Onko tosiaan niin, etteivät taloyhtiöiden osakkaat osaa nykyisin enää vaatia isännöitsijätoimistoilta henkilökohtaista ja ennenkaikkea asiallista palvelua, vaan tyytyvät suorittamaan itsepalveluna netissä kaiken omatoimisesti?
Ainakin Rettalla toimitaan nykyisin näin ja sieltä yhteydenottoa ei näy, ei kuulu useampaan viikkoon, josko lainkaan!
Kyllä näillä kiskurihinnoilla olisi varaa palkata muutama henkilö vastaamaan osakkaiden kysymyksiin ja mikä tarkeintä, opastamaan ja vaikka tekemään siellä netissä vanhusten puolesta tarvittavat ilmoitukset.
Luulisi yritysten ottaneen virheistään oppia, kehittämään palvelua, eikä voitontavoittelussaan niitä jatkuvasti heikentämään!
Suosittelen osakkaita eli, maksavia asiakkaita syventymään nykyiseen suuntaukseen, jotta alkaisivat jatkuvasti kohonneita kustannuksia vastaan vaatia myös kunnon palvelua!
Ensin oli Realia, sitten tuli Retta, seuraava nimiuudistus lienee johonkin jyrsijään viittaava🤔
RETTALLA MENEE ILMEISESTI LIIAN HYVIN
2
123
Vastaukset
- Anonyymi
Tämä on sitä normaalia alan "uudistamista", mistä Oivakin kovasti intoilee. Kaikki palvelut siirretään appien ja lomakkeiden taakse. Puhelimiin ja sähköposteihin ei vastaa enää kukaan ja kokouksetkin pyritään pitämään "sähköisesti".
Tausta-ajatus tälle kaikelle on hyvä, jos sillä oikeasti tehostettaisiin isännöitsijöiden ajankäyttöä ja muuta. Valitettavasti vain tämä menee niin kuin pankeissakin, että kaikkien lomakkeiden yms appitietojen täyttö vie työntekijän ajan, eikä todellisuudessa synny mitään ajankäytöllistä etua, vaan oikeastaan entistä vähemmän aikaa tehdä sitä asiakaspalvelutyötä.
Niin ja se olennaisin ongelma tässä kaikessa. Taloyhtiöissä asuu yhä aivan valtava määrä 70v+ asukkaita, joilta ei kaikkien appien käyttö nyt vaan mitenkään onnistu.- Anonyymi
Näin se on.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra haluaa muuttaa
maahanmuuttopolitiikkaa. Me suomalaiset halutaan, että Riikka Purra muuttaa pois suomesta eikä tuu ikinä takas....1189096Maataloustuet pois
Jokainen maksakoon harrastuksensa itse. Eihän golfin peluutakaan maksa yhteiskunta.3156917Australia, Britannia ja Kanada tunnustivat Palestiinan
Aikooko Petteri Lapanen pysytellä persujen ja uskovaisten panttivankina ja jättää Suomen historian väärälle puolelle?1005980- 1523880
Joulukinkku NYT
Sian kankuista tulee vielä pula. Nyt on oikea aika hankkia joulukinkku.303261Maahanmuuton vastustajat ovat vajakkeja
Jokainen täysijärkinen suomalainen tietää, että Suomi ei pärjää ilman ulkomaalaisvahvistuksia.783250- 1792552
On asioita joita kadun
Yksi niistä on eräs J mies. Olen vasta hiljattain tajunnut. Kuinka väärin tein. Tulit sydän tarjottimella.. mutta tässä171836- 321488
Mitä sä pelkäät?
Että paljastan sut ja touhusi? Elät jotain ihan omaa fantasiaasi ja ainoa virhees oli sekoittaa mut näihin sairaisiin le191286