Olin aiemmin tyytyväinen Scandicin asiakas. Matkustan kohtuullisen paljon Suomessa ja käytin pääasiassa Scandic hotelleja. Hinnat olivat kilpailukykyisiä ja kanta-asiakkuuden pistejärjestelmä palkitsi asiakasta pisteillä ja muilla eduilla mm. huoneluokan korotuksilla.
Scandic uudisti homman pieleen. Aamupala pitää ostaa erikseen, mutta huonehintakaan ei laskenut. Päin vastoin, hinnat ovat nousseet ja päälle pitää vielä erikseen ostaa aamupala. Pistejärjestelmän tasoluokkia tuli lisää, eikä pisteet enää kerry samalla tavalla niin, että edut olisivat entistä vastaavia.
Harmi. Olen alkanut käyttämään muita hotelleja.
Scandic uudisti homman pieleen. Aamupala pitää ostaa erikseen, mutta huonehintakaan ei laskenut. Päin vastoin, hinnat ovat nousseet ja päälle pitää vielä erikseen ostaa aamupala. Pistejärjestelmän tasoluokkia tuli lisää, eikä pisteet enää kerry samalla tavalla niin, että edut olisivat entistä vastaavia.
Harmi. Olen alkanut käyttämään muita hotelleja.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.