Osaako kukaan juridiikkaa tunteva vastata seuraavanlaiseen ongelmaan:
Velvoittaako laki puhelinmyyjää ilmoittamaan asiakkaalle lehteä kaupatessaan puhelun nauhoittamisesta ilman, että asiakas sitä älyää itse kysyä?
Jouduin epäasiallisen ja suoranaisia loukkauksia latelevan lehtimyyjän uhriksi, ja aloin selvitellä vastuukysymyksiä. Törmäsin minulle aivan uuteen käytäntöön eli selvisi, että markkinointiyritys nauhoittaa kaikki "myynti"keskustelut.
Myyntitilanteessa minulle ei kerrottu missään vaiheessa nauhoittamisesta saati sitten, että olisi kysytty nauhoituslupaa. Kun selvisi, että keskustelu on todellakin nauhalla, peräsin nauhaa puhelinmarkkinointiyritykseltä itselleni kuunneltavaksi. Ensin luvattiin ja hetken kuluttua lupa evättiin vedoten, että heillä ei ole velvollisuutta antaa asiakkaalle nauhaa lain mukaan.
Onko minulla lain mukaan oikeus saada kopio nauhasta kuunneltavakseni?
Velvoittaako laki puhelinmyyjää ilmoittamaan asiakkaalle lehteä kaupatessaan puhelun nauhoittamisesta ilman, että asiakas sitä älyää itse kysyä?
Jouduin epäasiallisen ja suoranaisia loukkauksia latelevan lehtimyyjän uhriksi, ja aloin selvitellä vastuukysymyksiä. Törmäsin minulle aivan uuteen käytäntöön eli selvisi, että markkinointiyritys nauhoittaa kaikki "myynti"keskustelut.
Myyntitilanteessa minulle ei kerrottu missään vaiheessa nauhoittamisesta saati sitten, että olisi kysytty nauhoituslupaa. Kun selvisi, että keskustelu on todellakin nauhalla, peräsin nauhaa puhelinmarkkinointiyritykseltä itselleni kuunneltavaksi. Ensin luvattiin ja hetken kuluttua lupa evättiin vedoten, että heillä ei ole velvollisuutta antaa asiakkaalle nauhaa lain mukaan.
Onko minulla lain mukaan oikeus saada kopio nauhasta kuunneltavakseni?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Pääsääntöisesti velvoittaa.
http://www.tietosuoja.fi/29001.htm
Onko oikeus saada kopio käyttöön/kuunneltavaksi?