RETTALLA MENEE ILMEISESTI LIIAN HYVIN

Anonyymi-ap

Onko tosiaan niin, etteivät taloyhtiöiden osakkaat osaa nykyisin enää vaatia isännöitsijätoimistoilta henkilökohtaista ja ennenkaikkea asiallista palvelua, vaan tyytyvät suorittamaan itsepalveluna netissä kaiken omatoimisesti?
Ainakin Rettalla toimitaan nykyisin näin ja sieltä yhteydenottoa ei näy, ei kuulu useampaan viikkoon, josko lainkaan!
Kyllä näillä kiskurihinnoilla olisi varaa palkata muutama henkilö vastaamaan osakkaiden kysymyksiin ja mikä tarkeintä, opastamaan ja vaikka tekemään siellä netissä vanhusten puolesta tarvittavat ilmoitukset.
Luulisi yritysten ottaneen virheistään oppia, kehittämään palvelua, eikä voitontavoittelussaan niitä jatkuvasti heikentämään!
Suosittelen osakkaita eli, maksavia asiakkaita syventymään nykyiseen suuntaukseen, jotta alkaisivat jatkuvasti kohonneita kustannuksia vastaan vaatia myös kunnon palvelua!

Ensin oli Realia, sitten tuli Retta, seuraava nimiuudistus lienee johonkin jyrsijään viittaava🤔

3

372

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Tämä on sitä normaalia alan "uudistamista", mistä Oivakin kovasti intoilee. Kaikki palvelut siirretään appien ja lomakkeiden taakse. Puhelimiin ja sähköposteihin ei vastaa enää kukaan ja kokouksetkin pyritään pitämään "sähköisesti".

      Tausta-ajatus tälle kaikelle on hyvä, jos sillä oikeasti tehostettaisiin isännöitsijöiden ajankäyttöä ja muuta. Valitettavasti vain tämä menee niin kuin pankeissakin, että kaikkien lomakkeiden yms appitietojen täyttö vie työntekijän ajan, eikä todellisuudessa synny mitään ajankäytöllistä etua, vaan oikeastaan entistä vähemmän aikaa tehdä sitä asiakaspalvelutyötä.

      Niin ja se olennaisin ongelma tässä kaikessa. Taloyhtiöissä asuu yhä aivan valtava määrä 70v+ asukkaita, joilta ei kaikkien appien käyttö nyt vaan mitenkään onnistu.

      • Anonyymi

        Näin se on.


    • Anonyymi00003

      Näppäriä juttuja, mutta kalliita ja mieti mihin arkistotietoja tarvitset. Hyvä tarkistaa mitä päätimme keväällä. Jos istut kokouksessa, niin etkö muista mitä päätitte? Niitä muutaman kympin lisäpalveluja on muuten retalla ja kontulla paljon.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi

      Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.
      Maailman menoa
      131
      6468
    2. Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?

      Työ­matkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotelli­surmasta tie
      Lapua
      73
      6402
    3. Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies

      Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk
      Ikävä
      378
      6236
    4. Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"

      sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni
      Maailman menoa
      347
      4026
    5. Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten

      Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril
      Maailman menoa
      153
      2462
    6. Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina

      Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.
      Maailman menoa
      6
      2379
    7. Orpo pihalla kuin lumiukko

      Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA
      Kansallinen Kokoomus
      131
      1466
    8. Onko täällä helmessä tapahtunut vakava rikos?

      Onko kuullut kukaan mitään.
      Haapavesi
      14
      1374
    9. Miten kauan sulla menisi

      Jos tulisit mun luo tänne nyt kahvinkeittoon?
      Ikävä
      193
      1175
    10. Miksi me oikein

      Rakastuttiin?
      Ikävä
      64
      990
    Aihe