Minulla on QR:ltä ostettu paluulippu HEL-Doha-BKK 28.6.2025. Finnair operoi lennot HEL-Doha ja on perunut ne. Onko Qatar airways velvollinen uudelleenreitittämään lennon BKK:iin vai voiko se tulkita tilanteen olevan 'force majeure' ja jättää minut Helsinkiin?
Vastaukset 8
- Anonyymi
Ota yhteys lentoyhtiöön. Eiköhän sinut reititetä uudelleen mutta mikäli tilanne rauhoittuu, lennot voivat jatkua hyvinkin pian.
- Anonyymi
Finnair on ilmoittanut ettei lennä Dohaan ainakaan tämän kuun aikana. Eli kuunvaihteeseen asti ei ainakaan tuota Finnairin kautta tapahtuvaa lentoa Dohaan ole.
Mutta lähtökohtaisesti lentoyhtiöstä jolla lennon olet varannut pitäisi reitittää sinua uudestaan Helsinki - Bangkok välillä,
Eli ota yhteyttä Qatarin asiakaspalveluun lennon osalta (Finnair ei sinua tässä voi auttaa), mutta voi hyvin olettaa että tämän hetkisessä tilanteessa siellä saattaa olla kiirettä vastailla…
- Anonyymi
Todellakin. Live chat oli suljettu ylikuormituksen takia ja sieltä neuvottiin soittamaan. Sain puhelimitse yhteyden Helsingin QR asiakaspalveluun, keskustelussa asiakaspalvelija ei suoraan sanonut 'force majeure', mutta ei pystynyt ollenkaan auttamaan, neuvoi ottamaan yhteyttä ' live chat'in kautta.... Aion mennä lentoasemalle selvittelemään asiaa 2 vrk ennen lentoa.... katsotaan.
- Anonyymi
Nyt QR website ilmoittaa että lento on peruttu. On kaksi vaihtoehtoa, request refund tai live chat. Mobiilista chat toimii ja tiedustelen, voisiko minut buukata Finnairin suoralle HEL-BKK, jossa on tilaa.
Agent : I am sorry to inform you that as of now the direct flight option with Finnair is unavailable.
Agent : The complimentary change can be given on pure Qatar Airways flights.
Uh-huh... - Anonyymi
Jos meille nälkämaan kanslaisille myydään liput sujuvalla kotimaan kielellä, niin matka pitäisi ongelmineen päivineen pystyä viemään maaliin samalla kielellä. Jos ei siihen pystytä, niin siitä pitäisi ilmoittaa lipun ostoa suunnittelevalle ennen kaupantekoa. Tämä on huijausta. Ostettu tuote ei olekaan sama millaisena se esiteltiin. Petos mikä petos.
- Anonyymi
Kieli ei ole ongelma
- Anonyymi
Lentokentällä ei ole QR toimistoa tai edustajaa. Oletin että olisi.
QR mobile app ei enää löydä mitään tietoa varauksesta. Live chat'tia ei myöskään löydy.
QR website löytää varauksen, antaa vaihtoehdot 'request refund' ja ' live chat'. Live chat ei ole kuitenkaan saatavilla suuren tungoksen takia, kehottaa soittamaan samaan numeroon kuin soitin aiemmin turhaan. Yritän soittaa kolmesti, odotan jonossa 3 x 5minuuttia, ei vastausta.
Finnairilla on myynnissä one way lippu 29/6 kohtu hintaan. Ostan sen ja pyydän Qatar Airwaysia palauttamaan paluulipun hinnan. En vielä tiedä paljonko saan.
Joopa joo.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 71850
- 113789
- 37722
- 140715
- 70627
En haluaisi sanoa tätä
Mutta olet sokea sille, mitä sinulla jo on! Jos minä olisin sinä, pyrkisin tekemään kaikkeni kohentaakseni nykyistä pari40619Koska Sofia kertoo totuuden, että ovat eroneet miljonääri miehen kanssa?
Eikö olisi hänelle itselleen helpotus, kun voisi kertoa totuuden. Miksi salata asiaa ja pitkittää sitä harmaan tulevaisu161511- 28508
Vasemmiston aloite
Pyhäjärvellä, ihan hyvä aloite. Toteutus ja puhdistus pitäisi alkaa ihan omasta pesästä. Näkeehän tuon sokeakin mitä ja58503Muistelen lämmöllä
Se oli vaikein päätös, jonka olen joutunut tekemään. En pidä valehtelusta, mutta näin sait päätöksen asioille. Rakasti47470Onko suhtautuminen kaivattusi
Fyysiseen vetovoimaan muuttunut? Jos, mihin suuntaan? Tunnetko enemmän vai vähemmän vetoa häneen fyysisesti kuin silloin35468- 63465
- 69455
- 41432
Maajussille morsian: Farmiviikon voittajat ja häviäjät - Itkua ja pettymystä ei salattu
Maajussille morsian -suosikkisarjassa farmiviikolla selviää, onko ilmassa "sitä jotakin". Rakkauden etsintä on täynnä i0432- 45423
- 35418
Hei, alettaisko oleen yhdessä?
Miltä tuntuisi jos joku ihminen josta tykkäät sanoisi haluavansa yhteen asumaan? Ajattelisitko menettäväsi vapauden, pys74416Näyttää siltä ettet edes sinä.
Kukaan ei uskalla kohdata aitoa ja syvää sielun rakkautta. Hyvin harvat vain. Ihmisten on turha tavoitella sitä oikeaa30408Jos olen aiheuttanut pahaa, pyydän anteeksi
Jos olen omalla kirjoittelullani aiheuttanut täällä jollekin pahaa mieltä tai sotkenut asioita, niin pyydän sitä anteeks59405