Suntransfer varoitus

Asiakassuhteemme tähän yritykseen on loppu pysyvästi olimme sitten missä päin maailmaa tahansa.
Kuljettaja ei ollut Meksikossa Cancunin lentökentällä paikalla sopimuksessa luvattuna aikana. Soitimme asiakaspalvelukeskukseen ja sieltä kerrottiin että kuljettaja oli lähtenyt jo pois. Yrittivät kuulemma soittaa kuljettajalle mutta kuljettaja ei enää vastannut. Emme olleet myöhässä sovitusta noutoajasta. Olivat laittaneet viestejä puhelimeen lennon aikana, no onpa yllältys jos niitä ei koneessa lueta. Toki viesteissä ei ollut muuta kuin kuljettajan tiedot. Puhelin oltava koneessa lentotilassa. Jouduimme lasten vuoksi ottamaan toisen taksin ja maksamaan sen vielä erikseen. Kusettivat siis menomatkan rahat ja asiakaspalvelukeskus pesee kätensä reklamaatiosta. Rahoja eivät palauta. Jättävät vielä lapsiperheen noutamatta.
En ymmärrä mikä järki on kusettaa ihmisiä näinkin pienien rahojen vuoksi. No jalat ovat ns. parhaat äänestysvälineet.
Pysykää tästä yrityksestä kaukana!!!