Ei välttämättä "aloittelijan" ongelma.. tahtoisin vaan kokeneempien mielipiteitä, kun Elisan teknisen tuen selvitys viipyy..
Eli en pääse internettiin!
Verkkoyhteys näyttää olevan ok, mutta netti ei aukea. Hakee vaan sivua, mutta "sivua ei löydy".
Mitään muutoksia en ole tehnyt.
Onko vika palveluntarjoajan päässä (Elisa laajakaista) vai onko modeemini rikki (nelipaikkainen A-link roadrunner64)?
Modeemissa vilkkuu valoja, virta päällä, adsl-ledi vilkkuu epäsäännöllisesti, samoin lan-yhteysledi. Yleensä pitäsi kaikkien kolmen valon palaa säännöllisesti.
Käyttis on WinXP. Yhteyden toimiessa normaalisti näkyy verkkoyhteyden kuvake ruudun alalaidassa, nyt ei näy mitn. Kuitenkin kun irrotan verkkokaapelin, sen kone ilmoittaa olevan irti ja kuvake ilmaantuu.
Mielipiteitä?
Eli en pääse internettiin!
Verkkoyhteys näyttää olevan ok, mutta netti ei aukea. Hakee vaan sivua, mutta "sivua ei löydy".
Mitään muutoksia en ole tehnyt.
Onko vika palveluntarjoajan päässä (Elisa laajakaista) vai onko modeemini rikki (nelipaikkainen A-link roadrunner64)?
Modeemissa vilkkuu valoja, virta päällä, adsl-ledi vilkkuu epäsäännöllisesti, samoin lan-yhteysledi. Yleensä pitäsi kaikkien kolmen valon palaa säännöllisesti.
Käyttis on WinXP. Yhteyden toimiessa normaalisti näkyy verkkoyhteyden kuvake ruudun alalaidassa, nyt ei näy mitn. Kuitenkin kun irrotan verkkokaapelin, sen kone ilmoittaa olevan irti ja kuvake ilmaantuu.
Mielipiteitä?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Soita Elisan ilmaiseen tukinumeroon selvittävät asian samantien puhelusi aikana.
Elisa Puh.0800-96060
Soitin Elisaan pari päivää sitten ja heidän piti selvittää onko vika heidän linjoissa, mutta mitään ei ole kuulunut VIELÄ.
Modeemia ei ole räpeltänyt muuten, voiko asetukset muuttua itsekseen?
Kuulostaako kuvaukseni siis siltä että vika olisi modeemissa?
Takuuta on jäljellä vielä pari viikkoa, joten äkkiä toimiin jos niin on!
Kiitos muuten nopeista vastauksista..
Vika viittaisi pieneen hiano säätöön.
eli Vpi ja Vci arvoihin.
Nuo löytyvät ohjelmasta Protocol Setup.
Oikeat arvot löydät Internet liittymän mukana tulleesta oppaasta tai soittamalla ilmaiseen tukinumeroon.
Meillä oli vähän aikaa sitten saman tyyppinen ongelma joka ratkesi yksinkertaisesti vaihtamalla adsl-modeemi, eli motukassa luulisin olevan vikaa
En usko että modeemissa.Tarkista verkkokortin päivitykset ja asetukset.
Voisiko vika olla tosiaan verkkokortissa tai sen päivityksissä?
Verkkokortti toimii laitteistoprofiilin mukaan ok, mutta miten voin päivittää kun en pääse nettiin ja kortti oli valmiiksi asennettu eli mulla ei ole mitään levyjä.
Saisi edes ongelman rajattua onko vika modeemissa, yhteydessä vai kortissa..
vilkkuu, ei yhteyttä ole.(Eli koneessa ei liene vikaa) Lan-valon kuuluukin vilkkua. Oletko katkaissut virran modeemista hetkeksi, se auttaa joskus. Viittaisi modeemi- tai Elisan yhteysvikaan.
sulje sekä modeemi että tietokone, anna olla 15 min kiinni. Avaa ensin modeemi. Sitten avaa tietokone. Joskus auttaa.
Mulla ollut kerran viallinen verkkokortti tai ei jotenkin sopinut yhteen koneen kanssa, en tiedä. Vaihdettiin eri merkkiseen, mutta vika oli alun perinkin.
Toisen kerran oli vika modeemissa. Oli ollut pieni sähkökatkos, eikä modeemi näköjään kestänyt sitä. Vaihdettiin takuuna, niin toimi taas.
Klikkaa linkissä Windows Xp niin näet selkeät ohjeet kuvien kera:
http://tuki.elisa.fi/asiakastuki/elisa.do?id=hen_as_kayttoohjeet,alaosion_etusivu_7.htm
...ettei mitään muutoksia verkkoasetuksiin ole tehty, niin olettaisin modeemin olevan rikki. Testaa kuitenkin ensin.
Kirjoita Käynnistä-->Suorita: cmd ja paina enter. Mustassa ikkunassa kirjoita: ipconfig /renew ja paina enter. Pitäisi tulla 80.x.x.x -sarjan ip-osoite ja sanojen elisa ja laajakaista pitäisi myös näkyä. Jos tulee 0.0.0.0, 10.x.x.x tai ei mitään, niin purkki on todennäköisesti saanut kipeää virtapiikin jonkun konkan paukkumisen muodossa(tai molempien yhdessä).
Ennen kuin lähdet kiikuttamaan purkkia vaihtoon, niin ota siitä hetkeksi virrat pois ja testaa tuota samaa.
Minulla ukkonen kosautti A-Linkin 44:n pari vuotta sitten ja oireet olivat samat. Tosin vastaavanlaisia oireita tulee myös, jos linjat on poikki esim. kaapelivaurion tai muun ulkoisen syyn takia.
-T
Kiitos hyvästä vinkistä. Testaan kotiin päästyäni. Täältä saa neuvot ja vinkit ja vielä nopsaan.. kiitos kaikille vastaajille!