Korvauksia?

Juttu alkaa tälleen:
Liittymä vaihdettiin Sonerasta Elisaan tammi-helmikuun vaihteessa. Tätä ennen pystyin vastaanottamaan mms-viestejä eri operaattoreilta ja puhelinmalleilta. Nykyään se ei onnistu. Ainoastaan Elisan liittymistä lähetetyt mms-viestit saapuvat "ehjinä" perille. Tästä olen n. puolen vuoden ajan huomauttanut Elisalle, soittanut asiakaspalveluun, tekniseen tukeen ja käynyt Elisan shopeteissa. Aina on sanottu, että pitäisi toimia mutta katos kummaa, ei toimi. Tänäänkin istuin 1.5 tuntia jutustellen Elisan toimipisteessä olevan henkilön kaa joka tutki asetuksia, soitti tekniseen tukeen jne. Mutta ei, eivät osaa laittaa asioita kuntoon. Ja se mikä tässä on kummallista on, että mä pystyn lähettämään mms-viestejä kaikkiin liittymiin mutta en vastaanottaa.

Eli, voinko vaatia Elisalta korvauksia tämän johdosta? Varsinkin kun olen melkein joka viikko soittanut Elisalle ja pyytänyt apua mutta mitään ei ole tehty?
Entäs onko kenellekään muulla käynyt samoin?
4880
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Et saa korvauksia, tyydy kohtaloosi.

Äänestä

Mms-asetuksista löytyy kohta "multimediaviestien vastaanotto".Jos sinulla on siellä päällä "vain kotiverkossa", niin vaihda se toinen vaihtoehto (muistaakseni "kyllä" tai "aina" tms...) päälle.

Äänestä
  • puhelimessa se vika on pölypää.

    Äänestä

  • minä vaan kirjoitti:

    puhelimessa se vika on pölypää.

    Jos sulla on Samsung niin se jotuu puhelimesta. Valmistaja tutkii vikaa...

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


suuri_suu_86 kirjoitti:

Juttu alkaa tälleen:
Liittymä vaihdettiin Sonerasta Elisaan tammi-helmikuun vaihteessa. Tätä ennen pystyin vastaanottamaan mms-viestejä eri operaattoreilta ja puhelinmalleilta. Nykyään se ei onnistu. Ainoastaan Elisan liittymistä lähetetyt mms-viestit saapuvat "ehjinä" perille. Tästä olen n. puolen vuoden ajan huomauttanut Elisalle, soittanut asiakaspalveluun, tekniseen tukeen ja käynyt Elisan shopeteissa. Aina on sanottu, että pitäisi toimia mutta katos kummaa, ei toimi. Tänäänkin istuin 1.5 tuntia jutustellen Elisan toimipisteessä olevan henkilön kaa joka tutki asetuksia, soitti tekniseen tukeen jne. Mutta ei, eivät osaa laittaa asioita kuntoon. Ja se mikä tässä on kummallista on, että mä pystyn lähettämään mms-viestejä kaikkiin liittymiin mutta en vastaanottaa.

Eli, voinko vaatia Elisalta korvauksia tämän johdosta? Varsinkin kun olen melkein joka viikko soittanut Elisalle ja pyytänyt apua mutta mitään ei ole tehty?
Entäs onko kenellekään muulla käynyt samoin?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu