Telefinland

itkeäkö vai nauraa

Nyt meni minulla hermot kyseisen operaattorin kanssa. Sain eilen perintätoimistosta kirjeen, että laskuja maksamatta.

Tänään sotkua sitten selvittelin ja mielenkiintoisksi osottautui se, että minulle on lähetetty kahden eri ihmisen perittävät laskut.

Asiakaspalvelu ihmettelee asiaa, eivät ymmärrä kuinka näin on voinut käydä.

Lupasivat selvittää, mutta en tiedä sitten koska asiaan saadaan selvyys.

8

1224

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Törppö finland

      Jeps, itellenikin tuli huomautus laskun huomautus lasku. 14eurosta, kyseinen summa maksettu huhtikuussa.No onneksi löytyy kuitit että lasku maksettu, Sen näkee laskusta, niinpä.

      • en suosittele...

        ja kun soitat asiakaspalveluun, se maksaa (!). Kyllä Tele Finland käyttää härskisti kaikki konstit saadakseen rahaa. "Rehellisesti" ;)

        Ottakaa helkkari mieluummin Kolumbus tai Saunalahti.


    • Käämit palo

      Mulla on telefinlandilla lasku selvityksessä, koska siinä oli virheitä, jotka laskutusneiti jo myönsi (asiakasnumerot ja kännynumerot eivät täsmänneet). Kahdeksan puhelun jälkeen lupasivat laittaa aina uuden laskun tekstiviestinä.....sitä ei ole vielä tullut, mutta osasivat sulkea liittymän.
      Eräpäivää on muutettu aina soittojeni jälkeen. Tänään sitten liittymä suljettiin, mutta kun soitin asiakaspalveluun (vastattiin 15 minuutin odottelun jälkeen), niin siellä oli kuulemma koneet kaatuneet eivätkä pääse tarkistamaan asiaa. Huvittaa, että liittymät saa suljettua, mutta ei avattua, jos on tietoliikenneongelmia. Miten sinä sait uuden laskun, kun minulle sanoivat etteivät laita uutta laskua, vaa ilmoittavat tekstarilla.
      Niin ja yhtään karhua ei mainitusta laskusta ole vielä tullut....jään odottamaan mielenkiinnolla mitä tapahtuu. Maksaahan se soittelu sinne asiakaspalveluunkin, varsinkin tänään kun jouduin soittamaan toisen operaattorin kännykällä....tuttaa::)
      *entinen telefinlandin asiakas*

      • kiinni

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen


      • jepa
        kiinni kirjoitti:

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!


      • Caps Lock
        jepa kirjoitti:

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!

        Älä huuda!
        Näppiksessä on sellainen toiminto,jolla saa pienet kirjaimet.....neropatti.


      • ...

        Liitymä ollut kiinni viimeisen kuukauden. Enkä aio sitä enää aukaista vaikka asiani selviäisivätkin.

        1. Liittymäni meni kiinni maksamattomasta laskusta, jota minulle ei edes koskaan tullut.

        2. Lasku kasvoi korkoa, koska minulle oli lähetetty 3 huomautusta. Yksikään ei kumma kyllä ole minua tavoittanut.

        3. Liittymäni meni siis kiinni, kumma kun samalta kuukaudelta tuli 2oo euron puhelinlasku.

        4. Tilasin erittelyn. Täynnä viestejä joita en ole ikinä lähettänyt. Viestit lähteneet sekunnin välein.

        5. Laskutuksen kommentti. EI PIDÄ LÄHETTÄÄ NIIN PALJON VIESTEJÄ.

        6. Puhepaketti sisältää 16 tuntia ilmaista puheaikaa. PUhelimeni laskuri näyttää 14 tuntia puhetta, kun taas lasku 32 tuntia.

        Laskuja en maksa ja juttu on menossa eteenpäin.

        Sonera on ainut toimiva liittymä ja olen onnellinen kun voin vihdoin huokaista helpotuksesta ja maksaa oiken kokoisia laskuja!

        Telefinland joutaisi tuhota!


    • risto

      Kumma kyllä, ettei minun ole ikinä tarvinnut soittaa Saunalahden asiakaspalveluun, kun taas Tele Finlandin asiakkaat soittelevat sinne ilmeisesti harva se päivä ja vielä maksavat siitä. Saunalahti kun ei maksa!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      123
      9726
    2. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      50
      2847
    3. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      170
      2634
    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      22
      2059
    5. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      14
      1816
    6. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      15
      1637
    7. Kyllä poisto toimii

      Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa
      80 plus
      15
      1547
    8. "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..

      "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla
      Yhteiskunta
      15
      1505
    9. Voi kun mies rapsuttaisit mua sieltä

      Saisit myös sormiisi ihanan tuoksukasta rakkauden mahlaa.👄
      Ikävä
      11
      1449
    10. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      14
      1336
    Aihe