Maksoin perjantaina minun Teliassa laskun ja se meni maksettu-tilaan. Keskiviikkona tuli tekstiviesti että lasku on maksamatta ja peritään 5 euron maksu plus viivästyskorko.
Tänään tuli tekstiviesti että on uusi lasku tulossa maksettavaksi summa 0,0 euroa eräpäivä 4.4.2025. Minun Teliassa kaikki laskut näkyvät maksettu-tilassa, myös tuo 0,0 euron lasku.
Onkohan Teliassa kaikki hyvin?
Tänään tuli tekstiviesti että on uusi lasku tulossa maksettavaksi summa 0,0 euroa eräpäivä 4.4.2025. Minun Teliassa kaikki laskut näkyvät maksettu-tilassa, myös tuo 0,0 euron lasku.
Onkohan Teliassa kaikki hyvin?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Joku häikkä joskus noissa pankkisiirroissa on. Laskutusjärjestelmä erehtynyt, ettei laskua olisi maksettu. Varmaan aika automatisoituja nuo laskutukset on. Mut loppu hyvin kaikki hyvin.
Mitä hyvää siinä on jos seuraavaan laskuun lisätään 5 euron viivästysmaksu ja kun tuota 0,0 euron laskua ei kuitenkaan pysty maksamaan, niin siitäkin tulee viivästysmaksu ja menee ulosottoon, joka lisää oman osuutensa. Tuo 0,0 euron lasku ei liity mitenkään tuohon toiseen laskuun. On siis kaksi erillistä tapahtumaa
Nyt tuli jo ulosotosta maksuvaatimus siitä perjantaina maksetusta laskusta. Myöhemmässä keskiviikkoisessa muistutusviestissä lukee, että jos lasku on jo maksettu, viestistä ei tarvitse välittää.
Oma Teliassa edelleen kaikki laskut maksettu-tilassa. Ulosoton vaatimuksessa viitenumero täsmää maksetun laskun kanssa.
Ei enää naurata.
Olin yhteydessä Telian asiakaspalveluun. Jotain häikkää siellä päin on ollut ja asia selvisi nopeasti. Onneksi ei ollut uusi huijausyritys joltain hakkerilta.