Olen käyttänyt silmälaseja jo useita vuosia. Nyt sain uudet näkötutkimukseni jälkeen.Optikon palvelu oli erittäin huomaavaista ja asiantuntevaa.
Kuitenkin muutaman päivän käytön jälkeen en ole tyytyväinen näkökykyyni. En näe hyvin n 2 metrin päästä esim txt-tv sivustoa, lukiessani kirjaa silmäni joutuvat tekemään hienovaraista "etsintää" rivillä,autolla ajeaessani silmät väsyvät.Minulla on todettu selvä hajataittoisuus ja olen käynyt silmälääkärin tutk 3 vuotta sitten hankkiessani ed lasejani.
Lasit olivat kallit,n 560 e. Vaikka olenkin hyväksynyt lasini ja ne maksanut, koska se ensivaikutelma tuntui ihan OK:lta,on minun välttämätöntä palata takaisin optikolle.Onko uusien silmälasien käytössä ongelmani muille lasien käyttäjille tuttua? Ensin näen niillä ihan odotusteni mukaisesti. mutta muutaman käyttöpäivän jlk, varsinkin kun niitä on testannut tutuissa ympäristöissä, niiden auttavuus näön osalta ei ole hyvä.
Silmälasivakuutusta minulla ei ole, mutta minkälaisia kustannuksia minulle muodostuu, kun joudun ottamaan näköasiani uudelleen esille ja tarkistamaan näkökykyäni.Vai voinko saada uudet linssit ja tutkimuksen jo maksetulla maksulla? Kiitos tiedoistanne ja avustanne!
Kuitenkin muutaman päivän käytön jälkeen en ole tyytyväinen näkökykyyni. En näe hyvin n 2 metrin päästä esim txt-tv sivustoa, lukiessani kirjaa silmäni joutuvat tekemään hienovaraista "etsintää" rivillä,autolla ajeaessani silmät väsyvät.Minulla on todettu selvä hajataittoisuus ja olen käynyt silmälääkärin tutk 3 vuotta sitten hankkiessani ed lasejani.
Lasit olivat kallit,n 560 e. Vaikka olenkin hyväksynyt lasini ja ne maksanut, koska se ensivaikutelma tuntui ihan OK:lta,on minun välttämätöntä palata takaisin optikolle.Onko uusien silmälasien käytössä ongelmani muille lasien käyttäjille tuttua? Ensin näen niillä ihan odotusteni mukaisesti. mutta muutaman käyttöpäivän jlk, varsinkin kun niitä on testannut tutuissa ympäristöissä, niiden auttavuus näön osalta ei ole hyvä.
Silmälasivakuutusta minulla ei ole, mutta minkälaisia kustannuksia minulle muodostuu, kun joudun ottamaan näköasiani uudelleen esille ja tarkistamaan näkökykyäni.Vai voinko saada uudet linssit ja tutkimuksen jo maksetulla maksulla? Kiitos tiedoistanne ja avustanne!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Ehdottomasti sinun täytyy ottaa yhteyttä optikkoosi ja kertoa ongelmistasi. Laseja luovutettaessa ei tietenkään voi varmuudella todeta onko uusissa laseissa kaikki ok. Tekstitv on sellainen kohde joka vaatii erittäin tarkan näön ja pienetkin puutteet näöntarkkuudessa tulevat siinä helposti esille. Ongelma saattaa olla lasien asennossa tai voimakkuudessa. On mahdollista että sinulle tehdään uusi näöntarkastus(olisi hyvä jos tehtäisiin) ja jos siinä ilmenee eroa optikkosi vaihtaa uudet linssit uusilla voimakkuuksilla. Sinulle ei kustannuksia tule. Näöntarkastuksessa tehdään paljon kysymyksiä ja tulkintoja ja kompromissejakin. On täysin mahdollista että joku toinen tulkinta olisi ollut kohdallasi oikea. Onhan tietysti myös mahdollista että on tapahtunut virhe. Ihmisiä kun olemme... Asiantuntija kyllä hoitaa asian ilman suusta numeroa ja hoitaa ongelman niin että olet varmastiu tyytyväinen.