Telefinland

itkeäkö vai nauraa

Nyt meni minulla hermot kyseisen operaattorin kanssa. Sain eilen perintätoimistosta kirjeen, että laskuja maksamatta.

Tänään sotkua sitten selvittelin ja mielenkiintoisksi osottautui se, että minulle on lähetetty kahden eri ihmisen perittävät laskut.

Asiakaspalvelu ihmettelee asiaa, eivät ymmärrä kuinka näin on voinut käydä.

Lupasivat selvittää, mutta en tiedä sitten koska asiaan saadaan selvyys.

8

1268

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Törppö finland

      Jeps, itellenikin tuli huomautus laskun huomautus lasku. 14eurosta, kyseinen summa maksettu huhtikuussa.No onneksi löytyy kuitit että lasku maksettu, Sen näkee laskusta, niinpä.

      • en suosittele...

        ja kun soitat asiakaspalveluun, se maksaa (!). Kyllä Tele Finland käyttää härskisti kaikki konstit saadakseen rahaa. "Rehellisesti" ;)

        Ottakaa helkkari mieluummin Kolumbus tai Saunalahti.


    • Käämit palo

      Mulla on telefinlandilla lasku selvityksessä, koska siinä oli virheitä, jotka laskutusneiti jo myönsi (asiakasnumerot ja kännynumerot eivät täsmänneet). Kahdeksan puhelun jälkeen lupasivat laittaa aina uuden laskun tekstiviestinä.....sitä ei ole vielä tullut, mutta osasivat sulkea liittymän.
      Eräpäivää on muutettu aina soittojeni jälkeen. Tänään sitten liittymä suljettiin, mutta kun soitin asiakaspalveluun (vastattiin 15 minuutin odottelun jälkeen), niin siellä oli kuulemma koneet kaatuneet eivätkä pääse tarkistamaan asiaa. Huvittaa, että liittymät saa suljettua, mutta ei avattua, jos on tietoliikenneongelmia. Miten sinä sait uuden laskun, kun minulle sanoivat etteivät laita uutta laskua, vaa ilmoittavat tekstarilla.
      Niin ja yhtään karhua ei mainitusta laskusta ole vielä tullut....jään odottamaan mielenkiinnolla mitä tapahtuu. Maksaahan se soittelu sinne asiakaspalveluunkin, varsinkin tänään kun jouduin soittamaan toisen operaattorin kännykällä....tuttaa::)
      *entinen telefinlandin asiakas*

      • kiinni

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen


      • jepa
        kiinni kirjoitti:

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!


      • Caps Lock
        jepa kirjoitti:

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!

        Älä huuda!
        Näppiksessä on sellainen toiminto,jolla saa pienet kirjaimet.....neropatti.


      • ...

        Liitymä ollut kiinni viimeisen kuukauden. Enkä aio sitä enää aukaista vaikka asiani selviäisivätkin.

        1. Liittymäni meni kiinni maksamattomasta laskusta, jota minulle ei edes koskaan tullut.

        2. Lasku kasvoi korkoa, koska minulle oli lähetetty 3 huomautusta. Yksikään ei kumma kyllä ole minua tavoittanut.

        3. Liittymäni meni siis kiinni, kumma kun samalta kuukaudelta tuli 2oo euron puhelinlasku.

        4. Tilasin erittelyn. Täynnä viestejä joita en ole ikinä lähettänyt. Viestit lähteneet sekunnin välein.

        5. Laskutuksen kommentti. EI PIDÄ LÄHETTÄÄ NIIN PALJON VIESTEJÄ.

        6. Puhepaketti sisältää 16 tuntia ilmaista puheaikaa. PUhelimeni laskuri näyttää 14 tuntia puhetta, kun taas lasku 32 tuntia.

        Laskuja en maksa ja juttu on menossa eteenpäin.

        Sonera on ainut toimiva liittymä ja olen onnellinen kun voin vihdoin huokaista helpotuksesta ja maksaa oiken kokoisia laskuja!

        Telefinland joutaisi tuhota!


    • risto

      Kumma kyllä, ettei minun ole ikinä tarvinnut soittaa Saunalahden asiakaspalveluun, kun taas Tele Finlandin asiakkaat soittelevat sinne ilmeisesti harva se päivä ja vielä maksavat siitä. Saunalahti kun ei maksa!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot

      Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent
      Maailman menoa
      237
      3338
    2. Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa

      Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks
      Maailman menoa
      248
      3093
    3. Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?

      Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär
      Maailman menoa
      229
      2330
    4. Kuka tekee näitä aloituksia

      jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa
      Ikävä
      35
      1982
    5. En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia

      Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis
      Maailman menoa
      125
      1665
    6. Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?

      Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina
      Ikävä
      215
      1426
    7. Sofia servasi Pikku-Villen suvereenisti

      – Ihanko tosissaan tuleva sosiaali- ja terveysministeri hyökkää oppositiopuolueen puheenjohtajaa vastaan siksi, että täm
      Maailman menoa
      10
      1222
    8. Rippituoli

      Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa
      Ikävä
      90
      1185
    9. Rydmanin nousu sote-ministeriksi on kauttaaltaan irvokas

      Mutta samalla se oli ainut todennäköinen lopputulema. Se myös alleviivaa sitä, mistä tällä hallituksella ja aivan erityi
      Maailman menoa
      204
      1133
    10. viikonloppu lähestyy

      ja tiiän sen jo valmiiks et en pysty olee selvinpäin. oisitpa kieltämässä ja rauhoittamassa minua. en tiedä olisiko sinu
      Ikävä
      13
      1009
    Aihe