Toshiba-ilmalämpöpumppu ei yhdisty kodin Wifi-verkkoon. Haori Nordic, asennettu 2023.

Ilmalämpöpumppu menee kaukosäätimellä AP-tilaan eli muodostaa Wifi-verkon, johka kautta puhelin saa yhteyden ilmalämpöpumppuun. Yhteys muodostuu pyuhelimen Toshiba-sovelluksella. Ilmalämpöpumpun Wifi-merkkivalo vilkkuu.

Sitten sovellus pyytää kodin Wifin SSID:n ja salasanan, jotta ilmalämpöpumppu saa ne tietoonsa ja osaa sitten yhdistyä kodin Wifiin. Ilmalämpöpumpun Wifi-verkkovalo vilkkuu edelleen.

Päättelin, että ilmalämpöpumpun Wifi-sovitin ainakin toimii, koska sen luoma verkko on nähtävissä puhelimen Wifi-luettelossa ja myös siksi, että sovellus pyytää kotiverkon SSID:tä ja salasanaa.

Kodin Wifi-verkon SSID: ja salasanan antamisen jälkeen sovellukeen asennuksen etenemisestä kertovat prosentit pyörähtävät nopeasti 50 prosenttiin ja ilmalämpöpumpun Wifi-verkkovalo vilkkuu hetken nopeasti, mutta sammuu, kun sovellus näyttää 55%. Tämän jälkeen sovelluksen prosentit nousevat minuuttien kuluessa 80 prosenttiin ja sitten sovellus ilmoittaa, että yhdistäminen ei onnistunut.

Kodin Wifi on 2,4 GHz niin kuin Toshiba vaatii.
Salasanassa ei ole kiellettyjä merkkejä.
Kokeilin myös toisella kodin Wifi-verkolla.
Kokeilin myös luoda 2,4 GHz:n Wifin Android-puhelimella ja puhelin näytti, että siihen muodostui yhteys, mutta välillä se katosi ja palasi ja katosi taas ja lopputulos on sama.

Kokeilin myös resetoida ilmalämpöpumpun Wifi-sovittimen (kaukisäätimellä Mode 5 sekuntia ja sitten "rb" ja laitteen uudelleen käynnistys. Ei auttanut.

Yhdistin muutamaa päivää aikaisemmin kodin Wifi-verkkoon Toshiban uudemman ilmalämpöpumpun (Nordic White, asennettu 2026) ja se onnistui ongelmitta. Wifiin yhdistämisen ohje on molemmissa sama. Tämä uudempi laite vieläpä latasi uuden firmiksen, kun se yhdistyi nettiin.

Laitoin kysymyksen ongelma-Toshiban asentaneeseen firmaan, koska Toshiban tuki toimii Suomessa näin.

Vaan osaako joku sanoa mitä vielä voisi yrittää...??
12124
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 12

Vanhimmat

Ei tule muuta mieleen kuin sellainen että wifi kenttä on liian heikko juuri tuolla kohtaa.

Äänestä
  • Ei voi olla, sillä on kokeiltu yhdistää kahteen 2 - 4 metrin päässä olevaan Wifi-laitteeseen sekä puhelimeen, joka oli 0,1 - 2 metrin päässä ilmalämpöpumpun sisäyksiköstä.

    Ja ilmalämpöpumppu yhdistyi ainakin puhelimella luotuun Wifi-verkkoon. Hetkeksi vain.

    Äänestä

Luo puhelimella 2.4 ghz hotspot-verkko tai kodin verkkoon 2.4 ghz wifi-verkko nimeltä toshiba. Laita salasanaan vain viisi merkkiä. Laita suojaukseksi WEP. Ei WPA-PSK tai muita suojausprotokollia.

Toshiban asennussovelluksessa SSID on nyt toshiba ja salasana sen wifi-verkon salasana.
Jos sovellus antaa määrittää ip:n ja DNS-osoitteet, niin anna ne käsin.
Ip-osoite määräytyy verkon asetusten ja dhcp-alueen mukaan.
Verkko on yleensä joko 192.168.0.xxx tai 192.168.1.xxx.
Reitittimen ip-osoite kertoo kumpi on kyseessä.
Kokeile antaa ip-osoitteeksi esimerkiksi 192.168.0.160 tai vastaavasti 192.168.1.160.
Aliverkon peite on 255.255.255.0
DNS 1: 1.1.1.1 tai 8.8.8.8
DNS 2: 8.8.4.4
Voit käyttää myös nettiyhteyden operaattorin omia DNS-osoitteita. Ne löytyy netistä.

Jospa näillä saisit laitteen yhdistettyä verkkoon.

Vika voi olla sekin, ettei joku verkko-osoite ole enää käytössä, johon laite yrittää heti muodostaa yhteyden, jolloin koko prosessi jää kesken.

Äänestä
  • Kokeiltu (puhelimella luotu verkko), mutta vain WPA2:lla ja WPA3:lla. Tuota vanhaa WEPiä ei puhelimessa saa valittua. Kokeilin myös yhdistää avoimeen verkkoon, mutta Toshiban sovellus vaatii verkon salasanan. Ei hyväksy, jos sen jättää tyhjäksi.

    Veikkaan, että vika on ilmalämpöpumpun sisäyksikössä eli se yrittää ottaa Wifin kautta yhteyden nettiin Toshiban palvelimelle ja se ei onnistu.

    Äänestä

  • Anonyymi00004 kirjoitti:

    Kokeiltu (puhelimella luotu verkko), mutta vain WPA2:lla ja WPA3:lla. Tuota vanhaa WEPiä ei puhelimessa saa valittua. Kokeilin myös yhdistää avoimeen verkkoon, mutta Toshiban sovellus vaatii verkon salasanan. Ei hyväksy, jos sen jättää tyhjäksi.

    Veikkaan, että vika on ilmalämpöpumpun sisäyksikössä eli se yrittää ottaa Wifin kautta yhteyden nettiin Toshiban palvelimelle ja se ei onnistu.

    Ja Toshiban sovelluksessa ei ole mahdollista syöttää ip-osoitteita ja DNS-asetuksia. Vain SSID ja salasana.

    Äänestä

Nuo ilmalämpöpumppujen WIFI-viritelmät ovat ihan kotikäyttöön ihan höpö-höpö hommia.
Kesämökillä jotenkin ymmärrän etäohjauksen tarpeen, mutta kotona etäohjauksella ei ole mitään järkevää käyttöä.
Yleensähän tuo laite on päällä koko lämmityskauden ja jäähdytyskaudella mahdollisesti myös.
Ei niissä apeissa ole mitään niin hyödyllistä dataakaan, että se ainakaan itseä kiinnostaisi.

Äänestä
  • Näinhän se on, että eipä niitä tarvitse säädellä kuin todella harvoin.

    Jossain tapauksissa sovellus on parempi, koska sillä voi muodostaa useamman ilp:n ryhmiä ja ohjata kaikkia ryhmän ilp:itä samanaikaisesti.

    Äänestä

Löysin netistä Toshiban ilmalämpöpumpun luoman Wifi-verkon salasanan. Yhdistin puhelimeni ilp:n Wifiin ja katsoin yhteystiedot.

SSID: ACAdapter01
Salasana: tctc1234
IP-asetukset: DHCP
Välityspalvelin: Ei mitään
MAC-osoitteen tyyppi: Satunnainen MAC
MAC-osoite: 92:3e:71:..... (en kerro kokonaan)
IP-osoite: 192:168:1.100

Äänestä

No nyt on yritetty yhdistää Toshibaa kodin Wifi-verkkoihin sekä Android- ja Apple-puhelimella luotuun Wifi-verkkoihin. Tämä kaikki on kokeiltu käyttäen sekä Android- että Apple-puhelimeen asennettua Toshiban sovellusta. Lopputulos on aina sama eli Toshiban AP-tilassa luoma Wifi-verkko toimii ja puhelin saa siihen yhteyden, mutta Toshiba puolestaan ei yhdisty kodin tai puhelimen Wifi-verkkoon, josta olisi pääsy internetiin.

Alkaa konstit loppumaan tässä vaiheessa... 🤔

Äänestä

Toshiba ohjeistaa olemaan ongelmatilanteissa yhteydessä laitteen asentaneeseen firmaan. Olin siksi kyseiseen firmaan yhteydessä kertoen sähköpostiviestissä tilanteen. Tuosta firmasta soitettiin minulle ja kerrottiin, että he reklamoivat asiasta Toshibaa.

Katsotaan mikä on Toshiban ottama vastuu asiasta. Laitteen takuu on kaksi vuotta ja asennuksesta on kolme vuotta. Wifin toimintaa ei ole aikaisemmin todennettu eli ei ole tietoa onko vika ollut jo ostohetkellä.

