Miksi päititykset eivät onnistu?

Hankin alkuvuodesta uuden koneen, jonka mukana tuli Norman-viruksentorjuntaohjelma -palomuuri. Jouduin kuitenkin poistamaan ne, kun ilmeisesti tuo palomuuri esti käyttämästä Firefoxia.
Asensin ilmaiset AntiViruksen ja ZoneAlarmin. Aluksi kaikki toimi hyvin, viruspäivitys joka ilta. Aina tosin, kun avasin koneen, tuli ilmoitus viruksesta. Jossain vaiheessa huomasin, että päivityksiä ei enää tapahtunutkaan. Virusilmoituksia tuli tiuhaan. Oli muistivirusta ja troijalaista. Yritin manuaalista päivitystä, mutta palvelimeen ei saanut yhteyttä. Kokeilin myös Avast Antivirus -ohjelmaa. Jossain vaiheessa en enää päässyt lainkaan nettiin nettipankkia lukuun ottamatta ja Messenger ilmoitti, jos joku kirjautui sisään, mutta itse en päässyt Messengeriin. Poistin sitten kaikki viruksentorjunnat ja palomuurit, ja niin pääsin taas nettiin. Mutta minkään viruksentorjunnan päivitys ei onnistu! "Tarkistuspalvelinta ei löydy..." tms. Messengeriin en edelleenkään pääse, eikä kirjautumisilmoituksia muista enää tule. Myöskään tuon Adobe Akrobatin päivitys ei onnistunut.
Osaako kukaan neuvoa, miten saisin päivitettyä tuon Normannin tms.! Eli missä mahtaa olla vika?
18954
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 18

Vanhimmat

AntiViruksessa tai ZoneAlarmissa.
Minulla on monissa koneissa jo vuosia ollut
tuo yhdistelmä ja mitään örkkejä ei ole näkynyt.

Tällaisissa tapauksissa vika miltei poikkeuksetta
on näppiksen ja istuimen välissä.
Asetukset päin ########Ä.

Äänestä
  • viestistäsi, mutta eipä se mua paljon eteenpäin auttanut!

    Äänestä

"...Poistin sitten kaikki viruksentorjunnat ja palomuurit..."

Tekstin perusteella et ole ollenkaan tietokoneen käyttäjäksi soveltuva henkilö.

Myy/hävitä koneesi ja jos välttämättä tarvitset jotain näppäillä, niin osta Mac tilalle.

Äänestä
  • tästäkin viestistä, mutta siinä olleet neuvot eivät oikein sovi.
    Sitä paitsi poistaessani kaiken viruksentorjuntaan ja palomuureihin viittaavan tein vain asiantuntijan ohjeiden mukaan.
    Eikös vaan ensin poisteta ja sitten vasta pitäisi asentaa uudestaan?

    Äänestä

  • että kuvittelin tällä palstalla saavani asiallisia vinkkejä.

    Äänestä

  • PMH kirjoitti:

    tästäkin viestistä, mutta siinä olleet neuvot eivät oikein sovi.
    Sitä paitsi poistaessani kaiken viruksentorjuntaan ja palomuureihin viittaavan tein vain asiantuntijan ohjeiden mukaan.
    Eikös vaan ensin poisteta ja sitten vasta pitäisi asentaa uudestaan?

    Saisinkohan udella minkä alan asiatuntijan ohjeita olet seurannut?Jotenkin tuntuu ettet nyt ole ajamillasi rattailla kyydissä!Teksteistäsi päätellen.
    Ikävä kyllä minun on lähdettävä pois tietokoneen äärestä tuntuu mielenkiintoiselta tarinalta.

    Äänestä

  • PMH kirjoitti:

    tästäkin viestistä, mutta siinä olleet neuvot eivät oikein sovi.
    Sitä paitsi poistaessani kaiken viruksentorjuntaan ja palomuureihin viittaavan tein vain asiantuntijan ohjeiden mukaan.
    Eikös vaan ensin poisteta ja sitten vasta pitäisi asentaa uudestaan?

    "Sitä paitsi poistaessani kaiken viruksentorjuntaan ja palomuureihin viittaavan tein vain asiantuntijan ohjeiden mukaan."

    Kai teit tuon kaiken ilman nettiyhteyttä.

    Äänestä

lataa (älä vielä asenna) Antivir ja zonealarm uudestaan jos ehdit ne poistaa.
Ota nettijohto irti.
Sitten poista Norman KOKONAAN. Ensin lisää ja poista, sitten etsi kaikki Normaniin viittaava esim. Etsi-toiminnolla.

