Edullinen pörssisähkö muuttuikin nopeasti kalliimmaksi – kuluttaja-asiamies puuttui
Pian sopimusten voimaantulon jälkeen Aalto Energia teki sopimuksiin olennaisia hinnankorotuksia.
Halvin ei olekaan halbin
Anonyymi-ap
1
151
Vastaukset
- Anonyymi
😆😆😆😆
Sähkönmyyjä Aalto Energia on markkinoinut kuluttajille pörssisähkösopimuksia hintaan, joka on ollut markkinoiden edullisimpia. Pian sopimusten voimaantulon jälkeen yritys teki sopimuksiin olennaisia hinnankorotuksia, mutta jatkoi halvan hinnan markkinointia uusille asiakkaille, Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) kertoo tiedotteessaan.
Kuluttaja-asiamies on puuttunut asiaan, koska sen mukaan Aalto Energia on syyllistynyt sopimattomaan täkymainontaan sekä lisäksi epäselviin hinnankorotuskäytäntöihin.
Kuluttaja-asiamies katsoo Aalto Energian houkutelleen kuluttajia tekemään edullisia sopimuksia, vaikka se on tiennyt markkinoimansa hinnan olevan voimassa vain lyhyen ajan. Koska yritys ei kertonut hinnan voimassaolon rajallisesta ajasta kuluttajille, kuluttaja-asiamies katsoo menettelyn täyttävän kielletyn täkymainonnan tunnusmerkit.
Kuluttaja-asiamiehen arvion mukaan kuluttajat eivät olisi tehneet yrityksen kanssa sopimuksia, jos he olisivat ennen sopimuksen tekemistä käsittäneet, että sopimuksen edullinen marginaali ja perusmaksu korotetaan pian sopimuksen tekemisen jälkeen tasolle, joka selvästi ylittää markkinoiden keskimääräisen hintatason.
Yritys ei voi myöskään markkinoida pelkkää määräaikaista tarjoushintaa, vaan kuluttajalle on kerrottava myös tarjousjakson kesto ja sen jälkeen sovellettava hinta, KKV sanoo.
Edellisten lisäksi kuluttaja-asiamies puuttui Aalto Energian tapaan, jolla se ilmoitti tulevista hinnankorotuksista vain sopimusvahvistuksella ilman, että niistä olisi kerrottu kuluttajalle millään tavalla ennen sopimuksen tekemistä. Sopimusvahvistuksella annettavat tiedot eivät saa olla eri sisältöisiä kuin kuluttajalle on kerrottu ennen sopimuksen tekemistä.
Myös Aalto Energian sopimusehtoihin kirjattu valtakirjan käsittelymaksu oli kuluttaja-asiamiehen mukaan kohtuuton sopimuksen irtisanomis- ja vaihtotilanteissa.
KKV:n mukaan Aalto Energia on sitoutunut kaikkiin kuluttaja-asiamiehen edellyttämiin toimenpiteisiin ja ilmoittanut luopuvansa kuluttajansuojalain vastaisesta täkymainonnasta ja epäselvistä hinnankorotuskäytännöistään.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka runnoo! Uutta velkaa tänä vuonna 17 mrd. euroa
Tirsk. Nyt kyllä hihityttää kuin pientä eläintä. Riikka takoo maailmanennätyksiä tasaiseen tahtiin. " [Riikka] joutuu1067548Jens Ihlen (ex Kukka) poika todistaa oikeudessa
10:49 "Välit ovat olemattomat" Minkälainen isäsi ja sinun välinen suhde on tällä hetkellä? "Minulla ei ole minkäännäkö2437454K-kaupassa on mukava käydä, kun ei tarvitse katsella köyhiä
vasemmistolaisia, joista monet myös varastavat. Mielellään maksaa vähän enemmän tuotteista K-kaupassa, jotka ovat paljon1455153Suomeen ei kuulu ihmiset jotka ei halua kätellä toisia ihmisiä, koska tämä on vääräuskoinen
Nainen joka ei halunnut kätellä Stubbia on selvästi ääripään muslimi, eli sitä sakkia josta niitä ongelmia koituu. Ulos1404839PS:n Purra teki -JÄTTI-VELAT
* * PS:n Purra teki -JÄTTI-VELAT - ! ja jätti MaksuHuolet -Kansan Maksettavaksi -! *504593Suomessa on ollut suurtyöttömyyttä ennenkin, ja lääkäriin pääsee nykyäänkin
Täällähän oli jonkun sekopään(vas.) juttu, että ennen ei ollut työttömyyttä ja lääkäriin pääsi. Siihen alkoi tietysti ko904282Kysymys: Kuinka moneen maahan neuvosto-venäjä on hyökännyt
viimeisten 90-vuoden aikana? Ja lähinnä on siis kyse neuvosto-venäjän naapurimaista - kuten Suomesta. Lista on huomatta1164100- 1641826
Nainen, sanotaan että totuus tekee kipeää
Ehkä mutta se voi olla myös se kaikkein kamalin asia kohdata. Kuplassa on turvallista, kun tietää vähemmän on helpompi.91619Valtio lopettaa pienituloisten perheiden kylpylälomien tukemisen
Pienituloiset suomalaiset ovat voineet vuosikymmenten ajan hakea tuettuja lomia terveydellisin, sosiaalisin ja taloudell2601479