Mitä pitää tehdä jos on tilannut kuukausi sitten paketin eikä sitä ole vieläkään tullut postin seurantasovellukseen. Olen laittanut lähettäjälle viestiä mutta he eivät vastaa minulle?! Posti taas kehottaa olemaan yhteydessä lähettäjään. Oli niin kallis ostos että ei nappaa jos paketti ei koskaan tule. Voiko joku auttaa?
En keksinyt parempaakaan aihetta tälle mun ongelmalle, sori :)
En keksinyt parempaakaan aihetta tälle mun ongelmalle, sori :)
Vastaukset 5
Vanhimmat
Onpa hämärä lähettäjä jos ei vastaa.
Lähettäjä on yksi tunnetuimmista yrityksistä omalla alalla. Se mua tässä häiritseekin, että miksi ei voi vastata jos on luotettava yritys.
Jos olet etukäteen maksanut tilauksesi, niin on syytä kovistella lähettäjää.
Oletko lähettänyt kaikki tilausesi tiedot yritykselle?
Jos on ulkomaalainen voi olla hankalaa.
Emäntä hosuessaan antoi väärän sähköpostiosoitteen, eikä siten ilmoitusta paketista tullut. Odotettiin pari viikoa ja lähetettiin muistutua, ei mitään vaikutusta. Sitten lähettiin viesti uudestaan huomautuksella, että liike näyttää olevan huijari.
Seuraavalla viikolla paketti oli ovella.
Olen antanut kaikki tiedot, ja on ihan kotimainen yritys. Vastasi muutamia viikkoja sitten sähköpostiini, mutta ei enää.