Sitten asenna Antivir ja Zonealarm.
En tunne Antiviriä mutta siinä on varmaan joku manuaalinen toiminto, jolla voit tarkistaa koneesi, ja puhdistaa viruksista. Jos siinä on säätö että voi laittaa korkeammalle teholle, tee se.

Lisäksi asenna koneelle Spywareblaster suojaamaan spywarelta. Tuolta:
http://koti.mbnet.fi/pattaya1/
Samasta osoitteesta löytyy myös siivousohjelmat Ad-Aware ja Spybot.

LUE OHJEET TARKKAAN. Älä kuvittele että voit tehdä asennukset näppituntumalla.

Joudut nyt tekemään aika paljon töitä että saat koneen puhtaaksi. Mutta on siitä tyhmemmätkin selvinneet. (Minä esim.;)

Äänestä
  • Palomuuri ei estä mitään ohjelmaa toimimasta, ellei siellä asetuksissa ole sitä estetty. Eli itse voit päättää mitkä ohjelmat pääsevät nettiin, mitkä ei.

    Norman ei ole niitä parhaita virustorjunta-palomuuri-ohjelmia. Kun hyviä ilmaisiakin on, käytä niitä. Mutta älä käytä kuin yhtä virustorjunta/palomuuriyhdistelmää kerrallaan.

    Äänestä

  • jos ei kukaan erikseen sano, että netti irti, niin kyllä se nykyisellä usean valintaikkunan tekniikalla jää myös vahingossa päälle.

    ja mikä nyt sitten näillä sivuilla on se asiantuntija, ei nää nöösit nuoret täällä ainakaan.
    Vielä jatkona elävästä elämästä: varmasti laitteiston toimittajan tietoja ja neuvoja noudattava omasta mielestään on oikeilla jäljillä myös neuvojan suhteen.
    itselleni kävi juuri niin, että ison, kuuluisan ja kalliin koneen myyjän helpdeskillä neuvonantajalta jäi sanomatta että yksi täppä pitää poistaa rekistereistä, jonka jälkeen koko Winski asentui uudelleen ja uudelleen ja uudelleen ja uudelleen... jonka jälkeen kyseinen asiantuntija haki koneeni kotoa korjattavaksi.
    et silleen.

    Äänestä

...mutta kun tässä on juuri niin klassinen esimerkki aloittelevasta pc:n käyttäjästä.

Kysyn teiltä kaikilta: kuinka moni menee - ilman, että siis osaa - tekemään uuteen autoon remonttia omin päin, kun vikaa epäilee. Minä en ainakaan.

Äitini on juuri tällainen: minusta tuntuu, ettei jälkikasvuni(saan leipäni järjestelmäylläpidosta) osannut oikein asentaa konettani oikein, kun on viruksia/en pääse nettiin/hidastelee/xxx ei toimi.

Hänpä näppärä eukkona ruuvailee oman logiikkansa mukaan poistelee ohjelmia resurssienhallinnan kautta, virittää konetta tekemällä säätöjä, joista ei mitään ymmärrä.

No, kun tätä on riittävän kauan jatkunut, niin johan on parempikin kone solmussa. Sitten paheksuva soitto minulle, että olen taas viimeisimmillä kerralla onnistunut sotkemaan jotain. Kiitos vaan kovasti, äiti.

Kun tuo sattuu oma mutsi olemaan, niin korjaan söhläykset kiltisti joka kerta, useimmiten aikamoisista solmuista, virusmerestä jne. ilman uudelleen asennusta. Kuitenkin, se luulee a) etten osaa hommaani b) tai hän osaa joka tapauksessa paremmin.

Olen laittanut hänen koneeseensa XP SP2 Fin, NAV, ZA. Kaikissa automaattiset päivitykset päällä, oletusselaimena ja sähköpostiohjelmana joku muu kuin MS:n tuote.

Minusta tuntuu, että kohta koneeseen heilahtaa joku helppo linux, eipähän sen jälkeen säätele.

Tämän jutun tarkoitus EI OLE tarkoitus winettää, vaan herättää keskustelua niin kysyjissä kuin vastaajissakin.

Koko jutun idea kolmella sanalla: järjen käyttö sallittu. Jos vieläkään ei auennut, niin tässä rautalangasta: jos et osaa, niin teetä muilla. Euron suutari tekee viiden euron vahingon.

-T

Äänestä
  • autoon en koskisi..mutta tuo tietokone on kiinnostava vekotin. Ja haluan oppia siitä kaiken mahdollisen.
    Ja kokeilla, asennella ja poistella kaikkea itse. Miten muuten oppisin?
    Olisipa minullakin tuollainen ylläpitäjä koneella!

    t: toinen mutsi

    Äänestä

  • no äitisi on ainakin yritteliäs...
    Minulla kun ei ole sellaista lasta joka ymmärtäisi tietotekniikasta enempää kuin minäkään, olen joutunut yrityksen ja erehdyksen kautta näitä asioita tutkimaan. Suureksi avuksi on ollut Suomi24:n tietotekniikkafoorumi. Melkein lattiaan kuamrran tällekin palstalle.

