Matti Vikkula korostaa neljänneksen olleen poikkeuksellinen.
Gsm-asiakkaidensa määrää vuosikausia kasvattanut Saunalahti otti takkiinsa heinä-syyskuussa. Yhtiö kertoo gsm-liittymiensä määrän alentuneen noin 13 000 kappaleella 483 981 kappaleeseen.
Toimitusjohtaja Matti Vikkulan mukaan ei voi sanoa, että suurin osa lähteneistä olisi siirtynyt Tele Finlandille. Saunalahti kuitenkin menetti asiakkaita Tele Finlandille suhteellisesti enemmän kuin aikaisemmin.
Kolmannella vuosineljänneksellä Saunalahden gsm-asiakkaiden vaihtuvuus (churn) oli vuositasolla ennätykselliset 60 prosenttia.
- Kolmas vuosineljännes oli hyvin poikkeuksellinen. Suoritimme lyhyessä ajassa gsm-liittymiemme verkon vaihdon Elisaan. Toisaalta pääkilpailijamme markkinointi oli kolmannella vuosineljänneksellä viesteiltään poikkeuksellisen aggressiivista. Markkinaoikeus kielsikin välipäätöksessään TeliaSoneran omistamaa Tele Finlandia käyttämästä mainonnassaan Saunalahteen kohdistuvia ilmaisuja, Matti Vikkula selittää.
- Lisäksi kolmannella vuosineljänneksellä mediapanostukset olivat korkeat, mikä näkyi poikkeuksellisen korkeana asiakasvaihtuvuutena, Vikkula jatkaa.
Tele Finland heinäkuussa: "Joukkopako Saunalahdelta alkanut"
Vikkula ei silti masennu taantumasta. - Kolmannen vuosineljänneksen tapahtumat ja muutokset huomioiden olemme liittymäkehityksen kokonaistasoon tyytyväisiä. Numeronsiirtomarkkina vaikuttaa jo kyllästyneeltä kuluttajien odottaessa selvästi uusia ja hyödyllisiä palveluja. Päättynyt vuosineljännes oli arviomme mukaan hintakilpailullisesti pohjakosketus, ja liittymävaihtojen osalta olemme palanneet selvästi normaalimpaan tilanteeseen, Vikkula arvioi.
Tele Finlandin kaupallinen johtaja Saku Keskitalo väitti heinäkuussa, että käynnissä on Saunalahden asiakkaiden "joukkopako" yhtiönsä tykö. Saunalahden liiketoimintajohtaja Panu Lehden mukaan Tele Finlandin markkinointi ei ainakaan tuolloin näkynyt lainkaan Saunalahden myynnissä tai asiakasvaihtuvuudessa.
ONKO SAUNALAHDEN TARINA LOPPU?
http://www.digitoday.fi/showPage.php?page_id=12&news_id=48656
Gsm-asiakkaidensa määrää vuosikausia kasvattanut Saunalahti otti takkiinsa heinä-syyskuussa. Yhtiö kertoo gsm-liittymiensä määrän alentuneen noin 13 000 kappaleella 483 981 kappaleeseen.
Toimitusjohtaja Matti Vikkulan mukaan ei voi sanoa, että suurin osa lähteneistä olisi siirtynyt Tele Finlandille. Saunalahti kuitenkin menetti asiakkaita Tele Finlandille suhteellisesti enemmän kuin aikaisemmin.
Kolmannella vuosineljänneksellä Saunalahden gsm-asiakkaiden vaihtuvuus (churn) oli vuositasolla ennätykselliset 60 prosenttia.
- Kolmas vuosineljännes oli hyvin poikkeuksellinen. Suoritimme lyhyessä ajassa gsm-liittymiemme verkon vaihdon Elisaan. Toisaalta pääkilpailijamme markkinointi oli kolmannella vuosineljänneksellä viesteiltään poikkeuksellisen aggressiivista. Markkinaoikeus kielsikin välipäätöksessään TeliaSoneran omistamaa Tele Finlandia käyttämästä mainonnassaan Saunalahteen kohdistuvia ilmaisuja, Matti Vikkula selittää.
- Lisäksi kolmannella vuosineljänneksellä mediapanostukset olivat korkeat, mikä näkyi poikkeuksellisen korkeana asiakasvaihtuvuutena, Vikkula jatkaa.
Tele Finland heinäkuussa: "Joukkopako Saunalahdelta alkanut"
Vikkula ei silti masennu taantumasta. - Kolmannen vuosineljänneksen tapahtumat ja muutokset huomioiden olemme liittymäkehityksen kokonaistasoon tyytyväisiä. Numeronsiirtomarkkina vaikuttaa jo kyllästyneeltä kuluttajien odottaessa selvästi uusia ja hyödyllisiä palveluja. Päättynyt vuosineljännes oli arviomme mukaan hintakilpailullisesti pohjakosketus, ja liittymävaihtojen osalta olemme palanneet selvästi normaalimpaan tilanteeseen, Vikkula arvioi.
Tele Finlandin kaupallinen johtaja Saku Keskitalo väitti heinäkuussa, että käynnissä on Saunalahden asiakkaiden "joukkopako" yhtiönsä tykö. Saunalahden liiketoimintajohtaja Panu Lehden mukaan Tele Finlandin markkinointi ei ainakaan tuolloin näkynyt lainkaan Saunalahden myynnissä tai asiakasvaihtuvuudessa.
ONKO SAUNALAHDEN TARINA LOPPU?
http://www.digitoday.fi/showPage.php?page_id=12&news_id=48656
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.