Sanoma median ja tämä OmaSanomakin ns. asiakaspalvelu on aika surkeaa touhua.
Yritin ottaa yhteyttä OmaSanoman ASIAKASPALVELUUN, mutta sellaista ei ole!
Pyörin varmaan melkein tunnin Sanomien nettisivuilla enkä löytänyt. Aina lopulta päädyin samalle sivulle, josta olin lähtenyt. En halunnut minkään lehden asiakaspalveluun vaan juuri sen OmaSanoman "omaan" asiakaspalveluun, mutta sellaista ei todellakaan taida edes olla.
Minun ongelmani koski OmaSanoman tiliäni, mutta ei siinä nämä valmiit klikkausvalikot paljon auta, kun ongelmani ei ole ollenkaan sellainen. Valikossa pitäisi olla vaihtoehto: "jokin muu asia". Ja siitä pääsi johonkin lomakkeelle, jossa voisi kertoa ongelmansa oikealle ihmiselle. Botti ei osannut auttaa yhtään, ei tiennyt enempää kuin nämä valikotkaan.
Yritin ottaa yhteyttä OmaSanoman ASIAKASPALVELUUN, mutta sellaista ei ole!
Pyörin varmaan melkein tunnin Sanomien nettisivuilla enkä löytänyt. Aina lopulta päädyin samalle sivulle, josta olin lähtenyt. En halunnut minkään lehden asiakaspalveluun vaan juuri sen OmaSanoman "omaan" asiakaspalveluun, mutta sellaista ei todellakaan taida edes olla.
Minun ongelmani koski OmaSanoman tiliäni, mutta ei siinä nämä valmiit klikkausvalikot paljon auta, kun ongelmani ei ole ollenkaan sellainen. Valikossa pitäisi olla vaihtoehto: "jokin muu asia". Ja siitä pääsi johonkin lomakkeelle, jossa voisi kertoa ongelmansa oikealle ihmiselle. Botti ei osannut auttaa yhtään, ei tiennyt enempää kuin nämä valikotkaan.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Unohdin mainita, että otan yhteyttä Sanomiin "oikealla" kirjeellä. Saa nähdä tuleeko vastausta. Tänä vuonna?
tilasin Helsingin sanomat noin 40 vuotta kolme vuotta sitten lopetin tilauksen koska lehden taso on romahtanut vähitellen sen jälkeen joka viikko sano omalta tulee puhelin kontakti yrityksiä kaks-neljä ! alkaa olemaan jo terrorismin piirteitä tässä puhelinmyynnistä se nyt viimeistään saa tekemään lopullisen päätöksen ettei koskaan tilaa enää mitään