Äänestä

Toshiban käyttöohjeessa Wifi-yksikön resetointi on ohjeistettu hieman epäselvästi.

Eli kaukosäätimessä:
Paina MODE-näppäintä 5 sekuntia.
Kelaa nuolinäppäimellä alaspäin kaukosäätimen näytölle "dl" tai "rb".
Paina uudestaan MODE ja valittu käsky lähtee Wifi-yksikölle. Wifi-yksikkö vilkuttelee hetken valojaan.

Suomenkielisessä käyttöoppaassa neuvotaan palauttamaan Wifi-yksikön tehdasasetukset rb-käskyllä eikä mainita, että sen jälkeen pitää vielä painaa kerran MODE-näppäintä. Englanninkielisessä huolto-ohjeessa neuvotaan käyttämään dl-käskyä.

Äänestä

No niin, vian syy selvisi.

Sain Toshiban maahantuojalta uuden Wifi-yksikön ja vaihdoin sen itse. Se oli helppo homma.

Tässä mallissa Wifi-yksikkö on noin tulitikkuaskin kokoinen valkoinen muovipalikka, johon menee yksi kaapeli. Se on sisäyksikön oikeassa alakulmassa muovikynsillä kiinni. Eli sisäyksikön kopppa pois ja sitten pääsee vaihtamaan.

Nostan hattua Toshiban maahantuojan palvelulle. Laitteen asentaneen Lämpöykkösen suunnalta tuki oli hidasta ja käytännössä pesivät käsiään tästä. Onneksi soitin maahantuojalle ja ottivat hommasta hienon kopin.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Ilmalämpöpumppu menee kaukosäätimellä AP-tilaan eli muodostaa Wifi-verkon, johka kautta puhelin saa yhteyden ilmalämpöpumppuun. Yhteys muodostuu pyuhelimen Toshiba-sovelluksella. Ilmalämpöpumpun Wifi-merkkivalo vilkkuu.

Sitten sovellus pyytää kodin Wifin SSID:n ja salasanan, jotta ilmalämpöpumppu saa ne tietoonsa ja osaa sitten yhdistyä kodin Wifiin. Ilmalämpöpumpun Wifi-verkkovalo vilkkuu edelleen.

Päättelin, että ilmalämpöpumpun Wifi-sovitin ainakin toimii, koska sen luoma verkko on nähtävissä puhelimen Wifi-luettelossa ja myös siksi, että sovellus pyytää kotiverkon SSID:tä ja salasanaa.

Kodin Wifi-verkon SSID: ja salasanan antamisen jälkeen sovellukeen asennuksen etenemisestä kertovat prosentit pyörähtävät nopeasti 50 prosenttiin ja ilmalämpöpumpun Wifi-verkkovalo vilkkuu hetken nopeasti, mutta sammuu, kun sovellus näyttää 55%. Tämän jälkeen sovelluksen prosentit nousevat minuuttien kuluessa 80 prosenttiin ja sitten sovellus ilmoittaa, että yhdistäminen ei onnistunut.

Kodin Wifi on 2,4 GHz niin kuin Toshiba vaatii.
Salasanassa ei ole kiellettyjä merkkejä.
Kokeilin myös toisella kodin Wifi-verkolla.
Kokeilin myös luoda 2,4 GHz:n Wifin Android-puhelimella ja puhelin näytti, että siihen muodostui yhteys, mutta välillä se katosi ja palasi ja katosi taas ja lopputulos on sama.

Kokeilin myös resetoida ilmalämpöpumpun Wifi-sovittimen (kaukisäätimellä Mode 5 sekuntia ja sitten "rb" ja laitteen uudelleen käynnistys. Ei auttanut.

Yhdistin muutamaa päivää aikaisemmin kodin Wifi-verkkoon Toshiban uudemman ilmalämpöpumpun (Nordic White, asennettu 2026) ja se onnistui ongelmitta. Wifiin yhdistämisen ohje on molemmissa sama. Tämä uudempi laite vieläpä latasi uuden firmiksen, kun se yhdistyi nettiin.

Laitoin kysymyksen ongelma-Toshiban asentaneeseen firmaan, koska Toshiban tuki toimii Suomessa näin.

Vaan osaako joku sanoa mitä vielä voisi yrittää...??

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu