiayhtiön hinta on 5.70 sent/kwh.itse kysyin suomen energiayhtiöstä syytä hintoihin jotka näkyvät netissä niin he eivät halua että kilpailijat saavat selville heidän myyntihintojaan. tällä hetkellä suomen energia yhtiö on kaikista halvin sähkönmyyjä tampereella, ja kun vielä myyvät luontosähköä niin he myyvät halvemmalla kuin sekasähkö. ja vielä kun tarjoavat ensimmäisen kuukauden sähkön ilmaiseksi ilman määräaikaa niin en minä ainakaan voi haukkua yhtiötä. ainahan sitä voi kilpailuttaa uudestaan jos hinnat jossain vaiheessa nousevat.
mene katsomaan nettisivua www.sahkonhinta.fi sieltä näet millä mallilla on suomen energia yhtiö ja tampereen sähkö.

Lue lisää

Siis jos puhelinsopimuksessa vastasin kysymykseen "Oletteko kilpailuttanut sähköä?" kielteisesti, voi Energiayhtiö ottaa jotain ylimääräistä? Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, 5,32e/kWh. Se on halpa, mut tuleeks tuohon nyt jotain lisää mikä ei näy paperilla? Ja mitä tämä meinaa?

Muut sopimusehdot
Toimituksen lisäkis tulevat verkkoyhtiön voimassa olevat verkkomaksut. Muutoin noudatetaan sähkönmyyntiehtoja SME 99. Suoritamme tanvanomaisen luottotarkastuksen.

Tuplasti kalliimmat sähkösi... kirjoitti:

Tuli esisopimus Suomen energiayhtiöltä ja näyttäisi olevan halvempi kuin Tampereen sähkölaitos 0,3snt/KWh.
Sitten vilkaisin energiayhtiön sivuilta Tampereen Sähköverkko Oy:n siirtomaksut perusmaksu 3,8€/kk ja 6,47snt/KWh(molemmat sisältävät alvit). Muutama päivä sitten tuli Tampereen Sähkölaitoksen lasku ja siinä näkyy 2,44€/kk ja 3,5373snt/KWh(1.4.2008-14.3.2009).
Ei vaikuta kovin hyvältä diililtä. Kysyinkin lopuksi Suomen Energiayhtiön sähköliittymä kauppaajalta ettei tämä vain ole kusetusta.
5% halvella sähköt. Olis voinut mainita samalla että siirtomaksut nousee tuplasti.
Onneksi löysin tämän keskustelupalstan niin jaksoin alkaa tutkimaan tarkemmin.
EN TULE OLEMAAN SUOMEN ENERGIAYHTIÖN ASIAKAS!

Lue lisää

Minulle markkinointiin samalla periaatteella vuonna 2006 ja silloin erehdyin menemään lankaan. Luotin firmaan ja maksoin laskuja kiltisti, kunnes nyt keväällä havahduin, että hinnat ovat nousseet pilviin ja laskutus on mitä sattuu. Sain keväällä 2008 laskun, jossa laskutettiin erilaisia maksuja vuodelta 2006 lähtien!!! Lasku oli lisäksi nelinkertainen normaaliin verrattuna.

Olen nyt pyytänyt asiaan selvitystä kahden kuukauden ajan tuloksetta. Useita sähköposteja ja puhelinsoittoja. Aina luvataan selvittää ja soittaa takaisinpäin, mutta yhtään yhteydenottoa heiltä ei ole tullut. Pariin kertaan kiukkuinen setä on jopa iskenyt lähes luurin korvaan. Taitaa olla heilläkin asiakaspalvelussa hieman pinna kireällä. Ei ihme, sillä valituksia varmasti satelee heidän toimintatavallaan.

Onneksi pääsen nyt lopulta eroon koko yhtiötstä. Minä haluan sähköni helposti ja edullisesti. Suomen Energiayhtiöön ei voi luottaa.

Ongelmia kirjoitti:

Minulle markkinointiin samalla periaatteella vuonna 2006 ja silloin erehdyin menemään lankaan. Luotin firmaan ja maksoin laskuja kiltisti, kunnes nyt keväällä havahduin, että hinnat ovat nousseet pilviin ja laskutus on mitä sattuu. Sain keväällä 2008 laskun, jossa laskutettiin erilaisia maksuja vuodelta 2006 lähtien!!! Lasku oli lisäksi nelinkertainen normaaliin verrattuna.

Olen nyt pyytänyt asiaan selvitystä kahden kuukauden ajan tuloksetta. Useita sähköposteja ja puhelinsoittoja. Aina luvataan selvittää ja soittaa takaisinpäin, mutta yhtään yhteydenottoa heiltä ei ole tullut. Pariin kertaan kiukkuinen setä on jopa iskenyt lähes luurin korvaan. Taitaa olla heilläkin asiakaspalvelussa hieman pinna kireällä. Ei ihme, sillä valituksia varmasti satelee heidän toimintatavallaan.

Onneksi pääsen nyt lopulta eroon koko yhtiötstä. Minä haluan sähköni helposti ja edullisesti. Suomen Energiayhtiöön ei voi luottaa.

Lue lisää

Nyt Suomen Energiayhtiö on yksi kalleimmista myyjistä. Hinnat vaihtelevat vielä hieman sopimuksesta riippuen ks heidän nettisivut. Lupaavat aina -5-7 % alle paikallisen. Ei vaan pysty lunastamaan lupauksia. Lisäksi ilmaista kuukautta ei huomioida missään vaiheessa. Puhallus!

Sähköasiamies kirjoitti:

Nyt Suomen Energiayhtiö on yksi kalleimmista myyjistä. Hinnat vaihtelevat vielä hieman sopimuksesta riippuen ks heidän nettisivut. Lupaavat aina -5-7 % alle paikallisen. Ei vaan pysty lunastamaan lupauksia. Lisäksi ilmaista kuukautta ei huomioida missään vaiheessa. Puhallus!

Lue lisää

Taas tulee esisopimus. Myyjä vakuutti että on halvempaa (mikä sitten on oikeasti ja kuinka kauan). Tampereen Sähkölaitos vertailu kohtana energiamaksut 15.7.2008 lähtien perusmaksu 2€/kk ja 6snt/KWh ja Boolaagetin sivuilta 2008-07-10 lähtien katsottu hinta perusmaksu 3,8€/kk ja 8,16 snt/kWh. Kaikissa hinnoissa alvit.
Jaksaako uskoa puhelin pulputuksiin vai siihen mitä näkee firman sivuilla tai esisopimuksessa. Kuulemma pitäisi tulla tarkempi esisopimus jossa näkyy siirtomaksutkin. Aikaisemmassa esisopimuksessa joka tuli muutama kuukausi sitten ei ollut kuin vain noista energiamaksuista.
Jos tuon Boolaagetin hinnat sivuilla on mitä sattuun suojallekseen todellisia hintoja niin se kuullostaa paksulta. Miten rehellistä kilpailua muuten voisi olla jos ei hinnat näkyisi selkeästi?
Ei vakuuta ei ollenkaan. Jos Boolagetin kilpailu perustuu asiakkaan kusetukseen ollaan heikoilla hangilla etenkin asiakkaan kohdalla joka en tehnyt sopimuksen.

Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.

Tuulimyllyjä vastaan kirjoitti:

Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.

Lue lisää

Juuri lopetin puhelun myyjän kanssa. Lupasivat 5% halvempaa sähköä kuin nykyinen sähköntoimittaja sekä ensimmäisen kuukauden sähköt ilmaiseksi. Kun kysyin takeista saada tulevaisuudessakin halvempaa sähköä, myyjä vastasi hinnan olevan sidottu nykyisen toimittajan hintoihin, eli jos he nostavat niin myös he nostavat, mutta hinta olisi aina 5% edullisempaa.

Onneksi olin koneella ja näppäilin nimen heti googleen ja sieltä suomi24 keskusteluihin. Wanhat kokemukset epäilyttävien puhelinkauppiaiden kanssa saaneet skeptiseksi näistä 'hyvistä tarjouksista'. Jätin tällä kertaa tilaamatta, kiitokset teille. :)

Tuulimyllyjä vastaan kirjoitti:

Kas kas. Suomen Energiayhtiö teki meille saman tempun. Vuosi sitten (syksy 2007) soittivat ja vaimo erehtyi tilaamaan tarjouksen, mutta heti kirjeen saavuttua peruimme sopimuksen, koska sähkö oli kalliimpaa kuin nykyisellä toimittajalla ja homma epäilytti.

Kun saimme viimeisimmän laskun omalta energiayhtiöltämme, se koskikin vain energian siirtoa. Hälytyskellot alkoivat soida ja postista löytyi lasku Suomen Energiayhtiöltä. Olivat heinäkuussa 2008 menneet irtisanomaan sähkösopimuksemme oman yhtiömme kanssa ja väittävät, että olisin maaliskuussa 2008 tehnyt sopimuksen. Missään vaiheessa meille ei ole tullut mitään dokumentteja. Olen jo irtisanonut perusteettoman sopimuksen ja ilmoittanut, ettemme hyväksy laskua.

Tapaus on jo vaatinut melkoista puhelinsoittorumbaa eri yhtiöille ja kuluttajaneuvojalle. Helpointa olisi varmaan maksaa perusteettomat laskut ja unohtaa episodi, mutta periaatteesta en moiseen aio suostua. Olen vakavasti harkinnut rikosilmoituksen tekemistä, koska tällaisten huijariyritysten toimintaan pitää puuttua.

Lue lisää

Samassa veneessä ollaan.
Olen ollut yhteydessä kuluttaja-asiamieheen ja omaan sähköyhtiöön, sekä tähän paska lafkaan.
Parin viikon päästä selviää pääsemmekö eroon heistä sopimuksen puitteissa. Jos emme niin kuluttaja-asiamiehen kanssa hoidamme homman.
Meille ei myöskään tullut mitään papereita paitsi nyt yhtäkkiä sähkölasku heiltä.
Parin erittäin vihaisen puhelun jälkeen heidän asiakaspalveluun he ovat sanoneet että eivät halua pitää meitä väkisin asiakkaana ja sopimuksemme on katkaistu.. Nähtäväksi jää miten tästä eteenpäin

Joops, jokunen hetki on viime viestistä, mutta taas on ihan positiivisissa mielessä kirjoittamassa, erosin puhelimitse firmasta 09.06.. mutta tuossa n. 22.07.08 tuli vielä ihan sopivan kokoinen 'korjattu sähkönkäyttö' lasku, 248e, eli ihan sopiva kenen tahansa ihmisen kukkaroon alle kahden viikon eräpäivällä :D mutta maksoimpa sen pois, koska sehän on Viimeinen laksu siitä firmasta varmasti.. Joo...ei.. tulipa tuossa vielä 33e lasku jokunen aika sitten, maksoin tosin senkin pois, mutta yhtä positiivinen mieli firmaa kohtaan kuin viime kirjoituksena, nyt maksan kammo hintaa Fortumille, mutta njoo sekin nostaa positiivisuuden jo pelkästään iholle kun ajattelee että kohta on talvi ja sähkön hinta nousee, mutta overall.. Fortum, Mielummin Fortum, kuin tuo huijari sähkön suoraan suuhuntyöntäjä.. Tosin Minulla on edelleenkin ydinvoimala kämpäsäni sähkön käytön mukaan :)

Sähköttäjä kirjoitti:

Joops, jokunen hetki on viime viestistä, mutta taas on ihan positiivisissa mielessä kirjoittamassa, erosin puhelimitse firmasta 09.06.. mutta tuossa n. 22.07.08 tuli vielä ihan sopivan kokoinen 'korjattu sähkönkäyttö' lasku, 248e, eli ihan sopiva kenen tahansa ihmisen kukkaroon alle kahden viikon eräpäivällä :D mutta maksoimpa sen pois, koska sehän on Viimeinen laksu siitä firmasta varmasti.. Joo...ei.. tulipa tuossa vielä 33e lasku jokunen aika sitten, maksoin tosin senkin pois, mutta yhtä positiivinen mieli firmaa kohtaan kuin viime kirjoituksena, nyt maksan kammo hintaa Fortumille, mutta njoo sekin nostaa positiivisuuden jo pelkästään iholle kun ajattelee että kohta on talvi ja sähkön hinta nousee, mutta overall.. Fortum, Mielummin Fortum, kuin tuo huijari sähkön suoraan suuhuntyöntäjä.. Tosin Minulla on edelleenkin ydinvoimala kämpäsäni sähkön käytön mukaan :)

Lue lisää

Mutta joo, kohta tulee talvi ja fortum(kin) meinaa nostaa sähkön hintaa about sen normi korotuksen (40%?)) ja toivon mukaan näin vuoden irtisanomisen jälkeen tuo 33e lasku oli viimoinen lasku mikä tuolta tulee :) tuossa oli tietenkin se että tammi-helmikuulle asti soittelin fortumille että miksi minulle tulee vielä laskuja tuolta, niitäkun ei ole tule joka kk eikä edes jokatoinen kk kuten esim F:ltä. mutta hyvä homma että tämäkin 3 ja kohta 4v wanha thread on vielä elossa, mutta tässä säieessä on Hyvinkin paljon asiaa jo vuosien ajalta tästä firmasta ja 5% halvemmasta sähköstä, mutta joo jatketaan, tämä säie on edelleenkin minun bookmarkissa, ja toivottavasti muillakin että löytää tänne muualtakin kuin googlen kautta, josta samankaltaisia viestejä löytyy, samasta aiheesta, ja jopa samasta firmastakin..

Sähköttäjä kirjoitti:

Mutta joo, kohta tulee talvi ja fortum(kin) meinaa nostaa sähkön hintaa about sen normi korotuksen (40%?)) ja toivon mukaan näin vuoden irtisanomisen jälkeen tuo 33e lasku oli viimoinen lasku mikä tuolta tulee :) tuossa oli tietenkin se että tammi-helmikuulle asti soittelin fortumille että miksi minulle tulee vielä laskuja tuolta, niitäkun ei ole tule joka kk eikä edes jokatoinen kk kuten esim F:ltä. mutta hyvä homma että tämäkin 3 ja kohta 4v wanha thread on vielä elossa, mutta tässä säieessä on Hyvinkin paljon asiaa jo vuosien ajalta tästä firmasta ja 5% halvemmasta sähköstä, mutta joo jatketaan, tämä säie on edelleenkin minun bookmarkissa, ja toivottavasti muillakin että löytää tänne muualtakin kuin googlen kautta, josta samankaltaisia viestejä löytyy, samasta aiheesta, ja jopa samasta firmastakin..

Lue lisää

pistäkääs sähköpostilla viestiä [email protected] niin pistän paluuviestinä vuoden mittaisen sähkötarjouksen. mainitkaa myös tariffi(yleis,yö vai kausisähkö)

Olin jo jonkin aikaa aikonut etsiä halvempaa sähkönmyyjää ja menin sitten tähän puhelinhuijaukseen.

Sopimus tuli postissa, ja siinäkin mainittiin se sama 2 viikon perumisaika kuin puhelimessa.

Mutta - sopimusta ei voikaan perua, koska SEY:n puhelimeen ei vastaa kukaan.

Siispä menin ennen määräajan päättymistä paikalliseen sähköyhtiöön tarkoituksenani kieltää sähkösopimukseni irtisanominen.

YLLÄRI - sey olikin heti puhelun jälkeen irtisanonut sähkösopimukseni paikallisessa yhtiössä. Ja näin he kuulemma toimivat aina. LAITONTA.

Senttiäkään en aio sey:lle maksaa. Mielenkiintoista nähdä kuinka pitkälle tämä huijarifirma aikoo asian viedä.

menin______ kirjoitti:

Olin jo jonkin aikaa aikonut etsiä halvempaa sähkönmyyjää ja menin sitten tähän puhelinhuijaukseen.

Sopimus tuli postissa, ja siinäkin mainittiin se sama 2 viikon perumisaika kuin puhelimessa.

Mutta - sopimusta ei voikaan perua, koska SEY:n puhelimeen ei vastaa kukaan.

Siispä menin ennen määräajan päättymistä paikalliseen sähköyhtiöön tarkoituksenani kieltää sähkösopimukseni irtisanominen.

YLLÄRI - sey olikin heti puhelun jälkeen irtisanonut sähkösopimukseni paikallisessa yhtiössä. Ja näin he kuulemma toimivat aina. LAITONTA.

Senttiäkään en aio sey:lle maksaa. Mielenkiintoista nähdä kuinka pitkälle tämä huijarifirma aikoo asian viedä.

Lue lisää

Suostuin juuri hetki sitten SEY:n tarjoukseen ja annoin SEY:lle valtuutuksen perua sopimukseni Oulun Energian kanssa.

Nyt luen näitä juttuja ja kaduttaa. Ehdinkö vielä perua puhelimessa tekemäni sopimuksen? Miten toimin?

jacke r. kirjoitti:

Suostuin juuri hetki sitten SEY:n tarjoukseen ja annoin SEY:lle valtuutuksen perua sopimukseni Oulun Energian kanssa.

Nyt luen näitä juttuja ja kaduttaa. Ehdinkö vielä perua puhelimessa tekemäni sopimuksen? Miten toimin?

Lue lisää

Mielenkiintoista juttua täällä. Kaikki jauhaa vanhasta asiasta, jotka ovat vuodelta 2006. Hah, itselläni ainakin hinnat ovat hyvät. Ja jokaisen sähkön kuluttajan pitäisi tietää, että sähkö kuuluu kilpailluttaa kerran vuodessa. Nostihan Fortumikin 13% juuri sähkön hintaa. Miksi kukaan ei itke siitä :D:D ihme porukkaa kun ei tajua :p

asiakas... kirjoitti:

Mielenkiintoista juttua täällä. Kaikki jauhaa vanhasta asiasta, jotka ovat vuodelta 2006. Hah, itselläni ainakin hinnat ovat hyvät. Ja jokaisen sähkön kuluttajan pitäisi tietää, että sähkö kuuluu kilpailluttaa kerran vuodessa. Nostihan Fortumikin 13% juuri sähkön hintaa. Miksi kukaan ei itke siitä :D:D ihme porukkaa kun ei tajua :p

Lue lisää

Näinpä! itse olen asiakkaana ja voin sanoa että juurikin nämä negatiiviset puheet tuntuu olevan huuhaata ja jos aikasemmin on ollut jotain vikaa niin miksi siitä pitää jauhaa viellä vuosien päästä?? Onhan näitä virheitä ennenkin sattunut mm. Elisa, DNA ym. suuret yritykset! Virheet suomen Energiayhtiökin on korjannut ja hyvittänyt.

Minäpä luulen että kannattaisi avata postinsa useammin, suomessa kun sattuu olemaan sellainen laki että hinnan korotuksista pitää ilmoittaa asiakkaille 1kk aiemmin ja minulle ilmoitukset ovat tulleet ajallaan.

Ja tiesitkö että sähkön hinta on nousussa? Ei taida fortuminkaan hinnat enää pyöriä missään 5snt/kWh....

Miksi aina haukkuja annetaa... kirjoitti:

Näinpä! itse olen asiakkaana ja voin sanoa että juurikin nämä negatiiviset puheet tuntuu olevan huuhaata ja jos aikasemmin on ollut jotain vikaa niin miksi siitä pitää jauhaa viellä vuosien päästä?? Onhan näitä virheitä ennenkin sattunut mm. Elisa, DNA ym. suuret yritykset! Virheet suomen Energiayhtiökin on korjannut ja hyvittänyt.

Lue lisää

hahhahhaaaaaaaaaaaaaa hahhahhaaa!!! Onkos sulla kokemusta tai tietoa juurikaan muista kuin omista kokemuksistasi!!!!???? Olet varmaankin kyseisen firman toimitusjohtaja, ei tästä yrityksestä muuten voi sanoa yhtään mitään positiivista!! Niin monesti on minut kyseisen firman taholta petetty, että hetken luulin jo olevani piilokamerassa, ainoana erona vain, että ei paljoa naurata.

Terveisin: Huijattu opiskelija ja työtön.

Oletko viellä saanut paperit itsellesi postissa? Entä mihin numeroon olet ottanut yhteyttä peruuttaaksesi tilauksen?

LisääTietoaMeille kirjoitti:

Oletko viellä saanut paperit itsellesi postissa? Entä mihin numeroon olet ottanut yhteyttä peruuttaaksesi tilauksen?

Soitin alla olevaan puhelinnumeroon ja kun minulle ilmoitettiin ettei sopimusta voi perua koska tietoni eivät ole vielä heidän rekisterissään - ja että voinko soittaa ensi viikolla. Sanoin etten voi ja että lähetän faxilla kirjallisen perumisen/irtisanomisen. Ilmoitin faxissa että jos sieltä tulee ensimmäinenkin kirje tai sopimustarjous toimitan sen kuluttaja-asiamiehelle, jolle toimitan - ja toimitin jo valmiiksi kopion faxista ja sähköpostista jonka lähetin nykyiselle sähköntarjoajalleni, jossa kielsin kaikki siirtotoimenpiteet. Olen dokumentoinut kaiken, myös sähkötarjoajan vastaukset.

Suomen Energiayhtiö Oy,
Hermannin rantatie 24, 0
0580 Helsinki.

Puh: 020-7789150

Fax: 020-7789160

Olen todella vihainen epäeettisestä, manipuloivasta ja aggressiivisesta telemarkkinoinninnista. Siksipä liittymäni on nyt suojattu. Toivon, että kaikki jotka kokevat moista ottavat ja tekevät samoin. En tiedä vielä miten tässä käy, mutta kaikkeni olen tehnyt. Onnea.

nyt riitti kirjoitti:

Soitin alla olevaan puhelinnumeroon ja kun minulle ilmoitettiin ettei sopimusta voi perua koska tietoni eivät ole vielä heidän rekisterissään - ja että voinko soittaa ensi viikolla. Sanoin etten voi ja että lähetän faxilla kirjallisen perumisen/irtisanomisen. Ilmoitin faxissa että jos sieltä tulee ensimmäinenkin kirje tai sopimustarjous toimitan sen kuluttaja-asiamiehelle, jolle toimitan - ja toimitin jo valmiiksi kopion faxista ja sähköpostista jonka lähetin nykyiselle sähköntarjoajalleni, jossa kielsin kaikki siirtotoimenpiteet. Olen dokumentoinut kaiken, myös sähkötarjoajan vastaukset.

Suomen Energiayhtiö Oy,
Hermannin rantatie 24, 0
0580 Helsinki.

Puh: 020-7789150

Fax: 020-7789160

Olen todella vihainen epäeettisestä, manipuloivasta ja aggressiivisesta telemarkkinoinninnista. Siksipä liittymäni on nyt suojattu. Toivon, että kaikki jotka kokevat moista ottavat ja tekevät samoin. En tiedä vielä miten tässä käy, mutta kaikkeni olen tehnyt. Onnea.

Lue lisää

eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...

joopajoojajee kirjoitti:

eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...

Lue lisää

Kultaista, että huolehdit!! Minä en vain aio maksaa Peterille yhtään pörssimuroja!

joopajoojajee kirjoitti:

eli et oo ees saannu heidän papereita ja nyt ryntäät heti tänne lukemaan paskaa mitä muut on kirjoittanu vuonna nakki ja usutat melkein verikoirat yhtiön perään... Kannattais vähän lukea ja kuunella mitä sulle sanotaan ja eikä mistään suomi24 palstalta jossa on jotain fossiilisoituneita sähkötieteilijöitä henk.koht. patoutumineen...

Lue lisää

Tuli tuossa kuukausi sitten otettua sopimus puhelimessa. Ja eilen tuli paperit kotiin. Täällä kävin heti puhelun jälkeen lukemassa vähän. Alkoi kyllä vähän jännittää tämä yhtiö. Mutta nyt kun luin paperit niin voin todeta, että olen tyytyväinen, että otin sopimuksen koska hyvältähän tuo sopimus näyttää ja papereissakin on kaikki mitä puhelimessa sovimme. Kiitos tälle mies myyjälle, joka minulle kuulemma Salosta soitti.

polari kirjoitti:

Tuli tuossa kuukausi sitten otettua sopimus puhelimessa. Ja eilen tuli paperit kotiin. Täällä kävin heti puhelun jälkeen lukemassa vähän. Alkoi kyllä vähän jännittää tämä yhtiö. Mutta nyt kun luin paperit niin voin todeta, että olen tyytyväinen, että otin sopimuksen koska hyvältähän tuo sopimus näyttää ja papereissakin on kaikki mitä puhelimessa sovimme. Kiitos tälle mies myyjälle, joka minulle kuulemma Salosta soitti.

Lue lisää

Samoin olen ollut myös tyytyväinen.
Olen ollut asiakkaana jo muutaman vuoden ja nyt kun muutin uuteen asuntoon sain uudestaan ensimmäisen kuukauden käyttösähköt veloituksetta ja vielä jonkun hintatakuunkin.
Vertailuissa aina ollut edullisemmasta päästä ja harmittaa kun ihmiset lukevat näitä p*askajuttuja täältä, kun suurimmalla osalla ei edes ole kokemusta muutakuin tehnyt tilauksen ja sitten peruuttanut.
Ja muiden kokemukset ovat useita vuosia vanhoja jolloin paikalliset yhtiöt on korottanut siirtomaksujaan ja ollut muuten huonoja "siirtoja" yhtiöllä.
Puhuisivat edes kokemuksella, ei sillä "mitä naapurin kyllikki oli kuullut"!
Minun myyjäni taisi olla turkulaisia :)

Asiaa Kunigaskuluttajassa kyseisestä puljusta.

Kyllä olen sitä mieltä että firma on ihan syvltä.Sopimus olisi pitänyt päättyä 31.12.08 mutta ei.Olemme ottaneet uuden sähköyhtiön joka nyt ystävällisesti selvittää tilannetta. En suosittele Suomen Energiayhtiötä kellekkään. Älkää ottako siltä sopimusta sillä niistä ei pääse eroon millään ilveellä.

Mullekin tullut laskuja puoli vuotta irtisanomisen jälkeenkin! lisäksi liikalaskuttivat, eivätkä maksa takaisin TOISTUVISTA lupauksistaan huolimatta rahojani, vaan aina on olemassa joku uusi selitys tai ongelma, ongelmia ulosmaksussa tms. Yhteydenottoja eri muodossa olen tehnyt asian tiimoilta varmaan ainakin 10!!! Rosvoja.. huijareita.. valehtelijoita. Teen omalta osaltani tulevaisuudessa kaiken sen minkä pieni ihminen voi tehdä mainostaakseen tämän yrityksen toimintatapaa omiin kokemuksiini perustuen. ;)

SYVÄSTI PETTYNYT!!!!!!!!!!!... kirjoitti:

Mullekin tullut laskuja puoli vuotta irtisanomisen jälkeenkin! lisäksi liikalaskuttivat, eivätkä maksa takaisin TOISTUVISTA lupauksistaan huolimatta rahojani, vaan aina on olemassa joku uusi selitys tai ongelma, ongelmia ulosmaksussa tms. Yhteydenottoja eri muodossa olen tehnyt asian tiimoilta varmaan ainakin 10!!! Rosvoja.. huijareita.. valehtelijoita. Teen omalta osaltani tulevaisuudessa kaiken sen minkä pieni ihminen voi tehdä mainostaakseen tämän yrityksen toimintatapaa omiin kokemuksiini perustuen. ;)

Lue lisää

Sinulla on seuraa tuossa lystissä!
Ei niin kivaa, mutta pakko ihmisiä on varoittaa!

Laittakaa nyt hyvät ihmiset jo suoramarkkinointikielto puhelimeenne - minä olen saanut olla jo hyvän aikaa rauhassa!

Kokemusta on kirjoitti:

Kyllä olen sitä mieltä että firma on ihan syvltä.Sopimus olisi pitänyt päättyä 31.12.08 mutta ei.Olemme ottaneet uuden sähköyhtiön joka nyt ystävällisesti selvittää tilannetta. En suosittele Suomen Energiayhtiötä kellekkään. Älkää ottako siltä sopimusta sillä niistä ei pääse eroon millään ilveellä.

Lue lisää

Joo ei mekään olla vielä saatu loppulaskua ja hintakin sopimuksen lopussa nousi roimasti,vaikka lupasivat lähettää uuden tarjouksen sopimuksen loppupuolella,mutta sitä ei saatu koskaan.Joten huijatuksi ollaan tultu ja en tiedä mistä apua saisi?Kuka ymmärtää ja auttaa meitä asiassa?

Hei, ihmiset! tottakai tulee kaksi laskua kun kilpailuttaa! Kannaittaisko perehtyä sähkön kilpailutukseen, ja sitten vasta jättää typeriä syytösviestejä tänne. Aina paikallinen yhtiö toimii siirtäjänä,ja siirtomaksut sieltä,kuluttaja itse voi nykyään valita mistä käyttösähkönsä ottaa.Ja kyllä kilpailutus kannattaa.Itse olen sitä vuosia tehnyt,ja olen ollut myös suomen energiayhtiön asiakkaana, ym monen muun! Joka yhtiössä on positiivista ja negatiivista.Älkää oikeasti olko lapsellisia.

Neiti P kirjoitti:

Hei, ihmiset! tottakai tulee kaksi laskua kun kilpailuttaa! Kannaittaisko perehtyä sähkön kilpailutukseen, ja sitten vasta jättää typeriä syytösviestejä tänne. Aina paikallinen yhtiö toimii siirtäjänä,ja siirtomaksut sieltä,kuluttaja itse voi nykyään valita mistä käyttösähkönsä ottaa.Ja kyllä kilpailutus kannattaa.Itse olen sitä vuosia tehnyt,ja olen ollut myös suomen energiayhtiön asiakkaana, ym monen muun! Joka yhtiössä on positiivista ja negatiivista.Älkää oikeasti olko lapsellisia.

Lue lisää

Aikuisten oikeesti miten olisi esisopimus?!!!11 Kyllähän te tiedätte että osakkeiden pitää tuottaa aina voittoa omistajilleen joten pikku pompsahtelut hinnoissa ei voi olla paha kun nostaahan ne muutkin maksujaan!
Jos on jotain valittamista on lapsellinen!1!1

Peetteri___ kirjoitti:

Aikuisten oikeesti miten olisi esisopimus?!!!11 Kyllähän te tiedätte että osakkeiden pitää tuottaa aina voittoa omistajilleen joten pikku pompsahtelut hinnoissa ei voi olla paha kun nostaahan ne muutkin maksujaan!
Jos on jotain valittamista on lapsellinen!1!1

Lue lisää

Hetken tutkittuani yhtiötä löysin myös positiivista yhtiöstä:

Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että Kuluttajavirastoon tehdyt valitukset ovat vuoden 2009 alussa selkeästi vähentyneet.

– Yritys on luvannut korjata toimintatapojaan, ja ilmeisesti näin on tapahtunut.

Tein tästä johtuen eilen sopimuksen ko. yrityksen kanssa.

mikola77 kirjoitti:

Hetken tutkittuani yhtiötä löysin myös positiivista yhtiöstä:

Kuluttajaviraston lakimies Jukka Kaakkola kertoo, että Kuluttajavirastoon tehdyt valitukset ovat vuoden 2009 alussa selkeästi vähentyneet.

– Yritys on luvannut korjata toimintatapojaan, ja ilmeisesti näin on tapahtunut.

Tein tästä johtuen eilen sopimuksen ko. yrityksen kanssa.

Lue lisää

Suomen energiayhtiö oy ei ole mikään huijaus. Niinkuin täällä jo sanottiinkin niin sähkönsiirto tulee AINA oman paikkakunnan sähköntuottajalta, mutta käyttösähkön voi nykyään kilpailuttaa, eli vaihtaa. Ja tottakai se kannattaa jos halvempaa tarjotaan. Jos sekä sähkönsiirto että käyttösähkö tulee samalta tuottajalta, laskussa on aina kuitenkin ne kaksi osaa. Eli jos käyttösähkön kilpailuttaa se tulee tietenkin eri laskuna, mutta periaatteesahan sähkölasku tulee sillonkin kahtena eri osana.

nappula85 kirjoitti:

Suomen energiayhtiö oy ei ole mikään huijaus. Niinkuin täällä jo sanottiinkin niin sähkönsiirto tulee AINA oman paikkakunnan sähköntuottajalta, mutta käyttösähkön voi nykyään kilpailuttaa, eli vaihtaa. Ja tottakai se kannattaa jos halvempaa tarjotaan. Jos sekä sähkönsiirto että käyttösähkö tulee samalta tuottajalta, laskussa on aina kuitenkin ne kaksi osaa. Eli jos käyttösähkön kilpailuttaa se tulee tietenkin eri laskuna, mutta periaatteesahan sähkölasku tulee sillonkin kahtena eri osana.

Lue lisää

Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä

Vielä virtaa mutta kenen ve... kirjoitti:

Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä

Lue lisää

Sullahan on hyvin käyny. No kannattaa sitten varmaan tehdä sopimus uudelleen. Niiltähän saa nykyään pitkän kiinteän hinnan ja sitten vielä ilmaisen kk:n

matti-63 kirjoitti:

Sullahan on hyvin käyny. No kannattaa sitten varmaan tehdä sopimus uudelleen. Niiltähän saa nykyään pitkän kiinteän hinnan ja sitten vielä ilmaisen kk:n

Hei kuka haluis ostaa vuoden 88 corollan. Olis ajettu vaan 204 tkm. Joku subbari on kans takakontis. sit siin olis upeet 14" ALUT!!!! 2000€

Vielä virtaa mutta kenen ve... kirjoitti:

Ihmettelin kun ei pitkään aikaan ole tullut kuin sähkön siirto lasku ja sitten selvisi että sopimukseni suomen energiayhtiön kanssa oli kuulemma purettu Helsingin energialaitoksen toimesta koska olin muka muuttanut osoitetta ja muka siirtynyt heidän asiakkaaksen.Osoitetta en ole vaihtanut enkä ole tehnyt ko firman kanssa sopimusta tarjouksen kylläkin pyysin.Kumpikin firma kiistää osuutensa asiaan joten tulee vaan mieleen voiko ilkivalta mielessä kukatahansa lopettaa vaikka naapurinsa sähkösopimuksen?Suomen energiayhtiössä ei ainakaan kukaan kysele sotuja sopimus asioissa eli aika hurjaa meininkiä kun ei enää voitietää kotiin tullessaan vieläkö sähköt toimii?Jos jollain on jotain vastaavaa tiedossa niin pistäkää viestiä

Lue lisää

Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä. Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa. Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän. MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA! Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI. Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta. Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä? Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon. SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\

töissä vieläkin kirjoitti:

Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä. Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa. Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän. MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA! Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI. Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta. Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä? Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon. SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\

Lue lisää

6 kk jälkeen sopimus muuttuu ympäristösähkö-sopimukseksi joka on kalliimpaa.
hinnat tällä hetkellä:

Perusmaksu 3,80 € / kk (sis.alv.)
Sähkö 5,93 snt / kWh (sis.alv.)

itselläni helsingin energia joka halvempaa. en siis vaihda!

töissä vieläkin kirjoitti:

