tele fin huijaa

8964
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 8

Vanhimmat

No mitä muuta huijarifirmalta sitten voisi odottaa?

Eikö Kuluttajaviranomaisten huomautukset ja Tele Finlandin nykyiset markkinointimenetelmät kerro jo aika paljon firmasta?

Ns. halpaoperaattoreista muilla (Kolumbus, Saunalahti ja DNA) on laskuton asiakaspalvelu, siinäkin Tele Finland "huijaa" asiakkailtaan.

Äänestä
  • Telefinlandin asiakaspalvelu on vielä maksuton, mutta voi hyvinkin muuttua maksuttomaksi! Eikä siinä huijata, on kyllä ilmoitettu, että asiakspalvelu on maksullista. Minä ainakin suostun mieluummin maksamaan siitä, kun saan kuitenkin pitää liittymän, jota halvempaa ei koskaan tule olemaan. Esim. Saunalahsella taas ei ole oikeita asiakspalvelupisteita ollenkaan. TF niitä taas löytyy paljon. Kuulin että tuttavallini oli tf laskussa 2 euron virhe (eikä sekään varma) ja hän sai siitä hyvitykseksi 10 euroa!!

    Äänestä

  • minä kirjoitti:

    Telefinlandin asiakaspalvelu on vielä maksuton, mutta voi hyvinkin muuttua maksuttomaksi! Eikä siinä huijata, on kyllä ilmoitettu, että asiakspalvelu on maksullista. Minä ainakin suostun mieluummin maksamaan siitä, kun saan kuitenkin pitää liittymän, jota halvempaa ei koskaan tule olemaan. Esim. Saunalahsella taas ei ole oikeita asiakspalvelupisteita ollenkaan. TF niitä taas löytyy paljon. Kuulin että tuttavallini oli tf laskussa 2 euron virhe (eikä sekään varma) ja hän sai siitä hyvitykseksi 10 euroa!!

    Cubion SAVE liittymä: puhelut: 6,5 senttiä/minuutti
    tekstiviestit: 6,5 senttiä/kpl
    kk-maksu: 65 senttiä

    Äänestä

  • minä kirjoitti:

    Telefinlandin asiakaspalvelu on vielä maksuton, mutta voi hyvinkin muuttua maksuttomaksi! Eikä siinä huijata, on kyllä ilmoitettu, että asiakspalvelu on maksullista. Minä ainakin suostun mieluummin maksamaan siitä, kun saan kuitenkin pitää liittymän, jota halvempaa ei koskaan tule olemaan. Esim. Saunalahsella taas ei ole oikeita asiakspalvelupisteita ollenkaan. TF niitä taas löytyy paljon. Kuulin että tuttavallini oli tf laskussa 2 euron virhe (eikä sekään varma) ja hän sai siitä hyvitykseksi 10 euroa!!

    Saunalahdella samat hinnat kuin tuolla kyseenalaisella telefinlandilla, paitsi kaverisoiton vaihto 5e mutta saunalahdella vain 2e. Muuten itselläni on vain Soneran asiakaspalvelusta vain ikäviä kokemuksia silloin ,kun oli vielä tuo nettiyhteys ko. puljun kautta. Työntekijät puhuivat asioista jokainen eri tavalla. Nyt asiat tomii kuin vaihdoin firmaa. Muuten tuon Saunalahden tasahintaliittymä on poistunut markkinoilta ajat sitten.

    Äänestä

  • Tyytyväinen kirjoitti:

    Saunalahdella samat hinnat kuin tuolla kyseenalaisella telefinlandilla, paitsi kaverisoiton vaihto 5e mutta saunalahdella vain 2e. Muuten itselläni on vain Soneran asiakaspalvelusta vain ikäviä kokemuksia silloin ,kun oli vielä tuo nettiyhteys ko. puljun kautta. Työntekijät puhuivat asioista jokainen eri tavalla. Nyt asiat tomii kuin vaihdoin firmaa. Muuten tuon Saunalahden tasahintaliittymä on poistunut markkinoilta ajat sitten.

    tasahinta poistunut markkinoilta jo aikaa sitten, mutta kyseisen liittymän käyttäjät eivät ole poistuneet minnekään.

    täten maksavat liikaa puheluistaan.

    Äänestä

  • onkin kirjoitti:

    tasahinta poistunut markkinoilta jo aikaa sitten, mutta kyseisen liittymän käyttäjät eivät ole poistuneet minnekään.

    täten maksavat liikaa puheluistaan.

    totta.on ikävää ettei saunalahti pidä huolta vanhoista asiakkaistaan kuten näistä tasahinta-liittymän käyttäjistä. Ihan faktoja käyttäen TF voi ja pystyy huolletta markkinoida kyseisellä tavalla. Ei mitään väärää.
    Ja markkinaoikeus on kuulema hylänny Sauniksen kanteen....ihan perustellusti.

    Äänestä

  • minä kirjoitti:

    Telefinlandin asiakaspalvelu on vielä maksuton, mutta voi hyvinkin muuttua maksuttomaksi! Eikä siinä huijata, on kyllä ilmoitettu, että asiakspalvelu on maksullista. Minä ainakin suostun mieluummin maksamaan siitä, kun saan kuitenkin pitää liittymän, jota halvempaa ei koskaan tule olemaan. Esim. Saunalahsella taas ei ole oikeita asiakspalvelupisteita ollenkaan. TF niitä taas löytyy paljon. Kuulin että tuttavallini oli tf laskussa 2 euron virhe (eikä sekään varma) ja hän sai siitä hyvitykseksi 10 euroa!!

    Hmm, mutta joutuikohan tuttavasi maksamaan noin 20 euroa puhelinmaksua siitä, että oli asiakaspalvelun jonossa, jonka minuuttihinta on euron. Ja sitten annettiin muka "hyvitykseksi" 10 euroa. Niin varmaan!!

    Äänestä

  • joe kirjoitti:

    Hmm, mutta joutuikohan tuttavasi maksamaan noin 20 euroa puhelinmaksua siitä, että oli asiakaspalvelun jonossa, jonka minuuttihinta on euron. Ja sitten annettiin muka "hyvitykseksi" 10 euroa. Niin varmaan!!

    Mistä tuo urpo on tuon minuutti hinnan tempassu. On joe tainnu senssilinjoille soitella...

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


laskuttaa 0800 numeroista kirjoitti:

http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=595&posting=22000000004048219#22000000004048219

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu