Kelan työntekijät kohtaavat uhkatilanteita

Anonyymi-ap

Asiakkaiden asiaton käytös johtuu usein turhautumisesta ja epätoivosta. Eniten uhkailua on puhelinpalvelussa.

24

311

2Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi00001

      167-176 lienee syyllistynyt moiseen kymmeniä kertoja. Ressukalle oli niin tärkeää saada etuuskäsittelijään suorakontakti että piti hallinto-oikeuden kanssa vääntää.

    • Anonyymi00002

      Uhkailevien sosiaaliturvaa voisi leikata esim. 33 %.

    • Anonyymi00003

      Kelan paskat ja vanhat IT-järjestelmät ruuhkauttavat ja pitkittävät tuki- ja etuuspäätöksiä.

      • Anonyymi00004

        Millaisia ne ovat?

      • Anonyymi00007

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

      • Anonyymi00011
        Anonyymi00007 kirjoitti:

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

        Kyllä Kelassa on it järjestelmät modernimmasta päästä.

      • Anonyymi00012
        Anonyymi00011 kirjoitti:

        Kyllä Kelassa on it järjestelmät modernimmasta päästä.

        Amerikkalais omisteiselta yritykseltä hankittu

      • Anonyymi00017
        Anonyymi00007 kirjoitti:

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

        Lakihan nimenomaan estää tt-hakemusten käsittelyn automaattisesti.

      • Anonyymi00019
        Anonyymi00017 kirjoitti:

        Lakihan nimenomaan estää tt-hakemusten käsittelyn automaattisesti.

        Jos kommentoi ilman aivoja, ei tarvitse pysyä faktoissa.

      • Anonyymi00022

        Kelasta ollaan vähennetty henkilökuntaa todella paljon, kiittäkää nykyistä hallitusta!

    • Anonyymi00005

      Some opettaa ihmisiä käyttäytymään huonosti.

    • Anonyymi00006

      Kelan tukihakemusten käsittely kestää liian kauan. Kun ei tule päätöstä niin ei tule rahakaan. Liian moni joutuu olemaan liian kauan ilman rahaa kun päätöstä ei kuulu ja laskujen eräpäivät paukkuvat. Puhelinlinjoilla saa jonotaa huonon musiikin kera omaan piikkiin liian kauan. Kelan toiminta on liian kankeaa.

    • Anonyymi00009

      Sain ihan ajoissa.

    • Anonyymi00010

      "Mitään niin sanottua mustaa listaa vaikeista asiakkaista ei ole."

      Tiedä häntä.....

    • Anonyymi00013

      Kelan asiakkaiksi päätyy päihdeongelmaisia ja rikollisia. Kunnon ihmiset eivät juurikaan Kelan kanssa joudu asioimaan.

      • Anonyymi00020

        Kertoo Jonne 13 v.

      • Demokrates

        Imbesilli.🐟

    • Anonyymi00014

      Tatuoidut vasemmiston narkomaaani hörhöt suuttuvat milloin mistäkin.
      Hermot pilattu, ihan itse!

    • Anonyymi00015

      Täysin turhaan. Etuuskäsittelijä tekee laskelmat ja jos ei € tule(riittävästi) niin on liikaa tuloja/&varallisuutta.

      Silavarahaa voi yrittää diakonilta tai sossusta.

      • Anonyymi00016
    • Anonyymi00021

      Lois Persut ovat aggressiivisia ja heitä varten pitää Kelassakin olla vartioita heittämässä näitä apinoita pihalle.

      • Anonyymi00023

        perinteisesti juopuneet vasemmistolaiset ovat räyhänneet kelassa kuten muuallakin

    • Anonyymi00024

      Kun yleistuki tulee 1.5.2026 voimaan ja tuen saajia on satoja tuhansia. Tuskin hakemuksia voidaan jollain kelan automaatilla käsitellä. Jokainen vaatii uuden virkailijan tekemän yleistuki päätöksen. Myös Kelan kesälomat alkaa toukokuun alusta.

      • Anonyymi00025

        'Tuskin' ?

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Onko kaivattusi ulkonäkö

      tarpeeksi miellyttävä? 🥕
      Ikävä
      55
      1226

    2. Toivotko koskaan mies...

      Että nähtäis ja aloitettais alusta, puhtaalta pöydältä tutustuminen. Olit oikeassa ei me kunnolla tunnettu. Olin hölmö.
      Ikävä
      92
      1214

    3. Tämän päivän puukotusuutinen

      Epäillyn tuntomerkit? Nisti vai matu? Laittaisin betsit jälkimmäiselle.
      Seinäjoki
      17
      1060

    4. Svty paska työpaikka

      Elekää kukaan hakeku sinne töihin.
      Suomussalmi
      18
      925

    5. Olisin valmis salaisiin tapaamisiin

      Juuri sinun kanssasi mies. Olet saanut minun pääni pyörälle ja ajatukseni pyörimään ympärilläsi. Hittoon velvollisuudet
      Intohimo
      45
      813

    6. Kyllä näin 45 vuotiaana miehenä pitää sanoo, että 40-50v naiset näyttää vanhoilta

      Niin väsynyttä, silmäryppyä, harmaata hiusta jne jne
      Ikävä
      112
      788

    7. Olisit voinut olla...

      ....ihan tavallinen ihminen, terve mieleltään ja kropaltaan, hyvä seuraihminen ja luotettava kumppani. Mutta ei, olit n
      Ikävä
      64
      742

    8. Onko viisikko aktivoitunut

      Taas ruumis !! Viisikko ryskää kukaan ei pärjää
      Seinäjoki
      14
      730

    9. Olet ihana mies

      Mun söpöliini 🙊😘
      Ikävä
      38
      619

    10. YT skoda Transtech

      Noin 200 saa potkut. Saksikäsipetturi ajoi suomen konkkaan ja tarkkikselle. Totaalinen Petosjytky..
      Kajaani
      72
      613
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt