älä osta Telian turvapakettia kännykkään

Turha sellaisia asentaa kun ei ne paranna yhtään turvallisuutta! älkää hyvät ihmiset menkö näihin turvahömpötyksiin!

Paljonko sinulle maksaa Telian turvapaketti? Onko kuukausimaksu vai vuosimaksu?

Voiko Telian turvapaketin irtisanoa ja ostaa tilalle suoraan F -securelta suojauksen jotain 70 - 90 euron vuosimaksulla. Hinta riippuu siitä, montaako laitetta suojataan.

Minusta Telian hinnoittelu on epäselvä.

Anonyymi kirjoitti:

Paljonko sinulle maksaa Telian turvapaketti? Onko kuukausimaksu vai vuosimaksu?

Voiko Telian turvapaketin irtisanoa ja ostaa tilalle suoraan F -securelta suojauksen jotain 70 - 90 euron vuosimaksulla. Hinta riippuu siitä, montaako laitetta suojataan.

Minusta Telian hinnoittelu on epäselvä.

Lue lisää

Telian asiakaspalvelussa olisi kyllä paljon parantamisen varaa. Aika ihmeellisiä laskutussysteemejä. Samaan kysymykseen saa monelaisia vastauksia. En ymmärrä miten voi olla noin huonosti järjestetty.

Ei aina tiedä, mihin uskoa ja mihin ei. Pitäisiköhän tehdä jollekin teleyhtiöitä valvovalle taholle ilmoitus. Mutta jos sielläkin on sekavasti järjestetty asiakaspalvelu.

Taitaa tulla eteen se, että joudun kysymään muilta firmoilta apua. Tosi kauan olen ollut Telian asiakas, mutta nyt meinaa käämit palaa Telian kanssa.

Anonyymi kirjoitti:

Telian asiakaspalvelussa olisi kyllä paljon parantamisen varaa. Aika ihmeellisiä laskutussysteemejä. Samaan kysymykseen saa monelaisia vastauksia. En ymmärrä miten voi olla noin huonosti järjestetty.

Ei aina tiedä, mihin uskoa ja mihin ei. Pitäisiköhän tehdä jollekin teleyhtiöitä valvovalle taholle ilmoitus. Mutta jos sielläkin on sekavasti järjestetty asiakaspalvelu.

Taitaa tulla eteen se, että joudun kysymään muilta firmoilta apua. Tosi kauan olen ollut Telian asiakas, mutta nyt meinaa käämit palaa Telian kanssa.

Lue lisää

Teliasta sen verran kokemusta että puhelimitse annettava teknisellä tuellaon suolainen hinta. Sama koskee Elisankin palvelua. Eli kaikesta mihin soitat Telialla jopa , asiakaspalveluun - joudut maksamaan palveluhinnaston mukaisen hinnan eli korotetut puhelinpalvelumaksut. Itsellä kun oli jatkuvasti akuutti tarve soittaa tukeen ja asiakaspalveluun niin niistä palveluhinnoitteluista muodostui isoin osa koko puhelinlaskusta.
Katsokaapa seuraavan kerran laskuerittelyä ja huomioikaa se että ihan tavalliseen asiakaspalveluun soittaminenkin on luokiteltu palveluhinnoittelun taksojen mukaan mahdollisimman korkealle. Paikan päällä siis kannattaa käydä niin voi jotain säästääkin mutta teknistä tukea sieltä ei saa enää. Kuten sai 2010 luvulla. Muinoin toki teknisestä tuesta joutui maksamaan 30€ mutta puhelintuki on kalliimpaa koska minuuttitaksa käytössä ja yleensä puheluun menee 20 -30 minsaa jota sitäkin voidaan venuttaa jos halutaan Telian puolelta.