Varasin 19.7.05 matkan Kultahietikolle hotelli Asteraan. Päädyin tähän matkatoimistoon siksi, että lennot olisi olleet päiväsaikaan. Lähtö 4.9.05 Helsingistä 11.35 ja takaisin Varnasta 7.35.
Muutama päivä varauksen jälkeen matkatoimistolta tuli kirje, että matkan hintaa korotetaan 15 euroa hengeltä. Maksoin lisämaksun. Pari viikkoa sitten tuli taas uusi kirje. Nyt tuli ilmoitus, että paluulentoa aikaistetaan yli kahdella tunnilla, eli kotimatkalle pitäisi lähteä aamuyöllä. No ei kai sille mitään voi. Tänään tuli kolmas kirje. Hotellimme Astera, joka on Kultahietikon keskustassa on muutettu hotelli Iberostariin, jonne on matkaa keskustasta kaksi kilometriä!!!
Varaus jonka tein on muuttunut aivan muuksi, kuin alunperin tarkoitin.
Mitä voin tehdä? Onko minun vain tyydyttävä kaikkiin muutoksiin, jotka DominaTravel on tehnyt? Olen tosi pettynyt ja ilo matkasta on kadonnut.
Muutama päivä varauksen jälkeen matkatoimistolta tuli kirje, että matkan hintaa korotetaan 15 euroa hengeltä. Maksoin lisämaksun. Pari viikkoa sitten tuli taas uusi kirje. Nyt tuli ilmoitus, että paluulentoa aikaistetaan yli kahdella tunnilla, eli kotimatkalle pitäisi lähteä aamuyöllä. No ei kai sille mitään voi. Tänään tuli kolmas kirje. Hotellimme Astera, joka on Kultahietikon keskustassa on muutettu hotelli Iberostariin, jonne on matkaa keskustasta kaksi kilometriä!!!
Varaus jonka tein on muuttunut aivan muuksi, kuin alunperin tarkoitin.
Mitä voin tehdä? Onko minun vain tyydyttävä kaikkiin muutoksiin, jotka DominaTravel on tehnyt? Olen tosi pettynyt ja ilo matkasta on kadonnut.
Vastaukset 25
Vanhimmat
Tuo lisämaksu oli ilmeisesti sama mikä kaikille muillekin on tullut eikä sillä ole mitään tekemistä matkatoimistojen kiskomisen kanssa vaan johtuu polttoaineen hinnan noususta->Lentoyhtiöt velottavat enemmän.
Ja kuten tuo ensimmäinen, niin tietääkseni nuo kaksi jälkimmäistäkin kuuluvat ihan yleisiin sopimusehtoihin. Paskaa tuuria :(
on alunperinkin ollut vain saada tällä tavalla asiakkaita.
Asiakkaalle myydään "mersu" mutta saa vain "ladan". Kertokaapa onko muita petettyjä.
hieno, ja alueella kilometri sinne tai tänne ei merkkaa yhtään mitään käytännössä.
tulet huomaamaan.
ja jaksaa kävellä helposti kymmenen kilometriä päivässä. Se ei käy niin helposti lähes kuusikymppiseltä mummolta.
äitini on 75 vuotias, teimme kahden viikon ajan leppoisia lenkkejä pitkin kultahietikkoa ylös ja alas, reittejä on
erilaisia, ei tuntunut missään.
Tai sanotaanko, että tuntui hyvältä ja mukavalta liikkua ympäri, jalkojenlepuutuspaikkoja on muodossa tai toisessa ihan 100-200 metrin välein, jos siltä tuntuu !
Oltiin heinäkuun puolessa välissä Kultahitikolla Dominan järjestämällä matkalla ja meillä meni kaikki aivan mahtavasti. Itse ainakin voin suositella :)
sitten matkan jälkeen miten meni reissusi !
Siellä on niin mukavaa, että nämä murheet unohtuvat hetkessä perillä !
hauskaa lomaa !
Samaa on sanonut mieheni. Tunnen vain itseni petetyksi kun tilasin matkamme, eikä tallaisia muutoksia ole aikaisemmilla matkoilla tullut.
Kerron kyllä miten meni.
Minä varasin matkan meidän porukalle kyseisetä matkatoimistosta jo keväällä!!!
Hotelli oli myös Astera!!!
Myös meille tuli myöhemmin polttoainelisämaksu 15e./hlö!!! Jolle nyt ei koskaan mahda mitään... hinnat kun saattavat aina muuttua!?!
Meillä myös lennot aikaistettiin n.1h.30min!!! Minun tapauksessa parempaan suuntaan!!!
Mutta saas nähdä tuleeko meille hotellin muutos?! Olemme lähdössä matkaan 18.9!!! Jos tulee sitä emme hyväksy, ainakaan ilman korvauksia!!! Se on kyllä varma!!!
Olen kyllä muiltakin matkatoimiston asiakkailta kuullut, et hotelli on jostain syystä viime tipassa muuttunut!!!
Et kai niinkin voi sattua?!
Mutta sitä ei tarvi hyväksyä ihan suorilta, jos muutos on noinkin iso!?!
Eihän se ole sama, jos on varannut hotellin keskustasta, mm.henk.koht. syiden takia ja se siirretään aivan muualle?!!
Onkohan saman tasoisesta hotellista kuitenkin kyse?!
Ei muuta kuin PIKAISESTI SOITTAMAAN matkatoimistoon ja selvittään asiaa!!!
Milloin sinulle tuli ilm. hotellin vaihdosta??!!
Terv. Mall@
Ps. Älä anna periksi!!!
Tsemppiä....
tuli ilmoitus hotellin vaihdosta ja matka on 4.9.
Saat varautua siihen että ilmoitus tulee juuri ennen matkaa. Epäilen että DominaTravel käyttää houkuttimena hotelli Asteraa saadakseen myytyä matkoja, ja sitten vaihtaa toiseen hotelliin, ehkä samantasoiseen, mutta joka on kaukana keskustasta. Kerro sitten miten sinulle kävi!
onko hyväkin houkutin vai ?
ja paljonko maksoi matka ?
hinta-laatu suhde on mikä ??
olen kysellyt monella palstalla Asterasta, kukaan ei tiedä siitä mitään tai ei ainakaan vastaa. onkohan sitä olemassakaan ???
en ole kuullut kenekään olleen siellä. ihmetyttää.onko se uusi, missä päin kultahietikkoa ?
Poikani vaimonsa kanssa oli pari viikkoa sitten Finnmatkojen matkalla Kultahietikolla aivan hotelli Asteran naapurissa. Astera hotelli ja kasino avattu heinäkuussaa 2004, rannalla, keskustaan, mikä se sitten onkin, on 250 m.
Kaikista huoneista näköala Mustallemerelle.
Olisi tosiaan mukava tietää onko kukaan suomalainen siellä majaillut.
hotelli Astera on uusi ja niin hienon näköinen
4 tähden hotelli, että kuinka Dominan hinnoilla on mahdollista oikeasti todella päästä sinne ?
Tunnustan että tarkkaan en tiedä Dominan hintoja, mutta se on vähän tullut kuuluisaksi halpamatkoista...viikko tuon tasoisessa hotellissa maksaa normaalisti ehkä siinä 600-800 euron paikkeilla.
http://www.beachbulgaria.com/goldensands/astera.shtml
Olin Domina Matka Monten matkalla Kultahietikolla ja hotelli Asterassa. Hotelli oli loistava!! voi olla hotellin ylibookkaus,et matkatoimisto joutuu vaihtamaan hotellia...ei aina toimiston vika.Mun matka oli paras,koskaan! Suosittelen Domina Matka-Montea,nykyisin Domina Travel Finland..
voitko kertoa ettei tartte mennä www sivuille.
Ja siihen päälle se 15e. polttoainelisä! Jos maakuntalento 30e. lisämaksua!! Sekä 35e. puolihoito, jos sen haluaa!!!
Että ei kovin kallis, jos Asteran tasoisen hotellin saa vastineeksi!!!
Saas nähdä miten käy?!
Terv. Mall@
Ps. Ilmoitan sit miten käy?!
499 euroa 15 euroa polttoainelisämaksu 40 euroa jos maakuntalento.
Soitin tänä aamuna DOMINATravelille koskien mm. hotellin muutosta viime hetkellä jne...
Sanoivat, et valitettavasti joskus tulee hotellin muutoksia, joillekkin lennoille!?!
Kohde maassa ottavat liikaa varauksia kyseisiin hotelleihin ja ilmoittavat asiasta Dominalle todellakin aivan liian myöhään, eli juuri ennen matkaa!!
Sitten Domina "yrittää" järjestää saman tasoisen hotellin tai paremman tilalle!!
Valitettavasti ei aina saa yhtä läheltä keskustaa tai rantaa kun kaikki paikat on jo varattu!!!
Eli vika ei ole "täysin" ( eivät voi asialle mitään ) Dominan päässä vaan Bulgariassa!!
Tämä voi siis yllättää muitakin matkalaisia, ei pelkästään Dominan matkalaisia!!
Samanlaisia muutoksia on tullut myös muille matkatoimistoille!!
ELI KANNATTAA SIIS VARAUTUA KAIKKEEN!!
NÄIN SE ON AJATELTAVA!!
Kaikesta huolimatta hyvää matkaa kaikille :) !!!
EIKÖHÄN SE AURINKO PAISTA RISUKASAANKIN?!?
Terv. Mall@
Olisitko saannut lisättyä viestiisi vielä muutaman huutomerkin!!!!!??
Hyvää matkaa sinulle!!!
mutta omasta toivomuksesta. Lennämme 5.9. Vaasasta.
matkalta. Ihan onnistunut se oli, vaikka ennen matkaa epäilin sitä. Hotelli Iberostar Obzor oli hyvällä paikalla siinä suhteessa, että se oli aivan rannalla. Huone oli merelle päin ja aamupala monipuolista. Rantakatua keskustaan ja takaisin hotellille pääsi minijunalla, joita kulki useita edestakaisin. Maksu oli 1 leva hengeltä. Ilma oli koko viikon aurinkoista. Tosin en välitä paahtaa itseäni auringossa, joten puoli tuntia päivässä rannalla riitti minulle. Uiminen meren aalloissa oli ihanaa.
Meduusoita näkyi jokunen uimarannalla. Enemmän niitä oli venesatamassa.
Kun menimme hotelli Iberostariin, vastaanotossa ei tiedetty, että meille pitäisi olla huone siellä. Opas soitti muutaman puhelun ja huone järjestyi. Sinne tuli meidän (2 henk.)lisäksemme toiset kaksi joilla oli alunperin varaus Asteraan ja vielä kaksi henkilöä, joilla oli varaus hotelli Edelvaisiin.
Viime sunnuntaina tuli kuusi uutta Domina Travel Finlandin matkaista Iberostariin. Niillä kahdella, joiden kanssa puhuimme, oli ollut varaus hotelli Madaraan.
Olimme retkellä Nessebarissa, ihan mielenkiintoinen paikka ja bulgarialaisessa illassa, no jaa, menetteli, tulitanssi illan kohokohta.
Kävimme bussilla Varnassa. Kun nousimme Varnassa bussiin se oli alkumatkasta täpötäysi. Siinä tungoksessa joku nuori poika yritti varastaa mieheni vyölaukusta, oli jo saanut vetoketjun auki, mutta ei ehtinyt saada mitään.
Ruoka oli hyvää, ainoastaan ravintola Primassa sain sellaisen kupin muotoiseksi käpertyneen kuivan wieninleikkeen, joka jäi syömättä.
Varaudu siihen että matkatavaroita joutuu Varnassa odottamaan tunnin, kaksi.
Oliko teillä muuten mikä lentoyhtiö?!
Meillä su.na lähtö, jännittää hieman :) !!!
Bulgarian Air.lla mennään!!!
Kävitkö muuten siellä Asteran suunnalla käveleen?!
Miltäs näytti!!??
Nyt on ollutkin kivoja lomailmoja siellä!!!
Terv. Malla@
paikkaansa sanonta ´sitä saa mitä tilaa´.