    Nyt osaan niin paljon että ymmärrän tietoturvan merkitysken, osaan asentaa ja poistaa tietoturvaohjelmat, osaan asentaa ja poistaa muitakin käyttämiäni ohjelmia. Olen seurannut selaintaistoa ja asentanut Firefoxin sekä päivittänyt aina kun jotakin uutta tulee.

    Ehkä tähän uskallukseen ja taidon kehittymiseen on syynä se että istun aamusta iltaan tekemässä töitä tietokoneen äärellä. Ja se että apu maksaa kymmeniä euroja tunti.

    Rautapuolen olen suosiolla jättänyt ammattilaisille. Minusta tuntuu että siellä saa helpommin aikaan sotkua.

    Eli jostainhan se on äitienkin/ aloittelijoidenkin aloitettava. Toivottavasti kysyjällä riittää kärsivällisyyttä ettei usko oppimiseen lopu, vaikkei täältä aina kannustavia lausuntoja tulekaan.

    Äänestä

  • herättää keskustelua, OK, mutta mä kaipasin asiallisia vinkkejä, en kertomusta äidistäsi.

    Äänestä

  • yks äiti kirjoitti:

    no äitisi on ainakin yritteliäs...
    Minulla kun ei ole sellaista lasta joka ymmärtäisi tietotekniikasta enempää kuin minäkään, olen joutunut yrityksen ja erehdyksen kautta näitä asioita tutkimaan. Suureksi avuksi on ollut Suomi24:n tietotekniikkafoorumi. Melkein lattiaan kuamrran tällekin palstalle.

    Nyt osaan niin paljon että ymmärrän tietoturvan merkitysken, osaan asentaa ja poistaa tietoturvaohjelmat, osaan asentaa ja poistaa muitakin käyttämiäni ohjelmia. Olen seurannut selaintaistoa ja asentanut Firefoxin sekä päivittänyt aina kun jotakin uutta tulee.

    Ehkä tähän uskallukseen ja taidon kehittymiseen on syynä se että istun aamusta iltaan tekemässä töitä tietokoneen äärellä. Ja se että apu maksaa kymmeniä euroja tunti.

    Rautapuolen olen suosiolla jättänyt ammattilaisille. Minusta tuntuu että siellä saa helpommin aikaan sotkua.

    Eli jostainhan se on äitienkin/ aloittelijoidenkin aloitettava. Toivottavasti kysyjällä riittää kärsivällisyyttä ettei usko oppimiseen lopu, vaikkei täältä aina kannustavia lausuntoja tulekaan.

    on. Siitä vaan koklaamaan.

    Äänestä



aloitapas nimien oikeellisuudesta ja tarkista muutenkin oikeinkirjoituspuoli, niin voipi onnistua paremmin =))

Äänestä

Kommentoi aloitusta


PMH kirjoitti:

Hankin alkuvuodesta uuden koneen, jonka mukana tuli Norman-viruksentorjuntaohjelma -palomuuri. Jouduin kuitenkin poistamaan ne, kun ilmeisesti tuo palomuuri esti käyttämästä Firefoxia.
Asensin ilmaiset AntiViruksen ja ZoneAlarmin. Aluksi kaikki toimi hyvin, viruspäivitys joka ilta. Aina tosin, kun avasin koneen, tuli ilmoitus viruksesta. Jossain vaiheessa huomasin, että päivityksiä ei enää tapahtunutkaan. Virusilmoituksia tuli tiuhaan. Oli muistivirusta ja troijalaista. Yritin manuaalista päivitystä, mutta palvelimeen ei saanut yhteyttä. Kokeilin myös Avast Antivirus -ohjelmaa. Jossain vaiheessa en enää päässyt lainkaan nettiin nettipankkia lukuun ottamatta ja Messenger ilmoitti, jos joku kirjautui sisään, mutta itse en päässyt Messengeriin. Poistin sitten kaikki viruksentorjunnat ja palomuurit, ja niin pääsin taas nettiin. Mutta minkään viruksentorjunnan päivitys ei onnistu! "Tarkistuspalvelinta ei löydy..." tms. Messengeriin en edelleenkään pääse, eikä kirjautumisilmoituksia muista enää tule. Myöskään tuon Adobe Akrobatin päivitys ei onnistunut.
Osaako kukaan neuvoa, miten saisin päivitettyä tuon Normannin tms.! Eli missä mahtaa olla vika?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu