Kauhukokemus Ryanairilla

Anonyymi-ap

Varasin elämäni ensimmäisen lennon Ryanairilta Milanon Malpensan lentokentältä Sisilian Cataniaan. Edellisenä päivänä sain sähköpostia että nyt pitäisi tehdä check-in tai muuten joutuu lentokentällä maksamaan 55 € virkailijan tekemästä check-inistä. Painoin check-in linkkiä ja sivulle piti syöttää käyttäjätunnus ja salasana. Ohjelma ilmoitti että tunnukset ovat virheelliset. Yritin pari kertaa uudestaan. Ei toiminu. Sitten pyysin lähettämään koodin sähköpostiini jotta voin tehdä uudet tunnukset. Menin sähköpostin puolelle odottamaan koodia joka pitäisi käyttää 10 minuutin sisällä sen saapumisesta. Odottelin tunnin ja päivitin sähköpostia muutaman minuutin välein jotta koodin saadessani pystyisin käyttämään sen tuon 10 minuutin voimassaoloaikana. Tunnin päästä pyysin uuden koodin ja sitäkään ei tullut. Sitten aloin olla jo huolissani ja lähetin Ryanairille mailia mutta kukaan ei vastannut. Chatti ei auennut. Lähetin kolmannen koodipyynnön. Ei tapahtunut mitään. Sitten yhtäkkiä noin tunnin kuluttua kolmannesta koodipyynnöstä tuli koodi mutta nyt en enää saanut auki sivua johon koodin voisi syöttää. Aloitin siis alusta taas painamalla check-in linkkiä. Nyt avautuikin aiemman käyttäjätunnusten syöttämisen sijaan sivu johon piti syöttää varausnro ja sähköposti. Kun syötin ne niin ohjelma vastasi ettei kyseistä varausta ole olemassa. Kuitenkin olin ostanut lipun suoraan Ryanairilta enkä kolmannelta osapuolelta ja Ryanair oli lähettänyt check-in mailin sähköpostiini ja mailissa luki varausnro. Olin ällikällä päähän lyöty. Tiedot jotka oli minulle lähetetyssä mailissä eli sähköpostiosoitteeni ja lennon varausnro eivät käyneetkään kun syötin ne tälle sivulle, jossa pyydettiin varausnroa ja sähköpostiani. Illalla kymmeneltä laitoin viimeisen mailin Ryanairille että voitteko kertoa onko varaustani olemassa ja kannattaako minun lähteä lentokentälle jos varausta ei ole olemassa. Ei vastausta. Tähän kaikkeen oli kulunut aikaa kuusi tuntia. Onneksi en ollut tilannut hotellia seuraavaan kohteeseen koska Ryanairin maineen tuntien olin varautunut mahdollisiin ongelmiin vaikka ajattelin että ehkä huono maine on liioittelua. No en ajattele enää. Päätin aamulla lähteä lentokentälle tietämättä onko varaustani olemassa ja jos on niin halpa lento muuttuisi erittäin paljon kalliimmaksi 55 euron check-in maksun ansiosta . Maailman suurin ihme oli kentällä kun annoin passin virkailijalle ja ajattelin ettei Ryanairin kaltainen lentoyhtiö kuuntele mitään selityksiä mutta sanoin kuitenkin, että yritin eilen tehdä check-iniä
6 tuntia. Virkailija naputti konetta, antoi maihinnousukortin ja sanoi have a nice trip eikä pyytänyt killingin killinkiä. En tiedä näkikö hän jostain epätoivoiset yhteydenottopyyntöni. Mutta joo. Vahinko oli jo tapahtunut. Never again.

4

741

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Jos 55 euroa on sinulle paljon, ei kannata matkustella.

      • Anonyymi

        Rahat voisi sijoittaa vaikka "Tietotekniikka tutuksi" -kurssille.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Rahat voisi sijoittaa vaikka "Tietotekniikka tutuksi" -kurssille.

        Mutta kun me kaikki ei olla niin viisaita kuin sä.


    • Anonyymi

      ja tekniikka on noissa systeemeissä vielä sen verran vittumainen, että jos pyytää uudelleen sähköpostilinkkiä, niin se edellinen vanhenee, vaikka ei ole edes vielä saapunut sähköpostiin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      280
      4733
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      135
      3056
    3. Miksei Björn Wahlroos jaa rahaa köyhille?

      Esimerkiksi Nordean tiloissa? Vai tuovatko ne köyhät hiekkaa marmorilattioille ja siksi ei pysty mursunviiksi pystyyn k
      Maailman menoa
      42
      2918
    4. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      28
      1531
    5. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      227
      1232
    6. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      47
      1169
    7. Yksikään persu ei ole saanut Nobelin palkintoa

      Kertoo paljon persujen älyn puutteesta. Demareista mm. Ahtisaari on kyseisen palkinnon saanut.
      Maailman menoa
      7
      976
    8. Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme

      Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu
      Ikävä
      58
      961
    9. Paskalaista valokuitulakiin

      Nyt maksajiksi joutuvat kaupunkilaiset eivätkä mökkiensä ulkohuusseissa kakistelevat mummot. Nimittäin EU määrää jokais
      Maailman menoa
      52
      959
    10. Miten antaa merkki hyvin eri ikäiselle miehelle, että kertoisi toiveensa ja ajatuksensa?

      Olen pitkään pitänyt miehestä, joka myös varmasti minusta. Hän ei tosin kerro ihastumisesta, eli voi hyvin olla, että tu
      Ikävä
      78
      931
    Aihe