Elisa viihde

Poikkesin Elisan liikkeeseen päivittämään viihdepakettia, karsimaan erään turhan viihdepalvelun komponentin pois. Se sujui hyvin. Myyjä ehdotti saman tien myös vanhan Elisan digiboksin vaihtamista uuteen, joka olisi aiempaa monipuolisempi. Suostuin, nehän ovat vaihtuneet aiemminkin muutaman vuoden välein 'ilmaiseksi'. Se oli virhe! Monivaiheinen käyttöönotto sujui hyvin. Kodin nettiyhteys on varsin nopea ja boksi on datakaapelilla yhdistetty reitittimeen. Eli tiedon saantipuoli on kunnossa. Uuden digiboksin käyttökokemusta on nyt yli kuukauden verran. Mitään oleellista hyötyä tai parannusta ei juuri ole entiseen, sen sijaan tuli: käytön hankaluus, ohjelmien ja toimintojen jumiutuminen, ohjelmavalikon avaamisen hitaus ja hyytyminen, siinä navigointi sattumanvaraista. Ohjelmavalikon avaaminen vie tarkastelyajankihdan usein monta tuntia tulevaisuuteen eikä pysty navigoimaan tilannetta tähän hetkeen paitsi sammuttamalla js avaamalla jörjestelmön uudelleen. ym. ym. Mainittakoon, että vanhasta digiboksista luopuessani kaikki vanhat talletukseni olivat kysymättä kadonneet, minkä Elisa sai onneksi korjattua parissa vuorokaudessa. Mutta, kaiken kaikkiaan näyttää siltä, että olen saanut täysin keskeneräisen p***a sovelluksen, jonka toiminta on sattumanvaraista. Onko tarkoitus testata uutta järjestelmää ja etsiä ongelmia maksavilla asiakkailla? Vien laitteen takaisin liikkeeseen, ja vaadin saada vanhan digiboksin takaisin! Ellei onnistu, vaihdan palvelun tarjoajaa.