Huonoa työtä

"kultasepältä"

Ostimme sormuksen Oulusta kultasepänliikkeestä ja sormus jätettiin pienennettäväksi kyseiseen liikkeeseen. Sormus oli edelleen liian iso, se pyöri sormessa ja oli hankala pitää. Sitten kaiken lisäksi juottokohta näkyi ja siihen oli jäänyt ns.ilmakuplia. Sormuksen liitoskohta oli hiottu epäsymmetriseksi, runko oli vino ja liian kapeaksi hiottu. Hoh hoijaa, tosi huonoa työtä. En vienyt sormustani samaan liikkeeseen korjattavaksi, koska se olisi voitu pilata vain lisää. Vein sormuksen toiselle kultasepälle, joka korjasi sormuksen. Hän joutui laittamaan kokonaan uuden palan runkoon, että sai sormuksen rungon yhtäläiseksi, ja sitten vielä pienensi sormusta lisää, ettei pyöri sormessa. Ihmetteli hänkin työn huonoa jälkeä. Et semmonen tapaus.

20

6643

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • veitikka

      viitsit, olisi kiva näin Oululaisenakin kuulla, mikähän putiikki oli kyseessä... Tietääpähän jatkossakin sitten vältellä tietoisesti!

    • huomenna sormuskaupoille

      voi ei, tosi ikävä tuo sun tapaus. Voitko kertoa mikä liike se on, kun olen itse menossa huomenna Oulussa ostamaan sormusta?

      • veitikka

        nämä liikkeet ovat kokemukseni mukaan Oulussa hyviä: Ferninands ja Oulun koru (tosin aika kallis paikka). Noista kyllä suosin ennemmän Ferninandsia.

        Onhan täällä lukemattomia muitakin paikkoja (Tuirassa on yks vai kaksikinko, Keskustassa pari Kultajousta, ja siinä Katri-Antellin vieressä on kans yks liike, sitten entistä Pentikkiä vasten on yks liike, ja sitten siellä kenkäliike Zebran lähelläkin on joku, ja Turun kultaseppäkin on...)

        Mutta itse suosittelisin Ferninandsia, ja entinen Keisun korukin oli tosi hyvä (sitä ei nykyisin enään oo).

        Toivottavasti juuri tuo liike (Ferninands) ei ollu ko. "huonoliike".


      • Pettynyt

        Hei. Liike oli nimeltään Rotuaarin kulta - aika. Olen todella pettynyt kyseiseen liikkeeseen !!!


      • Vivi

        Olen ollut hyvin tyytyväinen Kultaisen Kuun
        koruihin, ja sitä ainakin pystyn suosittelemaan
        Oulusta. Tilasin sieltä suunnittelutyönä
        kaulakorun ja se oli todella hyvin tehty sekä
        persoonallinen.


      • temppu
        Pettynyt kirjoitti:

        Hei. Liike oli nimeltään Rotuaarin kulta - aika. Olen todella pettynyt kyseiseen liikkeeseen !!!

        Tahditonta laittaa liikkeen nimeä julkiselle keskustelupalstalle.

        Laitahan oma nimesi myös näkyviin..


      • en muuten
        temppu kirjoitti:

        Tahditonta laittaa liikkeen nimeä julkiselle keskustelupalstalle.

        Laitahan oma nimesi myös näkyviin..

        Kuules provosoija... Liikkeen nimeä en olllut laittanutkaan julkisesti eka viestiin. Kun sitä kysyttiin katsoin aiheelliseksi vastata, ettei muille kävisi samoin.


      • olis mennä
        en muuten kirjoitti:

        Kuules provosoija... Liikkeen nimeä en olllut laittanutkaan julkisesti eka viestiin. Kun sitä kysyttiin katsoin aiheelliseksi vastata, ettei muille kävisi samoin.

        Tiedätkös ,ettei kaikkiin kysymyksiin ole järkevää vastata nimin.

        Julkinen herjaus on rikosimike. Vaikka nimimerkin suojassa kirjoittelet,niin sinut kyllä paikasllistetaan helposti.
        Ja sinun olisi viisainta mennä puhumaan ko liikkeeseen ja sopia asia ja loppettaa julkinen herjaus.


      • muhkurainen sormus???
        Pettynyt kirjoitti:

        Hei. Liike oli nimeltään Rotuaarin kulta - aika. Olen todella pettynyt kyseiseen liikkeeseen !!!

        Ei kyse ole mistään herjaamisesta, vaan kyllä ihmiset saavat kertoa kokemuksistaan eri liikkeistä. Niin, jos tuo vastaus olis tullut aiemmin, en olis sinne mennyt ostoksille. No nyt mun sormus on siellä pienennettävänä ja pelottaa, millainen siitä tulee. Kysyin myyjältä, että jääkö siihen jälkiä ja sanoi, ettei jää, mutta nyt kyllä pelottaa, kun just menin tuohon liikkeeseen kun tää vastaus tuli hetkeä liian myöhään. Sormus on maksettu ja lopputulosta en ole nähnyt. Myyjä sanoi, että pitää ensin maksaa se sormus, ennen ku ne alkaa sitä pienentää. Niinpä, sitten ostetaan sika säkissä. :( En vielä tiedä, millainen siitä tuli, mutta jos siitä tulee huono, vien asian kuluttaja-asiamiehelle ihan varmasti, sillä myyjä lupasi, eettei pienennyksestä mitän jälkiä jää. Kerroin, että tiedän pienennystapauksia, joissa on ollut rumia saumoja jne. mutta se vaan sanoi,e ttä heillä on hyvä kultaseppä, monen kymmenen vuoden ammattitaito, että kyllä se osaa tehdä niin ettei jälkiä jää. Ihmettelin sitä maksuhommaa, että piti etukäteen maksaa. Maksoimme etukäteen, mutta kyllä ottaa rajusti päähän, jos lopputulos on sellaine kuin aloittajan kertoma. voin kirjoittaa sitten, miten kävi.


      • MariBella
        olis mennä kirjoitti:

        Tiedätkös ,ettei kaikkiin kysymyksiin ole järkevää vastata nimin.

        Julkinen herjaus on rikosimike. Vaikka nimimerkin suojassa kirjoittelet,niin sinut kyllä paikasllistetaan helposti.
        Ja sinun olisi viisainta mennä puhumaan ko liikkeeseen ja sopia asia ja loppettaa julkinen herjaus.

        Yritystä ei voi herjata.


      • onkeen
        MariBella kirjoitti:

        Yritystä ei voi herjata.

        Jos pipo ja pillu on pieni ,niin yrityksen herjausta ei voi käsittää.


      • sormuskaupoilla
        muhkurainen sormus??? kirjoitti:

        Ei kyse ole mistään herjaamisesta, vaan kyllä ihmiset saavat kertoa kokemuksistaan eri liikkeistä. Niin, jos tuo vastaus olis tullut aiemmin, en olis sinne mennyt ostoksille. No nyt mun sormus on siellä pienennettävänä ja pelottaa, millainen siitä tulee. Kysyin myyjältä, että jääkö siihen jälkiä ja sanoi, ettei jää, mutta nyt kyllä pelottaa, kun just menin tuohon liikkeeseen kun tää vastaus tuli hetkeä liian myöhään. Sormus on maksettu ja lopputulosta en ole nähnyt. Myyjä sanoi, että pitää ensin maksaa se sormus, ennen ku ne alkaa sitä pienentää. Niinpä, sitten ostetaan sika säkissä. :( En vielä tiedä, millainen siitä tuli, mutta jos siitä tulee huono, vien asian kuluttaja-asiamiehelle ihan varmasti, sillä myyjä lupasi, eettei pienennyksestä mitän jälkiä jää. Kerroin, että tiedän pienennystapauksia, joissa on ollut rumia saumoja jne. mutta se vaan sanoi,e ttä heillä on hyvä kultaseppä, monen kymmenen vuoden ammattitaito, että kyllä se osaa tehdä niin ettei jälkiä jää. Ihmettelin sitä maksuhommaa, että piti etukäteen maksaa. Maksoimme etukäteen, mutta kyllä ottaa rajusti päähän, jos lopputulos on sellaine kuin aloittajan kertoma. voin kirjoittaa sitten, miten kävi.

        Ihan ok siitä vihkisormuksesta tuli pienennyksen jälkeen, eli sellainen kuin oli tilattu. Pelko oli aiheeton, onneksi. Pelkääminen ei ole rikosnimike.

        On totuus, että eri kultaseppien työnlaatu vaihtelee: kaikki eivät ole yhtä hyviä tekijöitä. Sen vuoksi työn laadusta keskusteleminen on täysin aiheellista. Sormuksista käydään keskustelua monissa eri paikoissa ja niissä törmää väistämättä myös kertomuksiin huonoista kokemuksista. Sama koskee ihan kaikkia palvelualoja ja tuotteita.

        Tosi ikävää, että muilla asiakkailla on saattanut ehkä olla huonoja kokemuksia sormusten pienentämisestä ja sen vuoksi toisetkin asiakkaat saattavat säikähtää tapauksia.