Eli oon tuolla töissä niin tiedän kyllä nuista kuvioista. Tosiaan provikka palkalla mennään, että sen puoleen varmasti yritys on kova saada sitä sähköä myytyä. Mistään kusetuksesta ei kuitenkaan ole kyse! Myyntialalla olen ollut ennenkin ja tiedän nuo koukut millä yritetään asiakkaita kalastaa ja niin tässäkin duunissa. Kyseessä on yksinkertaisesti vain asiakkaiden saaminen pienemmällä katteella! Samaa sähköä se on kuin mitä sinulle nyt tulee, mutta edullisemmin.... toiset vain perivät siitä enemmän katetta ja toiset vähemmän. MITÄ 6KK JÄLKEEN TAPAHTUU KUN HINTATAKUU ON MENNYT!??? NO en tosiaankaan tiedä mutta kun on 1kk ilmoitusaika sähköyhtiöllä ennenkuin hintojen nousu astuu voimaan ja asiakkaalla itsellään 14päivän irtisanoutumis aika. Eihän tässä ole mitään hätää? Ottaa vaan taas yhteyttä vaikkapa paikalliseen ja pyytää heitä tekemään tarjouksen, HUOM TÄMÄKIN MIELUUMMIN TOISTAISEKSI VOIMASSA OLEVANA! Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa. MIKÄLI JOTAIN SATTUU TAI TAPAHTUU NIIN ROHKEASTI VAIN YHTEYTTÄ KULUTTAJANASIAMIEHEEN??? SINULLA ON SUOMENKULUTTAJANSUOJALAKI PUOLELLASI. Ja ihan samoja stoorejahan kuullaan muistakin energiayhtiöstä? Toisilla hinnat noussut, toisilla ei laskua tullut, toisilla luvataan muuta ja onkin taas muuta. Joillakin asiakkailla on vain kovempi ääni ja jotkut vaikenevat. Ikävää, että Suomen energiayhtiön asiakkaat ovat niitä kovaäänisempiä? Ja lisäksi melkein 70% täälläkin huutelijoista perustavat juttunsa vain kuulotietoon. SE MITÄ EI SOPIMUSPAPEREISSA LUE! EI MYÖSKÄÄN SITTEN PIDÄ PAIKKANSA! JOS SIELLÄ TULEE KYLJESSÄ KAMELIA JA 2000€ LASKU NIIN TYHMÄ ON SE JOKA SIITÄ VAIKENEE? SOITTO ASIAKASPALVELUUN... JOS EI VIELÄ TÄLLÄ NIIN SOITTO KULUTTAJANSUOJA MIEHELLE!!! HOMMA HOIDETTU ;P Ne jotka ovat täällä yrittäjiä niin tietävät, että aina sattuu ja tapahtuu eikä sitä pidä ottaa henkilökohtaisesti :\

Lue lisää

lainaus kirjoituksestasi:

"Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa."

Uskottu mies kanssa möi viime aikoina Suomen energiayhtiön asiakassopimuksia. Heille oli koulutuksessa sanonut tämä Sey: n edustaja ja Ruotsin "isompi herra", että yrittäkää myyjät saada asiakas tuntemaan itsensä tyhmäksi feel stupid, jos ei ota sopimusta. Mielestäni tuo on jotain ihan muuta markkinointia, kuin rehellistä peliä.

Tämä Suomen edustaja sanoi myös, että tämän 6 kk "hintatakuun" jälkeen hinnat tulevat nousemaan.

Itse en kyllä enää osta mitään puhelinmyyjiltä, vaikkei tuotteiden sekundamaisuus ja firmojen luotettavuuden puute heidän syytä olekaan.

Sey = kusetusta kirjoitti:

lainaus kirjoituksestasi:

"Kaikin puolin kyllä ihan rehellisellä pelillä lähdetään soittelemaan niitä puheluita ja edullisempaa sähköä tarjotaan mitä itse maksaa."

Uskottu mies kanssa möi viime aikoina Suomen energiayhtiön asiakassopimuksia. Heille oli koulutuksessa sanonut tämä Sey: n edustaja ja Ruotsin "isompi herra", että yrittäkää myyjät saada asiakas tuntemaan itsensä tyhmäksi feel stupid, jos ei ota sopimusta. Mielestäni tuo on jotain ihan muuta markkinointia, kuin rehellistä peliä.

Tämä Suomen edustaja sanoi myös, että tämän 6 kk "hintatakuun" jälkeen hinnat tulevat nousemaan.

Itse en kyllä enää osta mitään puhelinmyyjiltä, vaikkei tuotteiden sekundamaisuus ja firmojen luotettavuuden puute heidän syytä olekaan.

Lue lisää

Sivukaupalla juttua yhtiöstä ihan nimellä.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265

Kuningaskuluttajassa kirjoitti:

Sivukaupalla juttua yhtiöstä ihan nimellä.

http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2265

Lue lisää

Uskotko jonkun yhteen kateelliseen kirjoitukseen,
no saat uskoa, jos tahdot.


myös muut yhtiöt käyvät kovaa mediasotaa tuota yhtiötä vastaan,
aivan kuin lentoyhtiötkin halpa lentoyhtiöitä vastaan.


mutta jokainen tekeköön omat valintansa,

ei kateelinen kirjoitti:

Uskotko jonkun yhteen kateelliseen kirjoitukseen,
no saat uskoa, jos tahdot.


myös muut yhtiöt käyvät kovaa mediasotaa tuota yhtiötä vastaan,
aivan kuin lentoyhtiötkin halpa lentoyhtiöitä vastaan.


mutta jokainen tekeköön omat valintansa,

Lue lisää

6kk:n hintatakuu, 5 prosenttia halvemmalla kuin paikallinen sähkönmyyjä ja 100% ekosähköä. 6kk:n jälkeen menee hinta pörssiin mikä muuttaa sähkön hintaa alas tai ylös ja tästä tulee kuukausi ennen kyllä ilmoitus. Useissa tapauksissa pörssihinta on jopa halvempi kuin 6kk:n aloitushinta. Kämmäiltyä on tultu tässä yhtiössä mutta verrattuna Vattenfallin kämmäilyihin joista irtisanomisiakin tuli, on virheet pieniä. Jos puhelimessa sanotaan tarjous se pitää paikkansa!

SEYn kaupittelija kirjoitti:

6kk:n hintatakuu, 5 prosenttia halvemmalla kuin paikallinen sähkönmyyjä ja 100% ekosähköä. 6kk:n jälkeen menee hinta pörssiin mikä muuttaa sähkön hintaa alas tai ylös ja tästä tulee kuukausi ennen kyllä ilmoitus. Useissa tapauksissa pörssihinta on jopa halvempi kuin 6kk:n aloitushinta. Kämmäiltyä on tultu tässä yhtiössä mutta verrattuna Vattenfallin kämmäilyihin joista irtisanomisiakin tuli, on virheet pieniä. Jos puhelimessa sanotaan tarjous se pitää paikkansa!

Lue lisää

8 % edullisempi ja 2v takuu,

on parisaraa neliötä sähköllä lämmitys,

Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)

masan 72 kirjoitti:

Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)

Hah, toden totta ei mitään järkeä tuossa koska yhtiö rajoaa 6kk hintatakuun ;)

masan 72 kirjoitti:

Vaikutat kyllä vähän tyhmältä jos mielestäsi sähkön kilpailutus ei kannata. itse säästin noin 150e puolessa vuodessä. =)

Niin nuo raasuthan eivät itse osaa vertailla sähkön hintoja suoraan eri yhtiöiden sivuilla ja pyytää niiltä suoraan tarjouksia. Itse olen aina näin tehnyt ja ostanut sähköni suoraan sieltä mistä olen halvimman tarjouksen saanut.

Jos sinulla on mittarilukemat todellisesta sähkönkäytöstäsi ja em. yhtiö laskuttaa korkeamman kulutuksen mukaan, niin asiahan on kannaltasi harvinaisen helppo ilman että sinun tarvitsee arvioida kunkin kodinkoneen energiakulutus erikseen.

Helsinkiläiset saavat todelliseen kulutukseen perustuvan dokumentin Helsingin energialta, jonka jälkeen laskutuksen oikeellisuus on helposti tarkistettavissa laskuissa olevan hinnan mukaan.
Kenenkään ei tarvitse eikä kannata jäädä huijatuksi selvittämättä itsekin asioita. Ei tarvita kuin matematiikan alkeiden hallintaa ja pitkäjänteisyyttä saada jotain tolkkua epäselvistä laskuista! :D

Haha vitsin naurettava blogi :D Joo en tiä mut taitaa tolla yhtiöllä olla nykyää jo tietojen mukaan joku 60 tuhatta asiakasta, että ei se ihan huono voi olla :p

Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???

kiukustunut kirjoitti:

Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???

Lue lisää

Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)

Tyytyväinen jo kolme vuo kirjoitti:

Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)

Lue lisää

Ja nämä kaikki kirjoitukset ovat sitten valetta? Tuskin. Tuskin myöskään Kuningaskuluttajan asiasta tekemä juttu. Varmasti tyytyväisiäkin asiakkaita löytyy, mutta missä solidaarisuus? Tätä yritystä on hyvä boikotoida jo ihan eettisistä syistä, vaikka itse olisikin onnistunut puolensa pitämään. Itse ainakin kiinnitän kuluttajana hinnan lisäksi huomiota muihinkin asioihin. Maksan mielelläni laadusta, palvelusta ja eettisistä valinnoista enemmän. Omatunto kyllä kolkuttaisi minulla, jos säästäisin itse muutaman euron tukemalla firmaa, joka huijaa moninkertaisesti toiselta.

Tyytyväinen jo kolme vuo kirjoitti:

Olen ollut suomen energia yhtiöön tyytyväinen niin kauan kuin olen heidän asiakkaina ollut. Hinnat ovat pysyneet edullisina ja asiakas palvelussa on vastattu heti. Ei mitään pahaa sanottavaa heistä. Puhelimitse tein myös kaupat ja suosittelin sukulaisilleni jotka myöskin ovat olleet tyytyväisiä. Älkää uskoko aina kaikkea mitä netissä lukee :)

Lue lisää

Miksiköhän kaikilla Suomen energiaa puolustavilla on sama yhteinen tekijä:
huono suomenkieli ja paljon kielioppivirheitä.

Luulisi, että Håkaneilla ja Petereillä olisi muutakin tekemistä kuin kirjoitella mielipidepalstoille, mikäli kaikki on kunnossa.

kiukustunut kirjoitti:

Näinpä näin, menin lankeamaan ja hyväksyin tarjouksen, joita puhelimitse minulle kauppasivat. Juuri tuo 6kk hintatakuu jne. Olisin halunnut perua kaupan heti luettuani netistä kommentteja, mutta sepäs ei olekaan mahdollista ennen kuin olen saanut paperit. Näin sanottiin asiakaspalvelussa. Laitoin sinne myös meilin perään , johon pyysin kuittausta, että ovat sen edes saaneet. Ei vastausta.

Minulle sanottiin myynnin yhteydessä, että paperit tulevat kotiin max kolmen viikon sisään ja tiedän, että sen jälkeen on se 14 vrk aikaa perua kauppa. No, olen lukenut niin paljon kokemuksia siitä, että ko. yritys ei lähetä laskuja tai muitakaan posteja, ja sitten kuitenkin myöhemmin väittää lähettäneensä. Eli päätinpä soittaa sinne nyt muutaman päivän jälkeen ja tiedustella asiaa.

