Juuri tultiin Roomasta. Finnair oli ylibuukannut lennon.

Anonyymi-ap

Saimme pe iltana tietää että emme pääse ostamallemme suoralle lennolle rooma-hki. Lentomme piti lähteä lauantai aamuna 10.30 mutta uusi heidän tekemänsä reititys tuntia aiemmin. Iski paniikki ja stressi ja uneton yö. Mistään heitä ei saanut puhellmella kiinni, ei vastattu.

Aamulla kuudelta taksilla lentoasemalle. Onneksi muutetut liput ja check init luontuivat hyvin. Mutta kukaan ei opastanut finnairin taholta. Uusi lentoreitti oli noin 10 tuntia pidempi. Piti kolmella koneella mennä rooma-ateena-zurich-helsinki ja puolenyön aikaan hesassa. Jatkoyhteys junalla oli tietysti mennyt ja olimme hirveän väsyneitä. Hotellihuone piti ottaa ja uudet junaliput.

Mitä nyt olen tutkinut korvausasiaa, niin vaikuttaa siltä etteivät halua mitään maksaa. On vähän kyseenalaista uskaltaako sitä enää lentää. Tosi raskasta ja stressaavaa.

4

556

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ei Finnair korvaa mitään niille tuhansille matkustajillekaan, joiden lennot menivät mynkään väärin pestyjen penkkien vuoksi. Asialla ei ole sen kummempaa merkitystä, koska Finnair on ollut kuluttajariitalautakunnan mustalla listalla jo kauan samantapaisista syistä. Jokin päivä sitten Hesarissa oli juttu miehestä, jonka lento Helsinkiin myöhästyi 60 tuntia. Finnair ei korvannut hotellia, mutta antoi sentään katteettoman ruokalipukkeen.

      Korvauksien evääminen ei vaikuta Finnairin asiakasvirtoihin sen kummemmin, eikä yhtiö ajattele muuta kuin rahaa. Monet pitävät silti Finnairia hyvänä lentoyhtiönä.

      • Anonyymi

        Ei ole tavallisen järjen mukaista. Mitä jos kaikki muutkin alat käyttäytyisivät samalla tavalla?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ei ole tavallisen järjen mukaista. Mitä jos kaikki muutkin alat käyttäytyisivät samalla tavalla?

        Lentoala on ainut ala, jossa vakiokorvaus on määritelty riippumattomaksi lentolipun hinnasta. EU:n määräykset ovat tulleet kaikille lentoyhtiöille niin kalliiksi, että pyrkivät tietysti kaikin keinoin välttämään niiden maksun.
        Tuollainen uudelleen reititys maksaa enemmän kuin koko lentolippu on alunperin maksanut, mutta silti asiakas haluaa ilmaiset hotelliyöt ja tietysti vielä myös korvaukset peruuntuneista jatkoyhteyksistä.


    • Anonyymi00004

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. 96
      1549
    2. Mitkä asiat

      tekevät vaikeaksi kohdata kaivattusi?
      Ikävä
      74
      1374
    3. Rakas

      Eihän se tietysti minulle kuulu, mutta missä sinä olet? 😠
      Ikävä
      50
      1287
    4. Miltä se tuntuu

      Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s
      Ikävä
      104
      1188
    5. Pidit itseäsi liian

      Vanhana minulle? Niinkö?
      Ikävä
      51
      1155
    6. SDP:n lyhyt selviytymisopas

      1. Komitea on vastaus, oli kysymys mikä tahansa Jos maailma on muuttumassa tai jossain palaa, demari ei hätiköi. Ensin p
      Maailman menoa
      9
      955
    7. En mahda sille mitään

      Olet ihanin ja tykkään sinusta todella paljon.
      Ikävä
      36
      817
    8. Joko olet luovuttanut

      Mun suhteen?
      Ikävä
      60
      761
    9. Haluaisitko oikeasti

      Vakavampaa välillemme vai tämäkö riittää
      Ikävä
      49
      744
    10. Mitä se olisi

      Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?
      Ikävä
      41
      715
    Aihe