Veneliikkeiden palvelualttius....

bongasin tuossa talven aikana ruotsalaisvalmisteisen osan veneeseeni. kun netistä ei ensin meinannut löytyä tietoa suomalaisista jälleenmyyjistä, kysäisin valmistajalta, josko voisin tilata suoraan heiltä. valmistaja antoi kuitenkin minulle kotimaisen jälleenmyyjän yhteystiedot. tilasin tuotteen alkuvuodesta, eikä sitä vieläkään ole kuulunut. perään olen kysellyt, muttei vastausta viiveeseen ole vielä kuulunut. olen myös tiedustellut ruotsalaiselta valmistajalta toistamiseen mahdollisuutta ostaa tuote heiltä, mutteivät siihen ole suostuneet. jos tavaraa ei näy viikon sisällä, seilaan lomalla ruotsiin ja ostan sen paikanpäältä. mutta kyllä kyrsii.

tuotteiden käsittämättömät hinnat ja huono palvelu ei rajoitu kyllä venetarvikeliikkeisiin. perheellisenä tuli tuossa tilattua kaksostenrattaat saksasta. tuli postissa viikossa ja hintalappu jäi kolmanneksen suomen vastaavasta.

Tällä kaavalla se Suomi ulkoistetaan, et ole ainoa kuka saman älynnyt.
Joku päivä sullekkin tullaan sanomaan että että paino piip että
meillä on apina joka ei tartte palkkaa ollenkaan eli on sua halvempi.

Jos joku hiffaa pointtina tässä :)

Aina saa halvemmalla kun tilaat savimajassa asuvalta jonkun tuotteen
joka elää myös kaatopaikan ruuilla niin kas onko yllätys että se
on halvempi kuin meillä kotimaassa pienyrittäjän hinta samasta tuoteesta.
Voisi puhua jo klassinen suomi tarjouskansa joka ulkoistaa itsensä.

Ps, olen ihan tavallinen duunari ja palkkakin on pieni.
Muta tajuan jotain kuitenkin, mikä olisi toivottavaa muiltakin kansalaisilta,
eikä sahata omaa oksaa.

Ainakin se vanhempi äijä on aivan väsynyt työhönsä. Kysyin kerran äijältä yhtä sähköosaa. Kaveri vastasi että kato tuolta hyllystä, jos ei ole siellä niin sitten ei oo. Ei mitään halua palvella

Tai Meredin!!!

Kyselin taannoin erään pienen veneen suurinta sallittua moottoritehoa. Esitteessä suositellaan 8 hv moottoria, mutta siitä ei käynyt varmuudella ilmi suurinta sallittua tehoa (venettä ei ollut liikkeessä). Myyjä kertoi, että 15 hv:n kone menee hyvin, ei kuulemma haittaa mitään noin pieni ylitys.

Myöhemmin selvisi, että 8 hv oli suurin sallittu teho. Mitäs pienistä. Vähän kuitenkin ihmetyttää, että myyjällä on kanttia puhua puuta heinää. Luulisi edes itse tajuavansa, ettei tunne asiaa ja ottavan ensin selvää ihan pelkästään ammattiylpeyden takia. Jos omassa työssäni laukoisin vastaavia viisauksia, olisin kohta linnassa.

Ilpo kirjoitti:

Kyselin taannoin erään pienen veneen suurinta sallittua moottoritehoa. Esitteessä suositellaan 8 hv moottoria, mutta siitä ei käynyt varmuudella ilmi suurinta sallittua tehoa (venettä ei ollut liikkeessä). Myyjä kertoi, että 15 hv:n kone menee hyvin, ei kuulemma haittaa mitään noin pieni ylitys.

Myöhemmin selvisi, että 8 hv oli suurin sallittu teho. Mitäs pienistä. Vähän kuitenkin ihmetyttää, että myyjällä on kanttia puhua puuta heinää. Luulisi edes itse tajuavansa, ettei tunne asiaa ja ottavan ensin selvää ihan pelkästään ammattiylpeyden takia. Jos omassa työssäni laukoisin vastaavia viisauksia, olisin kohta linnassa.