Mies siellä asiakaspalvelussa väitti heti etten ole vielä heidän rekistereissään ja asialle ei voi mitään tehdä. Olen lähdössä ulkomaille enkä tiedä olenko siis paikalla kun paperit saapuvat, joten hän sanoi, että voin toki meilitsekin laittaa irtisanomisen (miten voin meilitse laittaa irtisanomista, jos en ole kotona ja tiedä, että kirje on tullut?). Ihmettelin kun aiempaan meiliini ei oltu vastattu, niin siihen alkoi heti puhumaan päälle hyvin vihaiseen sävyyn, että heille tulee meilejä satoja päivässä ja niitä ei ehditä käsitellä jne. Ihmettelin, että miten voin irtisanoakaan mitään meilitse, jos eivät kerran niitä käsittele hyvissä ajoin. En saanut vastausta. Hyväksi asiakaspalveluksi ei ko henkilön käyttäytymistä voi kutsua millään, ei antanut minulle edes suunvuoroa. Huomautin hänelle, että hänellä ei ole mitään asiaa suuttua minulle ja puhua siihen sävyyn, sillä asiakkaalla on oikeus antaa palautetta (asiallista palautetta siis). Meni sitten ihan hiljaiseksi eikä sanonut enää mitään. Uskomatonta sanon minä!

Grr.. vaikka miten ne ovatkin alihankkijat, jotka heidän sopimuksiaan myy, niin kyllä asiakkaalla pitäisi olla väylä perua kauppa heti eikä odotella joitain papereita postitse. Onkohan tosiaan niin, että voivat vedota siihen ettei kaupan peruminen onnistu, koska alihankkijoilla on yhteystiedot eikä heillä???

Lue lisää

Itse yritin heti samaa viestilläni:
"
Puhelinmyyntiehtojen mukaisesti minulla on 14 vuorokautta aikaa tehdä peruutus ja katson, että tämä viesti irtisanoo/peruuttaa sopimuksen tästä hetkestä(päiväys, klo.xx.xx)lähtien. Syynä epäselvät sopimusehdot.
Pyydän kuittaamaan viestin vastaanotetuksi.
"

, niin tuli vastaus aika nopeasti:
"
Viestisi on vastaanotettu, valitettavasti tietosi eivät ole vielä päivittyneet asiakasrekisteriimme, sinun tulee olla yhteydessä siinä vaiheessa kun saat sopimusvahvistuksen kotiisi, siihen menee n.3-4 viikkoa, kirjeen päiväyksestä alkaa 2 viikon perumisaika.
"

Nyt sitten odotellaan kirjettä ja katsotaan et saako sen peruttua. Nykyiseltä energiayhtiöltä vielä varmistan, ettei SEY ole irtisanonut meidän sopparia.
Sähköposteissa pyrin kertomaan tarkat ajat sekä laitan kopion aina myös toiseen osoitteeseen. Niistä saa tarvittaessa aineistoa jälkikäsittelyä varten.

Prosenteista kun niin paljon puhutaan, niin yhteenvetona vielä:

Meidän kohdalla SEY:n tarjoama "5% halvempi sähkö" olisi todellisuudessa tullut 28% kalliimmaksi myös hintatakuun aikana.

Sipe- kirjoitti:

Prosenteista kun niin paljon puhutaan, niin yhteenvetona vielä:

Meidän kohdalla SEY:n tarjoama "5% halvempi sähkö" olisi todellisuudessa tullut 28% kalliimmaksi myös hintatakuun aikana.

Lue lisää

Huuh... olinpas idiootti.
Eli vaikka SEY ei perusmaksua (42e/vuosi) puhelimessa ilmoittanutkaan, onhan se näköjään samaa luokkaa Turku Energiallakin (3,29 - 3,50e/kk = 39,48e - 42e/vuosi). Ainoastaan kesän alekuukausina turku energian perusmaksu on 2,52e halvempi, mutta todellisuudessa tuo SEY:n sopimus on ainakin hintatakuun ajan suunnilleen sen 5% halvempi...ja ihan laskussa asti.

Tässä tietenkin oletuksena se, että siirtomaksut on kaikille samat.

Vaikka sopimus sittenkin näyttää hyvältä, en koskaan tietoisesti suostuisi noin huonomaisen firman asiakkaaksi.

Pahoittelen aiempaa virhettäni.

Perusmaksu tulee sähkölaskussa aina ja eli se sama 42e vuosi on sinulla tullut ennenkin...

Kai tältä sivulta saa huono kuvan firmasta, kun ainoat jotka kirjottavat ovat tyytymättömiä asiakkaita, ja näitähän kuitenkin löytyy joka ikisestä firmasta jota maan päältä löytyy. Suomen energiayhtiöllä on suomessa tällä hetkellä yli 40 000 asiakasta, joten enpä usko että kaikki ovat tyytymättömiä. Valittajat saavat aina isomman huomion, kuka nyt tekisi juttua siitä kuinka mahtava jokin firma on :D

... kirjoitti:

Kai tältä sivulta saa huono kuvan firmasta, kun ainoat jotka kirjottavat ovat tyytymättömiä asiakkaita, ja näitähän kuitenkin löytyy joka ikisestä firmasta jota maan päältä löytyy. Suomen energiayhtiöllä on suomessa tällä hetkellä yli 40 000 asiakasta, joten enpä usko että kaikki ovat tyytymättömiä. Valittajat saavat aina isomman huomion, kuka nyt tekisi juttua siitä kuinka mahtava jokin firma on :D

Lue lisää

Mistähän tuo yli 40.000 asiakkaan "faktatieto" löytyy? Turha sanoa, että yrityksen nettisivuilta, koska kuten tiedetään, niin voidaan nettisivuilla julkaista vaikka mitä asiakasmäärälukemia.

Juhiz24 kirjoitti:

Mistähän tuo yli 40.000 asiakkaan "faktatieto" löytyy? Turha sanoa, että yrityksen nettisivuilta, koska kuten tiedetään, niin voidaan nettisivuilla julkaista vaikka mitä asiakasmäärälukemia.

Lue lisää

nettisivut olla kyllä kieltämättä puutteelliset, mutta esimerkiksi soittamalla asiakaspalveluun saa vastauksia kysymyksiin, jotka pyörivät mielessä.

Nyt tuli sitten kirje. Puhelimessa olevat hinnat olivat näköjään alvittomia, koska hän puhui 5,38 snt/kWh. Alvillisena hintana olikin 6,56 snt/kWh.
Nykyinen soppari on vaan kesällä 4,20 snt/kWh ja talvella 6,10 snt/kWh. Perusmaksu on sama molemmissa. Täten ei ole säästöä edes prosenttia ja laskin, että kuukaudessa menisi 10-30 euroa nykyistä enemmän rahaa nykyisellä kulutuksella. Laitoin sähköpostitse peruutuksen ja huomenna varmaan faksilla perään.

Juhiz24 kirjoitti:

Nyt tuli sitten kirje. Puhelimessa olevat hinnat olivat näköjään alvittomia, koska hän puhui 5,38 snt/kWh. Alvillisena hintana olikin 6,56 snt/kWh.
Nykyinen soppari on vaan kesällä 4,20 snt/kWh ja talvella 6,10 snt/kWh. Perusmaksu on sama molemmissa. Täten ei ole säästöä edes prosenttia ja laskin, että kuukaudessa menisi 10-30 euroa nykyistä enemmän rahaa nykyisellä kulutuksella. Laitoin sähköpostitse peruutuksen ja huomenna varmaan faksilla perään.

Lue lisää

Tyhmyyttäni erehdyin saamaan puljuun. Kerrohan miten peruutuksen kanssa kävi. Riittääkö sähköpostilla peruminen vai pitääkö viellä soittaa tai faxata perään?

Perskules kirjoitti:

Tyhmyyttäni erehdyin saamaan puljuun. Kerrohan miten peruutuksen kanssa kävi. Riittääkö sähköpostilla peruminen vai pitääkö viellä soittaa tai faxata perään?

Ensimmäiseen kyselyyni/irtisanomiseen sähköpostitse tuli kuittaus melkein heti ja siinä pyydettiin odottamaan kirjettä, että saavat sopimustietoni. Kun kirje tuli, niin laitoin heti sähköpostitse peruutuksen. Pariin päivään kun ei tullut vastausta, niin laitoin vielä kirjeitse irtisanomisen. Kolmantena päivänä tuli kuittaus sähköpostitse, että asia on peruttu. En soittanut enkä faksannut, mutta niitä mietin tänään ellei eilen illalla olisi tullut sähköpostiin tuota kuittausta.

Juhiz24 kirjoitti:

Ensimmäiseen kyselyyni/irtisanomiseen sähköpostitse tuli kuittaus melkein heti ja siinä pyydettiin odottamaan kirjettä, että saavat sopimustietoni. Kun kirje tuli, niin laitoin heti sähköpostitse peruutuksen. Pariin päivään kun ei tullut vastausta, niin laitoin vielä kirjeitse irtisanomisen. Kolmantena päivänä tuli kuittaus sähköpostitse, että asia on peruttu. En soittanut enkä faksannut, mutta niitä mietin tänään ellei eilen illalla olisi tullut sähköpostiin tuota kuittausta.

Lue lisää

En tiedä osuuko tää kommentti vielä omaan nilkkaan, mut kuullostaa kyl huvittavalta, kun porukka paniikissa tekee noita perumisia miljoonalla eri tavalla, vaikka perumiseen on aikaa 14vrk. Parhaimmat ovat tehneet määrä-aikaisia sähkösopimuksia toisiin firmoihin, jottei SEY pysty "salaa" tekemään vaihtoa.

Itse tosiaan otin yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, ja sain asian sitä kautta saman tein hoidettua, ei tarvinnut jäädä odottamaan päiväkausiksi vastausta. Asiakaspalvelu oli asiallista, eikä eronnut muista vastaavista. Itseasiassa yleensä vakuutusyhtiöistä saa huomattavasti töykeämpää palvelua.

Toki mahdollisen ongelmatilanteen varalta ei jää kirjallista näyttöä (muuta kuin puhelintiedot) siitä, että on peruuttanut sopimuksen, mutta tuskin tuolla yrityksellä on hirveästi varaa enää lähtee kuluttajia huijaamaan, aiempiin varoituksiin viitaten.

Malttia hyvät ihmiset, ei pidä antaa paniikin iskeä. Sopimustarjouksessa on selkeät ehdot, ja lisäksi olemassa on Suomen laki, joka varmistaa sen, ettei yksikään yritys pysty keplottelemaan kuluttajien rahoja miten huvittaa.

super0sub kirjoitti:

En tiedä osuuko tää kommentti vielä omaan nilkkaan, mut kuullostaa kyl huvittavalta, kun porukka paniikissa tekee noita perumisia miljoonalla eri tavalla, vaikka perumiseen on aikaa 14vrk. Parhaimmat ovat tehneet määrä-aikaisia sähkösopimuksia toisiin firmoihin, jottei SEY pysty "salaa" tekemään vaihtoa.

Itse tosiaan otin yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse, ja sain asian sitä kautta saman tein hoidettua, ei tarvinnut jäädä odottamaan päiväkausiksi vastausta. Asiakaspalvelu oli asiallista, eikä eronnut muista vastaavista. Itseasiassa yleensä vakuutusyhtiöistä saa huomattavasti töykeämpää palvelua.

Toki mahdollisen ongelmatilanteen varalta ei jää kirjallista näyttöä (muuta kuin puhelintiedot) siitä, että on peruuttanut sopimuksen, mutta tuskin tuolla yrityksellä on hirveästi varaa enää lähtee kuluttajia huijaamaan, aiempiin varoituksiin viitaten.

Malttia hyvät ihmiset, ei pidä antaa paniikin iskeä. Sopimustarjouksessa on selkeät ehdot, ja lisäksi olemassa on Suomen laki, joka varmistaa sen, ettei yksikään yritys pysty keplottelemaan kuluttajien rahoja miten huvittaa.

Lue lisää

Muistutuksena kaikille tätä palstaa lukeville:

- Huonoja kokemuksia saanut asiakas tulee Suomi24:lle ja toitottaa kurkkunsa käheäksi.

