Numeronsiirto tökkii pahasti

Taitaa olla Telefinland melko syvältä. Avasin liittymän netissä 14.8, kortti tuli seuraavalla viikolla. Parin viikon päästä kortin saapumisen jälkeen sain tekstiviestin, että liittymä aukeaa 15.9.05 klo 8.45. Tuosta maagisesta hetkestä on jo pari tuntia, ja puhelin ilmoittaa virtoja kytkettäessä, että SIM-kortin rekisteröinti epäonnistui.

Soitin asiakaspalveluun, kuunneltuani musiikkia puolisen tuntia pääsin viimein läpi ja kerroin huoleni, sain vastauksen että liittymä on aukeamassa näillä hetkillä. Nyt puhelusta on kulunut jo puoli tuntia eikä liittymä vieläkään toimi.Saunalahti lakkasi kyllä toimimasta ja olenkin ilman toimivaa liittymää.

Pitäisiköhän unohtaa koko juttu ja vaihtaa taas operaattoria.
91824
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 9

Vanhimmat

vaihtaa, toi telefin. vaikutta vähän samanlaiselta tohelota kun Acn! olen ent telefin. käyttäjä....

Äänestä

Kaikkihan tiedämme että Kolumbus on osa Elisaa. Ja Elisa on tällä hetkellä Suomen kasvavin operaattorintarjoaja. Tällä hetkellä Kolumbuksella on tarjota lähes täysin samanlaisia liittymiä kuin Telefinlandilla. Esimerkiksi Telefinlandin Pulina-liittymällä ja Kolumbuksen K1-liittymällä (kk 0,66 e, puh 0,069 e/min, txt 0,069/kpl) ei ole muuta eroa kuin se että Telefinland on Soneran verkossa ja Kolumbus Elisan. Mutta nuo verkkokysymyksethän ovat jokaisen makuasia! ;)

Itse vaihdoin Sonerasta Kolumbus K1:seen ja laskut tippuivat jopa 50% (40e --> 20e) :) joten en voi muuta kuin suositella! :)

Ps. mitään numeronsiirto-ongelmia ei todellakaan ollut eikä SIM-korttiakaan tarvinnut odottaa postissa kun myyjä antoi sen heti käteen. Kätevää kuin mikä, eikö?

T. PeeloVirtanen

Äänestä
  • Mitä hyötyä vaihtaa,meillä ei kuulu Elisan verkko 100m 66 valtatien varrella.Pyytäkää kuuluvuusaluekartta ennenkuin vaihdatte Elisan verkkoon tai testatkaa tuttujen puhelimella jolla on Rätinälinja.Saunalahti ruuhkautti verkon ,joka ei ollut hyvä aikaisemminkaan.Katveita tuntuu olevan ympäri Suomea.

    Äänestä

  • Jokke kirjoitti:

    Mitä hyötyä vaihtaa,meillä ei kuulu Elisan verkko 100m 66 valtatien varrella.Pyytäkää kuuluvuusaluekartta ennenkuin vaihdatte Elisan verkkoon tai testatkaa tuttujen puhelimella jolla on Rätinälinja.Saunalahti ruuhkautti verkon ,joka ei ollut hyvä aikaisemminkaan.Katveita tuntuu olevan ympäri Suomea.

    ite asun kaupempana tuosta kantatie 66 varresta ja meillä tuo kuuluu ja samoin kun meen vaikka 1okm niin kuuluu eikä lakkaa edes välillä. Ootkos varma että puhelimessas ei ole vikaa?????

    Äänestä

  • viiru kirjoitti:

    ite asun kaupempana tuosta kantatie 66 varresta ja meillä tuo kuuluu ja samoin kun meen vaikka 1okm niin kuuluu eikä lakkaa edes välillä. Ootkos varma että puhelimessas ei ole vikaa?????

    Olen täysin varma.2 liittymää sama ongelma Soneran verkossa ei vikaa tolpat täysiä.Lapset jotka asuu Tampereella käyneet ulkona puhumassa jo 10 vuotta.Katveita on myöa ulkona.

