Kelan työntekijät kohtaavat uhkatilanteita

Anonyymi-ap

Asiakkaiden asiaton käytös johtuu usein turhautumisesta ja epätoivosta. Eniten uhkailua on puhelinpalvelussa.

24

309

2Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi00001

      167-176 lienee syyllistynyt moiseen kymmeniä kertoja. Ressukalle oli niin tärkeää saada etuuskäsittelijään suorakontakti että piti hallinto-oikeuden kanssa vääntää.

    • Anonyymi00002

      Uhkailevien sosiaaliturvaa voisi leikata esim. 33 %.

    • Anonyymi00003

      Kelan paskat ja vanhat IT-järjestelmät ruuhkauttavat ja pitkittävät tuki- ja etuuspäätöksiä.

      • Anonyymi00004

        Millaisia ne ovat?

      • Anonyymi00007

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

      • Anonyymi00011
        Anonyymi00007 kirjoitti:

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

        Kyllä Kelassa on it järjestelmät modernimmasta päästä.

      • Anonyymi00012
        Anonyymi00011 kirjoitti:

        Kyllä Kelassa on it järjestelmät modernimmasta päästä.

        Amerikkalais omisteiselta yritykseltä hankittu

      • Anonyymi00017
        Anonyymi00007 kirjoitti:

        Se miksi automaatiota ei lisätä reilummin on lainsäädäntö ja ennenkaikkea vanhentuneet IT-järjestelmät johon ei niin vain lisätä automaatiota.

        Lakihan nimenomaan estää tt-hakemusten käsittelyn automaattisesti.

      • Anonyymi00019
        Anonyymi00017 kirjoitti:

        Lakihan nimenomaan estää tt-hakemusten käsittelyn automaattisesti.

        Jos kommentoi ilman aivoja, ei tarvitse pysyä faktoissa.

      • Anonyymi00022

        Kelasta ollaan vähennetty henkilökuntaa todella paljon, kiittäkää nykyistä hallitusta!

    • Anonyymi00005

      Some opettaa ihmisiä käyttäytymään huonosti.

    • Anonyymi00006

      Kelan tukihakemusten käsittely kestää liian kauan. Kun ei tule päätöstä niin ei tule rahakaan. Liian moni joutuu olemaan liian kauan ilman rahaa kun päätöstä ei kuulu ja laskujen eräpäivät paukkuvat. Puhelinlinjoilla saa jonotaa huonon musiikin kera omaan piikkiin liian kauan. Kelan toiminta on liian kankeaa.

    • Anonyymi00009

      Sain ihan ajoissa.

    • Anonyymi00010

      "Mitään niin sanottua mustaa listaa vaikeista asiakkaista ei ole."

      Tiedä häntä.....

    • Anonyymi00013

      Kelan asiakkaiksi päätyy päihdeongelmaisia ja rikollisia. Kunnon ihmiset eivät juurikaan Kelan kanssa joudu asioimaan.

      • Anonyymi00020

        Kertoo Jonne 13 v.

      • Demokrates

        Imbesilli.🐟

    • Anonyymi00014

      Tatuoidut vasemmiston narkomaaani hörhöt suuttuvat milloin mistäkin.
      Hermot pilattu, ihan itse!

    • Anonyymi00015

      Täysin turhaan. Etuuskäsittelijä tekee laskelmat ja jos ei € tule(riittävästi) niin on liikaa tuloja/&varallisuutta.

      Silavarahaa voi yrittää diakonilta tai sossusta.

      • Anonyymi00016
    • Anonyymi00021

      Lois Persut ovat aggressiivisia ja heitä varten pitää Kelassakin olla vartioita heittämässä näitä apinoita pihalle.

      • Anonyymi00023

        perinteisesti juopuneet vasemmistolaiset ovat räyhänneet kelassa kuten muuallakin

    • Anonyymi00024

      Kun yleistuki tulee 1.5.2026 voimaan ja tuen saajia on satoja tuhansia. Tuskin hakemuksia voidaan jollain kelan automaatilla käsitellä. Jokainen vaatii uuden virkailijan tekemän yleistuki päätöksen. Myös Kelan kesälomat alkaa toukokuun alusta.

      • Anonyymi00025

        'Tuskin' ?

    Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Muovikassikartelli

      Kauppaketjut ovat yhdessä sopineet muovikassin yksikköhinnaksi 59 senttiä. Milloin viranomaiset puuttuvat tähän kartell
      Talousrikokset
      34
      2176

    2. Aidon persun tunnistaa Marinin palvonnasta

      Oli kyse sitten Halla-ahosta tai Putinista. Ensimmäisenä aidolle persulle tulee mieleen Marin.
      Maailman menoa
      49
      1767

    3. Hallintooikeus..

      "Asemakaavapäätös pysyy voimassa.Poikkeamista ja rakentamista koskevat luvat hylättiin" kertoo Pyhäjärven Sanomat netti.
      Pyhäjärvi
      118
      1610

    4. Olen rakastunut

      varattuun joka ei eroa. Miten tunteista eroon? Tämä ei ole tavanomaista. On elämäni suuri rakkaus.
      Ikävä
      104
      1326

    5. Teit yllättävän siirron

      Olet tähän saakka ollut tietyllä tapaa varovainen. Voi kai sanoa, että olemme kunnioittaneet toistemme rajoja. Tiedän,
      Ikävä
      51
      1028

    6. Jos se joskus oli molemminpuolista

      niin hyvin me molemmat onnistuttiin pitämään toinen epätietoisena.
      Ikävä
      76
      1018

    7. Mikä on kaivattusi

      ammatti?
      Ikävä
      59
      915

    8. Laita nyt se viesti

      Tiedän että haluat tavata. Kirjoitat, pyyhit, kirjoitat... Lähetä se viesti 😗
      Ikävä
      54
      827

    9. Kaipaatko nainen

      Semmoista tosi hankalaa ja arkaa miestä? Pitäisitkö hänet aina omanasi jos saisit hänet? Miten huomioisit hänen herkkyyd
      Ikävä
      102
      801

    10. Nähdäänkö me ensi

      Viikolla jossain?
      Ikävä
      61
      793
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt