Onko tosiaan niin, etteivät taloyhtiöiden osakkaat osaa nykyisin enää vaatia isännöitsijätoimistoilta henkilökohtaista ja ennenkaikkea asiallista palvelua, vaan tyytyvät suorittamaan itsepalveluna netissä kaiken omatoimisesti?
Ainakin Rettalla toimitaan nykyisin näin ja sieltä yhteydenottoa ei näy, ei kuulu useampaan viikkoon, josko lainkaan!
Kyllä näillä kiskurihinnoilla olisi varaa palkata muutama henkilö vastaamaan osakkaiden kysymyksiin ja mikä tarkeintä, opastamaan ja vaikka tekemään siellä netissä vanhusten puolesta tarvittavat ilmoitukset.
Luulisi yritysten ottaneen virheistään oppia, kehittämään palvelua, eikä voitontavoittelussaan niitä jatkuvasti heikentämään!
Suosittelen osakkaita eli, maksavia asiakkaita syventymään nykyiseen suuntaukseen, jotta alkaisivat jatkuvasti kohonneita kustannuksia vastaan vaatia myös kunnon palvelua!
Ensin oli Realia, sitten tuli Retta, seuraava nimiuudistus lienee johonkin jyrsijään viittaava🤔
RETTALLA MENEE ILMEISESTI LIIAN HYVIN
2
170
Vastaukset
- Anonyymi
Tämä on sitä normaalia alan "uudistamista", mistä Oivakin kovasti intoilee. Kaikki palvelut siirretään appien ja lomakkeiden taakse. Puhelimiin ja sähköposteihin ei vastaa enää kukaan ja kokouksetkin pyritään pitämään "sähköisesti".
Tausta-ajatus tälle kaikelle on hyvä, jos sillä oikeasti tehostettaisiin isännöitsijöiden ajankäyttöä ja muuta. Valitettavasti vain tämä menee niin kuin pankeissakin, että kaikkien lomakkeiden yms appitietojen täyttö vie työntekijän ajan, eikä todellisuudessa synny mitään ajankäytöllistä etua, vaan oikeastaan entistä vähemmän aikaa tehdä sitä asiakaspalvelutyötä.
Niin ja se olennaisin ongelma tässä kaikessa. Taloyhtiöissä asuu yhä aivan valtava määrä 70v+ asukkaita, joilta ei kaikkien appien käyttö nyt vaan mitenkään onnistu.- Anonyymi
Näin se on.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikan perintö: ennätysvelka, ennätystyöttömyys ja ennätysverotus
Tavallisen keskituloisen suomalaisen verotus on kireintä vuosikymmeniin, ja ensi vuonna palkansaajien käteen jää vieläki2073556Mies, näen sinua hetken
ja olet mielessä ikuisuuden. Toisia näen ikuisuuden ja he eivät jää mieleen hetkeksikään. Muistan jokaisen kohtaamisen133256Riikka Purra on ihana, jämpti
Hän yrittää saada Suomen taas kuntoon. Sanoo asiat suoraan, eikä piiloudu kapulakielen taakse. Riikan kaltaisia päättä632499Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman92145Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling411960Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.61868Sorsa: kuvaputki - Lipponen: kaasuputki - Marin: ryppyputki
Nuo kolme demaria ovat poikkeuksia Suomen poliittisessa historiassa. Ovat ainoita, jotka ovat kyenneet nostamaan puolue401698- 901581
- 721143
- 741120