tele fin huijaa
laskuttaa 0800 numeroista
8964
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
No mitä muuta huijarifirmalta sitten voisi odottaa?
Eikö Kuluttajaviranomaisten huomautukset ja Tele Finlandin nykyiset markkinointimenetelmät kerro jo aika paljon firmasta?
Ns. halpaoperaattoreista muilla (Kolumbus, Saunalahti ja DNA) on laskuton asiakaspalvelu, siinäkin Tele Finland "huijaa" asiakkailtaan.
Telefinlandin asiakaspalvelu on vielä maksuton, mutta voi hyvinkin muuttua maksuttomaksi! Eikä siinä huijata, on kyllä ilmoitettu, että asiakspalvelu on maksullista. Minä ainakin suostun mieluummin maksamaan siitä, kun saan kuitenkin pitää liittymän, jota halvempaa ei koskaan tule olemaan. Esim. Saunalahsella taas ei ole oikeita asiakspalvelupisteita ollenkaan. TF niitä taas löytyy paljon. Kuulin että tuttavallini oli tf laskussa 2 euron virhe (eikä sekään varma) ja hän sai siitä hyvitykseksi 10 euroa!!
Cubion SAVE liittymä: puhelut: 6,5 senttiä/minuutti
tekstiviestit: 6,5 senttiä/kpl
kk-maksu: 65 senttiä
Saunalahdella samat hinnat kuin tuolla kyseenalaisella telefinlandilla, paitsi kaverisoiton vaihto 5e mutta saunalahdella vain 2e. Muuten itselläni on vain Soneran asiakaspalvelusta vain ikäviä kokemuksia silloin ,kun oli vielä tuo nettiyhteys ko. puljun kautta. Työntekijät puhuivat asioista jokainen eri tavalla. Nyt asiat tomii kuin vaihdoin firmaa. Muuten tuon Saunalahden tasahintaliittymä on poistunut markkinoilta ajat sitten.
tasahinta poistunut markkinoilta jo aikaa sitten, mutta kyseisen liittymän käyttäjät eivät ole poistuneet minnekään.
täten maksavat liikaa puheluistaan.
totta.on ikävää ettei saunalahti pidä huolta vanhoista asiakkaistaan kuten näistä tasahinta-liittymän käyttäjistä. Ihan faktoja käyttäen TF voi ja pystyy huolletta markkinoida kyseisellä tavalla. Ei mitään väärää.
Ja markkinaoikeus on kuulema hylänny Sauniksen kanteen....ihan perustellusti.
Hmm, mutta joutuikohan tuttavasi maksamaan noin 20 euroa puhelinmaksua siitä, että oli asiakaspalvelun jonossa, jonka minuuttihinta on euron. Ja sitten annettiin muka "hyvitykseksi" 10 euroa. Niin varmaan!!
Mistä tuo urpo on tuon minuutti hinnan tempassu. On joe tainnu senssilinjoille soitella...