Ei oiken toimi viestien lähetys, ainoatakaan en ole saanut tänä aamuna lähtemään. Muutenkin kamalan epäselvä tuo uusi s-posti. Entinen oli sitten paljon parempi ja helpomi käyttää. Nyt ei kyllä enää edes jaksa paneutua koko uudistukseen, vaan vaihdan suosiolla selkeämpään!
Huono uudistus
ei jaksa yrittää
8238
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Karu totuus on se ettei suomi24:sen ylläpidolla ole tekniikka hallussa. Aletaan toteuttamaan iso uudistus testaamatta sen toimivuutta ensin ja nyt on koko pakka kunnolla sekaisin.
Mistä te tiedätte, kuinka hyvin tai huonosti Suomi24 on testannut uuden järjestelmän? Muutaman päivän toimimattomuusko sen osoittaa? Ei se testaaminen ole kaiken voittava autuus tässä asiassa, koska palveltavia käyttäjiä on niin paljon ettei mitenkään voida ennakoida kaikkia eteentulevia tilanteita ja ongelmia. Se on sitten toinen juttu, jos mallia/kokemusta on saatu jostain muusta, vastaavan kokoisesta järjestelmän vaihdosta yhtä suurelle käyttäjäkunnalle. Tässä tilanteessa voisi jo miettiä, että tuliko ne tiedetyt riskit arvioitua ja otettua huomioon kyllin tarkasti.
Joka tapauksessa, tekninen tuki tehnee parhaansa tälläkin hetkellä kaikkien ongelmien ratkomiseksi. Minun postillani ei niin kiirettä ole mutta nopeaa ratkaisua toivon niiden puolesta, joilla tämä palvelee myös kiireellisten asioiden hoitamiskanavana.
"Mistä te tiedätte, kuinka hyvin tai huonosti Suomi24 on testannut uuden järjestelmän?"
Siitä ettei se vieläkään toimi. Ei näin pitkää toimintakatkoa ole jos homma on etukäteen testattu ja toimivaksi havaittu.
Uutta postipalvelua on testatu useamman kuukauden ajan. Vastaava palvelu avattiin Ruotsissa ja Tanskassa muutama viikko sitten. Suomessa uudistuksesta aiheutuneet häiriöt olivat suurempia kuin osasimme odottaa. Palveluun ei ole välillä päässyt lainkaan. Postipalvelua ylläpitävä alihankkijamme oli kertonut meille että palvelua voi käyttää uudistuksen aikana, mutta hitautta voi esiintyä alussa. Tämä ei kuitenkaan pitänyt paikkaansa. Olemme ottaneet tämän asian esille alihankkijamme kanssa ja ongelmiin on jo pääosin saatu ratkaisu.
Mistähän sitten johtuvat nämä ennakoitua suuremmat ongelmat juuri Suomessa jos ei muualla ole ollut niitä?
Sitähän minä tuossa edellisessä viestissäni juuri yritin sanoa, että vaikka systeemi on ollut testi- ja tuotantokäytössä muualla jo jonkin aikaa, ei kaikkia ongelmia silti ole voitu ennakoida (=testata) mitenkään koska ei välttämättä ole edes tiedetty niiden olemassa olosta. Ja näinhän tässä on juuri käynyt, on tullut ennakoimattomia ongelmia.
Mutta niinhän sitä sanotaan, että kun jokin ei toimi, IT-osasto käy ylikierroksilla. Ja kun kaikki toimii, kukaan ei edes muista IT-osaston olemassa olevankaan eikä vahingossakaan kiittele sitä :)
Minun elämäni ei tähän odotteluun tai uuden systeemin käytön opetteluun kaadu, enemmän harmittaa niiden puolesta, jotka Suomi24-postia käyttävät työ- tai muissa tärkeissä asioissaan.
Työintoa vaan tekniselle tuelle :)
Yritin saada kaikki osoitetiedot yhtäaikaa näkyviin, kuten aikaisemminkin, mutta nyt ne kaikki katosivat, mihin? Ne täytyy löytyä!
Lisäsin yhden uuden osoitetiedon, etunimen eteen piti laittaa sukunimi, jotta se meni oikeaan aakkoskohtaan! Tein tämän ennenkuin kaikki osoitteet katosivat!
kuinka saan vanhan alkunaytön palauttettua gmailiin ja naamakirjaan
hei valopää!
Ensinnäkin tämä ketju on jo reilut 6 vuotta vanha.
Toiseksi tämä palsta on tarkoitettu suomi24 omalle sähköpostille, eli jos ja kun siinä on ongelmia windows käyttäjillä niin tällä palstalla niistä voi kysyä...
*onkohan tää heppu se sama finninaama joka vastailee viime vuosituhanne posteihinkin...*