Pixmaniasta taas

silmäänkustu

Tilasin viime keskiviikkona pixmaniasta digikameran, jonka kyseinen putiikki lupasi toimittaa kahdessa vuorokaudessa. Sähköpostiini sain DHL:n seurantanumeron, joka paljasti, että tuote tosiaan saapuikin kahdessa päivässä, mutta vain Helsinkiin asti. Sen jälkeen DHL:llä ei ole tietoa tuotteesta. Myöskin pixmanian verkkosivuilla lukee, että tuote on toimitettu. Kysymys herääkin, pitäisikö tämä noutaa jostain erillisestä konttorista täällä Tampereella, luulisi nyt, että siitä olisi edes ilmoitettu? Minkä yhtiön palveluja pixmania käyttää Suomessa, matkahuollon, postin, jonkun muun?

6

2702

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • VKe

      Itse pystyin seuraamaan kameran kulkua alusta loppuun netissä ja DHL hoiti tavaran kuljetuksen niin Ranskassa kuin täällä Suomessakin, eli kuskasivat sen kotiovelle asti (kuittasin sen vastaanotetuksi). Pitäisihän siitä toisaalta saapumisilmoitus tulla, jos paketti pitäisi jostain noutaa. Soita sinne Pixmanian helppariin ja vaadi heitä selvittämään tilanne kuriirinsa kanssa.

      • xLMGx

        Oon pystyny seuraa hyvin lähetystä, ja jopa mun hieman uhkailevaan sähköpostiin vastattiin alle tunnissa kai...mut kuinka kauan sul meni ennen kuin dhl toi helsingistä paketin kotiovelle?...paketti ehti helsinkiin mul kello 07.56..onko mahiksii et ehtii tänään?


    • Lumix FX8

      Toinen tapaus. Tilattu 11.10.05. Maksettu samalla kertaa pankkisiirrolla, josta tilauksen hyväksymiseen 2 päivän viive.
      Tilauksen seuranta on takkuillut, "sähköpostiosoite ei enää ole käytössä", kuitenkin nyt jo pääsee sivuille, jossa kerrotaan tilauksen odottavan käsittelyä. Samalla annetaan pieni vinkki logistiikkaongelmista varastossa, josta voi aiheutua "pientä viivästymistä"...
      Aina roiskuu, kun rapataan, onneksi ei ole tulipalokiire. Pixmanin nopea toimitus tuotteille ei kuitenkaan saa meikäläistä vakuuttuneeksi. Kuljetus on sitten varmaankin toisen jutun arvoinen, kun saavat lähetyksen viimein liikkeelle, saa nähdä.

      • Lumix FX8

        Lähetys saapui vihdoinkin, ilman suurempia ruhjeita. Lopputulokseen voi olla tässä vaiheessa tyytyväinen, parin vuoden päästä on loppuyhteenvedon aika!


      • visailija
        Lumix FX8 kirjoitti:

        Lähetys saapui vihdoinkin, ilman suurempia ruhjeita. Lopputulokseen voi olla tässä vaiheessa tyytyväinen, parin vuoden päästä on loppuyhteenvedon aika!

        Miksi niitä kamoja maksellaan etukäteen? Luottokortit on keksitty, jos se ei kelpaa niin firmassa on taatusti mätää.


      • Ahti Kangas
        visailija kirjoitti:

        Miksi niitä kamoja maksellaan etukäteen? Luottokortit on keksitty, jos se ei kelpaa niin firmassa on taatusti mätää.

        Visailija, tiedän varsin kunniallisia firmoja jotka eivät tarkoituksella hyväksy luottokorttia verkkomaksuna. Syy on seuraava:

        Olen itse jonkinverran tehnyt ostoksia internetistä ja aina luottokortilla. Joitain toimitus yms. ongelmia on muutaman kerran ilmennyt enkä ole isommin käynyt poraamaan myyjäliikkeen asiaspalveluun vaan reklamoinut Luottokuntaa perusteettomasta veloituksesta koska myyjäliike ei ole toimittanut veloitusta vastaavaa palvelua/tuotetta. Joka kerta Luottokunta on hyvittänyt ko. rivin laskultani.

        Asia on näet niin, että on myyjäliikkeen vastuulla osoittaa, että asiakas on saanut tuotteen/palvelun jolloin hän on oikeutettu saamaan maksunsa. Ei siis asiakkaan vastuulla ole osoittaa, että hän ei ole saanut tuotetta/palvelua.

        Tämä on varsin kuluttajaystävällistä. Tietenkin epärehellinen asiakas voi käyttää tätä väärin mutta se polku lienee varsin lyhyt.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Toiselle puolikkaalleni

      Sinulla ei taida olla kaikki nyt ihan hyvin? Minua itketti eilen kauheasti, sinunko itkuja itkin? Kyllä kaikki selviää j
      Ikävä
      42
      2234
    2. Pysy kaukana musta

      Ja kaikista mun läheisistä. Oon tosissani.
      Ikävä
      25
      1813
    3. Katu täyttyy askelista...

      Hyvää sunnuntaita ja hyvää jatkoa jos näin...Vettä sataa, mutta hyvä vaan, ainakin kasveille.
      Ikävä
      27
      1445
    4. Kuvaile kaivattusi

      ulkonäköä. 💡
      Ikävä
      109
      1274
    5. Näin susta unta

      Teit siinä temppuja ja kurkit huomaanko. Niinkuin sun tarttis sitä epäillä. Öitä tuimalle!
      Ikävä
      15
      1259
    6. Mitä hämminkiä Halkokarilla?

      Poliiseja ja ambulansseja pyörii, laukauksia kuultu.
      Kokkola
      18
      1035
    7. Tiedätkö nainen sen tunteen

      Kun toinen tulee jossain vastaan. Naama leviää hymyyn kuin hangonkeksi. Mulla on susta semmonen,tunne.
      Ikävä
      71
      954
    8. Kauniit ihmiset ei ole sinkkuja, se on karu fakta

      Ihmisessä on lähes poikkeuksetta aina jotain vikaa jos hän pysyy sinkkuna pitkään. Sori kun sanon tän näin suoraan, mut
      Ikävä
      107
      874
    9. Kristinusko - epätoivoinen yritys pelastaa ihmiset jumalalta

      Ei ole mitään sellaista, mitä pitää "pelastua". Lukuun ottamatta tietysti ”jumalan” (sen ei jumalan, joka väittää oleva
      Hindulaisuus
      333
      853
    10. Mikset päästä irti ja hae apua

      Mt ongelmiisi. En vaan voi ikinä enää luottaa sinuun, pelkään sinua ja toivon löytäväni jonkun muun. Rahaa sulla on saad
      Ikävä
      74
      846
    Aihe