- Vastaavasti HYVIÄ KOKEMUKSIA saaneet asiakkaat ovat kotona hiljaa ja eivät mainitse asiasta kenellekään.


Olen myynyt SEY:n sähkösoppareita, tiedän mistä on kyse, ja tiedän ettei se sopimus todellakaan kaikille sovi. Myyntitapa on käsittämätön ja asiakaspalvelu vähintäänkin epäilyttävää.

KUITENKIN, 5% on aina 5%. Ja tyytyväisiä asiakkaita löytyy PALJON.


Ja nuo viittaukset Kuningaskuluttajiin, kuluttajavirastoon sun muihin alkavat olla sangen turhia. Firmahan sai todella paljon negatiivista huomiota aloittaessaan toimintansa Suomessa, mutta on tämän vuoden aikana parantanut tapojaan selkeästi.

Puhelinmyyjä. kirjoitti:

Muistutuksena kaikille tätä palstaa lukeville:

- Huonoja kokemuksia saanut asiakas tulee Suomi24:lle ja toitottaa kurkkunsa käheäksi.

- Vastaavasti HYVIÄ KOKEMUKSIA saaneet asiakkaat ovat kotona hiljaa ja eivät mainitse asiasta kenellekään.


Olen myynyt SEY:n sähkösoppareita, tiedän mistä on kyse, ja tiedän ettei se sopimus todellakaan kaikille sovi. Myyntitapa on käsittämätön ja asiakaspalvelu vähintäänkin epäilyttävää.

KUITENKIN, 5% on aina 5%. Ja tyytyväisiä asiakkaita löytyy PALJON.


Ja nuo viittaukset Kuningaskuluttajiin, kuluttajavirastoon sun muihin alkavat olla sangen turhia. Firmahan sai todella paljon negatiivista huomiota aloittaessaan toimintansa Suomessa, mutta on tämän vuoden aikana parantanut tapojaan selkeästi.

Lue lisää

Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.

Juhiz24 kirjoitti:

Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.

Lue lisää

"Fortum. Tutkitusti luotettavin." Kuten tuolla jo aiemmin kerroin, itsekin päädyin säilyttämään sähkösopimukseni entisellään, koska tuo SEY:n 5% halvempaa sähköä osoittautui 3,6% kalliimmaksi entiseen verrattuna. Minun mielestä tuo oli puhdasta kusetusta, sillä jos luvataan halvempaa, niin silloin sen myös pitäisi näin olla.

Totta kai joillekkin tarjous on saattanut olla halvempi, jos on maksanut jo valmiiksi ylikallista sähköä, tai sitten SEY on yksinkertaisesti pitänyt lupauksensa. Mene ja tiedä.

On totta sekin (mitä tuossa aiemmin mainittiin), että on sinällään turha dissata yritystä sen takia, mitä se on tehnyt 5v sitten, jos asiat on laitettu nyt kuntoon. MUTTA kylhän näitä negatiivisia tapauksia on edelleen tullut, joten itse ainakin suosittelen miettimään kahdesti lähteekö mukaan vai ei. Tai ainakin varmistamaan että oikeesti saa sitä "5% halvempaa sähköä ilman jippoja".

Mitä näihin nettikeskusteluihin tulee, niin muistakaapa vanha markkinoinnin 3/11 -sääntö; tyytyväinen asiakas kertoo kokemuksestaan 3:lle tutulleen, tyytymätön asiakas 11 tutulleen.

super0sub kirjoitti:

"Fortum. Tutkitusti luotettavin." Kuten tuolla jo aiemmin kerroin, itsekin päädyin säilyttämään sähkösopimukseni entisellään, koska tuo SEY:n 5% halvempaa sähköä osoittautui 3,6% kalliimmaksi entiseen verrattuna. Minun mielestä tuo oli puhdasta kusetusta, sillä jos luvataan halvempaa, niin silloin sen myös pitäisi näin olla.

Totta kai joillekkin tarjous on saattanut olla halvempi, jos on maksanut jo valmiiksi ylikallista sähköä, tai sitten SEY on yksinkertaisesti pitänyt lupauksensa. Mene ja tiedä.

On totta sekin (mitä tuossa aiemmin mainittiin), että on sinällään turha dissata yritystä sen takia, mitä se on tehnyt 5v sitten, jos asiat on laitettu nyt kuntoon. MUTTA kylhän näitä negatiivisia tapauksia on edelleen tullut, joten itse ainakin suosittelen miettimään kahdesti lähteekö mukaan vai ei. Tai ainakin varmistamaan että oikeesti saa sitä "5% halvempaa sähköä ilman jippoja".

Mitä näihin nettikeskusteluihin tulee, niin muistakaapa vanha markkinoinnin 3/11 -sääntö; tyytyväinen asiakas kertoo kokemuksestaan 3:lle tutulleen, tyytymätön asiakas 11 tutulleen.

Lue lisää

Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?

lilja1234 kirjoitti:

Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?

Lue lisää

..eli siis SEY:n asiakkaat tai sopimuksen lähettämiseen suostuneet ja sitä katuvat, oletteko kaikki antaneet SoTu:nne puhelimitse? Iski pieni paniikki..

lilja123 kirjoitti:

..eli siis SEY:n asiakkaat tai sopimuksen lähettämiseen suostuneet ja sitä katuvat, oletteko kaikki antaneet SoTu:nne puhelimitse? Iski pieni paniikki..

Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.

super0sub kirjoitti:

Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.

Lue lisää

Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...

puhelinmyyntiä? kirjoitti:

Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...

Lue lisää

Työntekijät eivät ole SEY:n palkkalistoilla, vaan myyntityö on ulkoistettu puhelinmyyntifirmoille.

puhelinmyyntiä? kirjoitti:

Ziisus. Sain juuri puhelun em. puulaakin puhelinmyyjältä. Jätkä sönkötti asiansa sata lasissa, ja tiedustelin mikä olikaan yritys, mistä hän soittaa. Kun kertoi sen, sanoin etten ole kiinnostunut.

Vastaukseksi tuli "Nii et puolta halvempi sähkölasku ei sit sua kiinnosta vai?" Johon kerroin, että kiitos ei kiinnosta (olin aikoja sitten kuullut tuttavaltani vähemmän imartelevia kommentteja aiheesta).

Jannun kommentti "Hihihehe, ei sit" ja luuri korvaan.

Hienoa puhelinmyyntiä, ei ihme, että yritys on maineensa veroinen. Työntekijätkin noukitaan ties mistä...

Lue lisää

Jos luette noita ylempiä viestejä mitkä on kaikista vanhimpia (ihmeellistä että niinpäin) niin asiat on kyllä niistä ajoista muuttunut. Ja jos joku kaveri on kertonu kokemuksiaan joitakin vuosia sitten, onko ne enää paikkaansa pitäviä?? Jos firma tulee ruotsista missä on eri lait esim. laskutuksessa, menee aikaa että homma saadaan kuntoon.

Nykyään hinnat menee markkinoiden mukaan, ei muuten. Ei pidä ihan oikeesti uskoa ihan kaikkea mitä netissäkin puhutaan.
Paljon on esim sellaisia jotka ei halua tällaisen firman menestyvän, jotka sitä haukkuvat. Helpohan se on parjata ku on suht uusi markkinoilla verrattuna muihin ja halvempi

SUOSITTELEN IHAN KAIKILLE JOTKA ON SOPIPMUKSEN TEHNY, ETTÄ EI HÄTIKÖI, VAAN KATTOO RAUHASSA KU TULEE TILAUSVAHVISTUS. SIINÄ LUKEE MITEN MENNÄÄN. SITTEN KU KLÄHTEE HOMMA KÄYNTII NI TOSIAAN ENSIMMÄINEN ILMAINEN KUUKAUSI JA SITTEN HALVALLA. SEN JÄLKEEN HINTA VOI NOUSTA TAI LASKEA, RIIPPUU MARKKINOISTA. MUTTA NÄINHÄN SE TEKEE JOKAISELLA YRITYKSELLÄ!! SÄHKÖN HINTA ELÄÄ KOKOAJAN!!

JA JOS JOKU EI MENE SOPIMUSKAUTENA NIINKUN PITÄÄ EI SE OLE MAAILMANLOPPU, VAAN IHAN VAIKKA VIRHE. JA SOPIMUSHAN EI OLE MÄÄRÄAIKAINEN ELI SIITÄ PÄÄSEE IRTI MILLON VAAN...

JA NIINKUN TÄÄLLÄ ON SANOTTU, TYYTYVÄISET ASIAKKAAT ON HILJAA, TYYTYMÄTTÖMÄT VALITTAA.. JOS TÄSTÄ ON NYT TÄÄLLÄ NETISSÄKIN VALITTANUT VAIKKA 800 IHMISTÄ (MITÄ EI OLE), NIIN NE LOPUT 79 200 ON SIS TYYTYVÄISIÄ.
SEY:LLÄ ON SIIS TÄLLÄ HETKELLÄ YLI 80 000 ASIAKASTA YMPÄRI SUOMEN.

MUISTAKAA ETTÄ JOS 1% ON TYYTYMÄTTÖMIÄ, EI SE OLE PALJON. EI EDES 5%.
veikkaan että esim fortumilla sun muilla on varmasti enemmän tyytymättömiä asiakkaita kun SEY:llä, sey:stä nyt heti luullaan jotain, kun sen "nimi on niin outo, myynti on vain puhelimitse ja firma on uusi."

Myyntikin tapahtuu puhelimitse sillä sillä tavoin saadaan ASIAKKAAN KANSSA HENKILÖKOHTAISESTI SOVITTUA ASIAT JA TARJOTTUA PAIKKAKUNTAKOHTAINEN HINTA.

miettikää näitä asioita ja kokekaa yhtiö itse, ennenkun uskotte ja alatte valittamaan.

super0sub kirjoitti:

Yleensä sosiaaliturvatunnus toimii tunnisteena, samalla tavoin kuin vaikkapa verkkopankin tunnukset. Sillä varmistetaan että kyseessä on henkilö, jota asia koskee. Eipä tule itselle äkkiä toista keinoa kyseisen asian varmistamiseen puhelimessa. Kyseinen käytäntö on hyvin yleinen, vaikkapa DNA, KELA jne

Miksi puhelu sitten nauhoitettiin; vastaa käytännössä allekirjoitusta. Eli annoit suostumuksesi entisen sähkösopimuksen irtisanomiseen, ja uuden hyväksymiseen.

Pitääkö panikoida; no ei tarvii. Paperit kolahtaa sulle postiluukusta 2-3vko päästä. Siitä hetkestä alkaen sinulla on 14vrk päättää haluatko sopimuksen voimaan vai et. Jos et halua, otat yhteyttä asiakaspalveluun ja kerrot sen. Sitä ennen et voi tehdä asialle mitään.

Lue lisää

Pankkien puhelinpalveluissa turvaluvut näppäillään, joten samaa voisi soveltaa HETU:n suhteen. HETU:n kertominen puhelimitse on vähän sama kuin kertoisi sen ovelle tulleelle kaupistelijalle.

Kuten eräs tapaus Suomessa osoitti, niin roskiksista löytyneillä Kelan papereilla missä on nimi, osoite ja HETU saa paljon aikaiseksi. Voi tilata vaikka kännykkäliittymiä millä tilaa pikavippejä sekä tehdä muitakin ostoksia ja avata tilejä nettikauppoihin.

Juhiz24 kirjoitti:

Pankkien puhelinpalveluissa turvaluvut näppäillään, joten samaa voisi soveltaa HETU:n suhteen. HETU:n kertominen puhelimitse on vähän sama kuin kertoisi sen ovelle tulleelle kaupistelijalle.

Kuten eräs tapaus Suomessa osoitti, niin roskiksista löytyneillä Kelan papereilla missä on nimi, osoite ja HETU saa paljon aikaiseksi. Voi tilata vaikka kännykkäliittymiä millä tilaa pikavippejä sekä tehdä muitakin ostoksia ja avata tilejä nettikauppoihin.

