Levy halkesi reiän juuresta, kun lapset ottivat pois kotelosta. Takuu on ohi, mutta peli vähän käytetty.(Lapset ei ihan pieniä ja ovat kauan käsitelleet levyjä, tämä oli ensimmäinen kerta, kun hajosi). Ohjekirjassa on maahantuojan puhelinnumero, mutta se ei vastaa. Sähköpostiin ei ole tullut vastausta. Harmittaa...
Pitäisi kai ladata netistä ja rekisteröidä alkuperäiskoodilla, mutta miten se tehdään? Siis millä ohjelmalla, imeshillä?
Pitäisi kai ladata netistä ja rekisteröidä alkuperäiskoodilla, mutta miten se tehdään? Siis millä ohjelmalla, imeshillä?
Vastaukset 9
Vanhimmat
Hiivatissako te saatte aina särrettyä
ne levyt? minä en kuule auta!
Tuttiautomaatille... ->
piti oikein käydä ilmottaa ettei auta...
Ketä kiinnostaa ettet JUST SÄ auta?
ei ainakaan mua, ja ei kyl varmaan kovin montaa muutakaan...
oman galleriakohtas tekstiä lainaten: "mä oon sellainen kiltti ja hauska"
oikee miss päivänpaiste tosiaankin...
Hiivatissako sitä pitää heti haukkua muita, kun on vahingossa särkenyt levyn? Levyt ei ole niin vahvoja. Onneksi täällä on niitäkin jotka auttaa eikä pelkästään tuollaisia söin-sitruunan-aamupalaksi-tyyppejä.
Takuuajan jälkeiset palautukset
Electronic Arts vaihtaa käyttäjän vahingoittaman ohjelmiston(pelin)sen saatavuudesta riippuen, jos alkuperäisohjelmisto palautetaan.Liittäkää lähetykseen täydellinen selvitys viasta, oma nimenne ja osoitteenne sekä, jos mahdollista puhelinnumero, josta teidät saa kiinni päiväsaikaan.
Electronic Arts Customer Service
Airport Plaza
Äyritie 12b
01510 Vantaa
EA ei vastaa puhelimeen eikä sähköpostiviestiin, joten mahtaako mitään tapahtua, jos lähetän levyt sinne.
Jos saisin jostain ekan levyn, niin vois kopioida, mutta mistä sais....
The Sims 2. Lähetin rikkimenneen (en kaikkia neljää)levyn EA:lle ja samalla viikolla saatiin rikkoontuneen tilalle ehjän levyn!
Oliko 90 päivän takuu jo ohi? Onko monta kuukautta aikaa siitä kun lähetit?
Meillä peli oli n. 5 kk vanha kun rikkoontui samalla tavalla kuin teilläkin eli kotelosta otettaessa reiän juuresta halkeamalla.
Eivät edes kysyneet koska peli oli ostettu ja mistä. Myönsivät, että näitä on tämän pelin kohdalla sattunut.
Sanoivat, ettei säilyttä pelilevyä (Sims2) omassa kotelossa.
Meille peli hankittiin heti kun se ilmestyi eli tuosta tapahtumasta (pelin rikkoontuminen ja vaihto) on aikaa n. 7 kk