Onko minkälaisia käsityksiä Baijerilaisten toiminnasta noin yleensä. Olen odotellut jo kohta kolme viikkoa päätöstä edustajan lähettämään takuuanomukseen. On kuulemma vain ja ainoastaan mahdollista lähettää se (intra?)netin kautta tehtaalle ja sitten vain kiltisti odotellaan!!!! Ei voi olla noin italialaista meininkiä!!!! Ajokautta olis vielä jälellä, mutta kun R1200GS:n laatikko on pykinyt, niin milläs ajelet...
tehtaan takuukäytäntö
buimurikuski
51983
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
meininki on meilläpäin sellainen että jos kone prakaa niin Motoitalian pojat laittavat koneen heti käyttökuntoon ja hoitavat reklamaatiot tehtaalle jälkeenpäin. Onkin ainoa maahantuoja suomessa joka ymmärtää käsitteen asiakaspalvelu oikein.
Jos pyörä on suomesta ostettu ja takuu vielä voimassa, eikös silloin suomalainen maahantuja/liike vastaa siitä takuun toteutumisesta.
Voisi varmistaa kuluttaja-asiamieheltä.
mutta näyttää siltä, että joku ei ko. diilerillä tiedä/halua toimia oikein. Asia on lähtenyt nyt etenemään ja sen tiimoilta varmaan palataan asiaan myös tässäkin foorumissa... Hienoa, että jossain paikoissa ymmärretään mitä on asiakaspalvelu. Harmi vain, että kaikille sillä ei tunnu olevan mitään merkitystä - vaikkei ole kysymys edes monopoliasemasta markkinoilla!
Kyllähän ne bemarin takuu- / korjausongelmat on
ollut tiedossa jo vuosikausia, eli kun ostaa pyörän, niin kannattaa ottaa tämä huomioon, eikä olla liian "sinisilmäinen"
Kerroppa kauppiaan nimi niin osataan vältellä...