Onko tosiaan niin, etteivät taloyhtiöiden osakkaat osaa nykyisin enää vaatia isännöitsijätoimistoilta henkilökohtaista ja ennenkaikkea asiallista palvelua, vaan tyytyvät suorittamaan itsepalveluna netissä kaiken omatoimisesti?
Ainakin Rettalla toimitaan nykyisin näin ja sieltä yhteydenottoa ei näy, ei kuulu useampaan viikkoon, josko lainkaan!
Kyllä näillä kiskurihinnoilla olisi varaa palkata muutama henkilö vastaamaan osakkaiden kysymyksiin ja mikä tarkeintä, opastamaan ja vaikka tekemään siellä netissä vanhusten puolesta tarvittavat ilmoitukset.
Luulisi yritysten ottaneen virheistään oppia, kehittämään palvelua, eikä voitontavoittelussaan niitä jatkuvasti heikentämään!
Suosittelen osakkaita eli, maksavia asiakkaita syventymään nykyiseen suuntaukseen, jotta alkaisivat jatkuvasti kohonneita kustannuksia vastaan vaatia myös kunnon palvelua!
Ensin oli Realia, sitten tuli Retta, seuraava nimiuudistus lienee johonkin jyrsijään viittaava🤔
RETTALLA MENEE ILMEISESTI LIIAN HYVIN
3
256
Vastaukset
- Anonyymi
Tämä on sitä normaalia alan "uudistamista", mistä Oivakin kovasti intoilee. Kaikki palvelut siirretään appien ja lomakkeiden taakse. Puhelimiin ja sähköposteihin ei vastaa enää kukaan ja kokouksetkin pyritään pitämään "sähköisesti".
Tausta-ajatus tälle kaikelle on hyvä, jos sillä oikeasti tehostettaisiin isännöitsijöiden ajankäyttöä ja muuta. Valitettavasti vain tämä menee niin kuin pankeissakin, että kaikkien lomakkeiden yms appitietojen täyttö vie työntekijän ajan, eikä todellisuudessa synny mitään ajankäytöllistä etua, vaan oikeastaan entistä vähemmän aikaa tehdä sitä asiakaspalvelutyötä.
Niin ja se olennaisin ongelma tässä kaikessa. Taloyhtiöissä asuu yhä aivan valtava määrä 70v+ asukkaita, joilta ei kaikkien appien käyttö nyt vaan mitenkään onnistu.- Anonyymi
Näin se on.
- Anonyymi00003
Näppäriä juttuja, mutta kalliita ja mieti mihin arkistotietoja tarvitset. Hyvä tarkistaa mitä päätimme keväällä. Jos istut kokouksessa, niin etkö muista mitä päätitte? Niitä muutaman kympin lisäpalveluja on muuten retalla ja kontulla paljon.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin
Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http2304136Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi
se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?1122611Miten löydän sinut
Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit382335Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla
Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?811416Vaikea tilanne
Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te1121372- 481159
- 761059
- 59933
- 45916
Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme
Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu58911