    • minullakin

      Itse ostin aikoinani sormuksen, ei tosin kihla-eikä vihkisormus. Löysin mielestäni aivan ihanan sellaisen, mutta se piti jättää pienennettäväksi. Kun sain sormukseni pienennyksestä, järkytys oli suuri, sormus oli aivan epäpaksuinen ja todellakin kaikkea muuta kuin pyöreä. Kummastelin tätä asiaa myyjälle, ja hän totesi ettei sitä pysty saamaan pyöreäksi. Ei sitten viitsinyt jo jättövaiheessa siitä ilmoittaa.
      En luonnollisestikaan hyväksynyt tätä sormusta, mutta sain tilalle toisen. Siltä istumalta sopivan, ei kuitenkaan yhtä nätti mutta ainakin pyöreä sormus :).
      Itse olisin sinun sijassasi vaatinut uutta sormusta, koska olivat menneet pilaamaan sormuksesi. Se on mahdollista. Ei olisi tarvinnut tyytyä uuteen korjausyritykseen vaan he olisivat voineet esim. tilata samanlaisen ja juuri sopivan sormuksen sinulle. Mutta toivottavasti sormuksesi on nyt hyvä.
      Kaikenlaista voi tapahtua, mutta muistakaa pitää oikeuksistanne kiinni. Kaikkea ei tarvitse hyväksyä.

      • seppämestari

        Useat kivisormukset ovat
        malliltan sellaisia,ettei niitä todellakaan saa pienennyksen jälkeen pyöreäksi.
        Syy on mallissa,ei sepässä.
        Ammattitaitoisen myyjän pitäisi sen tietää ja kertoa asiakkaalle.


      • Pettynyt
        seppämestari kirjoitti:

        Useat kivisormukset ovat
        malliltan sellaisia,ettei niitä todellakaan saa pienennyksen jälkeen pyöreäksi.
        Syy on mallissa,ei sepässä.
        Ammattitaitoisen myyjän pitäisi sen tietää ja kertoa asiakkaalle.

        Mun kohdalla siitä ei ollut kyse.... Vaan sormusta oli todellakin viilattu epäsymmetriseksi pienennys kohdalta ja siinä liitoskohdassa oli ilmakuplia ja liitoskohta näkyi selvästi. Eli työn jälki oli todellakin huono, joka ei ollut ainoastaan minun mielipide vaan ammattikultasepän, joka korjasi sormuksen...


      • seppämestari
        Pettynyt kirjoitti:

        Mun kohdalla siitä ei ollut kyse.... Vaan sormusta oli todellakin viilattu epäsymmetriseksi pienennys kohdalta ja siinä liitoskohdassa oli ilmakuplia ja liitoskohta näkyi selvästi. Eli työn jälki oli todellakin huono, joka ei ollut ainoastaan minun mielipide vaan ammattikultasepän, joka korjasi sormuksen...

        niinpä..."kuplat" ja muotopuolisuus on sepän virheitä.
        Ajattelin enemmänkin sormusmallien erilaisuutta....


    • miten on?

      Arvoisa vihkisormuksen ostaja.
      Olit tyytymätön työn laatuun vihkisormusasiassa.Ymmärrämme toki, että vihkisormuksen ostaminen on on yksi ihmiselämän tärkeimmistä asioista ja onnistuminen tai epäonnistuminen saa isot mittasuhteet. Jotkut ihmiset vain haluavat toimia siten, että voisivat satuttaa mahdollisimman paljon sitä "roistoa" joka tämän teki.

      Jostakin syystä sinä et tiennyt, että sormuksilla on täysi takuu.Sinulla on siis oikeus saada korvaus menetyksistäsi.

      Sormusten kokojen muuttaminen on kultasepän rutiinityötä, vaikka se asiakkaalle onkin ainutkertaista.Koska olemme ihmisiä, niin joskus, tosin todella harvoin sattuu epäonnistumisia.

      Oikea ja ainoa tapa hoitaa asia on mennä takaisin k.o. liikkeeseen ja selvittää asia.

      Nyt nimim. huonoa työtä. Ota välittömästi sormus ja kuitti mukaasi, sekä kuitti siltä toiselta kultasepältä ja tule liikkeeseen niin saat korvauksen menetyksistäsi.

      Odotamme yhteydenottoasi viikon ajan. Mikäli et ole ottanut yhteyttä meihin, teemme asiasta tutkintapyynnön ja sen jälkeen harkitsemme oikeustoimia.

      • Joo

        Vai niin, että ihan oikeustoimia. Ei kuluttajakaan ihan tyhmä ole, eikä eletä sosiastisessa maassa. Jos ei tulos miellytä, pitää pyytää kauppaa korjaamaan virhe, jos eivät korjaa, otetaan yhteys kuluttajasuoja-asiamieheen. Yrityksen turha pullikoida, omia virheitään puolustella.