Lue lisää

näin tehdään pankeissa juurikin siksi ett' kyseessä on nimenomaan puhelinPALVELU, ei oikea ihminen joka voisi sen kuunella. Mitä eroa on, kertooko sen vai että myyjä näkee sen sitten puhelunpäätyttyä koneelta kun se on näppäilty?? ja miksei ovikaupustelijalle voisi kertoa sotua sen enempää kun puhelinmyyjälle? itseasiassa paremmin sen asiansa voi kasvotusten todistaa ;)

Juhiz24 kirjoitti:

Tietysti ei sanottu, että mihin suuntaan se 5% on?

Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi. Kuitenkin meillä menee sähköön 2.000 euroa vuodessa, joten tuo sopimus olisi vielä nostanut sitä.

Puhelimessa ei sitten kysellä, että mikä sähkön käyttötapa on käytössä (aikasähkö, yö/päiväsähkö, kausisähkö, yleissähkö, jne) eikä sitä et mikä on vuosikulutus. Myöskään asumismuotoa tai sulakekokoa ei kysellä, mutta voihan se olla osoitteen mukaan jo selvä asia. Homma voisi toimia paremmin, jos nuo kysyttäisiin sekä lähetettäisiin tarjous eikä alustavaa sopimusta.

Tätä tapausta Fortum käyttää nyt hyväkseen radiomainoksissa missä he muistuttavat, ettei puhelimitse kannata hyväksyä kuin tarjouksen lähetys kotia sekä hinnasto pitää näkyä hyvin nettisivuilta ja asiakaspalvelunumeroiden olla ilmaisia.

Lue lisää

että jos myydään sähköä yhdellä hinnalla, eikä puhuta mistään muusta, että se on sillon yksaika sähköä. Mutta kun on 5% halvempi kun lista hinta, on se yleensä halvempaa kun mikään yö/päivä- tai kausisähkö...

... tuo puhelinmyynti!

Ottivat yhteyttä ensimmäisen kerran joskus kesäkuussa, jolloin kerroin olevani kiinnostunut tarjouksesta, mutta koska en sillä hetkellä pystynyt tarkistamaan voimassa olevan sähkösopimuksen hintoja, pyysin palaamaan asiaan seuraavalla viikolla. Soittoa ei kuulunut.

Eräänä heinäkuisena päivänä soitettiin jälleen samasta asiasta, mutta tällä kertaa myyjä oli eri... puheet sen sijaan samat. Kuten jo aiemmin kerroin, tein aiesopimuksen tuolla kertaa, joka sittemmin osoittautui kalliimmaaksi kuin voimassa ollut sopimus, ja näin ollen peruutin sopimuksen.

Noh, nyt ollaan elokuussa, ja kuinkas ollakkaan... taas soitettiin Suomen Energiayhtiöstä, ja puheet olivat edelleen samat! Onneksi myyjä tajusi keskeyttää myyntipuheensa hetkeksi, jotta sain laitettua sirkuksen poikki.

Kaikin puolin koomista touhua...

lilja1234 kirjoitti:

Hei.

Minulle soitti juuri SEY:n puhelinmyyjä. Suostuin siihen, että hän lähettää sopimuksen minulle (ja voin siitä 14vrkn sisään kieltäytyä). Minusta oli outoa, että hän kysyi sosiaaliturvatunnukseni puhelimessa. Yritin aluksi kieltäytyä koko asiasta, mutta hän oikein maanitteli ja suostuin. Nyt tunnen itseni idiootiksi! Keskustelun jälkeen hän teki vielä ihmeellisen puhelinnauhoitteen, jossa toisti puhumamme asiat.

Nyt puhelun jälkeen tsekkasin tämän ketjun ja yritin saada yhtiön vaihteen kautta saman henkilön kiinni. Sanoivat, että lähettävät soittopyynnön hänelle. Saa nähdä soittaako. Mites tuo sos.turvatunnuksen antaminen netissä? Onko ihan ok kysyä (ja antaa se)?

Lue lisää

kyllä sen sos.turvatunnuksen uskaltaa antaa!se on vain niin että jos uusi sopimus tehdään ja näinkin tärkeästä asiasta kuin sähköstä on kysymys niin pakko se on jollakin keinolla varmistaa että kyseessä on varmasti oikea henkilö eikä joku huijari joka tekee toisten ihmisten nimiin sähkösopimuksia!ja sehän on todella hyvä että nauhotus tehdään vielä varmistukseksi eli jos asiakas rupeaa väittämään ettei ole mitään sopimuksia ikinä tehnyt niin äkkiähän sen nauhalta kuulee kenenkä ääni siellä on!vain turvallisuudesta on kysymys!!!ps ei olla lehtimyyjiä!

...Suomen Energiayhtiön sopimus; me säästämme omakotitalossa, vaikka oli yösähkökin, lähes 150 euroa ekana vuonna tällä sopimuksella! Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön. Joten SEY:n sopimus on meillä, lapsilla ja mökillä, säästämme yhteensä satoja euroja ekan vuoden aikana. Sopimus on toistaiseksi, joten ihan koska vaan pääsemme kilpailuttamaan sähköä uudelleen jos hinta ei tunnu sopivalta. Herätkää nyt ihmeessä ja ottakaa asioista selvää ennenkuin toitotatte suureen ääneen isoilla kirjaimilla! Ja kilpailuttakaa ihmeessä sähkö!

anneliis kirjoitti:

...Suomen Energiayhtiön sopimus; me säästämme omakotitalossa, vaikka oli yösähkökin, lähes 150 euroa ekana vuonna tällä sopimuksella! Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön. Joten SEY:n sopimus on meillä, lapsilla ja mökillä, säästämme yhteensä satoja euroja ekan vuoden aikana. Sopimus on toistaiseksi, joten ihan koska vaan pääsemme kilpailuttamaan sähköä uudelleen jos hinta ei tunnu sopivalta. Herätkää nyt ihmeessä ja ottakaa asioista selvää ennenkuin toitotatte suureen ääneen isoilla kirjaimilla! Ja kilpailuttakaa ihmeessä sähkö!

Lue lisää

"Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön"

ei voi verrata paikalliseen,
vertaa toiseen edulliseen, luulen että olet jo 3-5 vuoden aikana menettänyt sen etusi.

sähkön hinnat pitää tarkistaa aina 1-2 vuoden välein ja varsinkin viime keväänä tarjottiin todella alhaisia hintoja,
meillä ainakin mene kaikki vaihtoon.

ty kirjoitti:

"Paikallinen yhtiö nääs ottaa yöstä vähän mutta päivästä tosi paljon verrattuna kokoaikasähköön"

ei voi verrata paikalliseen,
vertaa toiseen edulliseen, luulen että olet jo 3-5 vuoden aikana menettänyt sen etusi.

sähkön hinnat pitää tarkistaa aina 1-2 vuoden välein ja varsinkin viime keväänä tarjottiin todella alhaisia hintoja,
meillä ainakin mene kaikki vaihtoon.

Lue lisää

Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...

alkaa tuoksumaan kirjoitti:

Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...

Lue lisää

Vaikutat vähän kyllä idiootilta ja yksiselitteiseltä kun et voi millään uskoa että se on parempi soppari ku sulla nyt on :)

Kato ne paperit rauhassa läpi ja vertaa NYKYISIIN hintoihisi, itselläni ainakin tippui enemmän kun 5% koska paikallinen nosti kk tuon jälkeen 8 % hintoja.

Siis oma säästöno 13% plus eka kk :P ja jos nousee joskus niin voihan sen sit vaihtaa niinku kaikki muutkin.

Muistakaa KANNATTAA kilpailluttaa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Masa. kirjoitti:

Vaikutat vähän kyllä idiootilta ja yksiselitteiseltä kun et voi millään uskoa että se on parempi soppari ku sulla nyt on :)

Kato ne paperit rauhassa läpi ja vertaa NYKYISIIN hintoihisi, itselläni ainakin tippui enemmän kun 5% koska paikallinen nosti kk tuon jälkeen 8 % hintoja.

Siis oma säästöno 13% plus eka kk :P ja jos nousee joskus niin voihan sen sit vaihtaa niinku kaikki muutkin.

Muistakaa KANNATTAA kilpailluttaa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lue lisää

Kuten itse aiemmin mainitsin
"Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi."

Että SEY:n tarjous olisi ollut 5% edullisempi kuin nykyinen, niin kWh:n hinta pitäisi olla 3,99 snt.

Tosin muutkin osaavat eli Vattenfallin eilinen tarjous väitti, että on edullisempi kuin meidän nykyinen soppari. kWh:n hinta oli tarjouksessa 7.10 snt, joten eipä ollut edullisempi. Oli vielä 24kk määräaikainen soppari. Tarkkana saa olla.

Kilpailutus kannattaa ja ottaa sähkölaskun käteen sekä menee seuraaville sivuistoille:
http://www.sahkonhinta.fi/
tai
http://www.kilpailuttaja.fi/ (ex-vaihtovirta.fi)

Katselin myös, että SEY:tä ei löydy Suomen Energiamarkkinaviraston listoilta (www.sahkonhinta.fi). No, on jokaisen oma asia, että mihin maahan rahansa sijoittaa. Tulipa tehtyä samalla vertailu omilla kulutustiedoilla, niin edullisin tarjous oli 4.4 snt eli ei kannata vaihtaa vielä.

Juhiz24 kirjoitti:

Kuten itse aiemmin mainitsin
"Meillähän (kuten ylempää näet hinnat) SEY:n tarjous olisi ollut kesällä 56% kalliimpi (6.56 snt vs. 4.2 snt) kuin nykyinen ja talvella 7,5% kalliimpi."

Että SEY:n tarjous olisi ollut 5% edullisempi kuin nykyinen, niin kWh:n hinta pitäisi olla 3,99 snt.

Tosin muutkin osaavat eli Vattenfallin eilinen tarjous väitti, että on edullisempi kuin meidän nykyinen soppari. kWh:n hinta oli tarjouksessa 7.10 snt, joten eipä ollut edullisempi. Oli vielä 24kk määräaikainen soppari. Tarkkana saa olla.

Kilpailutus kannattaa ja ottaa sähkölaskun käteen sekä menee seuraaville sivuistoille:
http://www.sahkonhinta.fi/
tai
http://www.kilpailuttaja.fi/ (ex-vaihtovirta.fi)

Katselin myös, että SEY:tä ei löydy Suomen Energiamarkkinaviraston listoilta (www.sahkonhinta.fi). No, on jokaisen oma asia, että mihin maahan rahansa sijoittaa. Tulipa tehtyä samalla vertailu omilla kulutustiedoilla, niin edullisin tarjous oli 4.4 snt eli ei kannata vaihtaa vielä.

Lue lisää

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

:P kirjoitti:

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

Lue lisää

En suosittele kenenkään liittyvän Suomen Energiayhtiöön. Olen itse myynyt kyseisen yhtiön sähköä. Ne 5% säästöt saatte soittamalla paikalliseen yhtiöönne ja kysymällä heiltä parempaa tarjousta. Tukemalla Suomen Energiayhtiötä, ja ennen kaikkea ostamalla sen puhelinmyyjältä tuette toimintaa, joka käyttää hyväkseen nuoria hyväuskoisia työntekijöitä, jotka tekevät työtä olemattoman pienellä palkalla.

tukekaa omaa yhtiötä kirjoitti:

En suosittele kenenkään liittyvän Suomen Energiayhtiöön. Olen itse myynyt kyseisen yhtiön sähköä. Ne 5% säästöt saatte soittamalla paikalliseen yhtiöönne ja kysymällä heiltä parempaa tarjousta. Tukemalla Suomen Energiayhtiötä, ja ennen kaikkea ostamalla sen puhelinmyyjältä tuette toimintaa, joka käyttää hyväkseen nuoria hyväuskoisia työntekijöitä, jotka tekevät työtä olemattoman pienellä palkalla.

Lue lisää

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

Joka jätkä kirjoitti:

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

Lue lisää

minulla oli kyseisen firman liittymä. Kun muutin vaihdoin pois yhtiöstä. Palautusta piti tulla 19.8.2009. Tänään soitin ja kyselin missä pariviikkoa myöhässä oleva palautus on ja vastaus kuului "meillä ei nyt näy kuka on sinulle tuon palautuksen maksanut mutta häneltä on jäänyt joku täppä laittamatta" !!!?????

ei näy nimeä eikä rahoja kuulu kun on joku kohta laittamatta vaikka kaksiviikkoa sitten se asiakaspalvelija sanoi ett kaksi viikkoa menee. Nyt taas sanottiin että kaksi viikkoa menee...mutta en kyllä usko vieläkään...varmaan jos huomenna soitan niin taas on joku täppä laittamatta...kuulostaa aika kusetukselta minun korvaani...

lyhyesti: EI TODELLAKAAN ASIALLINEN YHTIÖ

alkaa tuoksumaan kirjoitti:

Alkaa kyllä riittämään tää Suomalaisten kusetus!
Kävin tuossa SEY:n sivuilla ja totesin et ei ole juuri mikään muuttunut 3v aikana!
Hyvin epäselvä nettisivu josta ei hakemallakaan löydy YHTEYSTIETOJA! Tulee mieleen
WinCapita...Ovatten kyllä aika kettuja kauppaamaan tätä "vesivoima"-sähköä,en kerinnyt hätiin kun vaimo vastasi puhelimeen...nyt jännityksellä sitten aletaan oottamaan et katkeeko sähköt vai tuleeko tolkuttomia sähkölaskuja...

Lue lisää

Siinähän heti etusivulla lukee "ota yhteyttä". Siitä löytyy katuosoite, puhelinnumero, faksi ja sähköposti.

löytyy kirjoitti:

Siinähän heti etusivulla lukee "ota yhteyttä". Siitä löytyy katuosoite, puhelinnumero, faksi ja sähköposti.

Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.

sähköjohtomies kirjoitti:

Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.

http://www.energiamarkkinavirasto.fi/files/SuomenEnergiayhtio_165-430-2008.pdf

Joka jätkä kirjoitti:

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

Lue lisää

Täällä 3kk sopimus ollut voimassa eikä ole ainaskaan vielä mitään neg.palautetta...Paitsi jostain syystä sähköä veloitetaan vähemmän/kk mitä on vuosikulutusarvio.. Eihän se mitään jos se tasaantuu samaan hintaa .

sähköjohtomies kirjoitti:

Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.

Mäkin otin sähkön seyltä. Ja nyt kun vahingossa tulin tänne ja luin nää tekstit ni pelotti. Mut luin uudelleen tossa sopimuspaperit ja en kyllä peruuta. Koska mulle tarjottiin myös 5% edullisempaa, ja sain puoli vuotta hintatakuulla ilman sitoutumista. Nyt paikallinen yhtiöni nosti hinnat 11% ja tämä energiayhtiön sopimus tulikin 16% EDULLISEMMAKSI!!!!!!ja ilmainen kk. joten ei voi ihan paska sopimus olla??!!
Joten olen nyt kyllä tyytyväinen valintaani... ja kilpailutan taas ensi vuonna...
Tämä hetki tässä ja toinen hetki jossain muualla.

sähköjohtomies kirjoitti:

Mullakin sain kyllä (ehkä)irtisanottua sopimuksen puhelimessa.

Asiakaspalvelu oli siellä kyllä hyvä ja puhelimeen vastattiin heti.

Kuten tuolla ylempänä kerroin, SEY:n tarjoama sopimus oli n. 3% nykyistä kalliimpi.
Tästä johtuen peruin sopimuksen soittamalla asiakaspalveluun.

Tilauksen alkupäivä oli 1.9.2009. Tein vielä varmuussoiton nykyiselle toimittajalle, ja varmistin ettei entistä sähkösopimusta ole irtisanottu SEY:n toimesta. Vanha oli voimissaan, ja sillä jatketaan.

Summa Summarum:
Tarjous ei ollut luvatun 5% halvempi, mutta muilta osin ei ole valittamista. Asiakaspalvelu ei ollut ehkä ystävällisimmästä päästä, mutta pääasia että asia hoitui.

Noora-76 kirjoitti:

Mäkin otin sähkön seyltä. Ja nyt kun vahingossa tulin tänne ja luin nää tekstit ni pelotti. Mut luin uudelleen tossa sopimuspaperit ja en kyllä peruuta. Koska mulle tarjottiin myös 5% edullisempaa, ja sain puoli vuotta hintatakuulla ilman sitoutumista. Nyt paikallinen yhtiöni nosti hinnat 11% ja tämä energiayhtiön sopimus tulikin 16% EDULLISEMMAKSI!!!!!!ja ilmainen kk. joten ei voi ihan paska sopimus olla??!!
Joten olen nyt kyllä tyytyväinen valintaani... ja kilpailutan taas ensi vuonna...
Tämä hetki tässä ja toinen hetki jossain muualla.

Lue lisää

... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(

kukkaistyttö-79 kirjoitti:

... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(

Lue lisää

jos et maksa niin laskua ei saa muuten perintään ja ulosottoon.

kukkaistyttö-79 kirjoitti:

... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(

Lue lisää

Hetun kysyminen on ihan normikäytäntö. Sillä varmistetaan, että sopimus kohdentuu oikealle ihmiselle. On siis ihan asiakkaan omankin oikeusturvan mukainen käytäntö.

super0sub kirjoitti:

Kuten tuolla ylempänä kerroin, SEY:n tarjoama sopimus oli n. 3% nykyistä kalliimpi.
Tästä johtuen peruin sopimuksen soittamalla asiakaspalveluun.

Tilauksen alkupäivä oli 1.9.2009. Tein vielä varmuussoiton nykyiselle toimittajalle, ja varmistin ettei entistä sähkösopimusta ole irtisanottu SEY:n toimesta. Vanha oli voimissaan, ja sillä jatketaan.

Summa Summarum:
Tarjous ei ollut luvatun 5% halvempi, mutta muilta osin ei ole valittamista. Asiakaspalvelu ei ollut ehkä ystävällisimmästä päästä, mutta pääasia että asia hoitui.

Lue lisää

Mä vilasin tossa taannoin oman taloyhtiöni toimittamaa sähkölaskua, missä luki 10s/kWh, et repikää siitä. Missäköhän noi taloyhtiöt mahtaakaan oikeastaan kilpailuttaa sähkösopimuksiansa?!?

Joka jätkä kirjoitti:

Ainakin stadiin kannattaa ottaa, tarjoaa parasta toistaiseksi voimassa olevaa sopparia. Itse tein ja oon ollu jo pari kk asiakkaana. En kadu eikä ole tuttukaan katunut kun asuu Oulussa ja on ollut soppari jo yli puoli vuotta. Hänen sopparin hinta laski tuon 6kk hintatakuun jälkeen.

Siksi itsekkin päätin ottaa tuon sopimuksen.

Jotenkin tuntuu että monikin tämän yrityksen dissaaja on jostain kilpailevasta yrityksestä ja yrittäävät mollata. Mut ei näköjään paskan puhujat onnistu ku seyllä jo 80 000 asiakasta.

lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys...

Lue lisää

Joka jätkä kirjoitti: "lyhyesti : NYKYÄÄN asiallinen yritys..."

Mielestäni ko. firman markkinointityyli on edelleen erittäin epäasiallista; esim. vanhuksille tuputtavat ihan väkisin ja sitten omaiset saavat tehdä hartiavoimin töitä peruakseen ns. tilauksen, jota vanhus on luullut vasta tarjoukseksi.

Jos nyt sitten onkin niin, että firma olisi siistinyt tapojaan, niin mistähän se johtuu? Ei ainakaan siitä, että ovat yht´äkkiä kehittäneet itselleen omatunnon vaan siitä, että kuluttajaviraston, enrgiamarkkinaviraston ja Kuningaskuluttajan aiheuttaman negatiivisen julkisuuden takia heidän on ollut pakko muuttaa toimintatapojaan. Yritys, joka on lähtökohtaisesti vähintäänkin kyseenalainen, jos nyt ei ihan rikollinen, ei todellakaan saa koskaan minusta asiakastaan. Minulla ei ole ikinä niin vähän rahaa ja itsekunnioitusta, että pulittaisin killinkiäkään moraalisesti ja eettisesti kestämättömästi toimiville firmoille.

kukkaistyttö-79 kirjoitti:

... teiltä muilta sey:llä puhelinsopimuksen tehneiltä henkilöturvatunnusta? se ei voi olla normikäytäntö, että sähköyhtiöt tarvitsevat hetua..? vähän alkoi pelottaa, ettei mun hetut joudu vääriin käsiin... :(

Lue lisää

Hetulla ihan varmistetaan oikea henkilö puhelimen päästä. Nykyään voi myös antaa sähköposti osoitteen.

www.energiayhtio.fi

ristop. kirjoitti:

www.energiayhtio.fi

Tsekatkaas nämä uudet sivut, nyt ovat levittäytyneet jopa Espanjaan. Nimellä Espanjan Energiayhtiö tietysti. Parasta hupia ovat nuo eri maitten etusivut, siinä Peetteri itse hymyilee hampaat hohtaen eri maiden staffien kanssa. Kuvat kuitenkin otettu samassa paikassa, ainakin taustasta päätellen.

Itse noin vuosi sitten jouduin melkein heidän uhrikseen, jouduin vielä jumppaamaan oikein tosissaan kun kämpässäni on kaksi mittaria ja molemmista piti perua. Mutta onnistui ihan hyvin, ei siinä ollut mitään ongelmia. Olisi varmastikin ollut jos olisin heidän kanssaan jatkanut. Yhdenkään puhtain paperein toimivan yrityksen toimintaan ei kuulu heidän toimintatapansa, hankkiutukaa siitä eroon heti kun voitte vaikka hyvin alkaisikin.

Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)

Ex-työntekijä kirjoitti:

Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)

Lue lisää

"Pelkkä 6kk sopimus ei tule halvemmaksi, koska olen maksanut jo koko vuoden 19,2 perusmaksun alussa? "

Riippuu toimittajasta. huomioi ylimääräinen mittariluku!

Se peritään jos mittaria luetaan enemmän kuin yhden kerran vuodessa (poikkeuksena muutot)

Ex-työntekijä kirjoitti:

Eli olen ollut itsekkin myyjänä tuolla ja voin mainita, että nämä kokemukset ovat tosia (osa on perättömiä) ja jokainen saa tehdä/sanoa oman mielipiteensä.

Miten voi olla monen vuoden takaisia pientalojen asiakkaita jotka ovat tyytyväisiä? Joilla on kulutukset yli 10 000? -> He eivät myy yli 10 000 kWh :)

"Minulla on omakotitalo/rivitaloasunto. Voinko tulla asiakkaaksenne?
Valitettavasti emme toistaiseksi toimita sähköä pientaloihin. Keskitymme kerrostaloasuntoihin ja kesämökkeihin." FAQ Sey:n sivuilta :)

Mietteliäs toiminnasta :)
Seuraan miielenkiinnosta Sey:n tilannetta (seuraan paljon yritysmaailmaa), koska koko ajan
sanotaan asioiden muuttuvan. Miksi vuodesta toiseen asiat ovat samalla tavalla? (asiakkaat, työntekijät ja Suomi24 lukijat :)......)

Laskutukset, irtisanomiset, lupaukset jne (en jaksa luetella koko viestiketjun aiheita)....

Terveisin
Ex-työntekijä (en katkera vaan mietteliäs toiminnasta)

Lue lisää