Oli aivan pakko tehdä tällainen ketju, ettei kukaan muu mene lankaan kyseiseen kusetukseen. Kyseessä siis Suvi Muuttosiivouspalvelu (muuttosiivouspalvelu.fi). Täysi kusetusfirma. Tilasin 8h muuttosiivouksen ja kävin avaamassa oven heille ennen kun lähdin töihin. Kun kävin tarkistamssa jäljen, oli lopputulos karsea. EI OLTU EDES IMUROITU. Kaikki siis tekemättä. Kylppäri likainen, keittiö likainen, lattiaa ei edes imuroitu eikä pölyjä pyyhitty.
Reklamaatioon todettiin vain, että: "mikäli haluatte parempaa jälkeä, pitäisi tilata pidempi siivousaika". Asiakaspalvelija tosi tympeä. Meinasivat tosissaan, ettei 8h aikana välttämättä kerkeä pyyhkiä pölyjä tai imuroida, jos on sen verran likaista. Oli kuitenki täysin tyhjä asunto eikä muutenkaan mitenkään erityisen karseessa kunnossa. Tarjosivat kuitenkin lisäsiivouspalvelua "kohteliaasti" 48€/h.
Kun uhkasin viedä asian kuluttajaneuvontaan, sanoivat aikalailla, että "viekää vaan, siellä on kuluttujariitalautakunnassa 18kk jono ja viedään asia käräjille, jos viette asian kuluttajariitalautakuntaan". Lupaisivat samassa yhteydessä alentaa hintaa ja tulla siivoamaan 30€/h liksalla. Lopulta, kun sanoin oikeasti ottaneeni yhteyttä kuluttajaneuvontaan, lupautuivat tulemaan ilmaiseksi siivoamaan uudestaan. Tällöin kaksi hlö tuli tunniksi, imuroivat, pyyhkivät tasot ja pesivät kylppärin. Mitään muuta eivät tehneet, joten jälki oli edelleen luokatonta eikä ollenkaan sopimuksemme mukaista. Edes kukaan ei pahoitellut asiaa.
Suosittelen siis pysymään kaukana kyseisestä kusetusfirmasta.
Ps. Suvin siivouspalvelut taitaa olla eri firma, kuin tämä Suvin muuttosiivouspalvelut. Tämä ränttini koskee siis näistä jälkimmäistä, joka käyttää nettisivuja muuttosiivouspalvelu.fi
Reklamaatioon todettiin vain, että: "mikäli haluatte parempaa jälkeä, pitäisi tilata pidempi siivousaika". Asiakaspalvelija tosi tympeä. Meinasivat tosissaan, ettei 8h aikana välttämättä kerkeä pyyhkiä pölyjä tai imuroida, jos on sen verran likaista. Oli kuitenki täysin tyhjä asunto eikä muutenkaan mitenkään erityisen karseessa kunnossa. Tarjosivat kuitenkin lisäsiivouspalvelua "kohteliaasti" 48€/h.
Kun uhkasin viedä asian kuluttajaneuvontaan, sanoivat aikalailla, että "viekää vaan, siellä on kuluttujariitalautakunnassa 18kk jono ja viedään asia käräjille, jos viette asian kuluttajariitalautakuntaan". Lupaisivat samassa yhteydessä alentaa hintaa ja tulla siivoamaan 30€/h liksalla. Lopulta, kun sanoin oikeasti ottaneeni yhteyttä kuluttajaneuvontaan, lupautuivat tulemaan ilmaiseksi siivoamaan uudestaan. Tällöin kaksi hlö tuli tunniksi, imuroivat, pyyhkivät tasot ja pesivät kylppärin. Mitään muuta eivät tehneet, joten jälki oli edelleen luokatonta eikä ollenkaan sopimuksemme mukaista. Edes kukaan ei pahoitellut asiaa.
Suosittelen siis pysymään kaukana kyseisestä kusetusfirmasta.
Ps. Suvin siivouspalvelut taitaa olla eri firma, kuin tämä Suvin muuttosiivouspalvelut. Tämä ränttini koskee siis näistä jälkimmäistä, joka käyttää nettisivuja muuttosiivouspalvelu.fi
Vastaukset 75
Vanhimmat
Hei.
Missä kaupungissa tämä tapahtui 😱
Taitaa olla paras siivota itse.
Kurin pitää työt tilaus
Itselläni ainakin Tampereen seudulla samanlaisia kokemuksia kuin AP:lla
Joo Tampereen seudulla täälläkin t.AP
Lahdessa samanlaista! Varokaa tätä firmaa!
Helsingissä myös! Ihan samat kokemukset.
Hei!
Helsingissä tilasin kyseisen firman tekemään muuttosiivouksen. En suosittele kenellekään.
Luokattoman huonoa jälkeä tekivät.
Tuli jo panos paukkui taas Kärsämäki Kunta yössä
Itse olen myös Helsinkiin tilannut muuttosiivouksen kyseiseltä yritykseltä ja työnjälki oli todella hyvä. Olin itse todella tyytyväinen.
Näyttää olevan samankaltaisia kokemuksia kuin Kouvolassa.
Siivooja tuli 45 minuuttia myöhässä, käytti varatut kolme tuntia tyhjässä asunnossa, ja jälki oli luokatonta. Lattiat oli pyyhitty, mutta pintoja ja kaapinpäällisiä ei. Kylpyhuoneen pinnat olivat niin ikään pesemättä. Kaiken huippu oli, että uuniin oli vain jätetty pesuaine eikä sitä ollut pesty.
Korvaukseksi tarjottiin sitä, että siivooja tulee täydentämään työnsä. Vastasin, että sopii siinä tapauksessa, että joku muu työntekijä tekee sen. Siihen ei suostuttu.
En todellakaan suosittele tätä firmaa.
Tampereella täysin sama kokemus. 12h laskuttivat muuttosiivouksesta. Lattioita oli päällisin näön vuoksi vähän pyyhitty, mutta asuntoa ei oltu edes imuroitu kun kodinhoitohuone täynnä koirankarvaa.
Kaikki pinnat ja kaapit pyyhkimättä. Oikeastaan vaikea sanoa mitä olisi tehty, paitsi pakastinta yritettiin sulattaa virrat päällä. Onneksi käytiin suht pian "siivoojien" jälkeen paikalla niin pakastin ei huutanut ovi auki täysillä koko päivää.
Kannattaa ehdottomasti välttää.
Oulu komppaa. Suoranainen kusetus. Siivous ei ollut mitä luvattiin. Kaappeja ei oltu pyyhitty, listat pyyhkimättä, pesuhuone pesemättä. Hanat kalkkiset , oven/ kahvat täynnä sormenjälkiä. Keskeltä lattiaa oli pyyhitty. Alennusta sain pizzarahan mielipahasta ja 400€ laskun.
ja vaasastakin sama kokemus
Hyvinkäällä tilasin kys. firman ja olin tyytyväinen, kommenttien perusteella vähän säikähdin mutta kaikki meni hyvin!! Siivooja todella mukava :)
Kuopiossa muuten lähes ok, paitsi jättivät mm. omalla siivouslistallaan olevat kylpyhuoneen viemärin siivoamatta, eikä uunia oltu siirretty eikä siis mitään puhdistettu alta eikä ympäriltä.
Laskutetaan ammattilaisen hinta, mutta työpaikkailmoitusten mukaan mitään ammattitaitoa ei vaadita.
Sain ala-arvoisen 20 € alennuksen, mutta oli pakko maksaa lasku, jotta sain sen viime vuoden verotuksessa kotitalousvähennykseen.
ytj.fi:stä kannattaa tarkistaa, mitä kaikkia nimiä ko. firma käyttää ennen kuin haksahtaa palkkaamaan muuttosiivousta noilta. Firmallahan ei selvästikään ole omia siivoojia, vaan "palkkaavat" paikallisia "siivoojia" töihin.
Pakko sanoa ettei meillä menny ihan putkeen! Oli vanhan ja uuden kämpän siivoukset niin 5 kerralla joutu viel ite vähä siistii paikkoi! Eli toises kämpäs kävivät 2 kertaa ja toises 3 kertaa! En yhtään ihmettele kun ottavat niin paljon töitä etteivät kerkii kaikkii kunnol siivoo! Lisäksi on ulkomaalaisia osaksi kielitaidottomia tekijöitä niin ei mene asiat aina perille tai sitten vaan jätetään kylmästi työt tekemättä kun on kiire toiseen paikkaan! Eli kannattaa miettiä valitseeko tämän firman . Itse en voi suositella!
Ei kannata maksaa enne kuin tarkistaa työn tulokse!
Jooo menin samaan lankaan! Sydän särkyy ja voimat ei riittänyt taisteluun :( Aivan luokattamon huono firma. Kaikki oli liassa ja tahmassa??!? Hirvittävä lasku tuli ja ei ollut edes perussiistiä :"(((
Täysin samanlainen kokemus täälläkin mitä AP. Paikkakuntana Kirkkonummi. Samanlainen vastaus tuli meillekkin kun sanoimme ottavan yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan. Hyvittivät 8h työstä huikeat 98e ja loppulasku olikin 680e..
No kun ei kukaan muu välttämättä näe sitä loppusiivouksen tulosta kuin se siivousfirma ja asunnon seuraava asukas. Uusi asukki tuskin valittaa huonosta siisteystasosta ja itsekin varmasti siivoaa asuntoa vielä ennen muuttoaan, niin sen takia voivat firman työntekijät sitten vaikka vaan pureskella purkkaa siellä siivouskohteessa.
Itsekin menin valitettavasti tähän lankaan, kun tuli kiire saada muuttosiivouspalvelu, enkä valitettavasti googlannut firmaa. Jättivät perusasioita tekemättä, jolloin jouduin maksamaan vuokravakuudesta uudelleensiivouksesta. Kyseinen firma olisi korkeintaan voinut mennä sinne uudestaan siivoamaan lisämaksusta (joka ei tietysti luovutuksen jälkeen onnistu), mutta muuten pesivät kätensä touhusta.
Suosittelen vain siinä tapauksessa, jos kaipaat jännitystä elämääsi. Edes laskun suuruudesta et voi olla varma. Kannattaa ainakin tutustua palveluehtoihin, joilla ei ole mitään tekemistä asiakaspalvelun tai Suomen lain kanssa, mutta harva tällaisten vempuloiden takia haluaa isommin vääntää.
Täällä yksi huono kokemus lisää. Hinta-arvio ylittyi 3,5 henkilötyötunnilla ja kun aloin puhumaan kuluttajansuojaan yhteydenotosta minua alettiin uhkailemaan oikeudenkäyntiprojektilla jossa minulta tullaan vaatimaan siivouksen hinta kokonaisuudessaan sekä lisäksi viivästyskulut sekä oikeudenkäyntikulut.
Siivouksen jälki oli lisäksi niin huonoa, että vuokranantaja lähetti lisäksi laskun asunnon osasiivouksesta.
Missä kaupungissa tämä on tapahtunut
Meillä siivosivat vanhan ja tulevan asunnon tällä viikolla, eikä mitään moitittavaa vaan päinvastoin kehuttavaa. Palvelu oli NOPEAA, työnjälki TODELLA HYVÄÄ ja JOUSTIVAT myös ihanasti kun meillä meinasi aikataulu mennä itsestämme johtuen tiukaksi.
SUOSITTELEN!😊
Ps. juttelin työntekijän kanssa ja tekevät tuhansia muuttosiivouksia vuodessa eli se lienee enemmäm kuin mikään muu firma suomessa…eli on siellä todella hyvää tekemistä
Vantaalla tekivät hyvää jälkeä mutta lasku oli iso, ja siihen lisätty puoli tuntia ihan yhtään ilmoittamatta. Yhtään omaa siivoojaa firmalla ei taida olla vaan tämäkin on alustatalous-tyylinen ratkaisu. Ja siinä missä muilla yhtiöillä on tarjouspyyntölomake, niin tämän yrityksen tietojentäyttölomake on omien ehtojensa mukaisesti sitova! Eli älkää painako "lähetä" ennen kuin olette saaneet muualta tarjouksia!
Lienee nuo pari positiivista kokemusta tulleet yrittäjältä itseltään. Sen verran epäuskottavia "keskusteluita" ja tutun oloinen kirjoitusasu. Sinänsä joidenkin osalta siivous saattaa ollakin tasoltaan kelvollinen, mutta se ei poista kusetusta olevia palveluehtoja. Asiakkaan pitää tarvittaessa hakea oikeuksiaan pitkän kaavan kautta.
Ostin muuttosiivouspalvelun kiireellisen muuton takia perussiistiin asuntooni tältä yritykseltä. Lopputulos: hyllyiltä pölyt pyyhkimättä, liesituuletin rasvainen, kylpyhuoneen saumat likaisia, uuni ja liesi likaisia, lattiakaivo koskematon. Moni asia asunnossa näytti siltä, ettei siivooja ole niihin edes koskenut. Asiasta huomautettuani sain epäammattimaista ja asiatonta asiakaspalvelua. Lopulta siivosin asuntoa itse vielä tunteja, ja vuokranantaja veloittaa lattiakaivojen ja uunin siivouksesta extraa. Asiakaspalvelija uhkasi veloittaa lisää asunnon siivoamisesta, jos joutuu käyttämään aikaansa asian selvittämiseen. Toisin sanoen: lopeta valitus ja maksa lasku, tai laskutamme lisää. He vetoavat ainoastaan siihen, että puutteet olisi voitu korjata jos olisin ilmoittanut heti. Muuttosiivouksen tarpeessa olevassa asunnossa harvoin enää asutaan, jolloin muuttosiivouksen laatuun pitäisi ehdottomasti voida luottaa.
Korostan asunnon olleen perussiisti, ja todellakin ajattelin viiden tunnin muuttosiivouspaketin riittävän näiden asioiden siivoamiseen. Toisin kuitenkin kävi, joten en valitettavasti voi suositella tätä yritystä palveluineen kenellekään, jos asunnossa on pienintäkään siivouksen tarvetta. Lisäksi asiakaspalvelun vastahakoinen suhtautuminen yhdistettynä täysin joustamattomaan lähestymistapaan tekee kokemuksesta vastenmielisen.
Välttäkää Pääkaupunkiseudulla!
Meille väittivät että asunto oli liian likainen vaikka oltiin itse jo seinät ym pesty.
Länsi - Uudenmaan alueelta samanlaista kokemusta.
Tarjouspyyntö on sitova tilaus ja jollei maksa reilua 400e,uhkaillaan oikeudella ym.
Kun siivoja lopulta tuli, ei ollut tehnyt juuri mitään.
Hommaa pyörittää joku nuori kundi Itä - Suomesta.
😱 mikä kokoinen asunto että lasku 400€?
Sama kokemus Lohjalla. Mitään ei tehty niinkuin luvattiin.400e lasku ja käräjäoikeudella uhkailua.
Välttäkää, hommaa pyörittää nuorehko kundi Itä -Suomesta.
Samaa mieltä
Aivan surkea firma! Aloitettiin keskustelu siivouksesta, jota ei ikinä saatukaan onnistumaan, koska en saanutkaan avainta toimitettua sovitusti R-Kioskille. Kaikki tämä keskustelu ja peruminen tapahtui 1h sisään sähköpostikeskustelussa missä totesin lopuksi, että ei onnistukkaan. Vastaukseksi sain peukun ja hymiön.
Seuraavana päivänä minulle soiteiin ja jankutettiin miten en voisi viedä avainta muka ärrälle kun se on vain 300m päässä asunnostani ja kerroin, että en ole siellä vaan uudella asunnolla. Sitten jankutettiin siitä että en vaan halua, että siivous onnistuisi.. Lopulta meni hermo, kun kerrottiin, että 50% maksusta veloitetaan kuitenkin kattamaan kuluja joita syntyi?!?!
ÄLKÄÄ TILATKO MITÄÄN, surkea firma ja asiakaspalvelu huonointa mitä olen kokenut missään.
Me mentiin samaan lankaan tyttäreni kanssa tyttärellä oli kerrostalo asunto mulla ok.talo mult veloitetaan 13.5h tyttäreltä 11.5h ja tyttären asuntoon mentiin illalla klo.16 ja siellä olivat vajaa 4h sitten tulivat meille ja aamulla ennen klo.8 kävin kattoo ni ei kunnol siivottu jälkiä lattial keittiös jalanjälkiä hiekasta kaikista on kuvat ja videot ja toi aika miten käytiin aamusta kattoo niin niitten olisi pitänyt periaatteessa vielä olla siellä uhkailtiin jopa oikeudella mutta pyysin oikeaa laskua oikealla summalla ja kerroin että meillä on todisteita ja todistajia asian suhteen ettei ajat voi esim pitää paikkaansa niin en ole mitään vastausta edes itse sieltä saanut joten vien asian kuluttariitalautakuntaan
Siivouspalvelu osallistuu lakimiesten ja poliisin kautta Yksityisen ihmisen tietojen käyttö.
Ovat osallisia omaisuuden uudelleen jako myymällä toisten omaisuutta.
Lukemalla toisten papereita läpi
Kii ni jäänti Anu Kautiainen tyttärensä kanssa
OP kiinteistöt Haapajärvi Pihtipudas Pyhäjärvi
Kiitos S kauppa Kassa työntekijöiden Kiitos
S pankin vaarantunut salasana
S kaupan myyjät avaavat kommentit näkyville Tunkeutumalla toisten tietoihin vartiointi kanssa
Jokainen kommentti rikastuttaa
Jokainen kommentti rikastuttaa, keskustelu jatkuu.
S pankki avaa näkyviin tunkeutuminen asikaan tietoihin
Keskustelu jatkuu sinä olet mukana
Keskustelu ei ole laulamista rakas ihana
Taas Liisa buum
Firman omistaja rupee vissiin piippaamaan - en toki ihmettele tämän positiivisten palautteiden vyöryn alla😂
Otettiin ystävän kanssa molemmat muuttosiivoukset nyt syksyllä ja molemmilla sujui kaikki hyvin. Todella nopea palvelu, joustivatkin Suvilla kun itse vähän sähläsin aikatauluja. Vuokranantajakin kiitteli jälkeä
Varasin Suvin Muuttosiivouspalvelun siivouksen turhan lähelle muuttopäivää, sillä olisi pitänyt jättää aikaa uusintakierrokselle. Tosin siivouksen jälki oli niin luokattoman huonoa, että en kyllä olisi voinut luottaa uusintakierrokseenkaan. Mielestäni siivousjäljessä on kyse joko ammattitaidottomuudesta tai selkeän tahallisista laiminlyönneistä. Niinpä kävin muuttokiireissä itse siivoamassa kaikissa väleissä, joita kalenterista löytyi.
Se mihin siivouksessa oli satsattu, oli voimakas pesuaineen haju. Meillä oli jo lähdössä varsin siistiä, mikä kenties houkutteli siivoamatta jättämiseen, mutta esimerkiksi jok'ikisestä kaapista löytyi hyllyiltä sen verran pölyä sekä hiuksia ja pieniä roskia, että saattoi helposti havaita, ettei ole täälläkään käyty. Kaikkien asunnon pistorasioiden ja sisäovien saranoiden päällä oli pölyä, samoin kauttaaltaan ikkunalaudoilla ja jalkalistojen päällä.
Keittiön työtasojen parit tahrat todistivat, ettei ole rätti tässäkään kohtaa käynyt. Lattioilla oli pölyisiä kohtia ja satunnaisia pieniä roskia. Kaikkien hanojen ala- ja sivupinnoissa oli veden aiheuttamia tahroja. Itse sain nekin vaivatta puhdistettua, ilman mitään pesuaineita. Wc:n käsienpesualtaan pohjaventtiilissä oli likaa. Wc-istuimen sisäosat oli kyllä putsattu, mutta yläkerran wc-istuimen takana oli häkellyttävä määrä pölyä (myönnän kyllä, että se oli jäänyt omassakin siivouksessa paitsioon, mutta ammattilaiselta odottaisi enemmän - muuttosiivous edellyttää järjestelmällistä silmää epäkohdille).
Tehtävien siivoustoimien luettelossa erikseen mainittua lattiakaivojen puhdistusta ei ollut tehty missään kosteista tiloista. Ulko-oven edusta oli selkeän likainen. Jääkaapin lokerot oli ainakin huuhdottu, mutta hyllyt olivat siivoamatta. Jääkaapin taustan siivoamista ei ole Suvin Muuttosiivouspalvelun / TRIO Group Oy:n sivuilla siivottavien eikä itse huolehdittavien kohteiden listalla, mutta tämä muuttosiivousten klassikkokohde oli luonnollisesti siivoamatta.
Tehty työ asunnossa oli ihan enintään 50-prosenttista. Ehdotin asiakaspalvelulle, että maksaisin 70 prosenttia siivouksen hinnasta, mutta vastaantulohalukkuutta ei löytynyt.
Tämä kokemus on Tampereelta. Ainakaan tällä alueella en voi suositella yrityksen palveluita kenellekään. Ainoa hyvä asia, jonka kokemuksestani keksin, on asiakaspalvelun tavoitettavuus. Viestintä oli tosin jankkaamista ja asiakkaan syyttelyä.
Viimeisenä kokemuksena yhtiön toiminnasta oli muistutuslasku laskusta, jota en ollut koskaan saanut. Minulla on pääsy sähköpostini palvelimen lokitiedostoihin, eikä alkuperäistä laskua koskaan järjestelmään saapunut. Asiakaspalvelu ilmoitti laskun lähettäneensä. Sinällään tällä kokemuksella ei ole käytännön merkitystä, sillä maksumuistutus- tai korkokuluja ei muistutuslaskussa vaadittu. Mutta siinä mielessä lopulta saamani lasku oli pettymys, että olin jo ajatellut yrityksen kantaneen vastuunsa lähes olemattomasta työstä ja jättäneen työn laskuttamatta.
Riitauttakaa lasku tai tehkää rikosilmoitus jos laskuttavat tekemättömästä työstä. Riitautettua laskua ei voi siirtää perintään. Jos asia ei ratkea, se ratkaistaan viimekädessä oikeudessa.
1. Kiistä lasku kirjallisesti: Tee välittömästi kirjallinen( sähköposti) reklamaatio laskuttajalle ja kiistä lasku perustellusti. Voit halutessasi kiistää vain osan laskusta.
2. Ota yhteyttä perintätoimistoon: Jos asia on edennyt perintätoimistoon, ota sinne yhteyttä ja kiistä maksuvelvollisuus perustellusti.
Lain mukaan riitautettua laskua ei saa periä. Velkojan täytyy tarvittaessa viedä asia oikeuden ratkaistavaksi.
Säilytä kuvat sekä muut todisteet (tilausvahvistus, viestit asiakaspalvelun kanssa, kuvat siivousjäljestä).
Pyysin tarjouksen sainkin tilauuksen, olkaapa tarkkoja, ettei teitä kuseteta
Täysin surkeaa siivousta, en suosittele.
Kehotan todellakin välttämään Suvin. muutosiivouspalvelua. Kokemukseni pelkästään negatiivisia alusta loppuun asti.
Helsingissä kumppanillani Suvin muuttosiivouspalvelun alihankkija tuhosi keittiön työtasot ja vetäytyi täysin vastuusta. Tuntui käsittämättömältä seurata vierestä. Täysin kusetusfirma, en suosittele.
PYSY KAUKANA tästä firmasta. Ihan samanlainen kusetus täälläkin. Tilasin siivousta 9 tuntia ja mahdolliset lisätunnit. Siivooja Diana viihtyi paikalla vain 5 tuntia ja asunto siivoamatta. Nyt riidelty Joona pojan kanssa hinnasta ja jo löytyy selitystä selityksen perään ja vielä yhdistelee posteja ja valehtelee minun hyväksyneen hinnat. Laskuja tullut useita ja ei vain osu kohdilleen hinta. Nyt teen jutusta julkisen eli ajattein mennä Tv asti. Jos on muita halukkaita täällä niin mukaan sopii asian paljastamaan!!
Hyvä laittakaa ihmeessä tämä yritys TV ja lehden.
Kaikki kuvat talteen.
Just myös tämän Joona-pojan kanssa vääntänyt koko päivän ihan samasta asiasta. Mitään mitä oli sovittu siivouksesta ei toteutunut ja ei ota mitään vastuuta ja selittelee ihan mitä sattuu. Miten tän sais vietyä eteenpäin!
Missä kaupungissa tämä tapahtui
...lankaan menin!
Luin näitä arvosteluja ja päätin perua muuttosiivouksen. Heidän ehdoissaan luki selkeästi, että peruutus ennen14 vrk:ta hinta on 30% toimistokuluista. Ehdoista löytyi kaksi eri toimistomaksu hintaa. Yritin kysyä kumpi hinta on oikea en saanut vastausta vaan otteen ehdoista. Ehdoissa luki myös, että jos peruu myöhemmin kuin 14 vrk:ta. Hinta on 50% palvelun hinnasta.
Toimistomaksu ei mielestäni ole siivouspalvelun hinta... S.posti keskustelun päätteeksi kilahti viimeisenä lasku... Olen ehdot ymmärtänyt kuulemma väärin! Nyt odotan vastausta kuluttaja asiamieheltä.
Hei, voisitko päivittää miten laskun kanssa kävi? Itse myös erehdyin ”tilaamaan”, en tiedä miten laillista tällainen menetelmä edes on. Nettisivu on varmasti tarkoituksella harhaanjohtavaksi tehty.
Joo, ihan kuraa koko lafka. "Siivouksen" jälkeen oli uusia tahroja. Mitään ei tehty kunnolla. Jättivät jälkeensä tahroja/likaläikkiä jotka olivat sellaisia, etteivät lähteneet irti. Todellisuudessa ne lähtivät märällä paperilla pyyhkimällä.
Paljon oli huomautettavaa, annoin palautetta ja kävivät uudelleen "siivoamassa".
Aikataulut eivät pitäneet laisinkaan, vanhan asunnon avainten palautus viivästyi tämän lafkan takia.
En todellakaan suosittele tätä lafkaa!
Itse olen ollut tyytyväinen tältä yritykseltä tilaamaani muuttosiivoukseen. Kaikki sujui moitteettomasti.
löytyykö Kuopion alueelta minkalaisia kokemuksia kyseisestä firmasta ?
Juu ei voi suositella. Tismalleen samoja kokemuksia ja samanlaista vääntöä tämän nuoren miehen kanssa. Törkeää asiakkaiden huijaamista.
Täysin katastrofi loppusiivous itse piti mennä siivoamaan siivouksen jälkeen esim.lattiat kokonaan pesemättä.
Tämä Turussa .Älkää sortuko tähän firmaan
Ei ole tapana pyöriä näillä anonyymeilla palstoilla mutta nyt on pakko vähän tuoda omaakin näkemystä, kun luulen että hyvät kokemukset eivät tänne päädy.
Olemme käyttäneet yhdessä omassa muutossa ja sijoituskämppiememme siivouksissa heitä. Aina palvellaan erittäin nopeasti (ei tarvitse odottaa vastausta yhteydenottoon kuin minuutteja, kun monessa paikkaa nykypäivänä päiviä) ja siivous on sujunut moitteetta,
Olisiko 6 siivousta otettu muutaman vuoden sisään ja otetaan varmasti jatkossakin :)
Näin muuttosiivouksia työkseni tehneenä (en kyseiselle yritykselle) tuntuu hieman hassulta lukea näitä. Asunnot on olleet perussiistejä, silti on tahmaa ja likaa joka paikassa.. ei ole imuroitu, usein muuttoasunnoista puuttuu sähkö. Kuivaimella putsataan ja pestään lopuksi. Kauanko sitten oikeasti sitä aikaa menee perusteelliseen puhdistukseen? Keittiö, vaikka olisi perussiisti voi laskea jo 3h. Jääkaappi, uuni, keittiönkaapit ja hyllyt, liesituuletin.. kylpyhuone 1-1,5h, saumat, kaivot, katon pyyhintä, wc kalusteet, mahdolliset homepilkut kaakeleiden välissä, sauna… No 4h siivouksessa ei aikaa juuri muuhun jääkkään, kun pintapuoliseen nopeaan siivoukseen ja mikäli vielä ikkunatkin pestään, ei ihme jos on jäänyt puolet siivoamatta. Toki asuntojen koosta riippuen. Yksiöön kannattaa varata 5-7h, kaksioon 5-8h, kolmioon 7-10h jne jos haluaa, että tosiaan siivotaan kunnolla myös ne uunin taustat, kaakeleiden välit jne.
Se menee juurikin näin tuon ajan käytön kanssa. Itse teen myös muuttosiivouksia ja olen huomannut että kun puhutaan perus siististä niin käsitys siitä on monenlaista. Tykkään työstäni ja haluan jelpata poismuuttajaa ja uutta tulevaa asukasta,mutta jos esim. uunia tai kylmäkaappeja ei ole siirretty paikaltaan vuosiin niin likakuorma niiden takana on monesti vuoren kokoinen. Pinttyneet rasva valumat,kaurapuurot,kananmunat jne. ovat ovatten aika sitkeässä.Niihin sitä vasta aikaa tusvaantuu. Entäs sitten ne uunit ,jääkaapit joissa tahmeat mehu jäämät,lattiakaivot joissa kiinni suvun ja ystävien hiukset ja karvat joita niitäkään asukas ei ole innostunut putsaamaan asuessaan. Jatkan työssäni ja toivon että kaikkeen tähän löytyy kultainen keskitie niin muuttajille kuin tekijöille. p.s. Itse kerron yleensä oman puh.numeroni asiakkaalle jotta voipi osoittaa moitteet jos jotain ilmenee. Aurinkoista kevättä kaikille.
Törkeä rahastus, pyydät tarjouksen niin saatkin paluupostissa sopimuksen jota et voi perua.
Ei muuta kuin yhteys kuluttaja-asiamieheen niin eiköhän itäsuomalaisen Joona-pojan ylimielinen käytöskin muutu
Kiitos, että kerroit. Olin ottanut heiltä tarjouksen ja nyt en missään nimessä luota heihin. Otan jonkun toisen.
SKÄMMIFIRMA!!!! PYSY KAUKANA!!! Meille kävi sama: eivät siivonneet yhtään mitään, jouduimme käydä itse siivoamassa ja he lähettivät laskun perään.
Huijaus!! Pysy kaukana. Sovitun arvion 6h sijaan laskuttavat kaksion muuttosiivouksesta 12 hlötyötunnin verran! Ja Joona-pojan kanssa täälläkin väännetty eikä mihinkään etene. Mitä tässä tilanteessa voi tehdä vai pitääkö vaan niellä tappio ja maksaa perusteeton kaksinkertainen hinta?
Joonan kanssa sama vääntö käyty ja kuluttajaneuvontaakin konsultoitu, pakko oli maksaa. Miten tuon toiminnan saisi loppumaan?!?!
Sama kokemus Nokialla. Jälki luvattoman huonoa, laskutus epäselvää ja laskutettu ylimääräistä reippaasti. Ei auttanut reklamaatio, kun niin kierosti oltiin laskutus ilmaistu. Suosittelen pysymään kaukana.
Firma oli muuten ennen Sinin muuttosiivous. Liekö pitänyt vaihtaa, kun maine jo kyseisellä nimellä mennyt. Sama joona jo silloin ollut puikoissa
Kyseinen joona näemmä kunnanvaltuustossa ja kokoomuslainen. Olisin suoraselkäisempää toimintaa odottanut enkä moista rahojen huijausta. Hyi olkoon.