S-pankista tuli viesti liikuntarahoitteiselle ikäihmiselle, suljemme tilisi koska haluamme sinun tunnistautuvan uudestaan palveluumme.
Kirjeitä on lähetetty ikäihmisille siinämäärin ettei pankkiin saa aikoja eikä puheluihin ehditä vastaamaan. Ikäihmisellä ei ole käytössä pankkitunnuksia. Pankkitili ja pankki kortti on tärkeitä välineitä apteekissa ja kaupassa asiointiin.
Lain kohdat eivät asiakkaan kohdalla täyty pankkitilin sulkemiseksi:
Epäily väärinkäytöksistä tai rikoksesta (käyttää tiliä s-ryhmän ostoksiin ja apteekkiin)-
Asiakkaan tunnistamistietojen puuttuminen; henkilö on käynyt henkilökohtaisesti pankissa (aikaa mennyt tovi) kuitenkin ehtinyt ikääntyä ja muuttua liikuntarajoitteiseksi. ym ym Mitkään kohdat ei asiakkaan kohdalla täyty Kela vain maksaa hoitotuen tilille.
ei siis rahanpesusta kyse.
Pankissa ei edes tiedetä että, ihmisen kuollessa viranomaisilta tulee heti tieto ja pankkitili suljetaan.
Aikaa et saa asiakas palveluun - mikä mättää????
Kirjeitä on lähetetty ikäihmisille siinämäärin ettei pankkiin saa aikoja eikä puheluihin ehditä vastaamaan. Ikäihmisellä ei ole käytössä pankkitunnuksia. Pankkitili ja pankki kortti on tärkeitä välineitä apteekissa ja kaupassa asiointiin.
Lain kohdat eivät asiakkaan kohdalla täyty pankkitilin sulkemiseksi:
Epäily väärinkäytöksistä tai rikoksesta (käyttää tiliä s-ryhmän ostoksiin ja apteekkiin)-
Asiakkaan tunnistamistietojen puuttuminen; henkilö on käynyt henkilökohtaisesti pankissa (aikaa mennyt tovi) kuitenkin ehtinyt ikääntyä ja muuttua liikuntarajoitteiseksi. ym ym Mitkään kohdat ei asiakkaan kohdalla täyty Kela vain maksaa hoitotuen tilille.
ei siis rahanpesusta kyse.
Pankissa ei edes tiedetä että, ihmisen kuollessa viranomaisilta tulee heti tieto ja pankkitili suljetaan.
Aikaa et saa asiakas palveluun - mikä mättää????
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.