Opinnäytetyön aiheen rajaus

Tuli sellanen ongelma tässä suunnitellessa, että keskittyisko pelkästään yrityksen tunnettavuuteen vai asiakastyytyväisyyteen vai molempiin? Tuleeko liian laaja jos tutkii molempia? Neuvoja kokeneemmilta?
2773
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

vain yhteen teemaan. Näin pääset syvemmälle aiheeseen, etkä hajoita voimavarojasi yrittämällä "hallita kaiken". Aluksi voi ehkä tuntua siltä, että et ole aivan varma, onko sinulla riittävästi sanottavaa. Mutta kun pääset sisään valitsemaasi aiheeseen, uskon, että sanottavaa lopulta löytyy tarpeeksi.

Mielestäni myös mainitsemasi aiheet ovat sen verran etäällä toisistaan, että niitten yhteennivominen voi olla ongelmallista. Tietenkin, jos tutkimuksessasi haluat saada selvyyden, vaikuttaako, ja millä tavoin ja missä laajuudessa, yrityksen tunnettavuus asiakastyytyväisyyteen, niin sitten asia on toinen.

Äänestä

graduun vain yksi iso avainkäsite. Mutta jos haluat katsoa esim. kyselyaineiston kautta asiaa, onhan siinä mahdollisuus tehdä noista molemmista mittaristo ja katsoa miten toinen vaikuttaa toiseen, kuten tuossa edellä jo tulikin. Urakan helpottamiseksi ottaisin silti jonkun "konkreettisemman" käsitteen kuin tunnettuus (helpommin mitattavia esim. yrityskoko ja henkilöstön/CRM-henkilöstön määrä)

Äänestä

Kommentoi aloitusta


plopsu kirjoitti:

Tuli sellanen ongelma tässä suunnitellessa, että keskittyisko pelkästään yrityksen tunnettavuuteen vai asiakastyytyväisyyteen vai molempiin? Tuleeko liian laaja jos tutkii molempia? Neuvoja kokeneemmilta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu