Olemme kllästyneet Deturin toimintaan.
Jos ja kun kaikki menee ns. normaalisti, matkasi onnistuu hienosti. Mutta jos mutkia tulee matkaan, niin Detur vetäytyy hiljaisuuteen, mitä nyt tavallisen pulliaisen vuoksi kannattaa aivonystyröitään stressata, matkaajiahan riittää.
Meiltä varastettiin hotellihuoneesta matkalaukusta paljon vaatteita viikon aikana ja kotiin tullessamme ilmoitin siitä Deturille, en suinkaan siksi että vaatisin korvauksia vaan siksi että hotellisiivoojamme, jota epäilemme varkauksista, saisi ainakin moitteet käyttäytymisestään. Deturilta vastattiin että tekevät tutkinnan mutta siihen se sitten jäikin, enää ei ole tullut mitään tiedotetta. Olisimme vain halunneet tietää saatiinko tekijä kiinni, emme muuta, se olisi riittänyt mutta Detur ei vaivautunut edes tiedottamaan. Luulen että matkatoimistoa ei edes kiinnostanut kyseinen aihe. Pitäisikö matkailijan sulloa matkalaukkunsa vastaisuudessa tallelokeroon ? Kaikilla näet ei ole varaa ostaa lukittua matkalaukkua. koskaan ennen ei kohdallemme ole sattunut vastaavaa, mutta kerta se on ensimäinenkin joten olkaa varuillanne, vaatteetkaan, varsinkaan uudet, eivät välttämättä pysy matkalaukussanne.
Jos ja kun kaikki menee ns. normaalisti, matkasi onnistuu hienosti. Mutta jos mutkia tulee matkaan, niin Detur vetäytyy hiljaisuuteen, mitä nyt tavallisen pulliaisen vuoksi kannattaa aivonystyröitään stressata, matkaajiahan riittää.
Meiltä varastettiin hotellihuoneesta matkalaukusta paljon vaatteita viikon aikana ja kotiin tullessamme ilmoitin siitä Deturille, en suinkaan siksi että vaatisin korvauksia vaan siksi että hotellisiivoojamme, jota epäilemme varkauksista, saisi ainakin moitteet käyttäytymisestään. Deturilta vastattiin että tekevät tutkinnan mutta siihen se sitten jäikin, enää ei ole tullut mitään tiedotetta. Olisimme vain halunneet tietää saatiinko tekijä kiinni, emme muuta, se olisi riittänyt mutta Detur ei vaivautunut edes tiedottamaan. Luulen että matkatoimistoa ei edes kiinnostanut kyseinen aihe. Pitäisikö matkailijan sulloa matkalaukkunsa vastaisuudessa tallelokeroon ? Kaikilla näet ei ole varaa ostaa lukittua matkalaukkua. koskaan ennen ei kohdallemme ole sattunut vastaavaa, mutta kerta se on ensimäinenkin joten olkaa varuillanne, vaatteetkaan, varsinkaan uudet, eivät välttämättä pysy matkalaukussanne.
Vastaukset 19
Vanhimmat
olisi tietyskin kuulunut tehdä ilmoitus poliisille. Opas vaikkapa tulkiksi-avuksi.
Mitä hyötyä on odottaa kotimaahan paluuta valittaakseen asiasta?
Ensin kuvittelimme että kenties jätimmekin kadonneiksi luulemamme vaatteet kotiin, päätimme tarkistaa asian varmuuden vuoksi ettei vain tule turhia syyttelyitä. Kotoa niitä ei kuitenkaan löytynyt vaikka kuinka etsimme joten siitä syystä ilmoitus vasta matkalta palattuamme.
Siis. Vaikka olimmekin lähes 100 prosenttisen varmoja että vaatteet olivat mukana niin halusimme joka tapauksessa vielä tarkistaa asian.
Olimme AlanyassA, HOTELLI Sun Timessä juhannuksen tienoilla.
onhan teillä hotelin osoite,puhelin ja sähköpostiosoite esitteessä!
senkun kirjoitatte suoraan omistajalle asiasta,niin eiköhön mene tieto perille.
Turha niitä varkauksia on enää täällä kotomaassa raportoida, kyllä se kuuluu siellä matkalla tehdä. Miten ne siivoojan nuhteet olisi teitä näin jälkikäteen ilahduttaneet?
Matkavakuutukseen vaan moiset. Mutta sekään ei onnistu jälkikäteen varmaankaan.
sitten seuraavien matkalaukkujen suhteen hieman varovaisempi, ei hamstraisi niin kovasti niistä tavaraa itselleen.
Miten ihmeessä matkalainen pystyy todistamaan paljonko/mitä hänellä on matkalaukussaan.
En todellakaan ole korvausten toivossa tässä liikenteessä vaan ihan vaan varoituksena teille muille jota matkaatte ko. hotelliin ettei tule yhtä suuria pettymyksiä kuin meille.
esim. 30 euron täysin uuden uimapuvun menetys tosiaankin harmitti, onneksi oli toinenkin matkassa.
Ellei teillä ole varaa ostaa satasen
uutta laukkua niin ostakaa siihen edes
15 euron lukittava hihna.
varastamisen täysin rinnoin, liekö olet deturin palkkalistoilla.
pysty todistamaan yhtään mitään kotimaasta käsin, koska ette tehneet ilmoitusta asiasta paikan päällä. Nyt se tosiaan on myöhäistä. Ainoa asia, jonka vieläkin voitte tehdä on kirjoittaa suoraan hotellin johdolle. Jokuhan sitä jo ehdoittikin.
enhän edelleenkään pysty mitään todiststamaan.
Ilmoita ihmeessä johdolle vaikka se ei sinua enää auta,joku muu voi hyötyä asiasta. Kuka hotellinjohtaja haluaisi pitää varastelevaa siivoojaa palveluksessa,johan siinä maine menee. Ne kuitenkin elää siellä turismista. Ilmoita myös ajankohta milloin olitte,että saavat tietää kuka siivooja on ollut Teidän huoneessa.
mutta ei ainakaan ole vielä informoinut meitä, miten asia edistyy, josko koskaan ilmoittaakaan.
Minua kiinnostaisi todellakin tietää mikä hotelli kyseessä (2 viikon päästä deturilla lähtö.) että
tietää mitkä laukut mukaan :)
Oli mainittu tekstissä...
Todellakin, olimme itäpuolella Alanyaa elikkä Hotelli Sun Timessä. Matka meni muuten ihan hyvin vaikkakin hotelli/hotellin ympäristö olivat todella meluisat. Hanki varmuuden vuoksi lukittava matkalaukku niin vältyt mahdollisilta pettymyksiltä. Upeaa matkaa Turkkiin.
jos et viitsi ilmoittaa itse hotelliin niin miksi ylipäätään tulit palstalle kitisemään! ja sun mielestä siis matkatoimisto on vastuussa tapahtuneesta.... että osaat olla tyhmä!
Vuosia sitten Alanyan itäpuolella meillä oli kaksio Deturin paskalla matkalla (ei ilmastointia, aamupalana ranskanleipää ja korviketta). Sadan metrin päässä oli moskeija sekä jonkinlainen koulu jossa paikalliset lapset kävivät heittelemässä koripalloa iltaisin. En muista enää hotellin nimeä. Kuitenkin saimme hotellin siivojat kiinni itseteosta penkomassa matkalaukkujamme ym. lipaston laatikoita. Olivat kyllä oikein roiston näköisiäkin nämä siivoojat joista osa oli miehiä. Olisi varmaan hävinnyt tavaraa jos ei saatu niitä nalkkiin.
Muu henkilökunta,allaspojat ja tarjoilijat, harrastivat altaalle unohtuneiden pyyhkeiden ja vaatteiden kähveltämistä sekä kännisten naisten kopeloimista.
Saimme meiltä hävinneet tavarat takaisin vasta kun kävimme huutamassa hotellin johtajalle asiasta, kaivoi vastahakoisesti jostain laatikosta nipun vaatteita ym. krääsää ja käski valitsemaan omamme.