Oletko tyytyväinen Saunalahden palveluihin?
Mitä hyvää on Saunalahdessa?
Mitä huonoa on Saunalahdessa?
Kiitti etukäteen vastaajille.
Itselläni ei ole mitään kokemuksia Saunalahdesta, mutta olen miettinyt että ottaisinko Saunalahden liittymän itselleni.
Mitä hyvää on Saunalahdessa?
Mitä huonoa on Saunalahdessa?
Kiitti etukäteen vastaajille.
Itselläni ei ole mitään kokemuksia Saunalahdesta, mutta olen miettinyt että ottaisinko Saunalahden liittymän itselleni.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Ilmaiset puhelu ja tekstiviestit
- Logo on ja pysyy
Saunalahdella suuret puhelinlaskut,olin pettynyt
saunalahteen joten vaihdoin toiseen operaattoriin dna-liittymään,laskut ovat pienentyneet.
Ei ollut saunalahdessa hyvä palvelu,olin tyytymätön palveluun.
hyvä toimivuus
halvat hinnat jatkuvasti
todella kattavat palvelut toisinkuin muilla halppisoperaattoreilla
-soneran verkko poistuu käytöstä
-kyllä olen tyytyväinen.
-tasaisen edulliset hinnat / asiakaspalvelu pelaa, niin puhelimella kuin netin kautta. puhelutietojen seuraaminen netissä eli näkee saldon ja kenelle on soittanut milloin. palvelumuutosten tekeminen helppoa netissä.
-ei mitään huonoa mielestäni.
Elisanverkko pilasi kokohomman
ja - Plussaa oli soneran verkko mutta nythän se vaihtuu Elisaan joka ei ainakaan minun asuinalueella kuulu
Edulliset hinnat
-Jos hinnat tippuu niin perustanut uusia liittymiä kun taas eräs operaattori laskee nykyisissä liittymissä hintoja automaattisesti
-liikaa liittymiä, vanhat asiakkaat maksaa liikaa puheluista jos eivät itse huolehdi päivittää liittymää
Lisäksi asiakaspalvelu aina tukossa mutta niinhän se on muillakin.
maksuton asiakaspalvelu (24/7)
edulliset hinnat
liittymätyypin vaihto maksutta 3 kuukauden välein
huom!
asiakaspalvelu on maksuton VAIN saunalahden OMISTA LIITTYMISTÄ.
muuten asiakaspalveluun soittaminen maksaa normaalin kännypuhelun verran.
Kaikki on toiminut tosi hyvin. Ei moitittavaa. Elisan verkko hyvä. Ulkomailla "edullisempi" käyttää.
- ei mitään.
Aina edulliset hinnat ja paremmat vaihtoehdot kilpailijoihin verrattuna.
Ehdottomasti parhaimmat palvelut Pohjoismaiden operaattoreita verratessa. Eli hinta-laatusuhde paras
Maksuton puheluerittely/tosi kätevä verkkolasku
Asiakaspalvelua: Puhelimitse, sähköpostilla, tekstarilla ja asiakaspalvelupalstalla ja kaikki pelaa hyvin.
- Logo näytöllä ei välttämättä pelaa jos sellasen tilaa. (riippuen puhelinmallista)
- Ainakin tositaiseksi Soneran verkon poistuminen, mutta tämäkin jouduttiin tehdä kilpailutuksen johdosta, jotta Sonera ei estäisi hintojen tiputusta ja palvelujen tuottamista.
Elisa ja Sonera halusivat liiallisen hintojen polkemisen loppuvan, tässä asian ydin.
Lueppa Elisan johdon mielipiteet hintapolitiikasta niin pysyt ajan tasalla.
Nyt elisa voi hallita tai ei vielä mutta kun osuus on saavutettu, niin sitten markkinoita niin, että Sonera on pulassa ja tullaan käymään vielä siitä tulinen taistelu.
Se on vain Elisalle lisää rahaa kun Saunalahti liittyy heidän budejttiinsa. On arvioitu, että tätä mukaa jos Sonera menettää asiakkaita, niin ensivuonna elisa menee myös matkapuhelinliittymissä Soneran ohitse.
- Pitkä - Saunalahdelle sen viimeaikaisista toimista, totuuksien peittelemisestä ym. sellaisesta.
- pieni hinnoista, tosin hinnat muillakin on samaa tasoa.
- Pitkä - Elisan verkosta.
Olen ollut tyytyväinen palveluihin. Saunalahdessa parasta halpuus ja selkeä oma.saunalahti-sivut. Huonoa kokemusta on ollut multimediaasetusten kanssa, mutta se jahtaa johtua vain siitä että olen niin huono kaikessa tekniikassa =(
Operaattori vaihtuu HETI, kun vain saan yhteyden Saunantakuslahden asiakas"palveluun"! Se vaan tuntuu olevan ylivoimaista, ja eniten vituttaa se, että kun Saunalahden kortti ei toimi, joudun jonottamaan toisen operaattorin prepaid-liittymästä ja näinollen "palvelu" (HAH!) onkin maksullinen! Enpä paljon mainostele kavereille...
Ei varmaan tartte hoitaa slahden kautta vaihtoa. Eikös ne muut operaattorit huolehdi liittymän sulut jos otat niilt liittymän.