Kela poistaa viestejä omakelassa

Anonyymi-ap

Onko joku muu huomannut saman? Esimerkiksi jos tukiin liittyvä kysymys, tai huomautus laskelmavirheestä, viesti häviää parin päivän sisällä omakelan viestipalvelussa. Mielenkiintoista.

Nykyään viesteihin vastataan myös erittäin hitaasti ja toisinaan ein lainkaan. Ennen oli toisin. Kelan toiminta menee koko ajan huonompaan suuntaan.

8

242

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Minun kohdallani ovat kadottaneet tammikuun 2021 toimeentulotukipäätöksestä tehdyn valituksen. Asia on edelleen kesken ja poliisitutkinnassa.

    • Anonyymi

      Te-palvelu eikä Kela vastaa kaikkin kysymyksiin. Usein vaikeat kysymykset unohdetaan. Tämä on fakta. Moneen vaikeaan kysymykseen vastataan siteeraamalla yleislakia. Se ei ole Kelan virkailijan vika vaan huonoa lainsäädäntöä perusturvan osalta. Perustoimeentuloa, oli sen nimi mikä vaan, ei pitäisi enää kyseenlaistaa. Toivottavasti tulevaa Yleistukea osataan soveltaa laajasti ja perustoimeentulo myönnetään epäselvissä tapauksissa, joiden käsittely ei hyödytä ketään. Perustoimeentulo on 630 euroa yksinasuvalle. Se pitäisi myöntää sairauksissa, työkyvyttömyydestä, eläkepäätökstä odotellessa, Kelan ja asiakkaan riitatilanteissa, sosiaalitoimen puuttuessa ja vastaavissa.

      • Anonyymi

        "Perustoimeentulo on 630 euroa yksinasuvalle. Se pitäisi myöntää sairauksissa, työkyvyttömyydestä, eläkepäätökstä odotellessa, Kelan ja asiakkaan riitatilanteissa, sosiaalitoimen puuttuessa ja vastaavissa."

        Ei ole.

        https://www.kela.fi/toimeentulotuki-perusosan-maara

        "Perusosan määrä

        Perusosa on kiinteä summa niistä menoista, jotka on tarkoitettu jokapäiväisen elämän välttämättömiin menoihin (esim. ruoka ja vaatteet). Jokaiselle perheenjäsenelle huomioidaan laskelmassa menoeränä oma perusosansa.

        Vuonna 2024 perusosan määrä yksin asuvalle on 587,71 e/kk.

        Katso taulukosta, miten muiden kuin yksin asuvien perusosa lasketaan."


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        "Perustoimeentulo on 630 euroa yksinasuvalle. Se pitäisi myöntää sairauksissa, työkyvyttömyydestä, eläkepäätökstä odotellessa, Kelan ja asiakkaan riitatilanteissa, sosiaalitoimen puuttuessa ja vastaavissa."

        Ei ole.

        https://www.kela.fi/toimeentulotuki-perusosan-maara

        "Perusosan määrä

        Perusosa on kiinteä summa niistä menoista, jotka on tarkoitettu jokapäiväisen elämän välttämättömiin menoihin (esim. ruoka ja vaatteet). Jokaiselle perheenjäsenelle huomioidaan laskelmassa menoeränä oma perusosansa.

        Vuonna 2024 perusosan määrä yksin asuvalle on 587,71 e/kk.

        Katso taulukosta, miten muiden kuin yksin asuvien perusosa lasketaan."

        Huomatkaa toimeentulotukea ensimmäistä kertaa hakevat se, että perustoimeentulotuen perusosa ei siis ole mikään kaiken muun päälle maksettava raha, vaan perustoimeentulotuen perusosa on se summa, joka pitää jäädä tt-tuen hyväksyttävien menojen jälkeen käteen.

        Kelalta pankkitilille maksettava tukisumma on siis kaikille erilainen, jollekin maksetaan vaikkapa 222,33 euroa/kk jollekin toiselle 777,55 euroa/kk, mutta se mitä jää lopulta menojen jälkeen kuukaudessa käytettäväksi, pitäisi kaikille olla lopulta tuo 587,11e/kk jos ei tukia ole leikattu ja kyse yksin asuvasta henkilöstä.


    • Anonyymi

      Kelan virkailijoiden kanssa asioitaessa kannattaa aina muistaa kohtuullisuus, eli kyllä ne Kelassa yrittää työnsä tehdä, mutta asiat on ajoittain vaikeita, ja luultavasti myös virkailijoiden vaihtuvuus sellaista että siellä on myös aloittelevaa väkeä joukossa.

      Riitaa tuskin kannatta heti ensin haastaa, vaan pikemminkin antaa viranomaiselle neuvoa jos hänen päätöksistä puuttuu jotakin, ja sitten pyydätte että viranomainen korjaa päätöksen johon hänellä on lakiin perustuva oikeus.


      Kelan kanssa viestittelystä, Kelan viesti-osiossa on toiminto jonka avulla voi tallentaa viestit PDF-muotoon omalle tietokoneelle, suosittelen käyttämään tuota toimintoa jos on epäilyksiä viestittelyn säilyvyydestä. Kannattanee myös varmistaa että ne viestit ei sitten omien virheiden takia päädy jonnekin internet-sivuille luettavaksi.

    • Anonyymi

      Olen huomannut että vaikeisiin kysymyksiin kela vastaa epämääräisesti ja ylimalkaisesti ...

      Itse kysymykseen kela ei vastaa vaan laittaa jonkin yleismuotoisen vastauksen sääntökirja sitä jossa on sitten tulkinnanvara mitä se oikeasti tarkoittaa..

      • Anonyymi

        Onkohan sinulla luetunymmärtimisen ongelmia. Jos on hankala asia ymmärtää, kannataa varata aika Kelaan ja mennä selvittämään ongelma "face to face" Kelan virkailijan kanssa.


      • Anonyymi

        Kelan virkailijoilla ei varmasti ole jokaiseen mahdolliseen tukia saavan elämäntilanteeseen sopivaa lakien tulkintaohjetta, varsinkaan jos ennakkotapauksia ei ole. Antavat sitten luultavasti ohjeeksi ne lait, jolloin vastuu lakien tulkinnasta siirtyy asiakkaalle.

        Viranomainenhan ei vielä kysyttäessä ole voinut tehdä em. kysymykseen liittyvää ratkaisua, joten ei viranomainen voi etukäteenkään asiaa ratkaista.

        Yleisemmin tapahtuvista tilanteista on sitten suuremmalla varmuudella Kelassa myöskin käytännön ratkaisut jo tiedossa, kun riittävän moni on samoilla perusteilla toiminut ja tukia Kelasta hakenut, on niihin tilanteisiin muodostunut jokin kaikkiin samanlaisiin tapauksiin yhtenäinen käytäntö.

        Kelan kannalta on tärkeää se, että asiakkaat ei joudu syrjityksi, siksi nuo yhtenäiset käytännöt on tärkeitä, muutoinhan se johtaisi valtaviin riitoihin kun Kelan ratkaisut olisivat aina erilaisia eri asiakkaiden kohdalla vaikka kaikilla asiakkailla olisi samat perusteet tukihakemuksilleen.


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      97
      4737
    2. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      140
      3173
    3. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      50
      3135
    4. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      406
      2229
    5. Purra hermostui A-studiossa

      Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.
      Perussuomalaiset
      235
      1378
    6. Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."

      Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito
      Ensitreffit alttarilla
      11
      1223
    7. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      76
      1207
    8. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      69
      1132
    9. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      30
      1104
    10. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      118
      1020
    Aihe