ABOUT YOU, palautukset eivät mene perille!!

Kahdesti on nyt käynyt niin, että palauttamani tuotteet eivät ole menneet perille. Ensimmäisellä kerralla oli kyse yhdestä vaatekappaleesta ja toisella kerralla peräti viisi vaatekappaletta ei rekisteröitynyt palautuneeksi vaikka kaikki muut paketissa olleet tuotteet palautuivat!? Miten tämä voi olla mahdollista? Asia saatiin kyllä hoidettua niin ettei minun tarvinnut korvata kyseisiä tuotteita. Pidin tätä kokemusta kuitenkin erittäin huolestuttavana ja annoin heille palautetta tästä etten aio asioida heidän kanssaan enää sillä en kertakaikkisesti uskalla. Vastauksesi asiakastilini estettiin ja poistettiin. Noh, selvä sitten. Toivottavasti About You, kuitenkin alkaisi tehostamaan ja parantamaan huomattavasti tuotteidensa palautuksia, koska jotakin on pahasti vialla jos näin voi käydä.
1125
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 1

Vanhimmat

Mik kauppa tai siis mitä?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Kahdesti on nyt käynyt niin, että palauttamani tuotteet eivät ole menneet perille. Ensimmäisellä kerralla oli kyse yhdestä vaatekappaleesta ja toisella kerralla peräti viisi vaatekappaletta ei rekisteröitynyt palautuneeksi vaikka kaikki muut paketissa olleet tuotteet palautuivat!? Miten tämä voi olla mahdollista? Asia saatiin kyllä hoidettua niin ettei minun tarvinnut korvata kyseisiä tuotteita. Pidin tätä kokemusta kuitenkin erittäin huolestuttavana ja annoin heille palautetta tästä etten aio asioida heidän kanssaan enää sillä en kertakaikkisesti uskalla. Vastauksesi asiakastilini estettiin ja poistettiin. Noh, selvä sitten. Toivottavasti About You, kuitenkin alkaisi tehostamaan ja parantamaan huomattavasti tuotteidensa palautuksia, koska jotakin on pahasti vialla jos näin voi käydä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu