Tietokoneet eivät surffailua varten

Kirjastojen jo aika tapahtunut uudistus, vähensi koneita, uudisti niitä ja näyttää, että käyttäjiltä edellytetään enimmäkseen tulostamista, joka on ahkerassa käytössä kirjaston koneilla.
Ihmiset tulevat kirjastoon tulostamaan ja siihen he tarvitsevat kirjaston asiakastietokoneen.
Tietokoneiden lukumäärä voi vaihdella yhdestä viiteen. Tämä lukumäärä on ison kaupunkialueen väestön lukumäärää varten.
Voidaan katsoa pahasti sellaisia tietokoneiden käyttäjää, jotka jäävät surffailemaan pidemmäksi aikaa ilman tulostamista ja tulostajien suusta kuulee painokas lause: "Minä tulin tulostamaan!", mikä voi tarkoittaa etuasemaa surffaajien nähden. Kuitenkin enimmäkseen surffaajaa ei ajeta pois, mutta ei nautita heidän käytöstäänkään, varsinkin jos surffaajina ovat saman paikalliset kasvot, jotka kenties ovat köyhempiä, sairaampia, miehisempiä, työttömämpiä, sinkkumaisempia, humalaisempia. Juuri tätä ryhmää varten on vähän ymmärrystä saatavilla perustyöntekijältä, eikä kunnan arvio tietokonekäyttäjistä istu kyseiselle väestön ryhmälle. Kysytäänkin miksi piti jossakin vaiheessa uudistaa koneita ja harventaa niitä, tuoden ne keskellä palvelun pistettä kaikille esille, jolloin henkilökohtainen surffaus muuttuu häiritseväksi joka hetki?

Toisinaan on lainattavia läppäreitä, mutta kynnys on korkea lainata niitä.

Toisinaan koneille tulevat ihan vaikeat tapaukset, jotka huutavat mielialahäiriötään tai ovat umpihumalassa, jolloin toritietokoneiden ympärillä kiehuu vartijakunta ja koko palvelupiste muuttuu toisenlaiseksi kuin tavallisesti.
Kysytään huumeiden ja päihteiden käyttäjiltä, että kokevatko he itseään poisajettavaksi ryhmäksi? Onko heillä paikkaa, minne tulla humalassa tai tölkki mukana ja opiskella sen, mitä on tarkoitus tai hoitaa byrokraattisia asioita?
Humalaisen henkireikä on opiskelu kuten muilla, mutta sitä ei tykätä myöntää kun on humalassa.

Samassa paikassa ovat humalaiset ja lapsetkin, jotka huutavat kiljuvat täyttä kurkkua niin kuin lastentarhoissa tehdään ja kirjastonhoitajilla on koko ajan ajettava lapset muualle.

Lainattavissa läppäreissä on kynnys, joka voi kääntyä pahaksi rahavelaksi, jos jotakin menee vikaan lainattaessa ja koko koneiden käyttö voi loppua. Myös ajankohtainen kirjastonkortti on ongelma. Esimerkiksi henkilökortin teksti ei pyyhkiydy kuten kirjastokortin teksti tekee, että se ei kestä käyttöä, eikä kortilla sen jälkeen tee mitään kun viivakoodi ei näy tai korttinumero ei näy.