Lue lisää

Onhan siinä kaasukahva millä säädellä tehoa! Tehon tarve on kiinni myös kuormasta vaikka olisi pienikin vene, ei ne ole niin tarkkaan laskenu niitä tehoja
missään että 8 -> 15hv nosto veneenkäyttäjälle jolla on äö yli 60 osaisi sillä pärjätä.
Jos veneessä on yksi keulassa, yksi keskellä niin soutuveessäkin menee vielä 15hv kone, ei kai sitä pakko ole kaasu pohjassa mennä.

Miksi edes ajatella 15hv konetta jos suositus karkeasti on 8hv!
Kai sillä nyt eteenpäin pääsee vain meinaatko että valtameri ylittyy on
tehot kaksinkertaistaa.

Kai ne myyjätkin väsyy joskus tollojen kysymyksiin, on ainakin omaa
kokemusta vaikka ihan eri alalta tosin. Yhtään ei ole järkeä päässä
pohtia asiaa itse, millä pohjalla OIKEASTI se myyjä voi kaikkea tietää aina.
Jos kouluja ja papereita lukee 50 vuotiaaksi asti niin varmaan
osaisi vastata kaikkeen.

Ps, en ole muuten myyjä sitten vaan terveysalan työntekijä.

asdxcaxx kirjoitti:

Onhan siinä kaasukahva millä säädellä tehoa! Tehon tarve on kiinni myös kuormasta vaikka olisi pienikin vene, ei ne ole niin tarkkaan laskenu niitä tehoja
missään että 8 -> 15hv nosto veneenkäyttäjälle jolla on äö yli 60 osaisi sillä pärjätä.
Jos veneessä on yksi keulassa, yksi keskellä niin soutuveessäkin menee vielä 15hv kone, ei kai sitä pakko ole kaasu pohjassa mennä.

Miksi edes ajatella 15hv konetta jos suositus karkeasti on 8hv!
Kai sillä nyt eteenpäin pääsee vain meinaatko että valtameri ylittyy on
tehot kaksinkertaistaa.

Kai ne myyjätkin väsyy joskus tollojen kysymyksiin, on ainakin omaa
kokemusta vaikka ihan eri alalta tosin. Yhtään ei ole järkeä päässä
pohtia asiaa itse, millä pohjalla OIKEASTI se myyjä voi kaikkea tietää aina.
Jos kouluja ja papereita lukee 50 vuotiaaksi asti niin varmaan
osaisi vastata kaikkeen.

Ps, en ole muuten myyjä sitten vaan terveysalan työntekijä.

Lue lisää

Kannattipa varmaan avautua 8 v vanhaan juttuun.

Mutta joitain asioita OIKEASTI myyjän pitäisi tietää. Tai jos ei tiedä, pitää ottaa selvää. Suurin sallittu moottorin teho on yksi tällaisia asioita. Kaasukahvalla voi säätää tehoa, mutta siinä ei ole asteikkoa teholle. Eikä veneen kestävyys tai ominaisuuksien ylitys saa olla ainakaan noin yksinkertaisesta käyttövirheestä kiinni. Jos epäselvän esitetiedon tarkentaminen on mielestäsi tollo kysymys, saisit mennä sinne työpaikallesi asiakkaana, sille mielenterveyspuolelle.

ainakin Trelaiselta liikkeeltä ja maahantuojalta saa hyvää palvelua. Jätetään nyt nimi mainitsematta ;-)

Lahdessa olen huomannut saman kuin joku edellä kirjoittanut. Ja kallista on!

epe kirjoitti:

ainakin Trelaiselta liikkeeltä ja maahantuojalta saa hyvää palvelua. Jätetään nyt nimi mainitsematta ;-)

Lahdessa olen huomannut saman kuin joku edellä kirjoittanut. Ja kallista on!

Lue lisää

Merimarinasta saa aitoa palvelua.

Näin se valitettavasti on.
Asikkalalainen venemyyjä lupasi tehdä sovitut toimenpiteet pienemmän luokan avoveneeseen.
Veneen luovutus venyi viikolla ja sitten myyjä ilmoitti että nyt on vene luovutuskunnossa.
Matkojen päästä lähdin trailerilla hakemaan ja kun pääsin perille niin mitään sovituista kohteista ei oltu tehty.
Vaihtoehtona oli jättää vene sinne tai ottaa vene ja tehdä itse työt.
Huvittavaa oli että myyjä selitti jokaisen kohteen, toisen omalla unohduksella, toisen väärinymmärryksellä ja kolmannen etteivät olleet saaneet osaa, vaikka heidän atk järjestelmänsä ilmoittaa osan olevan heillä.

OSTAKAA ASIKKALASTA!

Asikkalasta kirjoitti:

Näin se valitettavasti on.
Asikkalalainen venemyyjä lupasi tehdä sovitut toimenpiteet pienemmän luokan avoveneeseen.
Veneen luovutus venyi viikolla ja sitten myyjä ilmoitti että nyt on vene luovutuskunnossa.
Matkojen päästä lähdin trailerilla hakemaan ja kun pääsin perille niin mitään sovituista kohteista ei oltu tehty.
Vaihtoehtona oli jättää vene sinne tai ottaa vene ja tehdä itse työt.
Huvittavaa oli että myyjä selitti jokaisen kohteen, toisen omalla unohduksella, toisen väärinymmärryksellä ja kolmannen etteivät olleet saaneet osaa, vaikka heidän atk järjestelmänsä ilmoittaa osan olevan heillä.

OSTAKAA ASIKKALASTA!

Lue lisää

Kyllä venealan palvelu on usein tosi syvältä. Itsen olin ensin vaihtamassa perämoottoria veneeseeni, ensin nykyistä 150 stäni 225 Yamaha VMaxiin (käytetty).Liike oli joensuussa ja minä asun Etelä-suomessa. Soitin varmasti viisi kertaa liikkeeseen ja myyjällä ei ikinä ollut aikaa jutella kunnolla.Sitten kun noin kuukauden kuluttua päästiin juuttelemaan niin olipa vaikeata, no minä olin jo valmis vaihtoon koska halusin koneen. Myyjä oli aikaisemmin luvannut tuoda koneen,nyt olikin kaikkia vaikeuksia ja silleen.Lupasi soittaa parin päivän sisällä ja ilmoittaa koska koneen saa. Nyt noin parin viikon päästä on tossa kerran soitellut, enpä jaksanut vastata. Seuraavaksi olen ajatellut vaihtaa koko venepakettini.Helsingistä eräästä juuri uudistetusta liikkeestä löytyi netistä hyvä paketti.Menin paikan päälle ja odotettuani noin 45 min kysyin eräältä kassalta josko hän voisi selvittää löytyykö tätä venettä enää kun myyjällä ei näytä olevan minulle aikaa.Hän kävi kysymässä ja myyjä huusi pöytänsä takaa minulle että vene on myyty ja jatkoi selailemaan esitettään.Se siitä ja eipä kysynyt olisiko joku muu paketti ollut mieluinen.Olisihan sieltä löytynyt mutta olin jo niin vihainen että lähdin pois. Seuraavakasi kävin tässä Raisiossa katsomassa käytettyä venettä, ihan hyvän hintaista toki. Sielläpä yksi rouva hoiteli koko liikkeen myyntitoimintaa ja sataa asiaa samanaikaisesti ja keskeytti keskustelumme kun piti välissä soittaa yksi puhelu kännykästä. Meille ei todellakaan ollut aikaa emmekä olleet kiinnostavia asiakkaina ja taas sai lähteä huonolla mielellä ajamaan reilua 200 kilometriä takaisin kotiin. No, ainakin oli reilut 20 000€ lompakossa rahaa jäljellä joka oli matkassa mukana mahdollista kauppaa varten. Eli palvelua ei saa, jos jostain saa ja heiltä löytyy mitä etsin, vaikka jopa uutta niin ostan ja heti.

kapasiteetti ketjuttamaan nimimerkkiä, otsikkoa ja leipätekstiä? Silti pitää avautua mutta sehän ei edellytä järkeä.