Nyt on hyvät neuvot kalliit.
Yritän tilata neljälle ihmiselle lentolippuja (matka on vasta syyskuussa) Ryanairin nettisivujen kautta.
Kaikki menee hyvin, kunnes pitää maksaa matka.
Meillä on kaikilla skandeja katuosoitteissamme! Ja se sovellus ei suostu ottamaan skandeja vastaan. Tämä on nyt testattu kahdella eri selaimella ja kolmella koneella.
Noh, kun sitten syöttää osoitteen Päivätie ilman skandeja, ei osoite ole enää sama ja tietojen vertailu epäonnistuu ja maksu ei mene läpi.
Onko kukaan keksinyt tapaa kiertää asia?
Siis kun maksaa VisaElectronilla (ainoa lisämaksuton tapa maksaa matka, muuten?, Visalla näytti tulevan lisäkustannuksia 20 euroa).
Tietääkö kukaan Ryanairille mitään asiakaspalvelusähköpostiosoitetta?
Näkyy olevan ainoastaan puhelinnumeroita. Niihin en taas suostu soittamaan, ellei ole ihan pakko. Näytti olevan melko kallista ja kokeilun jälkeen jäin roikkumaan mykälle linjalle minuuteiksi.
Kiitollisena, matkakuumeinen.
Yritän tilata neljälle ihmiselle lentolippuja (matka on vasta syyskuussa) Ryanairin nettisivujen kautta.
Kaikki menee hyvin, kunnes pitää maksaa matka.
Meillä on kaikilla skandeja katuosoitteissamme! Ja se sovellus ei suostu ottamaan skandeja vastaan. Tämä on nyt testattu kahdella eri selaimella ja kolmella koneella.
Noh, kun sitten syöttää osoitteen Päivätie ilman skandeja, ei osoite ole enää sama ja tietojen vertailu epäonnistuu ja maksu ei mene läpi.
Onko kukaan keksinyt tapaa kiertää asia?
Siis kun maksaa VisaElectronilla (ainoa lisämaksuton tapa maksaa matka, muuten?, Visalla näytti tulevan lisäkustannuksia 20 euroa).
Tietääkö kukaan Ryanairille mitään asiakaspalvelusähköpostiosoitetta?
Näkyy olevan ainoastaan puhelinnumeroita. Niihin en taas suostu soittamaan, ellei ole ihan pakko. Näytti olevan melko kallista ja kokeilun jälkeen jäin roikkumaan mykälle linjalle minuuteiksi.
Kiitollisena, matkakuumeinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Moi! Mun näppäimistössä on tossa enterin vieressä/yläpuolella semmonen näppäin missä on kaksi pistettä. Paina sitä ja esim. a:ta niin Ä:n pitäisi ilmestyä. Tiedät mitä tarkoitan! :D Toivottavasti onnistuu! :)
"tietojen vertailu epäonnistuu ja maksu ei mene läpi"
En kyllä tainnut ymmärtää, mitä tarkoitit tuolla, mutta epäselvissä tapauksissa kannattaa ottaa yhteyttä Airpron toimistoon Tampere-Pirkkala terminaaliin (maksullinen puhelin heilläkin). Oma nimeni sisältää skandeja ja ne pois jättämällä varaus on onnistunut ongelmitta.
http://www.airpro.fi/
Hei,
ollaan lennelty jo vuosia nettivarauslipuilla, ja koskaan kukaan ei ole kysellyt skandien perään - ne on aina kirjoiteltu a, o jne - samoin kuin kaikissa kirjeenvaidoissa netin kautta ulkomailla. Ei ole mikään ongelma - ja kyllä ne maksut on aina meeneet läpi - ei se systeemi niitä mihinkään vertaile ;)
ja sen verran pitää minunkin lisätä, että muistaakseni esim. nimessä saa olla kolmen kirjaimen virhe, ja silti pääsee lennolle. Myös matkatoimistovirkailijat joskus näpyttelevät nimiä virheellisesti. Skandit osoitteessa ei voi olla mikään ongelma. Esimerkiksi kaikki matkustajaluettelotkin printantuu ilman skandeja.
Minäkään en ymmärrä tuota tietojen vertailua, mutta vastauksen saat varmasti soittamalla Airprolle.
Ettei siinä olisi kuitenkin kyseessä Visa Electronilla maksamisen ongelma. Siitä täällä on keskusteltu todella paljon. Muistaakseni jonkun pankin visa electron toimii paremmin kuin toisen.