Hei. Ostin DNA:lta One Plus Nord CE 3 lite 5g puhelimen viime vuoden kesäkuussa kun siellä oli houkutteleva tarjous tästä puhelimesta. Nyt totuus siitä on selvinnyt . Sain siis ostohetkellä ns. Heti etua 100€uroa ja puhelimen hintaan 49€. Nyt sitten kun haluan vaihtaa Elisalle Dna:n huonon kuuluvuuden takia niin ne perivät tuon "Heti edun" minulta pois. En tajunnut kun eivät selittäneet sitä ostohetkellä tarpeeksi hyvin miten käy jos siirrän liittymän pois DNA:lta . Jäi kyllä huijauksen maksu nyt tästä. Jos annetaan alennusta ja se peritään pois jos vaihdat operaattoria niin taas uusi keino saada asiakkaita sitoutumaan DNA:lle. Ei olisi pitänyt ottaa liittymää ollenkaan vain se puhelin Heti edulla niin silloin ei DNA olisi voinut periä sitä pois. Saivat houkuteltua minut liittymään DNA:lle. Nyt teen niin, että maksan ja häivyn DNA:lta enkä koskaan enää palaa kyseisen firman käyttöön. Liittymäni DN:lla on määräaikainen ja päättyy kesäkuun lopussa ja siirtyy heinäkuun eka päivä Elisalle. Siitä huolimatta voivat periä tuon Heti edun pois kun liittymä siirtyy toiseen firmaan. Jäi kyllä paskan maku tästä firmasta.
DNA ja Heti etu
Anonyymi-ap
51610
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Samanlaisia ne on kaikki. Itselläni taas on juuri Elisasta huonoja kokemuksia. Asiakaspalvelu on todella ylimielistä, ja jos firman automaatit vaikka tekevät jonkin virheen, niin eivät siellä edes myönnä sitä, puhumattakaan, että korjaisivat sen - päinvastoin, syyttävät siitä virheestä asiakasta.
Telian kans ei ole ainakaan minulla ollut ongelmia. Liittymä toimii hyvin niissäkin paikoissa, missä Elisan ja DNA:n liittymät toimivat huonosti. Minun Telia-sovellus toimii kätevästi. Liittymien hinnat ovat kohtuulliset. Kannattaa vaihtaa liittymä Telialle.
Kiinnostaa,että perivätkö tuon heti edun sinulta takaisin? Ostin nimittäin itse juuri puhelimen heti edulla ja nyt kaduttaa vaihtaa liittymä dnalle vuoden määräajaksi. Mietin tässä,että vaihdanko sittenkään dnalle ja maksan heti edun takaisin jos perivät sen vai mitä teen. Onko ollut tapauksia,ettei heti etua olekaan peritty takaisin?
Mitä teit asiassa? Jos vaihdoin, perivätkö?
Kyllä periivät
Minulla periivät noin kolmen kuukauden jälkeen laitteen ostosta