Olen kuukausia yrittänny saada Elisaa poistamaan tietojani, koska en ole vuosiin ollu asiakas ja silloinkin vain taloyhtiön ilmaisen netin takia.
Saan aina vaan aikaisin aamulla markkinointi viestejä ja herään niihin.
Olen ollu yhteydessä asiakaspalveluun, chatin kautta, sähköpostitse ja omilla sivuilla kaikki on kielletty ja aina vaan viestejä tulee.
Viesteissä vielä herjaavat, että markkinointi asetuksia voi muuttaa. No eipä voi.
"Huomaathan, että Elisalla on lakisääteinen velvollisuus säilyttää osaa
tiedoistasi myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Näitä tietoja säilytämme
tietosuojaperiaatteidemme elisa.fi/tietosuoja mukaisesti ja lain
edellyttämän määräajan esimerkiksi kirjanpitolain perusteella. Tiedot
poistetaan automaattisesti, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta."
Mitähän nämä tiedot muka on ja kuinka kauan muka pitää säilyttää.
Onko jollain ollut samaa ongelmaa?
Elisa jatkaa markkinointia kiellosta huolimatta
11
1351
Vastaukset 11
- Anonyymi00001
Sain aikanaan viestit loppumaan lähettämällä tekstiviestin "STOP" yhtiölle - joku tosin ei yhtiössä meinannut asiaa ymmärtää vaan ihmetteli viestin tarkoitusta. Se kuitenkin lukee mm. puhelinliittymäni käyttöehdoissa virallisena tapana katkaista mainonta.
- Anonyymi00003
Yritin tuota stop juttua. Kun laitoin sitä siihen viestiin josta markkinointi tuli, viestit vaan jatkui. Olisko numeroita sitten ollu useampi.
Joka viestistä kun valitin, löytyi monien kuukausien jälkeen joku joka sieltä antoi sen nron josta vihdoin tuli vastaus viesti, et viestit loppuu.
Elisa selvästi haluaa valituksia, kun eivät voinnu sitä heti antaa.
Hitto mikä rumba! - Anonyymi00004
No se tuttu 3 pv meni, kun viesti tuli taas.
Ja taas lukee viestissä ilmeisesti ihan vittuillessaan. Että omilla sivuilla voit hallinnoida
markkinointiviestejä. No sen huomasin, että olivat poistaneet asiakastietoni.
Mutta viestejä vaan tulee.
Haluisin nähdä kasvotusten tämän joka vastaa tästä paskasta. - Anonyymi00005
ja viestit vaan jatkuu. Ne tulevat numerosta 0 (nolla).
Jossain luki et nolla numerosta tulevat lähetettään sähköpostista. Pitäneekö paikkansa?
En haluis vaihtaa puhelinnumeroo, mutta alkaa mennä usko et elisaa ei voisi vähempää kiinnostaa. En kyl ole minkään muun firman kanssa joutunnu tällaisesta vääntään.
Mainostavat nyt jotain kapisia keikkoja. - Anonyymi00006
Aina vaan väittävät korjanneensa ongelman. Ja menee pari pv niin viestejä tulee taas ja kun valittaa. Vastaus on aina. Voi mennä 2 vk ennen kun ne loppuu.
Ja paskat ne mihinkään lopu. Miten voi tuollaisessa lafkassa olla niin avuttomia ettei osaa päivittää asiakastietojaan. Se on vain yhden napin painallus.
Luulis prepaid olevan se liittymä jossa tällaisia ongelmia ei olisi.
Aikoinaan Telian liittymä ja salainen numero. Yli 25v ja kerran erehtyi puhelin myyjä soittamaan ja kun kunnolla ripitin sen, ei soittaneet toista kertaa.😁 Laitoin myös äidilleni saman ja ei päässeet huijaamaan vanhusta.- Anonyymi00008
Puhelimessa voi kyllä blokata tietyt numerot jolloin niistä ei tule viestejäkään. Se voi tarvita jonkin applikaation. Olisiko siitä apua tähän?
- Anonyymi00009
Anonyymi00008 kirjoitti:
Puhelimessa voi kyllä blokata tietyt numerot jolloin niistä ei tule viestejäkään. Se voi tarvita jonkin applikaation. Olisiko siitä apua tähän?
Muuten kiva, mutta numerosta nolla tuleviin viesteihin ei paljoa auta...
- Anonyymi00007
Älkää olko "kohteliaita" ja ampuko itseänne jalkaan... Ostakaa parempi liittymä jostain muualta, joka on todistetusti nopeampi ja parempi, kuten DNA on Elisaa parempi ja nopeampi. Normikäyttäjä ei ehkä huomaa eroja latensseissa ja lähetysnopeudessa, mutta, esim. joissakin etätöissä ja myös pelaamisessa näillä alkaa olla merkitystä.
- Anonyymi00013
DNA on kuuluvuudeltaan Suomen heikoin operaattori, Kehä kolmosen eteläpuolen junteilla toimii välttävästi ja muualla maassamme ei DNA-liittymillä tee yhtään mitään, ei sitten niin hevonvtun vttua.
- Anonyymi00010
Ainakaan DNA ei ole minua ikinä spämmännyt idioottimaisilla mainosviesteillä joten suosittelen.
Ne Elisan viestit voi ilmoittaa roskapostiksi jos ne tulevat sähköpostiin, tai sitten estää muuten puhelimen asetuksista itse olen estellyt niitä myös vaikka tulevatkin aina eri numeroista niin laitan sitä mukaan estoon ja kyllä ne siitä pikkuhiljaa hiipuvat. - Anonyymi00011
Tekstiviestit voi ilmoittaa roskapostiksi, ainakin minulla pomppaa heti saapuneet viestit tekstiviestiosiossa ilmoitus: ILMOITA ROSKA SISÄLLÖSTÄ .
Itselläni on siis android-puhelin iphoneissa voi olla eri juttu.
Tietenkin he lähettävät sen aina eri numerosta mutta kannattaa ilmoittaa se joka kerta roskasisällöksi niin kyllä se siitä oikeasti pikkuhiljaa hiipuu.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi vanhusraiskaajaa ei ole palautettu?
Ukkola kysyy Rantaselta, vaikka perussuomalaiset ovat olleet hallituksessa kolme ja puolivuotta. Rantasen vastaus on "3201388Suomi meni ihan itse sössimään peruskoulunsa
Nyt syytellään maahanmuuttoa, vaikka ihan itse lopetettiin vaatimaan oppilailta koulunkäynnin tarkoitus eli opiskelu ja3291313- 1041087
Tuli paha mieli miten kaikki meni meillä
Harmittaa myönnän sen, kun molemmilla oli selvästi toiveita ennen kuin sukset meni ristiin. Olen jäässä. 😔50998- 105981
- 106930
- 111792
Katri Helena rikkoi hiljaisuuden dramaattisella uutisella: "Elossa ja ilossa ollaan"
Katri Helena on sinivalkoinen ääni. Hänen klassikkohittinsä ovat tärkeä osa suomalaista kansanperintöä. Katri veti jääh22777- 69631
Anni Ihamäki ja Ilkka-rakas vetivät tiukan rajan TTK:ssa: "Kyllä spekuloitiin"
Anni Ihamäki on naimissa Ilkka Ihamäen kanssa. Aviopuoliso tunnetaan myös nimellä Hovimuusikko Ilkka. Heillä on kaksi yh5627