      • justiinsa...
        Joo kirjoitti:

        Vai niin, että ihan oikeustoimia. Ei kuluttajakaan ihan tyhmä ole, eikä eletä sosiastisessa maassa. Jos ei tulos miellytä, pitää pyytää kauppaa korjaamaan virhe, jos eivät korjaa, otetaan yhteys kuluttajasuoja-asiamieheen. Yrityksen turha pullikoida, omia virheitään puolustella.

        Et tainnut tajuta lukemaasi.
        Ko liike on luvannut korvata kaikki mahdolliset virheet ja muutkin kulut...

        Kuluttajasuojasta on ennenaikaista kirjoitella ,kun mitään riitaa ei ole olemassakaan.
        Jos asiakas olisi mennyt liikkeeseen ja pyytänyt asiaan korjausta,NIIN KAIKKI OLISI OK.

        Kuluttajaneuvoja onneksi kuulee myös liikkeenharjoittajaa mahdollisissa erimielisyyksissä...

        Hysteriaa... pahansuopaisuutta.. ilkeämielistä julkista herjausta koko kirjoittelu.

        Kyllä se vaan niin on,että netissäkin voi tehdä herjausrikoksen...
        Luuletko ,että esim. jossakin sanomalehdessä moinen kirjoittelu omalla nimellä tai nimimerkillä ei olisi täyttänyt herjauksen tunnusmerkkejä.

        Mietihän vähän ennenkä....


      • !!!
        justiinsa... kirjoitti:

        Et tainnut tajuta lukemaasi.
        Ko liike on luvannut korvata kaikki mahdolliset virheet ja muutkin kulut...

        Kuluttajasuojasta on ennenaikaista kirjoitella ,kun mitään riitaa ei ole olemassakaan.
        Jos asiakas olisi mennyt liikkeeseen ja pyytänyt asiaan korjausta,NIIN KAIKKI OLISI OK.

        Kuluttajaneuvoja onneksi kuulee myös liikkeenharjoittajaa mahdollisissa erimielisyyksissä...

        Hysteriaa... pahansuopaisuutta.. ilkeämielistä julkista herjausta koko kirjoittelu.

        Kyllä se vaan niin on,että netissäkin voi tehdä herjausrikoksen...
        Luuletko ,että esim. jossakin sanomalehdessä moinen kirjoittelu omalla nimellä tai nimimerkillä ei olisi täyttänyt herjauksen tunnusmerkkejä.

        Mietihän vähän ennenkä....

        Omaa sormustani kun hain pienennyksen jälkeen ja valitin lommoista, myyjä ei todellakaan ollut valmis keskustelemaan korvauksesta tai korjauksesta, vaan väitti kiven kovaan ettei sormuksessa ole mitään vikaa! ei olisi ketjun aloittajaakaan varmaan auttanut asiasta valittaa, tuntuupa vähän että ne on ne MYYJÄT toisinaan vähän kyllästyneet työhönsä, paras olisi jos olisi tajunnut sepälle jutella, veikkaan että asia olisi tullut hoidettua.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ymmärrän paremmin kuin koskaan

      Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän
      Tunteet
      47
      5146
    2. Pyhäinpäivän aamua

      Oikein hyvää huomenta ja rauhallista päivää. ❄️😊🥱☕❤️
      Ikävä
      326
      1918
    3. Nainen, se auttaisi jo paljon minua

      tuskissani, jos tunnustaisit sinulla olevan tunteita, vaikka et haluaisikaan suhdetta. Olisi upeaa tietää, että olen sin
      Ikävä
      113
      1838
    4. Anja ja Janne

      Eli nämä kosulan manipellet sai raploojan tubetuksen loppumaan,sitten selitellään uusimmalla videolla ettei heillä ollut
      Tuusniemi
      70
      1517
    5. Tässä epämiellyttävä totuus

      Sinä olet henkisesti sairas ja se on epämiellyttävä totuus jota välttelet ja jota et halua kuulla sanottavan. Sinä elät
      Ikävä
      68
      1467
    6. Miksi olet niin ehdoton mies?

      Yksi virhe ja heti pihalle?
      Ikävä
      81
      1214
    7. Elämäni rakkaus

      Miten hirveästi haluaisin olla lähelläsi, halata sinua ja kuiskata monta kertaa, että rakastan sinua. Hyvää yötä! Mieh
      Ikävä
      32
      1213
    8. Entä jos sinäkin?

      Ehkä sinäkin ajattelet minua?
      Ikävä
      36
      1056
    9. On vaikea uskoa

      Että hän olisi niin syvästi rakastunut
      Ikävä
      42
      1035
    10. Mikä sinussa on parasta

      Olet sellainen ihana kokonaisuus, että en löydä huonoa juttua. Mutta siis parasta. Tarmokkuus, pitkäjänteisyys, kädet, ä
      Ikävä
      21
      984
    Aihe