Äänestäkää: Jaa, Ei :)
Uskomatonta Telian toiminta! Vuorokautta ennen muutosta ilmoittaa asiakkaillensa tapahtuneesta.
http://www.harmaalista.net, 'Uutiset ja kannanotot' ja ylin uutinen. Eilen tuli telkastakin samasta jutusta.
Mitäpä jos Sonera suurimpana operaattorina ilmoittaisi käyttäjillensä, että "Sori, nyt menee puhelimet uusiksi ja teillä on tämän kirjeen saapumisesta aikaa uuden puhelimen hankintaa vaihdellen tunnista vuorokauteen. Pahoittelemme tapahtunutta, mutta meidän liikkeestämme löytyy kyllä niitä uusia puhelimea edullisesti!"
Eipä tainut Telia ajatella yksinasuvia tai vanhuksia/sairaita mökeillään, joilla on matkapuhelin sitä varten, jos jotain ongelmia tulee. Lupaavat kyllä jutussa ilmenneenä, että toimittavat uudet SIM-kortit myös heille, jotka eivät kirjettä ole nähneet. Millainen kristallipallo Telialla oikein on? Asiakas ei voi enää siinä vaiheessa eli tänään kello 24:n jälkeen ottaa yhteyttä asiakaspalveluunkaan, koska puhelin EI toimi. Voi luoja!
Olisiko Telian asiakkaiden siis syytä harkita luotettavalle operaattorille siirtymistä?
Ps. Onnelinen toisen operaattorien kassan kasvattaja...
Uskomatonta Telian toiminta! Vuorokautta ennen muutosta ilmoittaa asiakkaillensa tapahtuneesta.
http://www.harmaalista.net, 'Uutiset ja kannanotot' ja ylin uutinen. Eilen tuli telkastakin samasta jutusta.
Mitäpä jos Sonera suurimpana operaattorina ilmoittaisi käyttäjillensä, että "Sori, nyt menee puhelimet uusiksi ja teillä on tämän kirjeen saapumisesta aikaa uuden puhelimen hankintaa vaihdellen tunnista vuorokauteen. Pahoittelemme tapahtunutta, mutta meidän liikkeestämme löytyy kyllä niitä uusia puhelimea edullisesti!"
Eipä tainut Telia ajatella yksinasuvia tai vanhuksia/sairaita mökeillään, joilla on matkapuhelin sitä varten, jos jotain ongelmia tulee. Lupaavat kyllä jutussa ilmenneenä, että toimittavat uudet SIM-kortit myös heille, jotka eivät kirjettä ole nähneet. Millainen kristallipallo Telialla oikein on? Asiakas ei voi enää siinä vaiheessa eli tänään kello 24:n jälkeen ottaa yhteyttä asiakaspalveluunkaan, koska puhelin EI toimi. Voi luoja!
Olisiko Telian asiakkaiden siis syytä harkita luotettavalle operaattorille siirtymistä?
Ps. Onnelinen toisen operaattorien kassan kasvattaja...
Vastaukset 7
Vanhimmat
Linkissä oli pilkku liikaa - tässä linkki oikein ja toimivana:
http://www.harmaalista.net
Vaikkei asia minulle kuulukaan, niin olen käyttänyt jo pari vuotta DUAL SIMmiä vanhassa yksitaajuuspuhelimessa. En edes tiennyt, että DUAL-kortti ei toimi yksitaajuuspuhelimissa. Puhelimena Onkia 6110.
Suomen puolella jengi reagoi pikkuisen toisella tavalla kuin Telia oli odottanut, uutisten mukaan Radiolinja oli saanut noin 1000 asiakasta TUNNISSA näistä ex-Telialaista! Ja moniko vaihtoi Soneraan?
Eli lyhyesti, Telia löi kouransa paskaan!
Siellä olisi vaan ensin sulkeutunut ja kuukauden kuluttua tullut ilmoitus, kahden kuukauden kuluttua toiminut taas. Valtion monopoli, nääs.
Kunta vaihtoi lukot asuntoihin.
Asukkaat sai tietää kun lukot oli vaihtuneet, kahtos, lukko on vaihtunut. Piti lähteä kyseleen toimistolta avaimia, joista piti maksaa.
Eiköhän ne Radiolinjalle siirtyneet pian huomaa, että heitä on huijattu. Ensin tuli Telialta uusi sim-kortti, sitten tuli tekstiviesti, jossa kysyttiin, haluatko jatkaa Radiolinjan asiakkaana. Meikäläinenkin haksahti ajattelemaan, että Teliahan käyttää Radiolinjan verkkoa ja tämä taitaa liittyä siihen kortinvaihto-operaatioon ja lähetin vastausviestin. Telia puolestaan mokasi kortin mukana tulleessa saatekirjeessä, koska ei ilmoittanut, että ei käytä enää Radiolinjan verkkoa ja antoi näin Radiolinjalle mahdollisuuden huijata Telian asiakkaita.
"haluatko jatkaa Radiolinjan asiakkaana"
En käsitä, miten tässä vaiheessa voi luulla olevansa vielä Telian asiakas... Sitä paitsi, sopimus astuu voimaan vasta, kun allekirjoittaa sopimuksen.