Telefinland

itkeäkö vai nauraa

Nyt meni minulla hermot kyseisen operaattorin kanssa. Sain eilen perintätoimistosta kirjeen, että laskuja maksamatta.

Tänään sotkua sitten selvittelin ja mielenkiintoisksi osottautui se, että minulle on lähetetty kahden eri ihmisen perittävät laskut.

Asiakaspalvelu ihmettelee asiaa, eivät ymmärrä kuinka näin on voinut käydä.

Lupasivat selvittää, mutta en tiedä sitten koska asiaan saadaan selvyys.

8

1250

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Törppö finland

      Jeps, itellenikin tuli huomautus laskun huomautus lasku. 14eurosta, kyseinen summa maksettu huhtikuussa.No onneksi löytyy kuitit että lasku maksettu, Sen näkee laskusta, niinpä.

      • en suosittele...

        ja kun soitat asiakaspalveluun, se maksaa (!). Kyllä Tele Finland käyttää härskisti kaikki konstit saadakseen rahaa. "Rehellisesti" ;)

        Ottakaa helkkari mieluummin Kolumbus tai Saunalahti.

    • Käämit palo

      Mulla on telefinlandilla lasku selvityksessä, koska siinä oli virheitä, jotka laskutusneiti jo myönsi (asiakasnumerot ja kännynumerot eivät täsmänneet). Kahdeksan puhelun jälkeen lupasivat laittaa aina uuden laskun tekstiviestinä.....sitä ei ole vielä tullut, mutta osasivat sulkea liittymän.
      Eräpäivää on muutettu aina soittojeni jälkeen. Tänään sitten liittymä suljettiin, mutta kun soitin asiakaspalveluun (vastattiin 15 minuutin odottelun jälkeen), niin siellä oli kuulemma koneet kaatuneet eivätkä pääse tarkistamaan asiaa. Huvittaa, että liittymät saa suljettua, mutta ei avattua, jos on tietoliikenneongelmia. Miten sinä sait uuden laskun, kun minulle sanoivat etteivät laita uutta laskua, vaa ilmoittavat tekstarilla.
      Niin ja yhtään karhua ei mainitusta laskusta ole vielä tullut....jään odottamaan mielenkiinnolla mitä tapahtuu. Maksaahan se soittelu sinne asiakaspalveluunkin, varsinkin tänään kun jouduin soittamaan toisen operaattorin kännykällä....tuttaa::)
      *entinen telefinlandin asiakas*

      • kiinni

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen

      • jepa
        kiinni kirjoitti:

        eilen laitettu maksamattoman laskun taki puhelin kiinni, maksettu klo 15.30 eilen, puhelin vieläkin kiinni (siis kohta vuorokauden ollut), sanoivat että kestää 2 vuorokautta ennen kuin avataan. Juu, mun vika, että maksamaton lasku, mutta luvattoman kauan kauan kestää avaaminen ;(((((
        Taidan vaihtaa takaisin saunalahteen

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!

      • Caps Lock
        jepa kirjoitti:

        OPI VIRHEISTÄSI, MAKSA LASKUT AJOISSA!

        Älä huuda!
        Näppiksessä on sellainen toiminto,jolla saa pienet kirjaimet.....neropatti.

      • ...

        Liitymä ollut kiinni viimeisen kuukauden. Enkä aio sitä enää aukaista vaikka asiani selviäisivätkin.

        1. Liittymäni meni kiinni maksamattomasta laskusta, jota minulle ei edes koskaan tullut.

        2. Lasku kasvoi korkoa, koska minulle oli lähetetty 3 huomautusta. Yksikään ei kumma kyllä ole minua tavoittanut.

        3. Liittymäni meni siis kiinni, kumma kun samalta kuukaudelta tuli 2oo euron puhelinlasku.

        4. Tilasin erittelyn. Täynnä viestejä joita en ole ikinä lähettänyt. Viestit lähteneet sekunnin välein.

        5. Laskutuksen kommentti. EI PIDÄ LÄHETTÄÄ NIIN PALJON VIESTEJÄ.

        6. Puhepaketti sisältää 16 tuntia ilmaista puheaikaa. PUhelimeni laskuri näyttää 14 tuntia puhetta, kun taas lasku 32 tuntia.

        Laskuja en maksa ja juttu on menossa eteenpäin.

        Sonera on ainut toimiva liittymä ja olen onnellinen kun voin vihdoin huokaista helpotuksesta ja maksaa oiken kokoisia laskuja!

        Telefinland joutaisi tuhota!

    • risto

      Kumma kyllä, ettei minun ole ikinä tarvinnut soittaa Saunalahden asiakaspalveluun, kun taas Tele Finlandin asiakkaat soittelevat sinne ilmeisesti harva se päivä ja vielä maksavat siitä. Saunalahti kun ei maksa!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      66
      3342

    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      43
      3147

    3. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      118
      2546

    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      43
      2528

    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1943

    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      27
      1840

    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1636

    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      85
      1455

    9. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1320

    10. Lähtikö korvat

      puhtaaksi vaikusta?
      Tuusniemi
      82
      1179
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt