Pari kuukautta vanha kone ja nyt alkoi tekemään semmoista, että näyttö pimenee omia aikojaan.
Esim. jotain YouTube-videota katsoessa ensin videon kuva "jäätyy" ja vähän ajan kuluttua koko näyttö menee pimeäksi. Videon ääni kuuluu kyllä koko ajan, ja hiiren nuoli näkyy ruudulla vaihtelevasti, mutta ruutu pysyy pimeänä vaikka mitä tekisi.
Ainakaan omalla osaamisellani en ole keksinyt muuta ratkaisua siihen hätään, kuin painaa virtanappia tarpeeksi kauan ja pakottaa kone sammumaan, jonka jälkeen käynnistän koneen uudelleen.
Mutta itse vika ei tuolla toimenpiteellä mihinkään katoa, vaan sama toistuu uudestaan sitten taas jossain vaiheessa.
Kävin jo Lenovo Support -sivullakin jotain ajureita tarkistamassa ja yritin aloittaa jotain vianmääritystäkin sitä kautta, mutta en tiedä onnistuiko sekään, koska sillä sivulla ei näkynyt käynnistyspainikkeen jälkeen mitään tietoa siitä, edistyykö koko tarkistusprosessi millään tavalla. Odottelin aikani ja siinä välissä kerkesi taas näyttökin pimentyä uudelleen ja jouduin taas käynnistämään koneenkin uudestaan.
No, yritin taas mennä uudestaan niitä ajureita tarkistamaan, jolloin ruutuun avautuu ikkuna, jossa lukee:
"Varoitus
Automaattinen ajurien päivitys ei tueta, kun prosessi Laitteistodiagnostiikka on käynnissä"
Eli tuon mukaan se vianmääritys olisi edelleenkin kesken jossain taustalla, vaikka missään en näe mitään informaatiota prosessin edistymisestä ja koneesta on virratkin käytetty pois jo välillä.
Esim. jotain YouTube-videota katsoessa ensin videon kuva "jäätyy" ja vähän ajan kuluttua koko näyttö menee pimeäksi. Videon ääni kuuluu kyllä koko ajan, ja hiiren nuoli näkyy ruudulla vaihtelevasti, mutta ruutu pysyy pimeänä vaikka mitä tekisi.
Ainakaan omalla osaamisellani en ole keksinyt muuta ratkaisua siihen hätään, kuin painaa virtanappia tarpeeksi kauan ja pakottaa kone sammumaan, jonka jälkeen käynnistän koneen uudelleen.
Mutta itse vika ei tuolla toimenpiteellä mihinkään katoa, vaan sama toistuu uudestaan sitten taas jossain vaiheessa.
Kävin jo Lenovo Support -sivullakin jotain ajureita tarkistamassa ja yritin aloittaa jotain vianmääritystäkin sitä kautta, mutta en tiedä onnistuiko sekään, koska sillä sivulla ei näkynyt käynnistyspainikkeen jälkeen mitään tietoa siitä, edistyykö koko tarkistusprosessi millään tavalla. Odottelin aikani ja siinä välissä kerkesi taas näyttökin pimentyä uudelleen ja jouduin taas käynnistämään koneenkin uudestaan.
No, yritin taas mennä uudestaan niitä ajureita tarkistamaan, jolloin ruutuun avautuu ikkuna, jossa lukee:
"Varoitus
Automaattinen ajurien päivitys ei tueta, kun prosessi Laitteistodiagnostiikka on käynnissä"
Eli tuon mukaan se vianmääritys olisi edelleenkin kesken jossain taustalla, vaikka missään en näe mitään informaatiota prosessin edistymisestä ja koneesta on virratkin käytetty pois jo välillä.
Vastaukset 17
Vanhimmat
Miten niin parikuukautta, kun kone on enemmän kuin pari vuotta vanha malli!
Kyllä tämä kone on nyt tänä keväänä myyntiin tullut malli.
Ettet nyt vain sekoittaisi vanhempaan gen 2 versioon?
Serlavaltako hait?
Emolevyn näytönohjainpiirissä vikaa. Uusi emolevy tilalle. Menee takuuseen, kun noin uusi kone kyseessä. Toimita kone myyjälle, jolta koneen ostit. Kerro viankuvaus ja pyydä myyjää toimittamaan kone huoltoon. Ota laitteen ostokuitti sekä alkuperäinen pakkaus sisältöineen mukaan.
Pitääkö lähettää Kiinaan asti?
Kone on nimittäin tilattu suoraan Lenovo.com sivun kautta, kun tilasin sen konfiguroituna mieleisilläni spekseillä. Valitsin siihen esim. korkeampiresoluutioisen näytön perusversioon verrattuna ja tehokkaimman prosessorin mitä kyseiseen koneeseen sai.
Mutta sitä en tiennyt, että kone lähetetään suoraan Kiinasta tehtaalta, koska tilaussivukin oli ihan suomenkielinen.
Lieneekö Suomessa mitään omaa Lenovon takuuhuoltoa olemassa minne voisi lähettää?
Kysypä täältä asiaa:
https://www.bitmaster.fi/tietokonekauppa.html
Katso kohta Yhteystiedot.
Kiitos asiallisista vastauksista.
Seurailen vielä toistaiseksi tilannetta, kun takuuaikaakin on vielä reilusti jäljellä.
Yksi mikä kävi itselläni mielessä, että voisiko kyse olla esim. jostain viallisesta windows-päivityksestä, joka aiheuttaa tuota mainittua "kaatuilua"?
Tässä nimittäin ihan parin päivän sisään tuli muistaakseni viimeksi joku päivitys ja tämä vikakin alkoi ilmaantumaan ihan vastikään.
Ei kovin asiallisia! Vika on windowsin virransääsöasetuksissa ja selaimmessa!
Nauravat jos viet huoltoon! Pitää vaan opetella käyttään sitä kamalan vaikeeta Windowsia!
Ilmisesti ( Windows 11 ja Edge) kun et muuta mainitse! etsi vika sieltä!
Windows 11 ja Chrome.
Kumma juttu, kun aiemmin ei ole mitään vikaa ollut ja ihan samat virta-asetukset ollut silloinkin käytössä. Mitään en ole muuttanut aiempaan verrattuna.
Opettelisit itse kirjoittamaan ilman kirjoitusvirheitä, niin saisi paremmin selvää.
Lisään vielä, että hyviä ohjeita saa kyllä antaa, jos on oikeasti jotain annettavaa, mutta sitä en ymmärrä, että näsäviisaana tullaan jotain länkyttämään ja vastauksessa on heti semmoinen vittuileva sävy, vaikka mitään järkevää sanottavaa ei olisikaan.
"OPETTELE KIRJOITTAMAAN" K olli kirjoittelee satujaan, ei sillä tollaista kone edes ole!
Käytä konetta huollossa. Siellä osaavat etsiä vian syyn. Vähän outo vika on. Virransäästö ei tuollaista ole tehnyt. Näyttö menisi vain pois päältä eikä tapahtuisi muuta.
Toki on mahdollista, että jokin päivitys on aiheuttanut tämän ongelman. Mut huollossa pystyvät tutkimaan paremmin kuin kotikäyttäjä.
Opettele oleen satuilematta.
Ja, Collimator är ett riktigt troll.
No nyt onnistuin tekemään sen vianmääritys ja diagnosoinnin.
Muuten näytti olevan kaikki kunnossa, mutta huvittaa hieman, kun tuon mukaan tuuletinta "ei löytynyt tästä laitteesta". Käsittääkseni tässä pitäisi kuitenkin semmoinenkin olla, ainakin äänen perusteella olen niin joskus päätellyt.
Passed components kohdassa oli seuraavat:
Audio-ohjain
Akku
Bluetooth
CPU
Näyttö
Käyttöliittymä
Näppäimistö
Muisti
Emolevy
PCI Express
Anturit
Muisti (jostain syystä muisti oli mainittu kahdella eri rivillä)
Videokortti
Langallinen Ethernet
Langaton
Ja sitten se Ei löytynyt tästä laitteesta -osasto:
Tuuletin
Optinen asema
RAID
Zeelenskyiii tuli ulos kaapista.
Tehtävienhallinnasta huomasin, että käynnistyssovelluksista oli joku Intel Graphics Command mikä lie pois päältä. En tiedä vaikuttaako se suoranaisesti asiaan, mutta laitoin sen nyt päälle.
Sitten kokeilin mennä Intelin sivulle ja sieltä löysin 3 päivitettävää ajuria. Pistin nuo alla luetellut latautumaan. Jää nähtäväksi, onko niillä mitään vaikutusta.
Intel® NPU Driver - Windows
Intel® Arc™ & Iris® Xe Graphics - Windows
Intel® Wireless Bluetooth® Drivers for Windows® 10 and Windows 11