Tässä varoituksen sana Riikan 'Olde Hansasta':
Varasin pöydän ystäväni kanssa. Olimme katsoneet menua ja todenneet, että hyvästä ilmapiiristä ja pihvistä voi maksaa tuon 7 latia.
Alkuun kaikki oli ok, vaikka emme saaneet pöytää, josta oli alunperin puhetta ja viini ei ollut erikoista. Itse ruoat olivat todella huonoja, pihvi sitkeää ja rasvaklimppejä täynnä, lisukkeena raakoja kukkakaaleja ja pelkää riisiä. Näistä kuivista lisukkeista laskutettiin 6 latia extraa ja kokonaissumma kohosi 30 Latiin!!!
No tämäkään ei olisi vielä täydellisesti pilannut opiskelijan iltaa, mutta lopuksi he eivät hyväksyneet erillistä maksua minulta ja ystävältäni. He sanoivat, että olivat olettaneet meidän olevan pariskunta (kaksi tyttöä??!) Minulla oli jäljellä vajaat 30 Latia, joista olin ajatellut maksaa ruoan sekä parit oluet ennen lähtöämme seuraavana aamuna, mutta ravintolalle oli mahdotonta jakaa lasku. Näin ollen kamuni joutui maksamaan kortilla ja minulle jäi nuo rahat ylimääräisinä. Meille oltiin todella töykeitä eikä palveluasenteesta ollut tietoakaan.
Valitettavasti en muista ravintolan nimeä, mutta se on historialliseen tyyliin perustuva 1200-luvun viinikellarissa sijaitseva paikka. Olen syönyt erittäin monissa paikoissa, mutta tästä jäi erityisen huono maku, enkä suosittele ainakaan ravintolan pihvejä kenellekään!!!
Varasin pöydän ystäväni kanssa. Olimme katsoneet menua ja todenneet, että hyvästä ilmapiiristä ja pihvistä voi maksaa tuon 7 latia.
Alkuun kaikki oli ok, vaikka emme saaneet pöytää, josta oli alunperin puhetta ja viini ei ollut erikoista. Itse ruoat olivat todella huonoja, pihvi sitkeää ja rasvaklimppejä täynnä, lisukkeena raakoja kukkakaaleja ja pelkää riisiä. Näistä kuivista lisukkeista laskutettiin 6 latia extraa ja kokonaissumma kohosi 30 Latiin!!!
No tämäkään ei olisi vielä täydellisesti pilannut opiskelijan iltaa, mutta lopuksi he eivät hyväksyneet erillistä maksua minulta ja ystävältäni. He sanoivat, että olivat olettaneet meidän olevan pariskunta (kaksi tyttöä??!) Minulla oli jäljellä vajaat 30 Latia, joista olin ajatellut maksaa ruoan sekä parit oluet ennen lähtöämme seuraavana aamuna, mutta ravintolalle oli mahdotonta jakaa lasku. Näin ollen kamuni joutui maksamaan kortilla ja minulle jäi nuo rahat ylimääräisinä. Meille oltiin todella töykeitä eikä palveluasenteesta ollut tietoakaan.
Valitettavasti en muista ravintolan nimeä, mutta se on historialliseen tyyliin perustuva 1200-luvun viinikellarissa sijaitseva paikka. Olen syönyt erittäin monissa paikoissa, mutta tästä jäi erityisen huono maku, enkä suosittele ainakaan ravintolan pihvejä kenellekään!!!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mahtaako kyseessä olla Rozengraals (www.rozengrals.lv)? Paikka avattiin viime keväänä, eli se on senverran uusi että itse en ole siellä vielä "ehtinyt" käymään ja toteamaan ruuan ja palvelun laatua.
Tutkailin netissä tuon paikan ruokalistaa ja ainakin siellä sanotaan selvällä englannin kielellä, että lisukkeista laskutetaan erikseen, kts. otsikon "Trimmings" alta. Tokihan myös tarjoilijan olisi pitänyt asiasta huomauttaa.
On valitettavaa mutta totta, että täältä edelleenkin löytyy itseään tasokkainakin pitäviä ravintoloita, joissa ei asiakaspalvelu pelaa. Tällä saralla on latvialaisilla vielä paljon oppimista. Mutta toivo elää..?
Valititteko ruuan laadusta tarjoilijalle vai popsitteko lautasen tyhjäksi ja jätitte pahan mielenne vain omaan tietoonne? Jos ruuassa on selvä vika, niin palauttakaa annos kylmästi ja vaatikaa tilanteen korjaamista. Sama juttu viinin kanssa, jos selvä vika, niin vaihtoon. Tosin viinin suhteen voi usein syyttää myös itseään.
Kuriositeettina mainittakoon, että Riian vanhassakaupungissa ei muuten enää saa hyvää pihviä lisukkeineen 7 latilla, siitä on vuosittain käsittämättömästi kasvaneet turistilaumat pitäneet huolta. Kiitos RyanAir ja EasyJet? Onneksi vanhankaupungin ulkopuolelta vielä löytyy kohtuuhinnoiteltuja hyviä ravintoloita.
Siis kyllä, pitää paikkaansa, että lisukkeet ovat listassa erikseen mainittuna, mutta koska erikseen kysyimme kokonaishintaa (sitä tyhmänä olettaa, että lisuke kuuluu ruokaan ja että kun kysyy saa lopullisen hinnan) niin se oli ilman lisukehintaa. Viinistä voimme syyttää itseämme ja huonoa tuuria, mutta kommentteihimme ruoasta ei suhtauduttu mitenkään...jokainen tekee omat päätelmänsä, mutta meillä jäi pahamaku suuhun (kirjaimellisesti) tästä paikasta!