Kassantyön

miksi kassatyötä ei arvosteta? jokaisen tarvinnee käydä milloin missäkin kaupassa, joten tämähän on perustyötä siinä missä esim. kokki, siivooja(mitä myös arvostetaan liian vähän) yms yms perusduunit. itse arvostan perusduunareita siinä missä ketä tahansa muutakin joka vain ammattinsa osaa
5723
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Syynä arvostuksen puutteeseen on se, että jokaisella (vähäpätöisimmälläkin) ihmisellä pitää olla joku jolle valittaa.
Ja kuka siihen sopii paremmin kuin kaupan kassa, joka ei voi sanoa asiakkaalle takaisin samalla mitalla menettämättä työpaikkaansa.
Kaikille tekisi hyvää istua kaupan kassalla ja kuunnella ikuisia ruikutuksia siitä, miksi alusvaatteita ei vaihdeta? Tai siitä miksi kaikki on niin kallista?
Pidän toki työstäni, en sitä tekisi jos en pitäisi. Mutta välillä täytyy saada sanoa, edes täälä kun töissäkin pitää olla hissun kissun.

Äänestä
  • normaalissa kanssakäymisessä voivat sanoa asiat niin kuin ne ovat, oli sitten työssä vaikkapa marketin kassalla.Miksi et voisi vastata asiakkaalle "samalla mitalla"? Ei meillä ainakaan rehellisyydestä sakoteta. Rehelliseen kysymykseen rehellinen vastaus. Arvostuksen puute on henkilökohtaista, eikä mihinkään ammattiin sidottua. Jos itse arvostat,tai et arvosta ammattiasi ja työtäsi, niin se näkyy kyllä ulospäin. Muuta asennettasi aluksi, vaikkapa yhden viikon ajaksi, niin huomaat eron asiakkaiden kohtelussa. Ole aluksi vaikkapa yksi viikko kassana joka arvostaa omaa työtään eikä pidä asiakasta välttämättömänä pahana, joka napisee joka asiasta.

    Siinä olen sinun kanssasi samaa mieltä, että kaupan kassalla työskennellessä oppii paljon ihmisten käyttäytymisestä ja työskentely kassalla tekisi hyvää jokaiselle. Ota kassatyö oman itsesi kouluttamisen paikkana. Ryhdy opiskelemaan "kassakäyttäytymistieteitä", aivan omaksi huviksesi. Analysoi vaikeita tapauksia vaikkapa työtovereiden kanssa tai vapaa-ajallasi. Huomaat miten mielenkiintoista se on.

    Suosittelen myös johtotason ihmisille, kaupassa, kassatyöskentelyä, vaikka kerran kuukaudessa. Meillä talossa jossa työskentelen, eivät johtajat hallitse tätä työtä ensinkään, mutta "hyviä" ohjeita ja neuvoja he "pystyvät" kyllä antamaan meille kassatyön ammattilaisille. Esimiehet, jotka "joutuvat" kiireapulaisiksi kassalle, omaavat aivan toisenlaisen asenteen kassatyöhön, kuin ne jotka eivät sitä työtä ole "saaneet" tehdä.

    Nyt kaikki "ihmisoppiin" kassalle...hus....hus...

    "kassakäyttäytymistieteen maisteri", urospuolinen "kassaneiti"

    Äänestä

  • ihmiset kirjoitti:

    normaalissa kanssakäymisessä voivat sanoa asiat niin kuin ne ovat, oli sitten työssä vaikkapa marketin kassalla.Miksi et voisi vastata asiakkaalle "samalla mitalla"? Ei meillä ainakaan rehellisyydestä sakoteta. Rehelliseen kysymykseen rehellinen vastaus. Arvostuksen puute on henkilökohtaista, eikä mihinkään ammattiin sidottua. Jos itse arvostat,tai et arvosta ammattiasi ja työtäsi, niin se näkyy kyllä ulospäin. Muuta asennettasi aluksi, vaikkapa yhden viikon ajaksi, niin huomaat eron asiakkaiden kohtelussa. Ole aluksi vaikkapa yksi viikko kassana joka arvostaa omaa työtään eikä pidä asiakasta välttämättömänä pahana, joka napisee joka asiasta.

    Siinä olen sinun kanssasi samaa mieltä, että kaupan kassalla työskennellessä oppii paljon ihmisten käyttäytymisestä ja työskentely kassalla tekisi hyvää jokaiselle. Ota kassatyö oman itsesi kouluttamisen paikkana. Ryhdy opiskelemaan "kassakäyttäytymistieteitä", aivan omaksi huviksesi. Analysoi vaikeita tapauksia vaikkapa työtovereiden kanssa tai vapaa-ajallasi. Huomaat miten mielenkiintoista se on.

    Suosittelen myös johtotason ihmisille, kaupassa, kassatyöskentelyä, vaikka kerran kuukaudessa. Meillä talossa jossa työskentelen, eivät johtajat hallitse tätä työtä ensinkään, mutta "hyviä" ohjeita ja neuvoja he "pystyvät" kyllä antamaan meille kassatyön ammattilaisille. Esimiehet, jotka "joutuvat" kiireapulaisiksi kassalle, omaavat aivan toisenlaisen asenteen kassatyöhön, kuin ne jotka eivät sitä työtä ole "saaneet" tehdä.

    Nyt kaikki "ihmisoppiin" kassalle...hus....hus...

    "kassakäyttäytymistieteen maisteri", urospuolinen "kassaneiti"

    minä henk.koht pomona olen sitä mieltä että kaikkein vaativin paikka on kassa. Itse myös olen kassalla ja olen todennut sen. Viimeinen henkilö(tai jopa ainoa) joka asiakasta palvelee löytyy kasalta. Muista hymyillä. Se antaa paljon asiakkaalle.Ja myös sinulle

    Äänestä

Asiakkaat kyllä usein aliarvioi kassoja aika pahasti. Itse olen kohta lopputyötä vaille DI ja vain kiireapulaisena ehkä kerran viikossa ja on hauskaa, kun jotkut levyseppahitsarit alkavat päteä ja vinkua ja katsoo pitkin nenänvartta.
Sitten, kun mainitsee että on myös oma IT-firma pystyssä ja kohta paperit taskussa, niin leuka löytyy jostain polvien korkeudelta.

Ja sitten valitetaan jostain olemattomista asioista tai tuotteiden puutoksista, ymmärtämättä että kassa ei voi aina muistaa jokaista tarjousta tai tuotteen hintaa tai että se kaikkia jaksaisi edes kiinnostaa. Monet tekee hommia vaan lisätienestiksi ilman mitään motiivia tulla joskus K-kauppiaaksi.

Äänestä

ihan niinkuin sillä kassatyöllä olisi jotain tekemistä ihmisarvon kanssa? omalla asenteella voi kyllä vaikuttaa siihen miten asiakkaatkin suhtautuu.
joskus huvittaa tuo "kassalla hymyily"; harva pystyy hymyilemään taukoamatta 6-8 tuntia. ehkä haastatteluissa, kun otetaan töihin, pitäisi sisällyttää "hymyilykoe", ts. kuka jaksaa hymyillä 6-8 tuntia putkeen..? :O))

Äänestä

Kommentoi aloitusta


arvostus kirjoitti:

miksi kassatyötä ei arvosteta? jokaisen tarvinnee käydä milloin missäkin kaupassa, joten tämähän on perustyötä siinä missä esim. kokki, siivooja(mitä myös arvostetaan liian vähän) yms yms perusduunit. itse arvostan perusduunareita siinä missä ketä tahansa muutakin joka vain ammattinsa osaa

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu