Onko muille vastannu sähköposteihi. laitoin rahat mutta laitoin väärän toimitustavan nii ei oo kuulunu kavereista mitää.
Miksi moporacing ei vastaa!!
Anonyymi-ap
19512212
8Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 85 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 195
Vanhimmat
Väärä paikka valittaa!
Suoraan annettu palautetta ja mitään ei tapahdu silti!
oo hiljaa lammas
Sama ongelma täällä ootko löytänyt ongelmalle ratkasun?
Kyllä, laitoin asiasta viestiä sähköpostiin.
Minulla melkein sama ongelma. Olen tilauksen tehnyt kunnolla, mutta siitä ei ole mitään kuulunut.
tilaus tuli ainakin ihan hyvin perille, itse asiassa olen jo kahdesti tilannut tuolta eikä ongelmia ollut
Kiitos palautteesta!
Ite tilasin sieltä moottorin rahat lähti ja toimitus tavan tein oikein. Kaverit rupes vastaamaan sieltä vasta kun otti rikosilmotuksen esiin ja moottorin sain vasta noin 2kk jälkeen
Eikö sivulla lue että moottorrissa pidempi toimitusaika
En suosittele tilaamaan kyseisestä firmasta mitään. Rahat kelpaa mutta tuotetta ei lähetetä.
Toimitamme kaikki tuotteet asiakkaillemme. Mikäli toimituksessa ilmenee viivettä, se johtuu hetkellisestä ruuhkasta, ei siitä, ettei tuotetta lähetettäisi. Halutessanne voitte myös peruuttaa tilauksen ja saatte maksamanne rahat takaisin. Noudatamme kuluttajansuojalakia ja pidämme huolta, että jokainen tilaus käsitellään
Missä sitten mun rahat viipyy? Viikkotolkulla vitkutellut asian kanssa, etkä vastaa viesteihin. Vai laitanko sähköpostia? Siihenkään et vastannut, koska olit juuri lomalla. Loman jälkeen et purkanut sähköposteja. Tilaus tehty toukokuussa ja nyt lokakuu lähenee lopouaan ja edelleen homma vaiheessa... Pyydän että asia käsiteltäsiin välittömästi maaliin. Eli rahat takaisin tilille, koska kauppa purettiin ja rahat jo luvattiin.
Hei Riikka,
Tää asia käytiin jo läpi sun kanssa Messengerissä, ja heti kun olit meihin yhteydessä, alettiin selvittää mikä meni pieleen. Meidän verkkokauppa näytti, että tilaus olisi lähtenyt, vaikka oikeasti se ei koskaan mennyt postiin asti ja me varmistettiin tää vielä Postista soittamalla.
Rahat luvattiin palauttaa ja homma hoidetaan niin kuin sovittiin. Sen takia vähän ihmetyttää, että nyt tätä samaa asiaa tullaan nostamaan uudestaan esiin nimettömästi täällä, vaikka kaikki käytiin jo läpi ja homma on hoidossa
Homma ei ole hoidossa ennen kuin raha näkyy tililläni. 10.10 on luvattu maksaa ja tänään on jo 21.10. Omasta mielestäni asia ei näiltä osin ole hoidossa. T. Riikka
Moporacing.com.
Näitä samoja selityksiä ja katteettomia lupauksia olette antaneet monille muillekin asiakkaille. Onko tarkoitus kerätä ihmisten rahoja mahdollisimman paljon, piilottaa rahat ja sen jälkeen firma konkkaan? Vai mikä muu liikeidea tässä on?
No juurikin noin 300€. On kyllä luvannut palauttaa rahat.
On luvannut kymmenille asiakkaille. Kannattaa soittaa Pohjanmaan poliisi, tutkinta-asiat tai Syyttäjälaitos Länsi-Suomen syyttäjäalue. 🤷♂️
No maksakaa rahat takaisin.
Näin se menee. Syyttäjä odottaa rauhassa, että poliisi saa esitutkinnan valmiiksi ilmoitusten osalta, joita voi olla kymmeniä. Ja kun aika on kypsä, syyttäjä toimii. Alkaa sellainen paskamyrsky, pelastukoon ken voi. 😂
Voitko ilmoittaa kun saat Moporacingiltä rahat takaisin.
Joo, tottakai 🙏 Toivon, että se päivä tulee pian.
Kuten tilaus- ja sopimusehdoissamme on mainittu, erimielisyydet ratkaistaan meidän paikkakuntamme käräjäoikeudessa. Olen jo ilmoittanut, etten suostu kirjalliseen menettelyyn. Jos tämä ei ole tullut ymmärretyksi, voitte vielä tarkistaa asian sopimusehdoista. Lisäksi voitte lukea lisää uhkasakosta täältä: https://tuomioistuimet.fi/fi/index/asiointijajulkisuus/kutsuttunaoikeudenkayntiin/todistajanaoikeudenkaynnissa.html
Haluan myös korostaa, että lähetämme kyllä kaikki tilaukset ja palautamme rahat. Muuten emme olisi täällä auttamassa asiakkaita
Teidän paikkakuntanne käräjäoikeudessa? Alavetelin käräjäoikeudessa? Miksi siellä?
Kysytäänkö vastaajalta, millaiseen menettelyyn suostuu?
Kirjallinen menettely tarkoittaa sitä, että asiaa ei käsitellä tuomioistuimen istunnossa vaan tuomarit käsittelee asian työhuoneessaan ja antavat ns. kansliapäätöksen.
Mikäli asianosaiset ei suostu kirjalliseen menettelyyn, asia käsitellään tuomioistuimen istunnossa.
Mikäli asianomistajia on paljon ei heitä velvoiteta saapumaan istuntoon. Heidän lausuntonsa esitetään kirjallisesti avustajan välittämänä. Tämä siitä yksinkertaisesta syystä, että Suomessa ei ole istuntosaleja johon mahtuu kymmeniä asianomistajia. Tämä toimintatapa ei ole sama kuin ”kirjallinen menettely”.
Tullaan kyllä paikalle. 👍
Niin, kyllä tuossa tarkoitetaan sitä rikoksen tekijää, että on oltava paikalla. Tuskin uhria otetaan poliisin säilöön? 😂
Mahtavaa! Suoritus tuli tilille, kuten luvattiin. Kiitos Moporacing! - Riikka
Oliko niin, että kaupat oli purettu toukokuussa? 5 kuukautta sitten? 😬
Syyskuussa sain vihdoin "langanpäähän". Eli kuukauden verran asiaa selviteltiin. Tuote ei ollut päätynyt Postin kuljetettavaksi. Jotain häslinkiä oli, mutta rahat palautui.
Tiedätte sitten, että mikäli asiakas peruu tilauksen tulee teidän palauttaa maksu 14 päivän kuluessa asiakkaalle.
Meinaatko tilata uudestaan tavaraa samasta yrityksestä?
En todellakaan 🫣 omaan kokemukseeni pohjautuen en lähde suosittelemaan.
Hei.
Miten teillä on auki siellä Alavetelissä? Onko viikonloppuna?
Voin tulla käymään ja ostaa moottorin varastosta, ei tarvitse lähettää postissa. 😉
Täällä auttamassa asiakkaita? Täällä suomi24 forumilla vai Alavetelissä?
Tossa alempana toteat, että asiakaspalvelu toimii vain sähköpostilla.
Mikäli haluat auttaa asiakkaita, palauta tänään rahat niille asiakkaille, jotka ovat peruneet tilauksen ja lähetä sähköpostitiedote niille asiakkaille, joilla tilaus vielä on. Kerro tiedotteessa realistinen toimitusarvio, on se sitten 2 tai 3 kuukautta.
Kuinka monta työntekijää on Moporacing Oy;ssa? Onko yhden pojan firma? Aikaa on olla täällä yöllä sepittämässä valheita kun pitäisi olla hoitamassa asiakkaiden tilauksia.
Hei Moporacing.com
Peruin tilauksen sähköpostitse 23.8.2025, ennen toimitusta.
Olen lähettänyt teille sähköpostia viimeeksi tänään klo 10.45, viime tiistaina, sekä 15.10. ja näitäkin ennen. Samalla olen myös kertonut tilinumeroni.
En ole saanut teiltä vastausta, eikä maksamaani summaa 145,55€ ole palautettu.
Terv. Jan V
Ei kuulu vastausta Moporacingin asiakaspalvelusta sähköposteihin.
Peruin tilauksen toimitusehtojen mukaisesti ennen lähetystä 23.8.2025.
Ei ole rahoja palautettu.
Terv. Jan V
Paikalle tullaan. Siellä joku päivä nähdään. 👍
Lähetin päivällä vielä whatsapp viestin Anders Sandfältille ja kehoitin tarkastamaan sähköpostiviestit.
Ei mitään vastausta.
Huonosti toimii asiakaspalvelu moporacingillä.
T. Jan V
Minäkin yritin tavoittaa Whatsupin kautta. Ei toimi tai ei käydä lukemassa?? Jos asiakaspalvelu toimii ainoastaan sähköpostitse, niin aika huonosti tuntuu toimivan, kun kukaan ei saa vastausta... 🧐
Minkäänlaista petosta ei ole tapahtunut. Jos kyse olisi petoksesta, emme olisi täällä vastaamassa ja auttamassa asiakkaita.
Hei.
Lähetin teille tänään, tiistaina, viime viikolla sähköpostia.
En ole saanut vastausta.
Terv. Jan V
Ei pidä paikkaansa. Tilausten toimitukset ja palautukset hoidetaan, eikä mitään rikostutkintaa ole käynnissä
Valitettavasti taidat olla oikeassa. 🙁
Sen verran laaja kokonaisuus ja pitkäkestoinen, että taitaa tulla lähemmäksi pari vuotta istuttavaa, eli ehdotonta. Parista kymmenestä tori huijauksesta on annettu viime aikoina 7-9kk ehdotonta. Pysyy hetken poissa pahanteosta. 🫡
Kyllä on ja syyttäjä määrätty hoitamaan asiaa.
Voit ihan itse, tai kuka tahansa, soittaa poliisille tai syyttäjälaitokselle. 👍
Kaikki tietää, että tämä on valetta. 🤥😂
Vielä tullaan näkemään, kuinka kaikki päättyy. 🤣
Huomenta Anders Sandfält, Moporacing.com
Lähetin sinulle eilen kaksi sähköpostiviestiä ([email protected])
Et ole vastannut viesteihini, etkä palauttanut rahojani.
Viesteistä päätellen, olen ehtinyt viestitellä tällä foorumilla illan ja yön. Minun sähköpostiin et ole vastannut.
Lähetin tänään uudestaa sinulle sähköpostia osoitteeseen [email protected]
En usko, että vastaat ja palautat rahani. Tilauksen peruin 23.8.2025.
Terv. Jan V
Lähetin vielä whatsapp viestin Andersille. Kehoitin lukemaan sähköpostin.
Jan V
Hei,
Rahat palautetaan niille, joille se kuuluu muuten emme olisi täällä auttamassa asiakkaita. Olemme jo ilmoittaneet, että ruuhkaa on, joten viiveitä voi syntyä, mutta jokainen saa tuotteen tai rahansa takaisin. Samaan aikaan rikomme jatkuvasti uusia myyntiennätyksiä ja laajennamme varastoa tuomalla lisää tuotteita myyntiin. Kysynpä vain: mitä rikosta tässä muka on tapahtunut? Kannattaa myös muistaa, että turhan rikosilmoituksen tekeminen on itsessään rangaistavaa: https://www.minilex.fi/a/rikoslaki-ja-väärä-ilmianto
Hei, Tuo ei pidä paikkaansa. Emme ole koskaan sanoneet, ettei asiakas saisi rahojaan takaisin – jokainen saa tuotteen tai rahat, kunhan ottaa yhteyttä asiakaspalvelun sähköpostiin, kuten kuuluu. Valheita on helppo levittää, mutta faktat eivät muutu: tilauksia lähtee päivittäin ja palautukset hoidetaan normaalisti. Ja mitä enemmän valheita täällä kirjoitetaan, sitä enemmän ja paremmin me panostamme markkinointiin. Eli lopputulos on aina päinvastainen kuin mitä toivotte.
perkeleen kusetus firma. Pitää viattomia nuoria piikittää. voi jehna et on säälittävä yksilö. Mee töihin
Olemme monessa työssä jo, ja näyttää siltä, että kilpailija on taas täällä kirjoittamassa. Sivuillamme lukee selvästi:
Huomioithan, että myymme tuotteita vain täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille). Alaikäiset voivat tehdä tilauksen vain vanhempien tai huoltajan suostumuksella
Paskan vitut. Vai onko kohtuullista että tilatun tuotteen toimitusaika on puoli vuotta? Eikä sinä aikana ole vastattu yhteenkään yhteydenotto yritykseen.
KIERTÄKÄÄ HUIJARIFIRMAA kaukaa!
Kyllä
Hei,
Tilauksen peruuttamisen jälkeen maksut palautetaan normaalisti maksutavan kautta, ja palautusten käsittelyssä voi kestää muutamia pankkipäiviä. Noudatamme kuluttajasuojalakia, eikä palautuksia jätetä tekemättä ilman syytä.
Tässä tapauksessa mitään rikosta ei ole tapahtunut. Kyse on mahdollisesta viiveestä, ei maksun pidättämisestä tai petoksesta. Rikosilmoitus ei ole oikea menettely tällaisissa asioissa.