    Äänestä

mutta aika näyttää kannattiko. Luvatusta ajasta myöhästyttiin neljä ja puoli tuntia. Nyt liittymä kuitenkin toimii, toivottavasti laskutus ym. toimii paremmin kuin tämä liittymän avaus.

Äänestä

Kaverillani viivästyi liittymän avaus Saunalahdella vuorokauden. Tää on fakta enkä ole kummankaan "vihaaja". Asiakkaana olen ollut tyytyväinen sekä TF:ään että Saunikseen.

Äänestä

Yleensä siirron tökkiminen johtuu puhtaasti seuraavista asioista:
Asikas, joka tekee sopimuksen ei välttämättä omista liittymää eli ei mitään hajua siitä kenen nimellä eli kenen hetulla liittymä on auki toisella operaattorilla. Tämä on kaiken lähtökohta ja liittymäsopimus tulee olla voimassa luovuttavalla operaattorilla sekä numero tulee olla siirtokelpoinen.

Toinen asia on se, että siirto kestää aina minimissään tuon 5 arkityöpäivää tai enemmän, koska operaattoreiden välillä oleva yhtiö pystyy siirtämään vain tietyn määrän numeroita kerrallaan.

Homma hoituu parhaiten, kun on ajoissa liikenteessä ja ne ongelmat kasaantuvat jostakin syystä aina niille samoille ihmisille, jotka eivät ole omatoimisia ja joiden asiat muutenkin on aika tavalla solmussa.
Yksi asia mihin voisitte kiinnittää huomiota on tutustua toimitusehtoihin, ja siihen kun allekirjotat sopimuksen operaattorin kanssa se on aivan sama kuin ostaisit talon ?? Luetko silloin mitä allekirjoitit ? On lähes mahdotonta natista sen jälkeen, kun olet allekirjoittanut juridisesti pitävän asiakirjan !
Lue, ota itsellesi edustajalta toimitusehdot ja pyydä kampanjaehdot, jos olet järkevä ja niin ne järkevät eivät kyllä tarvitse jatkuvasti olla soittamassa operaattorien asiakaspalveluihin, tehdäkseen jatkuvasti maksusopimuksia operaattorin kanssa, kun talous on kuralla.....menkää todella itseenne.

Itsenäinen ja samalla operaattorilla, miksi vaihtaisin, valitsin halvimman ja valitsin itsepalvelun, en taritse soitella kenellekkään, kun maksan laskut ajallaan ja ymmärrän mikä on eräpäivä laskussa !!

Äänestä

Voi hyvä hölmö. Ei TF niitä numeroita siirrä. Eikä siirrä mikään muukaan operaattori. Sen tekee ihan ulkopuolinen kolmas osapuoli. Ja ihan kaikki numeronsiirrot tapahtuvat tuon osapuolen välityksellä. Jos tökkii, vika tuskin on operaattorin...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Crankpin kirjoitti:

Taitaa olla Telefinland melko syvältä. Avasin liittymän netissä 14.8, kortti tuli seuraavalla viikolla. Parin viikon päästä kortin saapumisen jälkeen sain tekstiviestin, että liittymä aukeaa 15.9.05 klo 8.45. Tuosta maagisesta hetkestä on jo pari tuntia, ja puhelin ilmoittaa virtoja kytkettäessä, että SIM-kortin rekisteröinti epäonnistui.

Soitin asiakaspalveluun, kuunneltuani musiikkia puolisen tuntia pääsin viimein läpi ja kerroin huoleni, sain vastauksen että liittymä on aukeamassa näillä hetkillä. Nyt puhelusta on kulunut jo puoli tuntia eikä liittymä vieläkään toimi.Saunalahti lakkasi kyllä toimimasta ja olenkin ilman toimivaa liittymää.

Pitäisiköhän unohtaa koko juttu ja vaihtaa taas operaattoria.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu