Teknologia asettaa ihmiset eriarvoiseen asemaan, ikäihmisiä ei huomioida

Entäpä kun vanhus maksaa käteisellä, sitä vasta pähkäilläänkin ! Minä maksan käteisellä, muut saa ihmetellä ja naureskella jos haluavat.
Monet vanhat ihmiset nykyisin maksaa käteisellä. Tunnen sen maksutavan kaikista turvallisimmaksi.

Ostokseni jäi tekemättä messuilla, koska korttiosto ei kelvannut. Olisi pitänyt olla joku ihme mobiili maksatus. Missä ja kuka sen puhelimeeni asentaisi?
Kun on kysymys rahoista ja pankkitilin numeroista, en ole halukas kokeilemaan itsekseni asetuksia. Epäonnistuessani menettäisin vähät euroni taivaan tuuliin.

Joskus noin vuosi sitten, veljeni oli kassalla, maksoi rahalla. Se sitten vähän kesti, kun ei tahtonut nähdä.
Olin jonossa noin 6-7ihmisen takana.
Sitten jo alkoi jupinaa kuulua, kun jono ei kulje.
Sanoin heille, että hän ei näe hyvin, odottaa silmäleikkaukseen pääsyä.
Ymmärsivät kyllä.

Hetken aikaa sitten, kun tuo radio on tuossa auki, tuli alueuutiset.
Kerrottiin, jostain kyselystä, jonka Tampereen kaupunki järjestää asukkailleen.
Sanottiin, että toivotaan kaikkien vastaavan ja heti perään vastaamassa voi käydä
ww jne...., niinpä niin.

Ne ihmiset, jotka tätä yhteiskuntaa nyt luotsaa, eivät ole kohdanneet niitä rajoitteita, joita hyvin suurella osalla ihmisiä on, myös muun ikäisillä, kuin ikäihmisillä.

Aina pitää olla käteistä rahapussissa.

Itselläni käynyt kahdesti, ettei kaupan maksupäätteet toimineetkaan. Sitten ihmiset ryntää nostamaan rahaa automaatilta ja sieltä loppuu rahat ja näin jää ostokset tekemättä monilta.

"Asiakkaittensa rahoilla toimivat pankitkin ovat ylentäneet itsensä palatseiksi,
joihin pääsee asioitaan hoitamaan vain ajan varaamalla eikä aikoja saa nopeasti."

Onneksi minun pankkiin pääsee ilmana ajanvarausta.

Yritykset puhuvat entistä enemmän palvelusta, mutta tarjoavat sitä
yhä vähemmän. Pankit eivät tarjoa enää mitään. Itse saat palvella itseäsi
nettipankissa jos osaat ja siitäkin veloitetaan tililtäsi kuukausimaksu.

Ei minulla edes ole älypuhelinta , on vaan tavallinen näpykänny , jolla aivan hyvin pärjjään.
Kotona tämä pöytäkone. Tämä riittää minulle.

Onneksi pärjää vielä tietokoneella, aniharvoin tarvitsee pankissa käydä,
mutta kaikilla ei ole internettiä eivätkä osaisi sitä käyttää tai pystyisi
terveydellisistä syistä. Jos minullakin alkaa muisti pahemmin huonontua
miten mahdan pärjätä, keltä saan apua ? Ainoa läheinen on ulkomailla
töissä.

Mitä palvelu on ?

Palvelu ei ole netin kotisivuja, joille meidän pitää kirjautua monimutkaisesti
päästäksemme palvelemaan itseämme !

Palvelu on sitä, että saa kohdata ihmisen.

Pankkiin soittaminen saa ihmisen hermot kestokyvyn rajamaille.
Yksinkertaistakaan asiaa et saa tietää käymättä koko ruljanssin läpi.
Ensin valitset kielen.
Sitten valitset jonkun vaihtoehdoista 1-5.
Kun olet valinnut jonkun, joudut taas valitsemaan jonkun vaihtoehdoista 1-5.
Siinä välissä kuuntelet pakosta pankin ohjeita: "Voit myös hoitaa asiasi
osoitteessa www.piste pankki. fi jne.
ja taas odotat: "Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa ....
vastaamme sinulle niin pian kuin mahdollista".

Koko ajan kallis maksu raksuttaa, vaikket ole saanut vielä ensimmäistäkään
palvelua.

Puhelun alussa ilmoitetaan, että puhelu nauhoitetaan "asiakaspalvelun
kehittämiseksi", vaikka todellinen syy on varmaankin saada kiukkuisimmat
asiakkaat hillitsemään itsensä.

Kesällä lomallani toisella paikkakunnalla minulta meni tunti, monta yritystä,
vain että saisin kysytyksi milloin saisin ajan paikalliseen pankkiini !!!

Kirosin yllättävää tilannetta mikä eteeni tuli, koska pankki teki kaiken
mahdollisimman vaikeaksi.

Kaupassakäynti on jo vanhanaikaista, palvelijat hoitavat homman.

Kyllä aina välillä tuntuu siltä että aika on ajanut meikäläisen ohi. Vaikka mitään suurempia hankaluuksia tai pahempaa eriarvoisuutta en ole vielä kokenut ja pärjään tietotekniikkaa vaativissa asioiden hoidossa noin keskimäärin tai sitä paremmin ikäisekseni, niin ainakin välillä kaipaa niitä aikoja kun sai henkilökohtaista palvelua. Mikään sen miellyttävää kuin iloisesti hymyilevä kaunis nuori ihminen ottaa asiasi hoitaakseen etkä tarvitse edes prillejä siihen!

Viimeiksi kun sai hävetä omaa tyhmyyttään oli lentokentällä, jossa aikaisemmin matkustellessani olin pärjännyt tosi hienoisti: paperit annettiin käteen jollekin virkailijalle ja tervetuloa lennollemme! Nyt mentiin läpi monesta kontrollista joissa näytettiin vain puhelimesta tai jostain paperista QR-koodi ja minä äimän käkenä kunnes yksi ylimielisen oloinen nuori juippi näytti minulle kädestä mihin se koodi laitetaan ja miten päin. Toivotaan vain jos joskus vielä joudun vastaavaan tilanteeseen muistan vielä mikä koodi ja mihinpaikkaan tai sitten ehkä ne on muuttaneet taas kaikki systeemit ja se onkinjoku muu koodi ja ja se laitetaan nurinpäin johonkin tapin päähän .

Nykyisin kieltäydyn matkustamasta ilman että teknillisesti valveutuneempi mieheni hoitaa nämä asiat. Osaan toki tilata ja maksaa lentolipun netissä, jopa hankkia boarding passin digitaalisesti ja maksut sujuvat puhelimella swishaten (Ruotsin vastine Suomen MobilPay), mutta pankeissa en ole käynyt ainakaan kymmeneen vuoteen ja osaan skannata ostokseni itse kaupoissa, mutta kivempi mennä kassalle, jossa istuu ihminen.

Koska me eläkeläiset ei olla aivan yhtä skarppina näissä teknologiaa vaativissa asioissa niin meitä huijataan, petkutetaan ja petetään minkä sielu sietää. Kukapa meistä somessa seikkalleivista ei olisi saanut ystävyyspyyntöjä aivan tuntemattomilta lääkäreiltä asianajajilta ja prinsseiltä tai vain esim. Keanu Reevesiltä, joka on korviaan ihastunut sinuun profiilikuvasi perusteella !

Pankkitunnusta tarvitsevia, postikuluja hinkuavia, tulliin juuttuneiden tavaroiden kuljettajia....lista on loputon. Jotkut, itseään ihan tolkun ihmisinä pitäneet eläkeläiset, ovat tulleet huijatuiksi suuria summia , kun huijaaja on alkanut stressaamaan puhelimessa ja sitten suojelumekanismit ovat pettäneet.

Sinähän voit laittaa puhelimen kaupassa sitä vehjettä vastaan joka skannaa hinnan silloin ei tarvitse mitään koodeja näppäillä , kone ottaa automaattisesti maksun . Moni vanhempi tekee niin .
Ja sitten voi hommata sellaisen pienen tatsikynän jossa on kuminen tuppo päässä millä voi lyödä koodit . Niinhän se on ettei vanhana ole helppo oppia siihen aikaan kun minä opettelin niin lapsenlapsi laittoi paperille ylös miten teen ja numeroi joka asian ykkösestä ylöspäin sillä tavalla opin helposti kohta kohdalta pääsi tulokseen

Jonotan kiltisti kassaneidin pakeille, vaikka cittarissa ja prismassa jatkuvasti kuuluttavat itsepalvelusta.
En halua nakertaa pienipalkkaisten kassojen työtä, omalla vaivannäöllä.

Ottakaa huomioon , että jatkossa mitään virallisia asioita ei tule paperisena. Ne tulee jok suomi.fi, tai kivra, tai omaposti, tai traficom tai omakanta tai , ect , siis kaikki eri appeihin.

Elämä on.