Mikäli asiakas kokee, että palautus ei ole tullut kohtuullisessa ajassa, oikea etenemistapa on:
olla yhteydessä myyjään
tarvittaessa viedä asia kuluttajaneuvontaan tai kuluttajariitalautakuntaan
Kaikki maksutavat sivustollamme ovat luotettavia, maksut kulkevat virallisten maksupalveluiden (esim. korttimaksut, MobilePay, PayPal) kautta, ja asiakkaalla on aina mahdollisuus käyttää myös maksupalvelun omaa riidanratkaisua.
Tilauksia lähtee meiltä lähes päivittäin ja viikoittain, ja mahdolliset viivästykset pyritään hoitamaan mahdollisimman nopeasti. Pyydämme asiakkaita olemaan ensisijaisesti yhteydessä asiakaspalveluun, jotta asia voidaan selvittää suoraan ja nopeasti.
Tilasin moottorin yli 1kk sitten. Sähköpostiin ei vastata jne. Mutta onneks tein ostoksen luottokortilla. Reklamaatio tehty ja rahat saatu jo takasin👌
Kyllä ja touhu onkin sen mukaista.
Sivulla lukee että pidempi toimitusaika ja loppujen lopuksi sait myös tilaamasi moottorin....
Paska firma
en suosittele!
Tein tilauksen. Peruin tilauksen ehtojen mukaisesti, koska tuotetta ei lähetetty, eikä tiedusteluihin vastattu. Maksamaani summaa ei ole pyynnöistä huolimatta palautettu. En jatkossa tilaa yhdestäkään vastaavasta Suomalaisesta verkkokaupasta yhtään mitään.
Hei! Asiakaspalvelumme toimii ainoastaan sähköpostitse, joten emme valitettavasti voi auttaa tätä kautta. Voisitko lähettää viestin sähköpostilla, niin voimme tarkistaa asian?
Laitoitko sähköpostia?
Valitettavasti emme ole ainakaan vielä saaneet sähköpostia
Kyllä olet saanut sähköpostini useasti ja olet myös vastannut, että palautat maksamani summan. Palautusta ei ole tullut. Näitä samoja selityksiä sepität kymmenille asiakkaille.
Valhe. Olemme tarkistaneet sähköpostit koko päivältä, emmekä ole saaneet teiltä viestiä. Laitoimme aiemmin tänään sinulle viestin:
Hei! Asiakaspalvelumme toimii ainoastaan sähköpostitse, joten emme valitettavasti voi auttaa tätä kautta. Voisitko lähettää viestin sähköpostilla, niin voimme tarkistaa asian?
Miksi valehtelette asiasta?
Ja miksi jatkatte kirjoittamista täällä, vaikka voitte laittaa viestin sähköpostiin? Tarkistamme asian heti, kun viesti on saapunut, ettekö halua, että asia hoidetaan kuntoon?
Olen lähettänyt viikkojen aikana useamman sähköpostin teille ja pyytänyt palauttamaan maksamani summan. Sähköposteissa on myös ollut tilinumeroni. Palautusta ei ole tullut.
Luuletko tosiaan, että jaksaisin edes lukea tätä foorumia, mikäli ei olisi saatavia teiltä.
Tärkeintä on nyt se, että ihmiset saa tietää toimintatapanne ja osaa varoa.
Kannattaa tutustua aiheeseen ”Velkasaatavan myynti”.
Ei tarvitse sen jälkeen itse murehtia asiaa ja saa ainakin osan rahoista takaisin.
Kokemusta on, voin suositella. Perintäfirmat, joiden ydin bisnestä saatavien perintä on, vievät tuhkatkin pesästä. Pelkästään perintäkulut ovat tähtitieteelliset.
Kerran unohdin maksaa firman nettisivujen kuukausimaksun 29,90€. Tuli perintäfirman lasku, johon oli lisätty perintäkuluja 80€. 😬 Selvittelin, onko mahdollista ja kyllä oli, lain mukaan toimivat. Onneksi oli vain tuo yksi lasku. Ei ole unohtunut sen jälkeen.
Suosittelen lämpimästi. Ei tarvitse murehtia saatavasta ja odotella vuosia oikeuden päätöstä. Perintä on perintäfirman liiketoimintaa, ne ei anna periksi ja luovuta. Perintäfirmoilla on osaamista, ettei velka pääse vanhenemaan ja summa kasvaa hyvällä tuotolla joka vuosi. Perintäfirmoilla on aktiivisena yli kakskymmentä vuotta vanhoja velkoja. Jos velallinen saa joskus palkkaa, perintöä tai eläkettä, perintäfirma saa tästä tiedon.
Laki velvoittaa kylläkin lähettämään huomautuslaskun, jos saatava ei ole tullut 2 viikon sisällä eräpäivästä perintään asian voi laittaa vasta tämän jälkeen, jos asiakas ei ole riitauttanut maksua.
Perittävän summan ulosottoa tulee hakea 5 vuoden sisällä saatavan vanhenemisesta eli perintäfirmojen yli 20 vuotta vanhoja saatavia ei saa ulosottoon, mutta vapaaehtoisesti voivat niitä yrittää periä jos joku tietämätön menee vaikka maksamaan ne. Aikaraja on 5 vuotta jo senkin takia, että eivät käytä näitä vanhoja maksuja rahastusautomaatteina ja mitä vanhempi saatava on sitä hankalampi saatavan oikeudellinen peruste on selvittää mm. onko saatava mahdollisesti riitautettu ym. Perintä kuluille on asetettu myös ylärajat ohessa yritysperinnän suhteen yksityiselle kulut ovat pienemmät.
Yritysperintäkulujen ylärajat (esimerkkinä Aluehallintovirasto tai Intrum)
Maksumuistutus: 12 euroa.
Maksuvaatimus:
Enintään 50 euroa, jos velan pääoma on enintään 500 euroa.
Enintään 70 euroa, jos pääoma on yli 500 euroa, mutta enintään 2500 euroa.
Enintään 90 euroa, jos pääoma on yli 2500 euroa, mutta enintään 10000 euroa.
Enintään 110 euroa, jos pääoma ylittää 10000 euroa.
Uusi maksuvaatimus (saman saatavan perintään): Puolet ensimmäisen maksuvaatimuksen määristä.
Maksukehotus (konkurssiuhkainen): Enintään 100 euroa.
Perintätoimistot eivät voi ulosmitata saatavia sen tekee ulosottovirasto mikäli edellytykset täyttyvät.
Yrityksemme huolehtii aina siitä, että jokainen asiakas saa tilaamansa tuotteen tai rahat takaisin. En osaa sanoa, miten tämä perintä- ja ulosottoasia liittyy meidän toimintaamme
Onko kukaan vinkannut Verottajalle? Verotarkastus vois olla aiheellinen.
eikö tuolla sivulla ole ytunnus, ite olen sen nähnyt kun tilasin osat pari kk sitten
Yrityksemme toimii lain mukaisesti, kaikki tulot ilmoitetaan verottajalle ja sivuiltamme löytyy myös Y-tunnus.
Vaikka yrityksellä on Y-tunnus ei se tarkoita sitä, että verotukselliset asiat ovat kunnossa.
Ei ole aivan normaali tilanne, että yrityksestä on tehty kymmeniä rikosilmoituksia, kymmenien eri asiakkaiden toimesta. Vai onko?
Verottajalle on varmasti tieto mennyt ja kyllä se erityisverotarkastus päivä vielä koittaa.
Hei, Yrityksellämme on luotettava ja ulkopuolisen tilitoimiston hoitama kirjanpito. Kaikki verotukselliset asiat ovat kyllä kunnossa, ja herää kysymys – miksi täällä levitetään valheellista tietoa? -MopoRacing
Mikä on yrityksen Moporacing.com Y-tunnus? 😊
Anders. Mikä on yrityksesi Moporacing.com Y-tunnus. Katsotaanpa y-tunnus haulla, mitä toiminimiä tai aputoiminimiä tunnuksella löytyy. 😉👍
Moporacing.com nettisivuilta löytyy numerosarja 3353192-3 (mahdollisesti y-tunnus).
Kyseinen numerosarja antaa y-tunnushaussa toiminimen Andimopo (ei aputoiminimiä), kotipaikka Kruunupyy ja postiosoite Haavistontie 516, 68410 Alaveteli, kieli ruotsi. Alkupvm 5.2.2023.
Ko. y-tunnuksellisen toiminimen Andimopo viimesimpiä tilinpäätöstietoja ei löydy Finderin, Kauppalehden, Suomen Asiakastiedon yritystietorekistereistä. (Tilikauden pituus minimissään 6 kk ja maksimissaan 18 kk). Yrityksen perustamisesta 33 kuukautta.
Pyydetty verottajalta ko. y-tunnuksen viimeisin tilinpäätös.
Kannattaa ottaa yhteys tilitoimistoon. Yrityksenne tilinpäätöstietoja ei löydy?
Kai tiedät, että tilinpäätöstiedot ovat julkista tietoa, eikä niitä voi täysin salata. Mikäli tiedot olisivat, ne löytyisivät kaupparekisteristä. 🤥
Mites varaston saldot, jos näyttää, että on tuote varastossa, mutta tuotetta ei ilmeisesti ole, vaan tilataan vasta, kun asiakas tilaa? Olisi mielenkiintoista nähdä ostot, myynnit, maksetut verot, YEL, tilisiirrot ylipäänsä ja mitä on siirretty ja minne, ostolaskujen tiliöinnit, tulot mitä asiakkaat ovat tilittäneet..
Hei,
Mitä te sillä tiedolla tekisitte? Se ei kuulu teille millään tavalla.
Poliisi, syyttäjä ja verottaja on kiinnostunut. 👍😉
Suomalaiset ovat sinisilmäisiä ja suvaitsevaisia.
Uskotaan, että huijari joka viikosta ja kuukaudesta toiseen keksii uusia selityksiä, maksaa vielä rahat takaisin. 😅
Taktiikka on väsytystaktiikka. Huijari odottaa, että huijattu väsyy koko asiaan ja antaa asian olla, yrittää unohtaa. 🤌
Kirjoituksessa esitetyt väitteet eivät pidä paikkaansa. Yrityksemme toimii lainmukaisesti ja asiakaspalvelu auttaa mielellään sähköpostitse kaikissa asioissa
https://fi.trustpilot.com/review/arctictune.fi?page=2
Onko sama yrittäjä? 👆
83% asiakkaista antanut yhden ⭐️, kun ei voi nollaa antaa! 🤩
Arvostelut ovat edellisen omistajan ajalta. Liike on vaihtanut omistajaa alkukesästä, ja edellinen omistaja oli Axel Thors
Tässä toiminnassa on kohderyhmänä 14-17-vuotiaat nuoret!
Jakakaa varoituksia joka kanavalla, että nuoret ja heidän huoltajansa osaa varoa!
Viranomaistoimilla toimintaa ei saada loppumaan.
Hei,
Postitamme paketit päivittäin, kuten olemme myös Instagramissa kertoneet. Kukaan ei jää ilman tilausta jos jotain kysyttävää tulee, asiakaspalvelu auttaa. Viranomaisillakaan ei olisi syytä puuttua, koska mitään rikosta ei ole tapahtunut
Halveksittavaa toimintaa.
”Ketjusta on poistettu 57 sääntöjenvastaista viestiä”. 😬
Mitähän viesteissä on lukenut? 🫢
Oho!! Julkisuutta yritys kyllä saa toiminnallaan 🧐 ei niin hyvää tosin.
Kuinkahan tämä julkisuus vaikuttaa Suomen muiden vastaavien yritysten myyntiin, jotka yrittää pärjätä ja hoitavat asiat mallikkaasti?
Tämän yrityksen kanssa asioineiden ei varmaan tee mieli asioida enää yhdenkään vastaavan verkkokaupan kanssa. 🙁 Tämä pilaa koko alan luottamuksen ja maineen.
Vaikuttaa ja aika paljon, eikä hyvällä tavalla. 🤬
Hei,
Meidän toiminta ei pilaa alan mainetta. Jokainen asiakas saa tilauksensa tai rahansa takaisin. Maineen pilaavat valheelliset väitteet ja huhut
”Ketjusta on poistettu 69 sääntöjenvastaista viestiä”.
Ihmisiltä on kärsivällisyys loppunut?
Miksi muista vastaavista yrityksistä ei löydy näin paljon (satoja) ja näin negatiivista palautetta, kun hakee googlesta.
ArcticTune, Moporacing ja Andimopo on kaikki tän saman yrittäjän? Onkohan vielä muitakin? Oliko joku, missä myydään tarroja tai ollaan myyvinään, niin tän saman? Ainakin negatiivinen maine sillä kamujen kesken.
Kokkolan Puskaradiossa (fb) joku tiesi kertoa:
” Nämä Sandfaltit ovat jo vuosia koijanneet porukkaa mopon osia myymällä, menkää käymään paikanpäällä niin voitte saada rahat takaisin.”
Täytyy varmaan mennä paikanpäälle selvittämään rahojen palautus. 🤷♂️ Muuten ei rahat palaudu.
Miten mahtaa olla pulju auki? Ei ole yrityksen sivuilla aukioloaikoja. Mahtaako olla mitään toimitiloja? Ehkä joku noutopiste löytyy.
Ei ole liikettä, eikä noutopistettä (verkkosivujen mukaan ei noutopalvelua).
Verkkosivujen mukaan tuotteita on paljon varastossa. Olisko se varasto ja toimitilat muutenkin Haavistontie 516, Alaveteli?
Täytyy mennä käymään. Ehkä kasvokkain saa sovittua rahojen palautuksen.
Hei,
Ymmärrämme, että osa asiakkaista toivoisi myös puhelinyhteyttä. Olemme kuitenkin todenneet, että sähköpostin kautta asiat hoituvat nopeammin ja tarkemmin, koska kaikki työ tehdään tietokoneella ja pystymme samalla tarkistamaan tilaus- ja tekniset tiedot heti.
Meillä ei ole erillistä yrityspuhelinta käytössä, mutta vastaamme sähköposteihin mahdollisimman nopeasti – usein samana päivänä.
Terveisin,
Moporacing
Ei pidä paikkansa. VALEHTELET! 😂 Kaikki sen täällä ja monessa paikassa muualla tietää.
Miten muka valehtelen? Meillä on ollut sama peruspuhelinnumero sivulla yli 3 vuotta – kuluttajasuojalaki vaatii sen, ja se siellä on. Yritysnumero alkaa esim. 0800, 0600 tai 0700, eikä meillä ole mitään syytä ottaa sellaista.
Sähköposti toimii, ja ainoa kerta kun tuli viivettä oli silloin, kun oltiin lomalla eikä lähetyksiä tehty.
Täällä on selvästi pari samaa tyyppiä, jotka kirjoittelee eri nimillä ja täyttää viestinsä emojeilla….
-MopoRacing
Hauskaa on seurata, miten samat tyypit pyörii täällä ja yrittää keskustella muka “eri käyttäjinä”. Tekstit ja emojeiden määrä paljastaa teidät heti.
-MopoRacing
Valehtelet!
Kun googlettaa ”Moporacing” löytyy eri alustoilta useita kymmeniä, jopa toista sataa eri ihmisten kommenttia pelkästään tämän syksyn ajalta ”Moporacing ei vastaa sähköpostiin”, ”Moporacing ei toimita tilauksia”, ”Moporacing ei palauta maksuja”.
Kaikki muut sen tietää, paitsi sinä! 🤪
Pitäisikö sinun olla vastaamassa asiakkaiden sähköposteihin ja tekemässä maksujen palautuksia, eikä seuraamassa täällä keskustelua?
Taitaa olla hieman ”yrittäjyys” hukassa. Vai onko yrityksen kassa tyhjä.
Sähköposti toimii nyt täysin. On totta, että joskus aiemmin oli ongelmia sähköpostin palvelimen kanssa, mutta ne on ratkaistu palvelin on päivitetty ja lisäosat asennettu, jotta yksikään viesti ei mene ohi.
Tilaukset lähtevät, maksut palautetaan ja asiakaspalvelu pyörii joka päivä.Ongelmat on korjattu, ja kaikki valheet siitä, että emme toimittaisi mitään, ovat täysin perusteettomia.
Väitätkö, että sadat asiakkaat valehtelee eri foorumeilla? 😂
Ne eivät ole edes tilanneet meiltä mitään – heidän nimillään ei löydy tilausta järjestelmästämme myös olemme toimittaneet jo 98 % kaikista tilauksista, ja jäljellä on vain muutama vanhempi, jota hoidetaan kuntoon
Niinpä. 🤪 Ootko tyhmä? 😂
Toivottavasti kukaan ei erehdy tilaamaan sinulta mitään.
Tilauksia tulee meille joka päivä ja me myös postitamme niitä joka päivä. Mitä enemmän valheita meistä levitetään, sitä kovemmin teemme töitä ja hoidamme tilaukset loppuun asti.
Hyvä! Puhdistakaa maineenne.
Palauttakaa ihmisten rahat, kenelle ne kuuluu. Postittakaa tilatut tuotteet. Huolehtikaa asiakastyytyväisyydestä. Vastatkaa sähköposteihin ilman pitkää viivettä. Näin homma toimii.
Anders, moporacing.com
Miksi et vastaa lähettämiini sähköpostiviesteihin ja palauta maksamiani rahoja? Peruin tilaukse ennen lähetystä 23.8.2025.
Terv. Jan V
Tätä ihmisten huijaamista on jatkunut jo useamman vuoden ja jatkuu edelleen. Kyseessä jo paatunut valehteli huijari. Varokaa!
Olemme rekisteröity yritys, joka vie paketit postiin joka päivä ja palauttaa rahat niille, joille kuuluu. Meillä on samat hinnat kuin muilla ja noudatamme valmistajan suosituksia. Jos tarkoitus olisi ollut huijata, voisimme myydä tavaraa mihin hintaan tahansa ja kadota – mutta emme tee niin, vaan olemme täällä vastaamassa ja hoitamassa asiakkaiden asiat.
-MopoRacing
Hei,
asiakaspalvelumme sähköposti toimii arkisin ma–pe klo 13–18. Vastaamme viestiisi maanantaina aukioloaikojen mukaan.
-MopoRacing
Mistä sinä muka tiedät, että meidän tilaukset vähenevät? Tilausten määrä ei ole laskussa, vaan uusia tulee joka päivä ja paketit lähtevät postiin normaalisti
Hei.
Kiitos tiedosta. Tätä tietoa ei teidän internetsivuilta taida löytyä.
Lähetin sähköpostia mm. 15.10.2025 ja viime tiistaina 21.10.2025. Näihinkään viesteihin ei ole vastattu, eikä maksuani palautettu.
T. Jan V
No siinä tapauksessa Anders, miksi et ole palauttanut maksamaani summaa? Peruin tilauksen 23.8.2025, ehtojen mukaisesti. Tuolloin ilmoitin myös tilausnumeron ja tilinumeroni.
Voitko vastata rehellisesti?
Onko yrityksen varat loppu vai mistä tämä johtuu?
Terv. Jan V
Säälittävä tapaus.
Kyseinen viesti ei ole meidän kirjoittamamme, vaan joku on keksinyt sen omasta päästään. Se on valhe, ja teemme siitä rikosilmoituksen. Saamme kuitenkin tiedot IP-osoitteesta ja meidän keinoin selville, kuka tuon on kirjoittanut
Anders Sandfält, moporacing!
Palataan tuomioistumessa asiaan, kun ei muuten tunnu löytyvän halua hoitaa asiaa kuntoon. Mahdollisuus oli…
Asiakaspalvelu ratkaisee yrityksen kohtalon.
Terv. Jan V
Palauta sit tolle Jan:lle rahat kun koko ajan toitotat, miten toimitte vastuullisesti ja ette huijaa ketään ja sähköposti toimii. On näemmä useamman sähköpostin laittanut. Ja ihan arkipäivänä laittanut. Kannattaisi ihan tässä julkisesti luvata tälle asiakkaalle, että palautat rahat niin tois teille lisää uskottavuutta... Ja vastaat kaikille muille suoria vastauksia, mut tälle Jan V:lle et vastaa. Vähemmästäkin epäilyttää.
Rahat taitaa olla firmalla loppu, ei tähän muuten ole mitään järkevää selitystä. Se onkin toinen juttu, mihin rahat on käytetty.
Jos tää on huijausyritys, tekijä on liian tyhmä rikolliseksi.
Kummasti täällä päivystätte, ainakin kun katsoo kellonaikoja?!? Mites niihi sähköposteihin ei voi vastata?
Joo ilmoitan kyllä heti, jos saan rahani takaisin.
Näissä jutuissa tuomiot ei ole kovin kummoisia, pari vuotta ehdotonta vankeutta.
Suurempi ”rangaistus” on vahingonkorvaukset (ihmisten maksamat rahat ja vahingonkorvaus) sekä asianajo ja oikeudenkäynti kulut (mukaan lukien matkakorvaukset, päivärahat). Mikäli asianomistajia on kymmeniä, saattaa korvaukset nousta satoihin tuhansiin euroihin.
Terv. Jan V
Hei, Jan Vallila
Ei pidä paikkaansa. Emme ole saaneet poliisilta mitään ilmoitusta emmekä ole olleet missään kunnollisissa kuulusteluissa – poliisi ei ole edes tehnyt tutkintaa. Se kertoo jo itsessään, ettei rikosta ole todettu. On myös kummallista, että täällä levitetään yksityisiä nimiä, vaikka myymme vain yrityksen kautta. Me viemme tilaukset postiin päivittäin – jos väitteet olisivat totta, miksi lähetyksiä lähtee koko ajan? Miksi jaksatte vielä valehdella asiakkaista täällä? Seuraavaksi teemme teistä rikosilmoituksen. Myös sinun tilauksesi olisi voitu toimittaa normaalisti ja tuote olisi jo sinulla, mutta päätit itse olla ottamatta sitä vastaan
Hei, Mistä sinä sen tiedät? Yrityksemme asioita ei hoida yksi henkilö, vaan meillä on tiimissä useampi henkilö. Toimitusjohtaja vastaa vain myynnistä, markkinoinnista, varastosta ja tuotepalautuksista. Sivuillamme on mainittu, jos viesti on lähetetty viikonloppuna, siihen vastataan arkipäivinä.
Mitä vahinkoa muka on tapahtunut? Ostajat saavat tuotteen tai rahat takaisin – moni on jo saanut kumpaakin, eikä edes ole ilmoittanut siitä meille mitään. Huomasimme tämän itse, kun kävimme läpi myynnit ja palautukset. Sähköpostimme toimii ja olemme valmiita hoitamaan asiat kuntoon, mutta emme voi tehdä mitään, jos asiakas ei itse ota yhteyttä ja sen sijaan tekee turhia rikosilmoituksia.
Peruin tilauksen ehtojenne mukaisesti 23.8.2025.
Olen lähettänyt kymmenen sähköpostiviestiä (tilausnumero ja tilinumero) ja useamman whatsapp viestin.
En ole saanut maksamiani rahoja takaisin. Maksoin teidän pankkitilille.
Voitko Anders kertoa tässä julkisesti, miksi en ole saanut rahojani takaisin? Koetko, että rahani kuuluu sinulle vai oletko jo käyttänyt ne johonkin?
Terveisin Jan Vallila
Yritysrekisteristä ilmenee vastuuhenkilö, Anders Sandfält, Moporacing.
Terveisin Jan Vallila
Toivottavasti saat yhteydenoton ja rahat takaisin. Kuten kaikki muutki, jotka odottelee. Itse tilasin osat muualta viivästymisen vuoksi. Ei kuukausitolkulla kehtaa odotella, varsinkin jos netissä luvataan että tuote on varastossa.
Lähetin juuri uudestaan sähköpostia [email protected]
Asiakaspalvelu aukeaa klo 13.00. Katsotaan, vastaako moporacing sähköpostiini, kuten lupasi ja palauttaa rahani.
Pidän tämän foorumin lukijat ajantasalla, kuinka käy.
Tällä foorumilla käviöitä tähän mennessä 5099. Huikea määrä.
Terv. Jan Vallila
Toivotaan, että kaikki saa rahansa takaisin. Johon en kyllä jaksa uskoa kun olen täällä seurannut tämän yrittäjän viestejä ja asennetta.
Näin se on, ei osia voi kuukausitolkulla odotta. Projektit seisoo, mopot ja kevarit ajosta pois. Ajokausi on lyhyt.
Ei tule rahoja takaisin. Valitettavaa, näin se vaan menee.
Itse olen tilannut varaosat ulkomailta jo muutaman vuoden. Täällä Suomessa petoksia on helppo tehdä, viranomaiset ei pysty toimintaa lopettamaan.
Ulkomailta ja LUOTTOKORTILLA. Muita maksutapoja en käytä. Jos en saa tuotetta tai rahoja takaisin, luottokorttiyhtiö hyvittää maksamani summan takaisin.
Kyllä!
Moporacing vastasi ja palautti rahani. 🥳
Tossa olis kaverilla hyvä bisnes kun hoitaisi sen kunnolla. Tärkeää olisi infota asiakkaita, esim. ”toimitus 3kk kuluttua”, ja / tai ”palautetaan maksamanne summa 2kk kuluttua. Yrityksellä hetkellisesti kassavaje”.
Terv. Jan Vallila
Hei,
Väitteesi eivät pidä paikkaansa. Taitaa olla kilpailija täällä kirjoittamassa, kun oma myynti on laskussa.
Meillä sen sijaan myynti kasvaa jatkuvasti ja tuotevalikoimamme on moninkertaisesti laajempi kuin monella muulla alalla toimijalla.
Käytämme Stripea maksunvälittäjänä, joten asiakkailla on aina maksuturva ja tarvittaessa mahdollisuus dispute-menettelyyn.
Toimimme aina lain mukaisesti. On totta, että ajokausi on monelle lyhyt, mutta meillä on myös asiakkaita, jotka ajavat ympäri vuoden – myös talvella. Kaikki tilaukset toimitetaan tai rahat palautetaan, eikä kukaan jää ilman. Jos on asiaa tai haluaa selvittää oman tilauksensa, asiakaspalvelumme auttaa: [email protected]
Hei,
Ei pidä paikkaansa. Rikomme jatkuvasti uusia myyntiennätyksiä.
Hyvä että sait rahasi takaisin, kuten kaikki muutkin saavat. Ei mitään rahapulaa ole ollut – rikomme koko ajan uusia myyntiennätyksiä. Jokainen saa tuotteen tai rahansa takaisin.
Samaa mieltä sun kanssa. Lisäksi asiakaspalveluun panostamista, viesteihin vastaamista ASIALLISESTI eikä asiakasta haukkuen, palautukset viipymättä tilille ja etenkin sovitusti sovitulla päivämäärällä, viivästyksestä ilmoitus... Hyvä kun sait rahat 🙏
Hei,
Saat asian hoidettua myös sähköpostitse, kunhan laitat viestin meille.
-Moporacing
Voi kun vastaisitte.
Olemme rekisteröity suomalainen yritys ja toimimme Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Mikäli asiakkaalla on avoin asia tai epäselvyys, pyydämme ottamaan meihin suoraan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
, jotta voimme selvittää asian.
Asiakaspalvelumme sähköpostissa on ollut teknisiä ongelmia, minkä vuoksi emme ole voineet vastata kaikkiin viesteihin. Ongelma on nyt korjattu ja sähköposti toimii jälleen normaalisti.
ArcticTune.fi, Moporacing ja Andimopo... Mitähän vielä? Samaa lafkaa kaikki. Varokaa ja tutkikaa taustoja!
👺👺👺
Nyt olet poika suututtanut väärän porukan ☝️
Kehoita kaikkia, jotka ovat vierailleet tällä sivustolla viimeisen parin tunnin aikana, vaihtamaan tilien salasanat heti.
Onks jollain jo kloonattu?
Ei mut yks spämmi tuli. 😬
Hyvä jos noin helpolla menee. Noi on kyllä yksiä piruja. Oon tunnin vaihtanu salasanoja ja algoritmejä, perkele.
Mulle riitti, mä häivyn. 🖕
Sama. Paskaselitykset ei jaksa enää. Et tää homma tästä etene 🖕
Asiakaspalvelu toimii ja auttaa, mutta ilman viestiä emme voi hoitaa asiaa. Kumma, että täällä riittää aikaa kirjoittaa, mutta ei sinne minne pitäisi
Samaa ihmettelen! Että teillä on aikaa täällä kirjoitella, mutta ei hoitaa asiakaspalvelua.
Tilaus 2666 tuli ongelmitta ja vastasivat spostiin nopeasti. Varmaan olette vittuilut tälle kaupalle, jos ette ole saanut vastausta, mutta mulla kaikki sujui oikein hyvin.
Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että tilaus ja asiakaspalvelu toimivat niin kuin pitääkin. Me vastaamme kaikkiin asiallisiin viesteihin ja hoidamme tilaukset sekä palautukset normaalisti.
Itse tilasin 25.10 ja osat saapui eilen
Tervetuloa uudestaan ostoksille
Sama toiminta tuntuu jatkuvan edelleen eli reilu kuukausi aikaa tilauksesta eikä tuotteita kuulu vaikka nettikaupan mukaan tavara varastossa ja toimitusaika pitäisi olla muutama päivä. Pari kertaa olen sähköpostilla asiasta kysellyt ja toisella kerralla pyysin palauttamaan rahat, jos ei pysty toimittamaan tuotetta. Vastauksia ei kuulu.. Aiempien kommenttienkin perusteella tätä samaa toimintaa on jatkettu jo pitkään, on se kumma kun tähän ei viranomaisten toimesta puututa? Mahtaa näillä "yrittäjillä" tulla hyvä mieli kun saa huijattua mopopoikien rahat.. Annan ihan ilmaisena vinkkinä, älkää tilatko tästä firmasta mitään! Itse vielä muutaman päivän odottelen ja jos minkäänlaista yhteydenottoa ei kuulu, teen asiasta rikosilmoituksen.
Tilauksia postitetaan meiltä päivittäin, mutta Monkey-tyypin moottorin osissa toimitusaika voi olla pidempi (kuten sivulla mainitaan).
Ihan vaan selvyyden vuoksi, EN ole tilannut Monkey-tyypin moottorin osia vaan verkkokaupan mukaan "Varastossa" olevan äänenvaimentimen. Tällä palstalla useammassa viestissä on kehotettu ottamaan ongelmatapauksissa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla, näin olen toiminut eikä yhteenkään sähköpostiin ole vastattu. Tilaus on tehty 11.11.25.
Väärä paikka valittaa!
Tilattu moottori marraskuun lopussa. Ei ole kuulunut moottoria eikä kukaan ei halua vastata sähköposteihin. Onneks tuli maksettua luottokortilla niin saa rahat takas joskus.
Itsekkin tässä seuraillut tätä palstaa tiuhaan. Tilailin pojalle joululahjaksi crossiin uuden putken. Ei ole kuulunut vastausta useampana viestiin eikä myöskään putkea. Kuukausi sitten tilattu. Onneksi on Kokkolaan ensi viikolla alkava työkomennus muutaman viikon, niin on illat aikaa alkaa etsiä missä putki tai vastaukset luuraa, ainakin firman osoite on muutaman kymmenen kilometrin päässä Kokkolasta. Y-tunnuksella löytyy.
Hei,
Voitte olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
, niin tarkistamme asian mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelumme sähköpostissa on ollut tekninen häiriö, minkä vuoksi emme ole aiemmin saaneet sähköpostia avattua.
Meillä meni myös pojan kesätyörahat hukkaan tälle firmalle. Noin 5kk sitten tilasi mopon osan. Reagoivat nihkeästi kyselyihin eivätkä palauta rahoja pyydettäessä. Asia on kuluttajariitalautakunnan käsittelyssä ja asiasta on tehty myös rikosilmoitus. Katsotaan miten käy.
Rahat palautuivat lopulta yli 5kk ihmettelyn ja väännön jälkeen. Erikoinen kokemus.
Hei,
asiakaspalvelumme toimii tällä hetkellä normaalisti. Mikäli viesteihin on aiemmin jäänyt vastaamatta, pyydämme lähettämään ne uudelleen, niin vastaamme niihin mahdollisimman pian.
Rahat kelpasi mutta moottoria ei ikinä toimittettu vaikka väittivät että on lähetetty. Ei jatkoon tämä firma. Onneksi maksu suoritettiin luottokortilla saatiin rahat takasin. Ei oikein pidä noi toimitusajat niillä jos luvataan moottorilla on 8-24 päivää. Marraskuussa tilattiin ei ole tullut moottoria. Kaupan purku oli kanssa yks vitsi.
Hei,
Haluamme oikaista arvostelussa esitetyt väitteet.
Emme ole missään vaiheessa väittäneet, että kyseinen moottori olisi postitettu. Olemme kertoneet asiakkaalle, että tuote on tulossa toimittajalta, mikä ei ole sama asia kuin että se olisi lähetetty. Mikäli väitteelle “on sanottu lähetetyksi” on esittää todisteita, pyydämme toimittamaan ne – meille ei ole esitetty tällaisia.
Kyseessä oli tilaustuote, ja ilmoitettu toimitusaika (8–24 päivää) on arvio, joka perustuu toimittajan antamaan aikatauluun. Valitettavasti viivästyksiä voi tapahtua, mihin myös verkkokaupan toimitus- ja sopimusehdot viittaavat.
Kaupan purun yhteydessä hyväksyimme maksun palautuksen suoraan Stripen hallintapaneelista, emmekä ole esittäneet mitään virheellisiä väitteitä tai perusteettomia todisteita siitä, että tuote olisi postitettu.
Luottokorttiyhtiön kautta tehty palautus on yksi kuluttajalle tarjolla oleva vaihtoehto, eikä se tarkoita, että myyjä olisi toiminut lainvastaisesti.
Meiltä lähtee paketteja lähes päivittäin ja viikoittain, emmekä jätä tilauksia tarkoituksella toimittamatta. Aiomme myös jatkossa näyttää sosiaalisessa mediassa todisteita siitä, että paketteja lähtee säännöllisesti, avoimuuden ja läpinäkyvyyden lisäämiseksi.
Pahoittelemme, että kokemus ei vastannut odotuksia, mutta emme hyväksy perättömiä väitteitä yrityksen toiminnasta.
Asiakaspalvelumme sähköpostissa ollut tekninen häiriö on nyt korjattu ja sähköposti toimii jälleen normaalisti. Pyrimme vastaamaan vastaamattomiin viesteihin mahdollisimman pian.
Lisäksi kehitämme nettisivuillemme uutta tukijärjestelmää, jotta yhteydenotto olisi jatkossa mahdollisimman helppoa
Tukipalvelu on nyt otettu käyttöön.
Verkkosivusto on vielä osittain työn alla ja sitä päivitetään jatkuvasti.
Asiakaspalvelumme palveleenyt myös ympäri vuorokauden (24/7).
Millon am6 krm 3d koppa saapuu?
Hei, laita tilausnumero [email protected] niin tarkistetaan asia ja niikuin tilaus ja sopimus ehdoissa lukee: 3D-tulostetut ja muut mittatilaus- tai custom-tuotteet valmistetaan asiakkaan tilauksen mukaisesti tilaustyönä. Näillä tuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta, eikä niitä voi palauttaa, ellei tuotteessa ole virhettä.
Näiden tuotteiden toimitusaika on tapauskohtainen, eikä niille ole määritelty sitovaa toimitusaikaa. Toimitusaika riippuu työn laajuudesta, tuotantotilanteesta ja mahdollisista viimeistelyistä.
Tilaus voidaan peruuttaa ennen kuin tilaus on siirtynyt käsittelytilaan. Kun tilaus on siirtynyt käsittelyyn tai tuotteen valmistus on aloitettu, tilausta ei voida enää peruuttaa.
Onko tilaus 2754 saapunut? Olisi pitänyt Kouvolaan tulla mutta nyt on jyväskylässä? Tilasin tehoputken 29.12 ja omapostin mukaan 7.1 luovutettu mutta en usko että sama paketti kyseessä
Meillä on vielä muutama vanhempi tilaus, jotka hoidetaan parhaillaan kuntoon.
Jos tilaustanne ei ole jostain syystä käsitelty tai ette ole saaneet tilaamaanne tuotetta, pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse, niin selvitämme asian mahdollisimman nopeasti. Keskustelufoorumit, kuten Suomi24, eivät ole oikea paikka yksittäisten tilausten selvittämiseen, joten asiakaspalveluasioissa pyydämme olemaan suoraan yhteydessä sähköpostitse.
Meillä on tällä hetkellä ruuhkaa, minkä vuoksi toimituksissa saattaa esiintyä viivästyksiä. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
Meillä on tällä hetkellä ruuhkaa, minkä vuoksi tilauksissa ja palautuksissa esiintyy viivästyksiä. Teemme parhaamme, jotta saadaan hoidettua .
Mulla ei ole ollut onglemia tuon kaupan kanssa
sama
Edelleenkään eivät vastaa sähköposteihin, tilaus on tehty 11.11.25. Ei ole näkynyt pakettia, eikä rahojen palautusta. Kymmenkunta sähköpostia olen lähettänyt heidän sähköpostiin asian tiimoilta eikä yhteenkään ole vastattu.
Hei, Tilaus on peruutettu ja maksunne on palautettu. Tämän vuoksi tilausta ei enää lähetetä
Tilasin 4 pv sitte, millo lähetätte?
Hei,
Pahoittelemme viivästyksiä ja viestinnän puutteita joidenkin tilausten osalta. Olemme iso verkkokauppa, ja osa toimituksista on valitettavasti viivästynyt.
Kaikki avoimet tilaukset käsitellään välittömästi, ja asiakkaamme pidetään ajan tasalla jokaisessa vaiheessa. Uudet tilaukset kulkevat normaalisti, ja pyrimme siihen, että jokainen tilaus toimitetaan ajallaan.
Jos sinulla on avoin tilaus, lähetä tilausnumerosi osoitteeseen [email protected] tai ota yhteyttä WhatsAppin kautta. Tarkistamme tilanteen ja hoidamme asian nopeasti.
Panostamme jatkossa entistä enemmän asiakaspalveluun, toimitusvarmuuteen ja avoimeen viestintään, jotta jokainen asiakas voi luottaa meihin ja saada parhaan mahdollisen palvelukokemuksen.
Tiedoksi asiakkaille:
Verkkokauppamme ei ota enää vastaan uusia tilauksia. Keskitymme tällä hetkellä kaikkien aiemmin tehtyjen tilausten käsittelyyn.
Avoimet tilaukset toimitetaan tai hyvitetään. Viivästyksiä on valitettavasti esiintynyt suuren tilausmäärän vuoksi.
Asiakaspalvelu on edelleen tavoitettavissa ja hoidamme kaikki tilaukset loppuun.
Muistattehan te kaikki, ketkä ette rahojanne meinaa saada takaisin, että olette oikeutettuja viivästyskoron vaatimiseen.
Verkkokaupan ja liiketoiminnan toiminta on päättynyt
Mikäli asiakas on ilmoittanut tilauksen perumisesta, palautus käsitellään ja siihen liittyvät asiat määräytyvät voimassa olevan lainsäädännön mukaan.
Hienoa, eli suoritatte perumisesta johtuen rahojen palautuksen 14 vuorokauden kuluessa, tai vaihtoehtoisesti maksatte mukisematta viivästyskoron. Pitäkää ihmiset siis huoli oikeuksistanne tämän firman ja muiden toimiensa kanssa!
Olemme kyllä jo sulkeneet verkokauppa toiminnan joten en tiedä mitä tarkoitatte/haluatte meiltä, emme ota enää asiakkaita….
En minäkään vastaisi mopojen rassaajille. Parempaakin tekemistä.